HemKlagomålSlots of Vegas Casino - Spelaren kan inte kontakta kasinot och ta ut vinster.

Slots of Vegas Casino - Spelaren kan inte kontakta kasinot och ta ut vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Slots of Vegas Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-11-10 | Ärende avslutat : 2023-11-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

5 månader sedan
Översättning

Spelaren från USA kan inte komma åt kasinots hemsida eller skicka e-post, vilket väcker misstankar om att bli lurad. Detta har förhindrat uttag. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Webbplatsen försvann precis. Jag fick aldrig ta ut någon annan som har det här problemet eller blev jag lurad??? E-post kommer inte att gå igenom heller.....

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Kära Jgull,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Kan du berätta när du senast lyckades komma åt ditt kasinokonto?
  • Har ditt konto verifierats tidigare?
  • Har du testat några andra enheter för att komma åt ditt konto?

Vidarebefordra eventuella relevanta skärmdumpar och försök att rensa cacheminne och cookies. Min e-mail adress är petronela.k@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Torsdagen var senast åtkomst - konto verifierad - Jag försökte från min bärbara dator och säger fortfarande ingen åtkomst - försökte även genom inclave. Jag fick ett e-postmeddelande från något Raging Bull-casino där jag sa att jag förlåter att jag varit nere längre än väntat idag från ett vip-e-postmeddelande, men här är ett 50-chip - jag har aldrig haft ett konto hos dem och inloggningen var densamma och sidan ser identisk ut. Jag skickade en chatt och frågade om detta är ett nytt namn för slots of vegas sajt de svarade detta är Raging Bull casino.... Jag hade mycket i sov och det kontot på Raging sa 0 saldo 0 transaktioner och inte vip så jag kanske har fel eller så ljuger de och har inte lurat mig



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Kära Jgull,

Under de senaste dagarna har vi fått många klagomål angående flera casinon inom denna grupp som upplever samma problem med otillgänglighet. Vi har kontaktat casinorepresentanten och kommer att hålla dig uppdaterad om eventuella vidareutvecklingar så snart vi får svar från casinot.

Tack på förhand för ditt tålamod.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Kära Jgull,

Har du lyckats komma åt ditt konto? Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att uppdatera statusen för ditt klagomål inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren skulle välja att återuppta kommunikationen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter