HemKlagomålClub Player Casino - Spelarens uttag har försenats.

Club Player Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 800 €

Club Player Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-06-04 | Löst : 2021-06-28
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från USA har begärt uttag för en månad sedan. Det har väntat sedan. Hon har fått den till den adress som ursprungligen tillhandahölls av henne.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag skickade in en uttagsbegäran den 6 maj. Det är nu nästan en månad och när jag når ut till dem berättar alla för mig samma sak att de påskyndade min begäran. Jag har skickat e-postmeddelanden i en vecka nu och jag svarar inte och jag kopplas bort och onlinechatten säger att de är samma jag är pensionär och jag kan verkligen använda mina pengar

tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Lorraine,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Kan du bekräfta att ditt konto redan har verifierats fullständigt? Är förseningen ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto? Förstår jag det korrekt att betalning fortfarande väntar på ditt konto utan att det behandlas?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade, men en månad är verkligen lång tid.

Ändå hoppas jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

God morgon

allt har verifierats med dem, det nämns inte varför det försenas. Varje gång jag får svar från dem säger de att det eskaleras och ty väntar 3-5 arbetsdagar för att kontrollera statusen. Men när jag kontrollerar står det fortfarande väntande.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Lorraine, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Lorraine,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Club Player Casino till det här samtalet. Casino, kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Villam

Jag gick på klubbspelare och märkte att mitt uttag var borta Jag chattade med någon och de sa till mig att det blev godkänt idag och det skulle ta 7-10 dagar att komma till Bitcoin Jag har bifogat konversationen till det här e-postmeddelandet de tog $ 120 för lite marknadsföring sak jag inte vet. Men jag hoppas och ber att detta äntligen kommer att hända

tack så mycket för att du kontaktat kasinot är det ok om jag kontaktar dig om jag inte får pengarna? file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Lorraine,

snälla, låt mig veta om du får dina vinster (eller inte). Jag ställer in timern på tio arbetsdagar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Lorraine,


Jag är på det och vi bör se det gå ut mycket tidigare än så, men jag har aldrig lova. 🙂


Bäst,


Nick och klubbspelare

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej allihopa,


Bekräftade bara att betalningen gick ut via Bitcoin den 15: e, fick du betalningen Lorraine?


Bäst,


Nick och klubbspelare

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Nej jag har inte har du min Bitcoin-information? Jag skickade den i maj kan du snälla kolla in det? Jag kollar min Bitcoin varje dag och ingenting

tack

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hälsningar Lorraine,


Dina medel riktades till Bitcoin-krypto-adressen som du bekräftade den 6 maj (Ref # 9327014).


Jag har granskat det aktuella Bitcoin-kontot och leveransen slutfördes och visas som värde på kontot.


Kontrollera Bitcoin-kontot som du ursprungligen skickade till vår utbetalningsavdelning, jag tror att du kommer bli positivt överraskad.


Bäst,


Nick och klubbspelare

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

file

det finns inget där det blir löjligt, jag gav dig min Bitcoin-information flera gånger. Och du fortsätter att säga att det är där. Jag behöver någon form av bevis eller kvitto på att det lades in där.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Lorraine,


Jag har skickat in din bekräftelse av kryptadress som anges i referensnumret ovan, samt bekräftelse på betalning i slutet av casinoguru-teamet.


Med vänliga hälsningar,


Nick och klubbspelare

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag antar att jag är ute med $ 600

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag kontaktade Bitcoin och det är vad de sa file

de accepterar inte tredje part

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag fick precis ett annat e-postmeddelande och det här är vad de sa, om du har ID kan du skicka det till mig

tack!

file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Lorraine,

Jag har fått bevis från Nick att de har betalat dina vinster till den adress du har angett tidigare. Vi anser att detta klagomål är löst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter