Spelaren från USA har begärt uttag för nästan tre veckor sedan. De har inte tagits emot än. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Ruby Slots Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 500 $
Ruby Slots Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.3
Ruby Slots Casino har ett säkerhetsindex på 8,3, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag initierade ett uttag från detta casino i två steg. En för $ 300 och en för $ 2200 via BITCOIN den 10 september 2021. Kasinot har redan gett mig en tidigare utbetalning under det senaste året eller så där de fick mig att gå igenom ringar för att få. När jag äntligen gav en massa känslig information som jag inte ville lämna (andra webbplatser kräver inte detta) kunde jag ta ut mina vinster. Den här gången tror jag okunnigt att mitt konto är verifierat och jag kommer att få mina pengar inom två veckor om jag vinner gjorde jag en insättning och spelade och slutade vinna. Det har varit sedan 10 september och inte ett ord från dem. Onlineportalen är samma gamla skämt som säger att de kommer att behandla det direkt och jag ska få mina pengar ?? Inga e -postmeddelanden, inga meddelanden, och UTLUVLIGT inget uttag. Använd inte denna plats. De tar snabbt dina pengar men vägrar att ge dig dina vinster. Ta pengar någon annanstans.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Meriya,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att dina betalningar fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Om jag antar att du har slutfört KYC -verifieringen framgångsrikt och fått dina uttag godkända, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får dem.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej allihopa,
Jag har granskat fallet och jag ska se vad jag kan göra för att få saker att röra på sig Meriya.
Om något annat krävs på din sida så meddelar jag det.
Med vänliga hälsningar,
Nick and Ruby Slots
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Nick and Ruby Slots , för din hjälp.
Kära Meriya ,
Förstår jag rätt att dina betalningar fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto? Har det skett någon utveckling sedan vårt senaste samtal?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag har nu fått betalt så vi är bra. Det träffade mitt konto igår. Tack för all din hjälp!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Bra nyheter 🙂 Eftersom problemet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Meriya, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino. Guru
Automatiskt översatt:
