HemKlagomålPalace of Chance Casino - Spelarens uttag har försenats.

Palace of Chance Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 $

Palace of Chance Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-01-16 | Löst : 2021-02-03
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från USA har begärt ett uttag för nästan en månad sedan. Det har väntat sedan. Efter utredning har hon fått sina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Gratis chip baserat på tidigare insättningar. Kontot 100% verifierat. Vattningskraven uppfyller. Ingen bonusöverträdelse. Vanlig insättare. Väntat sedan 23 december (konto verifierat före begäran om uttag) för ett Bitcoin-uttag. Ingen kommunicerar. Handledaren kan inte göra någonting. Utbetalningsteamet svarar inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Kali,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa ditt problem, men innan du gör det, kan du berätta om du har fått några betalningar från detta kasino tidigare?

https://casino.guru/Palace-of-Chance-Casino-review :


„Hela kasinogruppen riktar sig främst till USA och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i denna gruppkasinon två specifika drag - lägre uttagsgränser per vecka och långa väntetider. Du bör förvänta dig att det första uttaget tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader). "

„Med detta sagt rekommenderar vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp kasinon att de ska vara beredda på längre väntetider än vanligt. Om du har möjlighet rekommenderar vi att du använder Bitcoin- eller Neteller-betalningar, som är mer tillförlitliga och något snabbare. "


Ändå tror jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag har inte fått någon betalning tidigare men jag begärde utbetalning veckor innan och blev framgångsrikt verifierad. Det belopp som godkändes för CASHOUT TILL BITCOIN, verifierade KYC-dokument, var $ 1500. Det tog dem så lång tid att utbetala att jag annullerade insättningen och spelade vinsterna gradvis. Den här gången har jag väntat på $ 100 och har inte fått någon utbetalningsbegäran framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Kali, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Kali,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Palace of Chance Casino i det här samtalet. Kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hälsningar alla,


Jag har tittat och jag är inte säker på vad som är här, låt mig se om jag inte kan få saker att röra dig Kali.


Med vänliga hälsningar,


Nick och Palace of Chance

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tja mina vänner,


Vi har ett godkännande. Jag får se vad som kan göras för att få ut det genom dörren.


Med vänliga hälsningar,


Nick och Palace of Chance

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Det är goda nyheter, Nick. Håll oss uppdaterade. Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Uttaget är slutfört. Tack för din hjälp Casino Guru & Nick.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Kali,

Tack för att du använder Casino Guru-klagomålet. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi markerar det nu som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa till, men jag hoppas att du inte stöter på ett sådant problem igen.

Vänliga hälsningar,

Viliam Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter