Spelaren från Australien har svårt att ta ut vinster sedan Australien blev ett begränsat land. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Din webbplats säger att australier accepterade nu att de säger till mig att spela på king chance casino och nu har jag 60 dollar som sitter på ett konto som jag inte kan ta ut eller göra någonting med
Kära Shurmey,
Tack så mycket för att du har skickat in ditt klagomål och vidarebefordrat all relevant kommunikation. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kollat allmänna villkor och det är vad jag hittade https://www.malibuclubcasino.com/terms-conditions :
„Du förklarar härmed och garanterar att:
3.1.3. Du är inte bosatt i Albanien, Australien , Belgien, Bulgarien, Tjeckien, Cypern, Kina, Danmark, Holländska Karibien, Estland, Frankrike, Gibraltar, Grekland, Ungern, Hongkong, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Montenegro, Polen, Portugal, Rumänien, Singapore, Slovakien, Spanien, Turkiet, USA och dess beroenden, militärbaser och territorier inklusive men inte begränsat till Am. Samoa, Guam, Marshallöarna, N. Marianöarna, Puerto Rico och Jungfruöarna. "
Shurmey, kan du berätta om pengarna på ditt konto är vinster eller en ren insättning? Hur länge sedan har du öppnat kontot och lagt in pengar?
Dessutom vill jag be om ursäkt för fel information på vår webbplats. Vi har för närvarande över 3000 kasinon i vår databas. Vi anstränger oss mycket för att hålla recensionerna uppdaterade, men det är en svår uppgift. Vi vill be om ursäkt för besväret och tacka dig för din hjälp med att göra Casino.Guru bättre. Jag har uppdaterat recensionen på vår webbplatshttps://casino.guru/Malibu-Club-Casino-review-1 .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Shurmey, för din uppdatering och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru