Raging Bull Slots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag provade detta casino första gången den 15 eller 16 april och det gick ganska bra. Gjorde ett uttag på $950 den första dagen. Dagen efter en hit igen. Fick upp till över $7000. Den 17 april 2023 begärde jag ett uttag på $2500 (Dailey-gränsen) nästa dag begärde jag ytterligare $2500.

Det första uttaget gick igenom utan problem. Jag fick pengarna på mindre än 24 timmar så jag tror att allt är bra. Jag är inte säker på vilken kampanj jag använde. Jag tror att det var en bonus utan regler, jag uppfyllde omsättningskraven så det borde inte ha varit problemet. Jag kontaktade supportpersonalen via livechatt och fick veta om tidsramen. 7-10 arbetsdagar så jag väntade. Den 28 eller 29 försökte jag fråga om uttaget och fick veta att en förfrågan skickades till finans. Jag fick också veta att den första förfrågan som gick igenom så snabbt berodde på att jag använde coindraw och det här alternativet var inte längre tillgängligt eftersom jag inte längre hade en VIP i statusen.

Jag fick VIP-statusen från en av systersidorna. Slot of Vegas, Plant7, silverOak eller lyckliga legender, inte säker på vilken det var. Hur som helst försökte jag nå kasinot igen men de har slutat kommunicera med mig. Jag avbröt min andra begäran om $2500 som jag gjorde den 18:e och sedan godkändes hälften av de första 2500 och hälften avslogs. De godkände $1250 och begärde ett nytt uttag på $1250. Jag har inte fått de pengar som godkändes.

Jag begärde ytterligare ett uttag på 250 $ och tänkte om det var ett mindre belopp att det skulle vara mer troligt att jag kunde få något. Hur som helst så gick det inte. Kasinot kommer inte att kommunicera med mig så nu har jag fastnat och behöver kontakta mig för att få hjälp.

Bästa försökspersoner078,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto? Vilken betalningsmetod har du valt? Har du blivit ombedd att ändra din ursprungliga betalningsmetod?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hälften av originalet 2500 godkändes den 3 maj men jag har inte fått det i min bitcoin-plånbok. Den andra hälften nekades och skickades in på nytt av kasinot.

Jag använder krypto för insättningar och uttag. Jag gjorde ett uttag på 950 som var nästan omedelbart med myntuttag men det alternativet är inte längre tillgängligt för mig eftersom min VIO-status togs bort

Tack så mycket, tryates078, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Tack, det hoppas jag också.

Hej där,

Tack tryates078 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be Raging Bull Slots Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför detta uttag tar så lång tid som det är och om vi kan göra något för att göra det snabbare.

Tack!

Ok, förhoppningsvis kommer de att kommunicera med dig.

tack

Hälsningar alla,

Jag har granskat situationen och jag ska se vad som kan göras för att hjälpa, vi bör se den första betalningen komma igenom inom en inte alltför avlägsen framtid. Låt oss veta när den anländer tryates078.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Raging Bull

Tack Nick och Raging bull. Jag kommer att meddela er så fort det kommer.

Tryates078

Hej nick,

Jag har precis fått en betalning från Raging bull på 1250. Jag antar att detta är den första betalningen?

tack

Terry

Kära tryates078 och Nick, Tack så mycket för uppdateringen. Vi kommer att hålla detta klagomål öppet tills tryates078 bekräftar att alla deras uttag har lyckats. Vänligen håll mig informerad om ytterligare utveckling. Tack!

hälsningar! Från och med nu har jag fått $1250. Jag har fortfarande två väntande uttag. En är för 1250 och en för 250, som båda har varit väntande i över 10 arbetsdagar

tack,

Terry

Vad väntar du på att jag ska svara på?

tryates078

Kära tryates078 , jag vill bara att du bekräftar att de återstående uttagna har lyckats så att vi kan markera detta klagomål som "löst" i vårt system. Meddela oss när du får de återstående pengarna eller om du behöver ytterligare hjälp.

Tack på förhand!

Hej Peter,

Jag vill tacka dig igen för din hjälp. Än så länge har jag fortfarande 2 uttagsbegäranden. 1 är för $250 som begärdes 5-1-23 och en för $1250 som begärdes den 5-3-23.

Inte riktigt säker på vad som händer och kasinot kommunicerar fortfarande inte med mig. Om det finns något sätt du kan ta reda på några skulle jag vara evigt tacksam.

tack,

tryates078

Hej Peter,

tittade på mitt konto och 250-begäran är borta så jag antar att den skickades för betalning.

bara för att se vad som skulle hända startade jag en livechatt och en Mila Palmer svarade mig. Så de kommunicerar åtminstone med mig igen. Jag frågade henne om 1250 och hon bad mig att bekräfta min BTC-adress vilket jag gjorde och hon sa att hon skulle få den eskalerad. ??? Vad det nu betyder.

det är i alla fall en uppdatering från mig tryates078

Hälsningar alla,

Att $250 borde gå ut inom kort via Bitcoin och jag har begärt en granskning för godkännande av den slutliga begäran som fortfarande väntar, låt oss veta när den betalningen kommer tryates078 .

Med vänliga hälsningar,

Nick och Raging Bull

Tack nick,

den väntande begäran är en del av den första begäran jag gjorde den 17 april. Jag är fortfarande inte säker på varför jag bara fick hälften av den ursprungliga begäran på 2500. Jag försöker inte vara svår men jag har väntat på det sedan april utan någon förklaring till varför.

Hej alla,

bara en uppdatering. Raging Bull Casino har betalat ut allt jag har begärt. Tog lite tid men de har betalat allt. Tack Peter och alla andra som hjälpte mig att få det jag vunnit.

Jag vill också tacka Nick och den rasande tjuren för ert samarbete och för att ni godkänner min begäran.

prova078

Bästa försökspersoner078,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster, och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med våra tjänster på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension och alla förslag du kan ha för att förbättra vår process för lösning av klagomål och medling skulle uppskattas mycket. Din feedback kan visa sig vara användbar för andra som funderar på att kontakta oss angående onlinekasinorelaterade problem. Tack på förhand för din tid.

Vänliga hälsningar,

Peter