Hem Klagomål Raging Bull Slots Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Belopp: 1 500 €

Raging Bull Slots Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Översatt automatiskt 8.4/10 Väldigt bra omdöme Inskickat: 24 maj 2020 | Löst : 02.06.2020
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

34 dagar sedan - 02 jun 2020 Visa den svenska översättningen Visa originalet på engelska

Spelaren från Australien upplever svårigheter att dra tillbaka sina vinster. Klagomålet löstes framgångsrikt, spelaren fick sina vinster.

Översatt automatiskt
Skrivet av Viliam
Casino analyst
Offentligt
Visa den svenska översättningen Visa originalet på engelska

Har begärt en uttag den 6 maj 2020 atill inget skickat id och bankuppgifter attill ingenting de fortsätter att lugna mig im kommer att få min betalning men varje gång jag slutför id-processen står det att göra samma sak, de begärde sedan manuellt en handtag för mig och ännu inte ta emot någonting.

Översatt automatiskt
Offentligt
Visa den svenska översättningen Visa originalet på engelska

Kära Chantelle,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa ditt problem, men innan vi gör det, kan du ange vilken betalningsmetod du har valt?

Under tiden föreslår jag att vi granskar vår recension för Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1

"Hela kasinogruppen riktar sig främst till Förenta staterna och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i denna gruppkasinon två specifika egenskaper - lägre gränser för uttag per vecka och långa väntetider. Du bör förvänta dig att det första utträdet tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader). "

"Med det sagt rekommenderar vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp kasinon att de bör vara förberedda på längre än vanliga väntetider. Om du har alternativet rekommenderar vi att du använder Bitcoin- eller Neteller-betalningar, som är mer pålitliga och något snabbare. "

Ändå tror jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Översatt automatiskt
Offentligt
Visa den svenska översättningen Visa originalet på engelska

Hej jag har provat banköverföringen. Nu kan jag inte logga in på mitt konto på Raging bull casino.

Översatt automatiskt
Offentligt
Visa den svenska översättningen Visa originalet på engelska

Tack så mycket Chantelle för att du tillhandahöll all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en nära framtid.

Översatt automatiskt
Offentligt
Visa den svenska översättningen Visa originalet på engelska

Hej Chantelle,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Raging Bull Slots Casino till det här samtalet. Kan du berätta var problemet med spelarens uttag är?

Översatt automatiskt
Offentligt
Visa den svenska översättningen Visa originalet på engelska

Tack så mycket för all din hjälp jag är väldigt upprörd över att jag har skickat bankinformation och id-grejer jag känner när jag blir lurad.

Översatt automatiskt
Offentligt
Visa den svenska översättningen Visa originalet på engelska

Hej Viliam, Chantelle,


Jag granskade kontot Chantelle och jag har bra nyheter för dig. Dina dokument är färdiga, dina tråduppgifter är på plats och din betalning släpptes till vår tredje part den 27 maj. Du borde få det när som helst nu.


Låt oss veta när det kommer!


Bäst,


Nick och Raging Bull

Översatt automatiskt
Offentligt
Visa den svenska översättningen Visa originalet på engelska

Ja tack så mycket !!! Jag fick min betalning 😊

Översatt automatiskt
Offentligt
Visa den svenska översättningen Visa originalet på engelska

Kära Chantelle,

Tack för att du använde Casino Guru-klagomålningscentret. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett problem som det här igen.

Vänliga hälsningar,

Viliam

Översatt automatiskt