Spelaren från Texas hade rapporterat ett försenat uttag från ett onlinecasino, trots att han upprepade gånger fått veta att pengarna var på väg. Hon hade fått veta av kundtjänst att hennes utbetalning hölls på grund av "blandade medel", en term som inte nämns i kasinots villkor. Spelaren trodde att termen nyligen hade introducerats som en ursäkt för att inte betala. Hon hade framgångsrikt dragit sig tillbaka från kasinot tidigare. Vi bad om hennes transaktionshistorik och korrespondens med kasinot, men spelaren svarade inte. Som ett resultat avslogs klagomålet.
Automatiskt översatt:
