Crypto Loko Casino - Spelarens begäranden om uttag avvisas.

Användarnamn: 4*****

Från och med den 26 oktober gjorde jag (3) rena insättningar (ingen kupong, ingen bonus) på beloppen $52,90, $46,00, $48,00.

Jag begärde sedan utbetalning på 152,76 $ - avvisades. Sedan 102,76 $ - de avbröt. Sedan 191,06 $ - de avbröt igen. Jag skickade 2 mejl. Inget svar. Men de godkände sedan min insättning på $235,50 den 29 oktober. Och det med rätta.

Nu är det den 7 november och jag har fortfarande inte fått något svar på de dussintals e-postmeddelanden jag har skickat och ingen BTC-insättning. Vad är grejen med dessa människor? Vid det här laget har de helt enkelt lurat mig på mina pengar. Snälla hjälp

Bästa quikpiksleverans,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Crypto Loko Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

• Förstår jag rätt att du begärde ett uttag på $235,50 från kasinot och den här gången avbröts det inte senare?
• Hade casinot några förutsättningar för de uttagsförfrågningar du var tvungen att genomföra nyligen?
• När var du senast i kontakt med casinosupporten och vad var casinots svar?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Hej Tomas,

Tack för att du svarar.

1. Det 4:e och sista försöket med uttag för $235 godkändes per ledning strax efter detta samma belopp ($235) 4:e uttagsbegäran - avslogs när jag initierade det. Så det återspeglar för närvarande "chefens uttagsbegäran godkänd. Jag antog att det innebar att de manuellt godkände min begäran.
2. Hade casinot några förutsättningar för de uttagsförfrågningar du var tvungen att genomföra nyligen?

Nej, jag gjorde (3) rena insättningar i följd, inga kupongkoder, ingen kampanjbilaga eller något. Faktum är att när jag försökte använda de mejlade kupongkoderna tidigare, nekades de ALLA. Det är därför jag var skeptisk när jag gjorde den första insättningen och spelade @ CL till att börja med.

Jag gjorde den första av de (3) CLEAN-insättningarna den 26 oktober (se nedan)

26 oktober, 22:30

DF-BitCoins-insättning godkänd

DF-BitCoins insättning begärd

52,90 USD

26 oktober, 21:50

Kupongen LOKOLION43 nekad

21 oktober, 12:50

Kupong 180CL nekad

12 oktober, 17:31

Kupongen SPOOKYWINS43 nekad

8 oktober, 18:54

Kupongen 43LEGENDSPINS nekad

Jag har skickat dussintals mejl. Och fortfarande inget svar alls. Nedan är en skärmdump av rekord

All hjälp i denna fråga skulle vara mycket uppskattad. Det är en sak att förlora dina pengar rättvist på ett kasino. Men att vinna rättvist på i princip jämna pengar och sedan inte få betalt är det värsta.

Tack så mycket, quikpiksdelivery, för att du tillhandahåller den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Hej quikpiksdelivery,

Det här är Tomas och från och med nu kommer jag att ta hand om ditt klagomål. Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot för att se om jag kan hjälpa dig.

Bästa Crypto Loko Casino ,

Kan du ge lite information om spelarens avvisade uttagsbegäranden?

Tack på förhand för ditt samarbete.

Vänliga Hälsningar,

Tomas

Hälsningar alla,

Vi granskade situationen och det verkar som om pengarna nekades för uttag på grund av vad som kallas "blandningsfonder" och togs bort från systemet, sedan gavs den första insättningen ($48) tillbaka som kontanter och sedan spelade du tillbaka det till kasinots quikpiksleverans.

Vid ytterligare granskning verkar det som att problemet med "blandning av medel" var på kasinots sida snarare än spelaren, vi har fått det begärda beloppet återinsatt (minus $48 kontantkrediten som redan har utfärdats och spelat) för totalt $191 nu sitter som kontanter på ditt spelarkonto quikpiksdelivery.

Dessa medel är kontanter som anges, de kan begäras för uttag eller spelas som kontanter inom kasinot. Vi ber om ursäkt för besväret och förvirringen.

Med vänliga hälsningar,

Crypto Loko

Bästa quikpiksleverans ,

Kan du bekräfta om detta löser ditt problem? Tack.

Vänliga Hälsningar,

Tomas

Hej allesamman,

Tack för att du äntligen svarade. Jag kommer att göra ett försök att dra tillbaka och kommentera resultaten här i enlighet med detta...

Bäst,,

Hallå,

UPPDATERING:

Bitcoin har tagits emot framgångsrikt. Tack till både Tomas och Crypto Locos representanter för att du gjorde saker rätt på dina villkor.

Vänliga hälsningar,

Bästa quikpiksleverans,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru