Dreams Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag har väntat på detta tillbakadragande sedan 2/9/21 de har gjort över 30 eskaleringar, och de har skickat detta till eralavent teamet lika många gånger och sedan berättar de samma sak om och om igen 3 till 5 dagar och att min utträde kommer att prioriteras, det pågår redan i sju månader. Jag har sett bilder på de flesta av mina samtal med dem och alla mina dokument är uppdaterade.

Kära Marlenefranco,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Förstår jag rätt att du klarat KYC-verifieringen?

Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru , eller alternativt, skicka det här.

Tack på förhand för ditt svar. Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta ärende så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Jag har bara fått uttag från ther sis casino Raging bull detta kommer att bli min första från dem jag har skickat några skärmbilder fick ni killarna dem

Tack så mycket Marlenefranco för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Martin som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem löses till din tillfredsställelse.

Hej Marlenefranco!

Jag tar hand om ditt klagomål från och med nu. Jag vill bjuda in representanter för Dreams Casino i detta klagomål för att hjälpa oss att lösa problemet.

Ok hoppas verkligen att vi klarar det här med att jag älskar att spela på det kasinot, kanske snart kan spela det igen tack för att du hjälpte mig att du uppskattas

Vad händer om de inte svarar på oss om jag ändå fortsätter att be om uppdateringar

Kära Marlenefranco,

Om casinoföreträdarna inte skulle svara kommer de att få en andra chans att göra det med en annan timer i 7 dagar. Om de fortfarande inte skulle svara skulle klagomålet stängas som "olöst", men låt oss inte gå före oss själva och vi väntar bara på svaret, representanten för detta kasino svarar vanligtvis på klagomålen, men ibland kan det ta ett par dagar.

Hej allihopa,

Ber om ursäkt för radiotystnaden, på vägen med min familj under det här resefönstret vi har här. Inget berättar hur länge det kommer att vara öppet så utnyttja medan jag kan. 🙂

Jag är definitivt fortfarande tillgänglig men jag har tittat och jag ska se vad som kan göras för att få saker att röra sig för dig Marlenefranco. Vi kan behöva en snabb bekräftelse av din Bitcoin-adress så att ett av mitt team ska kontakta dig för att bekräfta det. Håll ett öga på din e-postinkorg om du vill.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Dreams Casino

Ok, jag kollade mina e-postmeddelanden och fortfarande inget från kasinot så jag gick tillbaka online gick till Dreams Casino och bad om en uppdatering av mitt uttag igen men fick samma sak om eskaleringen men jag ger min bitcoin-adress igen jag har fått det till dem så många gånger redan

Fortfarande har ingen e-post kontrollerat det ofta

Hej Marlenefranco!

Jag skulle gärna rekommendera att kontrollera skräppostmappen i din e-post, om du inte redan har gjort det. Vänligen meddela oss.

Hej Marlenefr1,

Vi har gått vidare och skickat ytterligare ett e-postmeddelande till din registrerade e-postadress och försökt att kontakta dig via telefon utan svar. Kolla kanske i skräppostrutan.

Bäst,

Nick och Dreams

Ja, jag fick e-postadressen skickad tillbaka också tack för att du kom tillbaka med mig

hej ive frågade värdarna på dreams casino om en uppdatering för mitt tillbakadragande och jag har fått samma svar jag har fått så många gånger att det kommer att göra en ny eskalering och jag kan komma tillbaka till dem 3 till 5 affärsdagar jag har fått så många skärmdumpar av dessa samtal

Hej Marlenefranco,

Bara en uppdatering, vi fick ditt godkännande slutfört och arbetade med att få ut betalningen via Bitcoin så snart som möjligt, inga löften men förhoppningsvis under de närmaste dagarna (om inte tidigare).

Tack för ditt samarbete och meddela oss när betalningen kommer in.

Bäst,

Nick och Dreams

Tack så mycket och jag kommer att meddela dig så snart jag förstår att jag uppskattar din tid att hjälpa mig, på allvar, TACK

Kära Marlenefranco,

Jag ställer in timern på 7 dagar så att du kan informera oss om att ta emot ditt uttag inom denna tidsperiod.

Ok så jag lindrade 1500, av 2000.00 Jag vet inte varför de inte gav mig det vem det godkändes, missförstå mig inte. Jag är jättefull för det, men önskar att jag skulle få det jag vann, tack till alla som hjälpte

Kära Nick and Dreams Casino,

Kan du berätta när spelaren kan räkna med att resten av det utestående saldot ska betalas ut?

Jag har spelat på många kasinon och aldrig har jag fått del av mitt uttag var det något nytt för mig ... också jag ville ge kasinoguru ett stort tack. ni är fantastiska. Gud välsigne er alla

Ska jag försöka få tag på drömcasino och frågade dem om resten av mina pengar

Hej Marlenefranco,

Med din vinnande insättning använde du en insättningskupong som gav dig hela 350% ovanpå din insättning plus ytterligare 85 gratissnurr att spela och vinna med, totalt uppgick det till $ 449 i ytterligare medel från kasinot. Dessa medel kan inte betalas ut och tas bort vid tidpunkten för godkännandet. Minus på $ 40 Bitcoin -behandlingsavgift totalt $ 1511 betalades ut till dig.

Jag hoppas att detta förtydligar saker.

Med vänliga hälsningar,

Nick och drömmar

Först och främst är det en lögn och jag ser att du tog bort allt mitt spel från februari, men det är ok eftersom jag har ett skärmdump jag måste bara leta upp det eftersom jag sedan har varje chatt med er och jag spelade hela mitt spel på min skitbonus och bitcoin är gratis men eftersom du fyller som om du måste ha rätt på något är vad du än lever och lär dig. Och spendera dina pengar några var annars tack och du vet att du har fel!

Åh, och av alla casinon jag har vunnit pengar på har de aldrig tagit pengar ur mina vinster, det är aldrig första gången jag har fått varje krona på alla kasinon jag har spelat på. Jag antar att om du inte har något emot det beskattas sedan gå vidare men det som kommer runt går runt, carma se upp skal få dig !!!!!

Kära Marlenefranco,

Jag gick på webbplatsen för Dreams Casino och här är vad jag har hittat i villkoren:

Tyvärr verkar det som att ditt bonusbelopp har dragits av från saldot så som det står i casinots villkor. Jag är rädd att vi inte kan göra något åt det, men eftersom du fick dina vinster skulle jag betrakta detta klagomål som löst. Finns det något annat som vi kan hjälpa dig med?

Nej och jag uppskattar allt du har gjort för mig utan dig jag skulle fortfarande försöka, tack så mycket jag har lärt mig mycket med er tack, kärlek och respekt ..... marlene

Kära Marlenefranco,

Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.