Raging Bull Slots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Hej,

Jag vet inte varför jag fortsätter att göra detta mot mig själv, men nu kör vi igen.... Jag har nu väntat två veckor på att mitt uttag ska sättas in. Jag kom bokstavligen precis till er för några veckor sedan med hjälp med Planet 7, som sedan dess har lösts. Men nu helt plötsligt när jag kollar min uttagsstatus på RB hemsida står det, alla handlingar har inte kommit in. Skojar du? Hur är det ens möjligt när jag BARA hade ett lyckat uttag från deras systerbolag för inte ens 2 veckor sedan? Det blir inte ens kul längre. Det faktum att när jag vinner och vill ta ut pengar måste jag upprepade gånger gå igenom denna olidliga huvudvärk bara för att få mina vinster! Allt detta verkar vara en ytterligare försening från RB:s sida för att inte betala mig. Jag är bara trött på det. Jag kan tillhandahålla skärmdumpar och allt från raging bull, inom de senaste 1-2 månaderna och anger att jag har blivit helt verifierad. Snälla, jag vill fortsätta spela med er, men om det här inte blir bättre har jag inget annat val än att gå någon annanstans. Snälla hjälp mig Guru! Säg till om du behöver något mer från mig så hjälper jag gärna till. Väntar med spänning på ditt svar,

Puss och kram,

~Amy~

Kära Amy,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att ditt uttag fortfarande bara väntar på ditt konto utan att behandlas? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Från ditt tidigare klagomål relaterat till samma kasino ( här ), har vi redan lärt oss att även om ditt konto har verifierats framgångsrikt kan uttagsprocessen ta upp till två månader.

Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Det är ju absurt. De måste hålla fast vid sitt löfte PÅ SIN WEBBPLATS när de listar ut sina uttagstidslinjer... Jag har redan tagit mig tillbaka från en rasande tjur, därför bör det inte ta MER ÄN två veckor. Nej, jag klarade alla regler och riktlinjer för att dra tillbaka. De måste hålla sitt ord. Om inte, varför skulle någon vilja spela där? Tack för att du tittade på detta.

Tack så mycket, Dego1981, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Hej Dego1981,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Raging Bull Slots Casino till denna konversation. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens uttag?

Hej Viliam,

I morse loggade jag in på mitt konto för att lösa in mina dagliga 14 gratissnurr på RB, och av någon löjlig anledning var mitt saldo $1300. VARFÖR? DET HÄR GÖR MIG IN INGEN SLUT. VARFÖR skulle de göra detta? Jag begärde INTE detta till 100 %. Och om detta är något knep så jag måste börja den första "vänteperioden" om igen, jag kommer inte bara aldrig att återvända till denna plats, jag kommer bokstavligen att vara förutom mig själv! Hur är detta ens rättvist? Jag behöver mina pengar. Jag har väntat tillräckligt länge. Jag bör också notera att det nu står "uttagbart saldo $1300." Jag är sjuk. Vänligen meddela mitt nästa steg. Eller ännu bättre, Nick från Raging Bull? Snälla skulle du kunna gå in på det här, reda ut det här?! Jag har aldrig hänt något liknande. Alla råd är mycket uppskattade. Tack Viliam.

Puss och kram

Hej allihopa,

Det verkar som att allt som behövs för att ställa saker på rätt spår är en uppdaterad elräkning Dego1981, skicka bara in den via kassan på ditt kasinokonto och låt mig veta här när dina dokument är kompletta och uppdaterade. Jag borde kunna ta hand om resten. Om det finns fortsatta problem, låt mig också veta så får jag en av mina agenter att kontakta dig.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Raging Bull

Hej Nick,

Tja, jag gick precis in och laddade upp en aktuell elräkning som begärts via Hooyu. Jag har också bifogat en skärmdump här åt dig, som jag precis fick efter att ha lämnat mitt verktygsuttalande (igen). Även om jag skulle älska att ställa de uppenbara frågorna till dig som, hur försvann mina verifieringsdokument plötsligt, (särskilt när jag har ett e-postmeddelande från Raging Bull daterat den 13 augusti 2021 om att min identitet har verifierats av HooYu), ska jag skona dig. Jag vill bara fokusera på uppgiften här. Snälla snälla berätta för mig om jag behöver göra något mer här, så kommer jag att göra det direkt... Jag räknade verkligen med dessa $1300 för min januarihyra. Tack Nick.

Hej Dego1981,

Tack så mycket för ditt samarbete, hade det ordnat åt dig. Du behöver bara begära det uttaget igen så borde vi kunna gå vidare härifrån.

Bäst,

Nick och Raging Bull

Nick,

Ivr skickade in min begäran om uttag IGEN. Snälla kan vi få detta insatt nu?

Hej Nick,

Jag har gjort allt efterfrågat. Jag hoppas verkligen genom att skicka in min begäran om uttag en andra gång, (vilket inte var mitt val), att väntetiden inte börjar om. Bc det skulle bara inte vara rättvist! Snälla låt mig veta.

Nick @ rasande tjur, jag går igenom allt detta fram och tillbaka. Gör allt du ber om, bara för att ge $483 insatta!?!?!? Mitt uttag var för $1300. Vet du hur mycket pengar jag har spenderat med dina kasinon, bara för att bli behandlad så här? Vänligen gör detta rätt. Kasinoguru snälla hjälp mig att få resten av mina pengar.

Hej????

Hälsningar Dego1981,

Vinsten använde ett 30/60 genomspelande 2x maximalt uttagsfritt chip som utfärdats till jul, detta betyder att den maximala vinsten på själva bonusen var 2x 250 $ vilket skulle totalt 500 $ minus serviceavgiften är vad du fick. Icke kontanta medel togs bort vid godkännande.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Raging Bull

Du skämtar väl? Och så slänger du bara de återstående 800+ dollarna som jag vann? Och inte ens överväga att sätta tillbaka den på mitt konto? För att inte tala om, jag hade fortfarande pengar på mitt konto från min bitcoininsättning den 23 december! Så detta räcker inte. Vad är poängen med att spela och försöka ha det bra på dina kasinon, när uttag inte bara är en total mardröm, utan du måste vänta månader på att få dina vinster. Och nu, utöver allt detta, för att ta reda på att kasinot försöker ge dig en DEL av dina vinster. Snälla gör detta rätt!

Bästa Dego1981,

Jag har korrigerat det omtvistade beloppet till $500 som är maximal utbetalning i ditt fall enligt bonusvillkoren. Som Nick beskrev har du fått dina vinster minus serviceavgifter. Vi anser att detta ärende är löst.

Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.

Vänliga hälsningar,

Viliam Casino.Guru