Club Player Casino - Spelaren kan inte ta ut vinster.

Jag har försökt ta ut mig från klubbens spelare i över en månad nu, jag har provat alla uttagsmetoder de har och av en eller annan anledning fungerade de inte så de sa till mig att avbryta uttaget och prova på ett annat sätt lite visste jag att det startar min tidsramen över varje gång jag är bara så trött på hur lätt de tar dina pengar men när du vinner kan du inte ens ta ut pengar iv försökte prata med kundtjänst men nu kommer de inte ens prata med mig där.

Bästa yardawg2020,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Club Player Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

• Kan du lista vilka betalningsmetoder du använde för att begära uttag och anledningarna till att de inte lyckades?
• Vilken betalningsmetod använde du för att begära uttag vid det här tillfället och vilken feedback har du fått om det?
• Skicka mig aktuell korrespondens från kasinot angående problemet. Min email är tomas@casino.guru

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Jag mailade dig informationen

Har det skett några framsteg sedan du begärde ett nytt uttag?

Kan du dela en skärmdump av din begäran om uttag om problemet kvarstår? Jag ber om ursäkt för besväret.

De påstår sig ha betalat ut mig också en Bitcoin-adress jag vet inte. Jag har aldrig fått ett e-postmeddelande med min uttagsinformation eller något

Förstår jag rätt att kasinot tror att de redan har betalat dig men pengarna har inte nått dig?

Vad är statusen för utbetalningen i din transaktionshistorik på ditt kasinokonto?

Här är min sista konversation där de berättar att de fortfarande är med i den utdragna tidsramen och när jag bad dem att bryta ner hela tidsramen talar de om att Brandon Mitchell helt och hållet vägrade att förklara det för mig och lämnade chatten väldigt oprofessionell och kom ihåg att du måste sitta och vänta på en rep. För att hjälpa dig för vad som känns som dagar varje gång du försöker prata med kundtjänst iv har försökt få förlöst mening 4 december

Om det inte är tillåtet, säg till mig vilket e-postmeddelande du vill skicka detta bildbevis för att sedan köra runt på mig

Har du kollat din Bitcoin-plånbok för eventuella mottagna medel?

Har utbetalningen från casinot nått dig?

Nej det har inte lita på mig, jag har kollat min Bitcoin och mina meddelanden på klubbspelaren fortfarande ingenting

Tack så mycket, yardawg2020, för att du tillhandahåller den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Dominika ( dominika.l@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Hej yardawg2020,

Det här är Dominika och från och med nu kommer jag att ta hand om ditt klagomål. Jag har granskat ditt fall och jag skulle vilja bjuda in Club Player Casino att delta i konversationen och delta i lösningen av detta klagomål.

Bästa Club Player Casino ,

Kan du ge en uppdatering om problemet som orsakade förseningen med uttaget för spelaren?

Med vänliga hälsningar,

Dominika

Casino.Guru

Visst är jag öppen för vad som helst om det hjälper mig att lösa in mig

Hälsningar alla,

Jag hade möjlighet att granska situationen och betalningen gjordes i sin helhet idag via Bitcoin och har bekräftats levererad i Blockchain Explorer. Det godkända beloppet var $300 efter borttagande av den icke-uttagbara insättningsbonusen ($100).

Med vänliga hälsningar,

Nick och klubbspelare

Tack för informationen, Nick och Club Player Casino.

Nu skulle jag vilja fråga yardawg2020 , kan du bekräfta när du har fått betalningen?

Ja jag har äntligen fått min betalning, jag kunde inte ha gjort det utan er tack så mycket casinoguruer och skam er klubbspelare för att ni tog det så långt det känns bokstavligen som en kongresshandling bara för att få det jag vann och såklart du behöll fortfarande 100$ men jag tar vad jag kan få antar jag

Bästa yardawg2020 ,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Dominika

Casino.Guru