Spelaren från USA har problem med att ta ut sina vinster från kasinot. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
Slots of Vegas Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 115 $
Slots of Vegas Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Blev inte kontaktad mellan 4 januari och 11 januari att mitt checkuttag nekades, upptäckte jag när jag tittade på transaktionshistoriken, Så den 11 januari skickade jag in de nödvändiga dokumenten och fick vänta ytterligare 12 dagar på uttagsgodkännande
4 januari, 03:58
Check Uttag nekad
Begärt 2022-12-27 16:03
$2115,00
11 januari, 07:00
Check Uttag nekad
Begärt 2023-01-04 06:26
$2115,00
23 januari, 04:05
Check Uttag godkänd
Begärt 2023-01-11 01:03 pm
$-2115,00
Mitt uttagsgodkännande godkändes den 23 januari idag är det 11 februari, det är 12 dagar och räknas. Jag har inte fått något spårningsnummer eller checken.
Jag har haft många chattar om när jag kan förvänta mig betalning, de kan inte berätta när, jag är väldigt frustrerad just nu och behöver lite hjälp
slots of Vegas I'd is ***
telefonen är ****
***@****.netto
Tack
Doug ****
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Doug33333,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag fick min check igår den 8 februari 2023, tack för era ansträngningar
dpug Johnston
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Doug33333,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock