Spelaren från USA har begärt uttag för en månad sedan. Det har väntat sedan. Han har fått sina vinster.
Långt uttag väntar. Varje gång blir det längre och längre innan de ens erkänner mig. De har min info, varför tar det över en månad ?? Detta är så inte acceptabelt. De kommer att förlora en till!
Kära Lee,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du berätta vilken betalningsmetod du har valt? Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag föreslår att du granskar vår recension för Raging Bull Casino:https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :
„Hela kasinogruppen riktar sig främst till USA och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i den här gruppkasinon två specifika egenskaper - lägre uttagsgränser per vecka och långa väntetider. Du kan förvänta dig att det första uttaget tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader). "
„Med detta sagt, rekommenderar vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp kasinon att de ska vara beredda på längre väntetider än vanligt. Om du har möjlighet rekommenderar vi att du använder Bitcoin eller Neteller-betalningar, som är mer tillförlitliga och något snabbare. "
Ändå tror jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Tack. Elektronisk överföring. Ja bonus från 14 snurr efter en insättning. Max uttag är $ 100
Förstår jag rätt att ditt uttag fortfarande väntar på kontot utan att det har behandlats eller att det har skickats men aldrig nått dig?
Tack så mycket, Lee, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Hej Lee,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag vill bjuda in Raging Bull Casino till det här samtalet. Casino, kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Jag har nyheter. Det verkar som om mitt uttag behandlas eftersom det inte längre finns i mitt konto. Håll fingrarna korsade. Tack!!
Kära Lee,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi vill be Raging Bull Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Hej allihopa,
Bara att bekräfta att betalningen gick ut genom dörren till vår tredje part idag, i allmänhet tittar vi på 3-10 arbetsdagar innan du ser det på ditt bankkonto.
Bäst,
Nick och Raging Bull
Och för att vara ärlig är jag klar att spela. Jag slutar. De kan behålla sina elaka pengar. Men jag vill tacka dig för din hjälp. Med vänliga hälsningar, Lee
Kan du vänligen meddela om du har fått något spårningsnummer för betalningen från kasinot? Tyvärr kan banköverföringar vara knepiga, och hela processen kan ta lite längre tid eftersom mellanliggande banker kan vara inblandade och internationella transaktioner äger rum.
Hej allihopa,
Jag kollade med den erforderliga avdelningen och det finns inga kända fördröjningar från tredje part för närvarande, men ibland är de lite senare på grund av överföringsvolymen. Ge det till mitten av nästa vecka, om betalningen fortfarande inte har kommit fram så ser vi vad som behöver göras.
Spårningsinformation är endast för fysiska kontroller, för bankbetalning skulle jag inte räkna med mycket annat än att det visas på ditt bankkonto som kontant.
Bäst,
Nick och Raging Bull
Kära Lee,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Kära Lee,
Tack för att du använde centrumet för Casino Guru-klagomål. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi markerar det nu som 'löst' i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa till, men jag hoppas att du inte stöter på ett sådant problem igen.
Vänliga hälsningar,
Viliam Casino.Guru