Nicholas, en spelare från Australien, vann stort. Efter att han försökte göra ett uttag försvann hans vinster från hans konto.
Jag vann ungefär 47000 den 8 augusti 2019 och började omedelbart behandla mitt uttag, det högsta beloppet jag kunde göra varje vecka var $ 2500. Efter lite väntan den 4 september 2019 fick jag ett litet belopp på $ 392,50. Detta var från ett uttag jag hade gjort innan min stora vinst. Sedan fick jag höra att fler pengar skickades flera gånger nu och fortfarande har inga fler pengar tagits emot men pengar försvinner från mina uttagningsförfrågningar.
Hej Nicholas.
Tack för att du skickat ett klagomål via vår webbplats. Jag har ytterligare två frågor för att fullt ut kunna förstå ditt fall. Vilken bonus tog du? Hur mycket insatte du?
Hälsningar, Matej
Jag kan inte komma ihåg, men id har gjort playthrough och var ingen max utbetalning och jag sätter vanligtvis $ 50 ive just fått $ 800 för några dagar sedan och de sa $ 2500 har godkänts för en månad sedan n borde vara på mitt konto någon dag nu
Hej Nicholas.
Tack för en uppdatering.
Baserat på vad kasinot berättade föreslår jag att jag väntar på ytterligare sju dagar, så ser vi om pengarna kommer.
Hälsningar, Matej