HemKlagomålSlots Garden Casino - Spelarens uttag är försenat.

Slots Garden Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 360 $

Slots Garden Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-05-12 | Löst : 2023-05-18
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat i mindre än 2 veckor. Klagomålet stängdes som löst när spelaren fick sina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har väntat på detta uttag sedan den 3 maj då det godkändes. Det skulle ha varit ett uttag av mynt men insättningsavdelningen avbröt det eftersom de sa att min insättning aldrig gick igenom, mina pengar satt bara på blockkedjan, men de hade satt in pengarna på mitt konto att spela med, hur skulle jag göra vet att det var ett problem. De tänkte inte ge mig NÅGRA pengar sedan två dagar senare kom min insättning och de gjorde min utbetalning, men var tvungna att göra det manuellt. Nu är det godkänt sedan 5 maj och det är bara att sitta där ute antar jag. De kan inte ge mig några uppdateringar om det. Jag har ungefär 6 utbetalningar totalt jag väntar på!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Ehop1009,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Slots Garden Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja, mitt konto har verifierats, det här var inte min första utbetalning med dem, jag tror att det var en bonus inblandad men det var inget problem, det fanns fler vinster för att täcka det. Senast jag pratade med dem var igår, det var 7:e dagen efter att det hade godkänts och deras chattoperatör säger att efter det kan något göras? Jag frågade hela tiden vad men de sa aldrig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

På tal om djävulen, den deponerades för bara några sekunder sedan!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Ehop1009,

Förstår jag det rätt att ditt problem har lösts?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack Ehop1009 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter