Slots of Vegas Casino recension

Spelaren från Kalifornien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar hade inte kommit in ännu. Klagomålsteamet hade kommunicerat med kasinot angående spelarens situation och bekräftat att två uttag på $1500 hade godkänts och skickats till en tredjepartsbetalningsleverantör. Spelaren hade informerats om att betalningarna skulle komma inom kort. Fallet avslogs dock i slutändan på grund av bristande respons från spelaren, vilket förhindrade vidare utredning.

Spelaren från USA upplevde svårigheter med sin verifiering. Efter att ha fått ett e-posterbjudande vann spelaren men hade problem med att dra sig ur på grund av att kasinot avvisade hennes tillfälliga körkort. Trots insättningsverifiering via kryptovaluta beslagtog kasinot spelarens vinster. Klagomålet avvisades av oss på grund av spelarens bristande svar på ytterligare förfrågningar och underlåtenhet att tillhandahålla de begärda bevisen.

Spelaren från Oklahoma hade ett väntande uttag från gratissnurrvinster och hade, trots att han gjort den nödvändiga insättningen och tillhandahållit nödvändiga dokument, inte fått någon kommunikation från kasinot den 05/01/2024. Spelaren hävdade att hon hade följt villkoren och slutfört verifieringsprocessen. Vi fann dock att kasinots policy begränsade vinster från på varandra följande bonusar utan insättning. Trots hennes insättning hade kasinot inte betalat ut hennes vinster. Vi föreslog att spelaren kontaktar casinot för att få tillbaka insättningen eller fortsätter att spela med de insatta medlen. Tyvärr var vi tvungna att avvisa klagomålet på grund av casinots policy om på varandra följande bonusar utan insättning.

Spelaren från USA klagade över de orättvisa metoderna från SlotsOfVegas Casino, som tog bort hans vinster från hans konto. Han klargjorde att han hade hållit sig till reglerna och bara använt en kupong. Efter många interaktioner med supporten insisterade kasinot på att spelaren inte var berättigad till sina vinster. Vi fastställde att spelaren inte hade klarat verifieringsprocessen, vilket gjorde det omöjligt för kasinot att behandla uttaget. Därför avslogs klagomålet.

Spelaren från Mexiko stötte på problem med verifieringen av sitt betalkort på Slots of Vegas Casino. Verifieringsprocessen flaggade hennes kort som ändrat eller skadat, vilket hon försäkrade inte var fallet, vilket påverkade hennes förmåga att ta ut pengar. Efter flera försök och kommunikation bekräftade kasinot att all nödvändig dokumentation fanns på fil och föreslog att hennes Bitcoin-adress skulle uppdateras. Uttaget godkändes och behandlades så småningom, och spelaren bekräftade mottagandet av pengarna. Klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Ukraina hade använt gratissnurr och vunnit $2400. Efter att ha lyckats verifiera sitt konto försökte han ta ut sina vinster. Kasinot hade markerat uttaget som betalt, men pengarna kom inte in i hans plånbok. Vi hade kontaktat spelaren för mer information för att undersöka hans klagomål. Men på grund av spelarens bristande svar på våra frågor kunde vi inte genomföra en grundlig undersökning. Följaktligen var vi tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från USA försökte verifiera sitt konto för uttag men fick veta att han hade flera konton och därför inte kunde ta ut pengar. Även om det var första gången han använde marker, hävdade kasinot felaktigt att han använde flera marker. Kasinot bjöd sedan in honom att sätta in pengar för en bonus.

Spelaren från Oregon upplevde ett problem med ett uttag från kasinot. Efter flera e-postmeddelanden till kasinot hade svaren varit minimala och ohjälpsamma. Vi bad spelaren att tillhandahålla mer information och bevis, såsom skärmdumpar av transaktionshistorik och kommunikation med kasinot. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar, därför kunde vi inte undersöka problemet ytterligare. Följaktligen avslogs klagomålet.

Spelaren från USA hade ställts inför uttagsproblem med ett onlinekasino. Efter att ha fått ett godkännande för ett checkuttag tre månader tidigare, hade kasinot sedan insisterat på att initiera en banköverföring. Däremot krävde kasinot att kontot enbart var i spelarens namn. Spelaren, som delade kontot med sin man, hävdade att hon hade klarat alla verifieringsprocesser och var misstänksam mot kasinots plötsliga förändring av uttagsmetod. Trots vårt teams ansträngning att medla situationen hade spelaren och kasinot misslyckats med att nå en överenskommelse. Kasinot hävdade att de behövde verifiera spelarens bankkonto, medan spelaren insisterade på att hon hade lämnat all nödvändig information. Klagomålet avslutades så småningom på grund av spelarens bristande samarbete och begäran om nedläggning.

Spelaren från Nevada hade stött på flera problem angående uttagsprocesser på kasinot. Trots att villkoren uppfylldes och framgångsrika insättningar gjordes, hade spelarens uttagsbegäranden upprepade gånger nekats utan tydliga skäl. Vi försökte kommunicera med spelaren för att förstå situationen bättre och lösa problemet, men spelaren svarade inte på våra meddelanden. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från USA hade skickat in en begäran om uttag på $1000, vilket hade varit hennes första interaktion med onlinekasinot. Trots att hon tillhandahållit alla KYC-dokument och sin Bitcoin-plånboksadress, hade hon inte fått sina vinster på över två veckor. Spelaren hade försökt kontakta kasinot flera gånger via livechatt och e-post, men utan resultat. Efter att ha skickat in ett klagomål till klagomålsteamet hade vi kontaktat kasinot å hennes vägnar. Kasinot hade svarat och spelaren informerades om att hennes uttag hade godkänts. Hon hade fått veta att det skulle ta ytterligare 7-10 dagar för pengarna att överföras till hennes Bitcoin-plånbok. Efter att ha tagit emot hennes vinster bekräftade spelaren den framgångsrika lösningen av hennes problem.

Spelaren från Massachusetts hade kämpat för att ta ut sina vinster i över två veckor. Trots att han försett kasinot med många efterfrågade uppgifter och provat olika uttagsmetoder, hade han inte fått sin betalning. Spelaren hävdade att kasinot vägrade att hedra ett uttag av kryptovaluta och försenade banköverföringen. Kasinot ska också ha behållit en del av vinsten. Vi bad spelaren om mer specifik information. Men på grund av spelarens bristande respons kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Puerto Rico hade vunnit $100 på Slots of Vegas men kasinot vägrade att betala ut hans inkomster. Trots att han följt reglerna för att sätta in och använda en free spins-bonus hade han inte kunnat få ut sina vinster. Vi hade försökt komma i kontakt med spelaren för att bättre förstå situationen och hade begärt relevant bevis. Spelaren hade dock svarat med ett kränkande språk och lämnade inte den efterfrågade informationen. Trots att han förlängt svarsfristen kommunicerade spelaren inte vidare. Därför var vi tvungna att avslå klagomålet på grund av bristande samarbete från spelaren.

Spelaren från Missouri hade löst in en kupong för gratissnurr och vunnit. Efter att ha satt in $10 för att verifiera sin plånbok, fick hon veta att hon inte kunde ta ut sina vinster eftersom hon hade spelat en annan free spin-kampanj utan att göra insättningar däremellan. Kasinot hade lagt till hennes insättning till hennes kontosaldo, vilket gjorde den otillgänglig för uttag om hon inte hade minst $20. Spelaren hade uttryckt sin frustration och kände sig lurad av kasinot. Kasinot bekräftade att spelaren hade gjort anspråk på flera bonusar utan insättning utan att göra insättningar däremellan, vilket stred mot deras villkor. Kasinot uppgav också att spelarens insättning återfördes till hennes kontosaldo och gick förlorad genom att spela. Efter att ha granskat bevisen drog vi slutsatsen att det inte fanns något att lösa och avslutade klagomålet som omotiverat.

Spelaren från Alberta hade problem med att ta ut sina vinster på $2069,00 från Slots of Vegas. Hon hade använt ett gratis chip på $50 som erbjöds nya medlemmar och hennes konto var helt verifierat. Däremot hade kasinot informerat henne om att hon hade använt flera gratismarker i följd utan någon insättningshistorik, vilket stred mot deras villkor. Därför togs hennes vinster bort som icke-uttagsbara. Spelaren bestred detta och hävdade att hon bara använde ett gratismark och att kasinots anspråk inte stämde överens med vad hon hade blivit tillsagd. Vi hade granskat bevisen från kasinot och hittat flera fall av användning av gratismarker i följd. Som ett resultat kunde vi inte hjälpa spelaren ytterligare och klagomålet avslogs.

Spelaren från Kalifornien hade inte kunnat ta ut sina vinster på $2500 från onlinekasinot. Trots att han varit en verifierad spelare och gjort flera försök, hade hans begäran om uttag konsekvent nekats. Spelaren hade haft liknande problem med kasinots systersida tidigare. Efter medling av vårt klagomålsteam hade kasinot gått med på att behandla spelarens uttag via check. Spelaren hade bekräftat mottagandet av checken efter en betydande försening, vilket markerade lösningen på problemet.

Spelaren från Texas hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits förrän den dagen. Efter att ha kommunicerat med kasinot hade spelarens uttag godkänts och en banköverföring hade initierats. Däremot hade spelaren upplevt förseningar med att ta emot pengarna. Vi hade rådet spelaren att vänta några dagar till på att transaktionen skulle behandlas. Så småningom bekräftade spelaren att pengarna hade frigjorts på deras konto, vilket löste problemet.

Spelaren från USA hade begärt ett uttag via Bitcoin 2023-12-25, vilket fortfarande var under behandling. När vi mottog klagomålet hade vi ställt spelaren flera frågor för att bättre förstå situationen, inklusive hans uttagshistorik, KYC-verifieringsstatus och huruvida hans vinster ackumulerades med en aktiv bonus. Men trots att svarsfristen förlängdes med 7 dagar, svarade spelaren inte på våra frågor. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Texas hade rapporterat ett försenat uttag från ett onlinecasino, trots att han upprepade gånger fått veta att pengarna var på väg. Hon hade fått veta av kundtjänst att hennes utbetalning hölls på grund av "blandade medel", en term som inte nämns i kasinots villkor. Spelaren trodde att termen nyligen hade introducerats som en ursäkt för att inte betala. Hon hade framgångsrikt dragit sig tillbaka från kasinot tidigare. Vi bad om hennes transaktionshistorik och korrespondens med kasinot, men spelaren svarade inte. Som ett resultat avslogs klagomålet.

Spelaren från Ryssland hade rapporterat att hans konto på Slots of Vegas var begränsat efter att han begärt ett uttag på flera hundra. Trots flera försök hade han inte fått några svar från kasinot och kunde inte komma åt sitt konto. Spelaren hade påstått sig ha uppfyllt alla omsättningskrav från bonusfonder. Men efter att ha granskat bevisen från kasinot upptäckte vi att spelaren hade varit inblandad i misstänkt aktivitet som bröt mot kasinots villkor. Som ett resultat hade kasinot sin rätt att inaktivera spelarens konto och ogiltigförklara eventuella vinster. Därför kunde vi inte stödja spelarens klagomål.

Spelaren från USA hade upplevt problem med sin uttagsprocess och en bristande kommunikation med ett onlinekasino. Trots att hon hade tillhandahållit alla nödvändiga handlingar för processen hade hon upprepade gånger ombetts om samma handlingar varje gång hon gjorde förfrågningar. Hon hade stött på problem med kasinots verifieringsprocess, vilket resulterade i att hennes pengar krediterades tillbaka till hennes konto flera gånger. Spelaren uttryckte också frustration över bristen på klarhet angående hennes kontostatus och de påstådda avvikelserna i hennes kontosaldo. Klagomålsteamet hade försökt medla frågan, förlängt timern för svar och bjudit in kasinot att gå med i konversationen. Kasinot svarade och uppgav att en betalning hade skickats för utbetalning. Spelaren svarade dock inte på ytterligare förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Spelaren från Texas kunde inte komma åt sitt casinokonto och hade inte fått något svar från casinot. Han hade registrerat sitt konto i april och slutfört verifieringen framgångsrikt, främst när han spelade slots. Spelaren rapporterade att inga pengar hade hållits tillbaka av kasinot. Vi informerade spelaren om att kasinon hade rätt att begränsa eller stänga konton om de misstänkte oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter. Som sådan kunde vi inte straffa kasinot för att ha stängt spelarens konto och var tvungna att avvisa klagomålet.

Spelaren från Texas hade inte kunnat logga in på sitt Slots of Vegas-konto efter att hon begärt ett uttag. Efter en rad utbyten hade det avslöjats att hennes konto avaktiverats av kasinots säkerhetsavdelning. Spelaren hade använt en insättningsbonus för att samla på sig vinster, men på grund av att bonusen inte kunde betalas ut var hon inte berättigad att ta ut hela beloppet. Kasinot hade gått med på att återbetala hennes första insättning på $31. Spelaren hade bekräftat mottagandet av återbetalningen, vilket avslutade klagomålet. Under hela processen hade vi förmedlat kommunikationen mellan spelaren och kasinot, vilket underlättade en lösning på problemet.

Spelaren från Kalifornien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hennes vinster inte mottagits vid den tidpunkten. Spelaren hade lämnat all nödvändig information till kasinot flera gånger men hade inte fått hennes uttag. Trots försäkran från kasinot för ett specifikt datum hade betalningen försenats ytterligare. Efter vårt ingripande och kommunikation med kasinot fick spelaren äntligen sitt uttag. Problemet hade lösts och klagomålet hade markerats som "löst".

Spelaren från Kalifornien deltog i en insättningsbonus på 250 % utan några nämnda genomspelningskrav. Efter att ha satt in $50 och fått en $125 bonus nådde spelarens totala vinster $150. Kasinot betalade dock bara ut $24. Spelaren är förvirrad över de tagna bonuspengarna. Vi drog slutsatsen att minskningen av vinsterna gjordes eftersom spelaren spelade med en "klibbig" bonus och avvisade klagomålet som omotiverat.

Spelaren från Colorado begärde ett bitcoinuttag för nästan en månad sedan. Förfrågningar har besvarats med beräknade perioder på 24 till 48 timmar; Samtidigt är det för närvarande omöjligt att komma åt sidan. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från USA hade att göra med ett kasino som hade försvunnit från internet. Hon hade ett väntande uttag på $810 och kunde inte nå kasinot eftersom deras onlinenärvaro, inklusive deras certifikat och säkerhet, var borta. Det fanns andra med samma problem. Spelaren lyckades kontakta casinot, men fick ett otillfredsställande svar. Kasinots hemsida blev senare tillgänglig igen. Men på grund av bristen på svar från spelaren på klagomålsteamets förfrågningar kunde vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar. Klagomålet avslogs, men möjligheten kvarstod för spelaren att öppna det igen i framtiden.

Spelaren från USA kan inte komma åt kasinots hemsida eller skicka e-post, vilket väcker misstankar om att bli lurad. Detta har förhindrat uttag. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Hawaii stod inför en försening av uttag via Bitcoin. Trots att de hade väntat de föreskrivna 7-10 arbetsdagarna två gånger, hade kasinot returnerat pengarna till hans kasinokonto och bett honom att vänta ytterligare 7-10 arbetsdagar. När spelaren blev ombedd att förtydliga om ett liknande klagomål under ett annat e-postmeddelande, förklarade spelaren att hans flickvän ursprungligen hade lämnat in klagomålet med hennes e-post. Vi hade begärt ytterligare information om hans kontoverifieringsstatus och tidigare uttagshistorik. Spelaren svarade dock inte på våra frågor. Som ett resultat kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Hawaii hade lämnat in ett klagomål om ett försenat Bitcoin-uttag från ett onlinekasino. Efter att ha väntat två gånger under den föreskrivna perioden hade hon upptäckt att pengarna återförts till hennes kasinokonto och hon ombads begära uttaget igen. Vi hade identifierat en likhet mellan hennes klagomål och ett annat tidigare inlämnat. Efter att ha bett henne om ett förtydligande drog vi slutsatsen att klagomålet inte hade lämnats in av personen som upplevde problemet och beslutade därför att avsluta det.

Spelaren från Kalifornien hade klagat över felaktig kommunikation från kasinots supportagenter som senare hade försenat ett uttag på $2300. Problemen omfattade motstridiga uppgifter om uttagsmetoder och saknade dokument. Vi försökte begära ytterligare information för att undersöka problemet. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar inom den angivna tidsramen, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet.

Spelaren från Kalifornien gjorde en uttagsbegäran för tre veckor sedan, och efter en tio dagars behandlingsfördröjning har han fortfarande inte fått pengarna efter en månad. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA hade ett problem med ett uttag som hade väntat i 20 dagar, trots kasinots policy att behandla inom 10 arbetsdagar. Vi försökte samla in mer information från spelaren för att bättre förstå situationen, inklusive hennes KYC-verifieringsstatus och om hon hade använt en bonus för att samla ihop sina vinster. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar. Som ett resultat kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från USA har svårigheter med verifieringen, på grund av att kasinot ber om att verifiera ett MasterCard som spelaren inte äger. Spelaren använde ett annat kort för sina transaktioner, och deras många e-postmeddelanden till kasinot har inte fått något svar. Vi avvisade detta klagomål eftersom medlen har spelat ner innan vi kunde ingripa.

Spelaren från USA vann över $200 efter att ha gjort en insättning på $30, men fann senare sitt saldo reducerat till noll utan förklaring. Kasinot ber spelaren att bevisa att den första insättningen gjordes. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA har misslyckats med att ta ut vinster sedan april trots att han är helt verifierad och provat varje uttagsmetod som erbjuds av kasinot. Spelaren slutade svara på våra frågor och kommentarer, så vi avvisade klagomålet.

Spelaren från USA fick sina vinster annullerade eftersom insättningen inte påstås ha mottagits av kasinot. Kasinot tillhandahöll stödbevis för detta, och spelaren kunde inte visa transaktioner på sitt kontoutdrag som kunde bekräftas som framgångsrika insättningar gjorda till kasinot. Följaktligen avslogs klagomålet.

Spelaren från USA har inte kunnat ta emot hennes uttag på nästan en månad trots flera försök att nå kasinot, utan någon tydlig förklaring till förseningen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Texas hade begärt ett uttag två veckor innan, men kasinot hade fortsatt att begära samma verifieringsdokument, trots att spelaren upprepade gånger skickat dem till två olika e-postmeddelanden. Detta hade försenat utbetalningen. Spelaren hade också kommunicerat med casinot genom livechatt, där de bekräftade att de hade all nödvändig information från spelaren. Kasinorepresentanten hade dock hävdat att spelarens konto inte hade en utbetalningsmetod kopplad till sig, vilket hade orsakat förseningen. Spelaren hade blivit ombedd att tillhandahålla nödvändig information för en fysisk checkbetalning. Spelaren erkände att ha tagit emot en check men var först omedveten om att den var från kasinot. Checken tackades dock nej av spelarens bank på grund av problem med företagsnamnet på checken. Trots många försök att lösa problemet tillhandahöll inte kasinot de begärda bevisen, vilket ledde till att klagomålet avslutades som "olöst".

Spelaren från USA vann $30 från en gratis turnering och förvandlade den till $100 genom att spela på kasinot. Begäran om uttag avslogs dock på grund av bristen på insättningar som gjordes mellan gratisturneringarna. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Nevada vann över $2000. Trots att de använder en bonus utan maxuttag och ser sina vinster som "uttagbara" på plattformen, har deras väntande uttag försvunnit och de ser ett "manageruttagsgodkännande" av sina vinster. Spelaren påstår sig ha blivit felaktigt informerad om maxutbetalningen. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Michigan begärde ett uttag på $350r. Kasinot bad spelaren att skicka ett kontoutdrag med sin insättningstransaktion från två år sedan för att slutföra sin begäran om uttag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Colorado begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar har inte kommit in ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA begärde ett uttag. Hon fick bara en del av sina vinster eftersom de var resultatet av en cashback-bonus som aktiverades för två år sedan. Av denna anledning var vi tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från USA vann $100 på kasinot men fick bara $11 utan någon förklaring. De fortsatte att spela och mötte ett högt genomspelningskrav, vilket resulterade i ett maximalt uttag på $100. Deras uttagsbegäran nekades dock på grund av på varandra följande gratismarker, trots att de hade gjort den nödvändiga insättningen och tillhandahållit all begärd verifiering. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Kalifornien begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Hawaii begärde ett tillbakadragande innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.

Spelaren från Arizona har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA har begärt ett uttag sex veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA har väntat på sina vinster sedan november. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från USA har begärt ett uttag tre veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Även om det verkar som om det här problemet har lösts, avvisades klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren upplevde ett ospecificerat problem med sina betalningar. Efter ett misslyckat uttag krediterades vinsterna från en veckovis cashback-bonus tillbaka till hennes konto. Dessa medel innehöll dock fortfarande ogiltiga vinster över den maximala utbetalningsgränsen från bonusen. Hon satte in riktiga pengar ovanpå dessa returnerade vinster, vilket orsakade "blandningsfonder". De omtvistade vinsterna vann dock från medel hon hade tillgängliga över den maximala utbetalningsgränsen efter att ha förlorat alla riktiga pengar, så dessa vinster ansågs vara ogiltiga. Hennes konto krediterades senare med den ursprungliga insättningen som orsakade "blandning av medel", men den gick förlorad. Efter noggrant övervägande av alla tillgängliga data och detaljer anser vi att klagomålet är obefogat.

Spelaren ''googoosh'' hävdade att kasinot kort efter insättning och betalning med bonus nollställde sitt saldo på $643. Spelaren försökte få en förklaring från kasinot men ingen gav dem någon och till slut låstes spelarens konto. Även spelaren hade gjort en begäran om uttag på $2500 tidigare och den var under behandling, dokument tillhandahålls, men eftersom spelaren inte kunde logga in kunde han inte kontakta chatten. Ingen information sedan dess.

Spelaren ''borrahb'' klagade på att kasinot vägrade att betala ut via banköverföring. Senare skapade spelaren ett nytt bankkonto men kasinot sa att de inte arbetade med den banken. Spelaren skapade sedan ett annat konto i en annan bank men fick samma svar från kasinot. Ingen information sedan dess.

Spelarens uttag försenades då kasinot ändrade sin betalningsmetod utan föregående meddelande. Kasinot uppgav att betalningen hade skickats med check då detta var metoden som användes för tidigare uttag. Checken mottogs dock aldrig. Efter en tid uppgav kasinot att de hade avbrutit betalningen med check på grund av förseningarna och skulle återutställa betalningen via Bitcoin. Spelaren fick sedan betalning, även om det verkar som att vissa avgifter tillämpades utan förklaring. Vid det här laget uppgav spelaren att de ansåg att saken var löst.

Spelaren från USA har svårt att ta ut sina vinster. Hennes begäranden om uttag har avvisats. Kasinot ordnade så att en check utfärdades till spelaren. Spelaren bekräftade att den togs emot och problemet är löst.

Spelaren 'BSCOTTY' fick sin betalning godkänd. Casinot blockerade dock sitt konto utan relevant anledning. Spelaren försökte kontakta supporten via telefon och e-post, men det hjälpte inte. I det senaste meddelandet väntade spelaren fortfarande på betalningen.

Spelaren begärde tre uttag och de blev godkända. Uppenbarligen var det en fördröjning av betalningarna och kundservice fortsatte att svara med olika ursäkter. Trots att spelaren inte har fått pengarna ännu kommer han troligen att få betalt (tidigare uttag betalades med check).

Spelaren från Slovenien hade sitt konto blockerat utan ytterligare förklaring. Det återstående saldot innehas fortfarande av kasinot. Casino har bevisat att det finns fler konton från samma IP -adress så vi avvisar detta klagomål.

Spelaren från Storbritannien har problem med uttag. Kasinot avbröt sitt uttag och bad om ett annat bankkonto att skicka det till. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA har svårt att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. På grund av den omfattande tidsramen beslutade spelaren att inte fortsätta detta fall längre och vi tvingades avvisa detta klagomål.

Spelaren från USA har svårt att slutföra ytterligare kontroll. Tyvärr, även om samma dokument redan har tillhandahållits, är verifieringen fortfarande pågående. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Schweiz kämpar för att dra tillbaka sina bonusvinster. Vi klassificerade detta som mot rättvis spelkodx eftersom spelaren inte kunde dra tillbaka vinster från NDB på grund av begränsat land,

Spelaren från USA har begärt ett uttag för nästan tre månader sedan. Den långa kontrollen har tagit två månader och tillbakadragandet har pågått sedan dess. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA har begärt ett uttag genom Bitcoin för tre veckor sedan. Det har pågått sedan dess. Spelaren fick sina vinster, men klagade över det avdragna beloppet. Bonusen som spelaren använde var klibbig och det framgår tydligt i kasinot. Efter att spelaren begärde hela beloppet var vi tvungna att stänga klagomålet.

Spelaren från USA har begärt uttag redan i mars. De har alla väntat sedan och spelarens konto är inte längre tillgängligt. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren begärde ett uttag via expressöverföring och sedan begärde de en annan via vanlig trådöverföring. De båda blev försenade och senare förlorade. Kasinotrepresentanten sa till spelaren att någon skulle undersöka ärendet men sedan dess har ingen uppdatering tillhandahållits dem. Klagomålet förblir olöst.

Sharene från USA hade ett väntande uttag på sitt spelarkonto när hennes konto stängdes utan förklaring. Efter några misslyckade inloggningsförsök berättade livechattagenten att hennes konto var stängt och avslutade konversationen.

Spelaren vann $ 2828 men begärde inte ett uttag eftersom hon planerade att spela fler spel med sin vinnande. Senare när hon försökte logga in på hennes konto var den blockerad. Efter att hon kontaktade supportteamet informerade de henne om att hennes konto hade granskats och hon skulle kontaktas så fort det löste sig. Det finns ingen ytterligare information om detta fall.

Spelaren från USA hade haft problem med webbplatsens tillgänglighet efter att ha gjort en begäran om uttag. Trots att hon fått en e-postbekräftelse på sitt uttag, hade hon inte kunnat komma åt kasinowebbplatsen från någon av sina enheter. Hon upptäckte att hennes IP-adress var blockerad, eftersom hon hade kunnat komma åt sidan med ett VPN. Efter att ha kommunicerat med klagomålsteamet hade hennes problem lösts och hon bekräftade att hon fått sin betalning. Problemet med IP-adressblockeringen kvarstod dock, även om spelaren bestämde sig för att sluta använda kasinot.

Spelaren från Indiana hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in sitt klagomål. Hans pengar hade inte kommit in ännu. Klagomålsteamet hade föreslagit att förseningen kunde ha berott på oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar, och hade rådet spelaren att vänta minst 14 dagar innan han skickar in ett klagomål. Däremot bekräftade spelaren att han hade fått sin betalning den tredje dagen efter hans begäran om uttag. Följaktligen markerade vi klagomålet som "löst".

Spelaren från Kalifornien hade rapporterat en försening i att ta emot sitt Bitcoin-uttag från ett onlinekasino. Han hade sagt att kasinot hade godkänt hans begäran, men han hade inte fått betalningen trots att han var en KYC-verifierad användare med tidigare framgångsrika uttag. Spelaren bekräftade senare att han hade fått sin utbetalning, och problemet hade lösts. Vi hade därefter markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från USA har begärt ett uttag tre veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Efter att vi kontaktat casinot lovade dess representant att undersöka saken för att hjälpa spelaren. Under de närmaste dagarna informerade spelaren om att äntligen få betalningen, därför stängde vi klagomålet som löst.

Spelaren från Sydafrika klagar över den långa verifieringsprocessen. Casinot svarade och uppgav att de tagit emot handlingarna och att spelarens konto nu var verifierat. Kasinot bad vidare om en betalningsmetod att använda för att behandla spelarens uttag. Spelaren tillhandahöll detta och fick efter en tid sin betalning. Följaktligen avslutades klagomålet som "löst".

Spelaren från USA hade väntat på hennes uttag i över en månad innan hon lämnade in klagomålet. Casinorepresentanten informerade oss om att betalningen behandlades och skickades till spelarens Bitcoin-plånbok. Två veckor senare bekräftade spelaren att hon fick betalningen. Klagomålet stängdes som "löst".

Spelaren från Pennsylvania upplevde en fördröjning när det gällde att ta emot pengar via myntdrag, trots att han utlovades omedelbar bearbetning. Efter tre dagar var casinot osäkert på när pengarna skulle vara tillgängliga. Problemet löstes när spelaren bekräftade mottagandet av pengarna.

Spelaren från Texas hade begärt ett uttag på $2500 för sju veckor sedan efter att ha vunnit med en "inga regler"-bonus. Trots att alla verifieringar har slutförts och fått godkännande, hade betalningen inte mottagits, och kundtjänst hade misslyckats med att påskynda eller eskalera problemet som utlovat. Till slut löstes problemet framgångsrikt och betalningen togs emot av spelaren. Klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Kalifornien hade begärt ett uttag på $100 för två veckor sedan från Palace of Chance Casino, men hade inte fått några uppdateringar. Trots dagliga försök att kontakta supportteamet hade han inte fått något svar och hans tillgång till livechattsupport blockerades så småningom. Hans konto hade redan verifierats den 15 februari och han hade gjort en insättning på kasinot. Han fick besked den 20 mars att hans begäran om uttag hade godkänts, men att han inte betalades ut. Efter att ha kontaktat casinot igen hade de bett honom att verifiera sitt konto en gång till. Efter återverifieringen och vårt ingripande rapporterade spelaren att han äntligen fick utbetalning.

Spelaren från Nederländerna hade försökt ta ut $500 över två separata transaktioner i januari. Efter en månads försening hade uttaget på 200 $ nekats utan någon tydlig anledning, trots spelarens flera förfrågningar och upprepade dokumentationsinlämningar. Spelaren hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument för kontoverifiering, inklusive ID och adressbevis. Kasinot hade dock hävdat att de inte fick dessa dokument och inte kunde fortsätta utan en giltig metod för utbetalning. Efter en rad utbyten bekräftade kasinot äntligen mottagandet av nödvändiga dokument och godkände uttaget. Spelaren hade fått en del av sina vinster men rapporterade att något belopp fortfarande saknades. Trots detta hade hon begärt att avsluta klagomålet och uttryckte trötthet över processen.

Spelaren från Washington hade upplevt ett problem med en försenad utbetalning på $2000. Trots att han hade slutfört det nödvändiga pappersarbetet två gånger och fått godkännande för utbetalningen hade spelaren inte fått sitt bitcoinuttag efter 6 veckor och 15 dagars väntan. Efter att vi hade begärt ett förtydligande från kasinot och spelaren bekräftade spelaren mottagandet av sina vinster. Vi hade då markerat klagomålet som löst.

Spelaren från USA har upplevt ett försenat uttagsgodkännande sedan han skickade in en begäran i juni 2023. De tillhandahöll alla nödvändiga verifieringsdokument, och trots att de fått godkännande nekades deras uttag senare utan förklaring. Spelaren skickade in en begäran om uttag igen och sökte hjälp med att lösa problemet. Vi kom i kontakt med casinorepresentanten och efter att han kontrollerat problemet internt informerades spelaren om att hennes uttag slutligen behandlats från casinots sida. Efter det bekräftade de att de tagit emot pengarna, så vi stängde klagomålet som löst.

Spelaren från USA begärde ett uttag i april. Den har inte behandlats ännu. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt