HemKlagomålMalibu Club Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Malibu Club Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$60

Malibu Club Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2020-11-25 | Löst : 2020-11-29
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Australien har svårt att ta ut vinster sedan Australien blev ett begränsat land. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Din webbplats säger att australier accepterade nu att de säger till mig att spela på king chance casino och nu har jag 60 dollar som sitter på ett konto som jag inte kan ta ut eller göra någonting med

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Shurmey,

Tack så mycket för att du har skickat in ditt klagomål och vidarebefordrat all relevant kommunikation. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kollat allmänna villkor och det är vad jag hittade https://www.malibuclubcasino.com/terms-conditions :


„Du förklarar härmed och garanterar att:

3.1.3. Du är inte bosatt i Albanien, Australien , Belgien, Bulgarien, Tjeckien, Cypern, Kina, Danmark, Holländska Karibien, Estland, Frankrike, Gibraltar, Grekland, Ungern, Hongkong, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Montenegro, Polen, Portugal, Rumänien, Singapore, Slovakien, Spanien, Turkiet, USA och dess beroenden, militärbaser och territorier inklusive men inte begränsat till Am. Samoa, Guam, Marshallöarna, N. Marianöarna, Puerto Rico och Jungfruöarna. "

Shurmey, kan du berätta om pengarna på ditt konto är vinster eller en ren insättning? Hur länge sedan har du öppnat kontot och lagt in pengar?

Dessutom vill jag be om ursäkt för fel information på vår webbplats. Vi har för närvarande över 3000 kasinon i vår databas. Vi anstränger oss mycket för att hålla recensionerna uppdaterade, men det är en svår uppgift. Vi vill be om ursäkt för besväret och tacka dig för din hjälp med att göra Casino.Guru bättre. Jag har uppdaterat recensionen på vår webbplatshttps://casino.guru/Malibu-Club-Casino-review-1 .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Nära svar Jag fixade det själv

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Shurmey, för din uppdatering och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter