HemKlagomålSlots of Vegas Casino - Spelarens uttag har försenats.

Slots of Vegas Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 275 €

Slots of Vegas Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-08-22 | Löst : 2021-10-06
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från USA är missnöjd med den långa uttagsprocessen. Kasinot lyckades betala ut vinsterna och klagomålet löses.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

de har varit skyldiga i över en månad de säger att all information är bra men de kommer inte att skicka mitt uttag de alltid har betalat tidigare

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära darrell,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din dåliga erfarenhet. Förstår jag rätt att du har gjort ett framgångsrikt uttag tidigare? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru (eller alternativt posta det här).

Dessutom vill jag påpeka att Slots of Vegas Casino är ett av kasinon som har långa väntetider. Du kan läsa mer om det i vår recension om detta casino här:

https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review

„Hela kasinogruppen riktar sig främst till USA och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i denna gruppcasinon två specifika egenskaper - lägre uttagsgränser per vecka och långa väntetider. Du bör förvänta dig att det första tillbakadragandet tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader). "

"Med detta sagt rekommenderar vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp kasinon att de bör vara förberedda på längre väntetider än vanligt. Om du har möjlighet rekommenderar vi att du använder Bitcoin eller Neteller -betalningar, som är mer pålitliga och något snabbare. "

Jag hoppas ändå att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

ja, jag har redan samlat in tre eller fyra gånger, det var därför de berättade att all information var aktuell, de skickade två checkar för fyra veckor sedan

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket darrell för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Martin som kommer att vara till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse snart.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Darrell!


Från och med nu kommer jag att ta hand om ditt klagomål. Jag skulle vilja bjuda in representanter för Slots of Vegas Casino till detta klagomål för att hjälpa oss att lösa uttagsproblemet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hälsningar alla,


Jag har granskat kontot och jag ska se vad jag kan göra för att flytta saker åt dig Darrell.


Med vänliga hälsningar,


Nick and Slots of Vegas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Dear Nick and Slots of Vegas,


Jag vill be dig att ge oss en uppdatering om detta ärende.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

jag vann pengarna för en månad sedan de berättar att all information är bra men de skickar inga vinster

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej allihopa,


Som en uppdateringsbetalning gick ut till vår tredje part för utbetalning som en betalning för bara några timmar sedan. I allmänhet tittar vi på 3-10 arbetsdagar vid leverans, bör inte vara för lång nu innan det återspeglas i ditt bankkonto Darrell.


Med vänliga hälsningar,


Nick and Slots of Vegas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Darrell!


Tack vare Nicks svar ser det ut som att du kommer att få dina medel under de följande dagarna. Jag kommer att ställa in timern för 7 dagar, inom denna tidsram vill jag be dig att hålla oss informerade när du får dina medel.

Ser fram emot ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

en banköverföring för 900 gjorde det till banken men jag vet inte vem som skickade den

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Darrell!


Efter att ha kontaktat representanten Nick från Slots of Vegas, bekräftade han att checkbetalning från detta kasino inte har kommit, beloppet som behandlades av kasinot är $ 973, så håll utkik efter den här betalningen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Darrell!


Lyckades du få din betalning?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

ja och tack för hjälpen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter