Crypto Loko Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Jag sätter in 50 dollar för att få ett gratissnurr på hjulet. Jag vann 30 gratissnurr på hjulet. Efter att ha förlorat mina 50 kunde jag lösa in de 30 snurren, så jag gjorde det. Jag vann runt 300 med den. Jag hade en insats på 8 000. Jag slutförde satsningen och hade 4503,97, och precis i det ögonblick jag gjorde var mina pengar borta. Jag tittade och såg att de gjorde en kupongomvändning och stal mina vinster från mig.

Hej Doom2299,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Crypto Loko Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Var det här den första bonusen du använde i casinot? Är det möjligt att vidarebefordra din spelhistorik till nikolas.b@casino.guru? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Okej, jag förstod inte att det fanns en maxutbetalning på 50. Men med det sagt har jag spelat igen och för att maxa ut. Det fanns en 3000 plus pjäs som jag har slutfört. Min status visar godkänd. Nu säger de att de behöver ett ID i mina dokument. Problemet är att det inte finns något sätt att ladda upp det. De sa via e-post men inte skickade till mig. Det nya beloppet är för 2000.

Jag tror att saker och ting kan vara okej nu. De hjälpte mig att få in id, så tiden får utvisa. Tills vidare avslutar jag ärendet.

Okej, jag fick betalt.

Bästa Doom2299,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Casino.Guru