HemKlagomålRaging Bull Slots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Raging Bull Slots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 000 $

Raging Bull Slots Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-05-10 | Löst : 2023-05-18
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från USA har begärt ett uttag mer än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, jag gjorde ett uttag och väntade tio dagar och det godkändes den 21 april. Jag hade all korrekt information om min identitet och var jag skulle placera pengarna. Det är första gången jag gör ett uttag med dem. Jag har spelat ett tag med detta casino och faktiskt vunnit. Jag fick inga e-postmeddelanden i min skräppost eller inkorg om att något var fel eller några frågor om något. Jag ringde dit supporten och de sa att de skulle ringa den 11:e dagen som är denna måndag den 8 maj. Jag ringde och de sa att de skulle skynda på det och vänta två dagar. Jag väntar på den 13:e dagen på min betalning. Jag försökte maila bara för att se om det var något jag behövde. Imorgon är det den 14:e dagen. Men kommunikationen finns tyvärr inte där och jag behöver hjälp att försöka lista ut vad som händer. Kommer det att ta längre tid eller behöver de mer information.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Vettech4life,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du berätta vilken betalningsmetod du har valt? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, ja jag valde en banköverföring. Jag använde en bonuskupong och lyckades skicka det behövliga spelbeloppet. Jag vet att de tar ut lite pengar när du gör en kupong. Jag tror det var som att mellan 130-180 de kommer att ta ut av vinsterna när jag hade pratat med någon bara bekräfta att allt var okej med mitt uttag. Ja, jag slutförde verifieringsprocessen som tack och lov var väldigt enkel. När imorgon är den 14:e dagen och jag inte får ska jag kontakta dem eller vänta lite till. Jag var lite förvirrad när jag hade pratat med supporten. Jag kan inte göra chatten på webbplatsen eftersom det står fel varje gång. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Vettech4life, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej där,

Tack Vettech4life för att du ger oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be Raging Bull Slots Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför detta uttag tar så lång tid som det är och om vi kan göra något för att göra det snabbare.

Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack, men raging bull vip manager hjälpte mig verkligen. Jag borde få mina pengar idag eller imorgon 🙂

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Vettech4life , Tack så mycket för uppdateringen. Vi kommer att hålla detta klagomål öppet tills du bekräftar att ditt uttag har lyckats. Vänligen håll mig informerad om ytterligare utveckling.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Okej så nu är jag mer än förvirrad. Jag kontaktade min bank och de sa att de inte har någon historia av att den inkommande banköverföringen har godkänts av dem. Jag kontaktade supporten för den rasande tjuren och fick nu veta att mitt uttag godkändes den 14 maj?? Hur det godkändes 21 april filefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hälsningar alla,


Jag granskade situationen och betalningen skickades till din bekräftade Bitcoin-adress den 14 maj Vettech4life , jag bekräftade leveransen i Blockchain Explorer. Kontrollera bara ditt Bitcoin-konto. Det är där inne. 🙂


Med vänliga hälsningar,


Nick och Raging Bull

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack, jag fick det via bitcoin. Uppskattar den tid ni alla tog

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Vettech4life,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster, och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med våra tjänster på Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. En ärlig recension och alla förslag du kan ha för att förbättra vår process för lösning av klagomål och medling skulle uppskattas mycket. Din feedback kan visa sig vara användbar för andra som funderar på att kontakta oss angående onlinekasinorelaterade problem. Tack på förhand för din tid.

Vänliga hälsningar,

Peter

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter