Club Player Casino recension

Spelaren från Texas hade begärt ett uttag från ett onlinekasino som inte hade mottagits vid tidpunkten för klagomålet. Begäran om uttag gjordes den 26 februari och godkändes av kasinot den 1 mars, med en angiven insättningsperiod på 7 till 14 dagar. Efter att ha kommunicerat med klagomålsteamet hade spelaren bekräftat mottagandet av sina vinster några timmar senare. Då var problemet löst.

Spelaren från Pennsylvania hade begärt ett uttag på $490 och, medan uttaget hade godkänts, mottogs inte pengarna. Dessutom hade hennes VIP-status tagits bort utan förklaring och hon trodde att hennes poäng hade konfiskerats. Efter att klagomålsteamet hade ingripit och kommunicerat med kasinot bekräftade spelaren att hon fått sina vinster. Frågan om VIP-status och komppoäng hade inte behandlats eftersom det föll under kasinots gottfinnande. Klagomålet markerades sedan som löst.

Spelaren från Kalifornien hade försökt ta ut $1000 från sitt verifierade konto, men kasinot hade begärt ett foto av ett andra kort, som inte var relaterat till uttaget, innan det godkändes. Spelaren hade inte följt och kasinot hade avbrutit uttaget. Spelaren hade bekräftat att båda korten var hans, men det andra var ett virtuellt kort skapat från hans huvudkort. Vi hade rådet spelaren att skaffa bevis på det virtuella kortet från sin betalningsleverantör och vidarebefordra det till kasinot. Spelaren hade dock inte svarat på ytterligare kommunikation, vilket resulterade i att klagomålet avslogs på grund av bristande information.

Spelaren från USA hade väntat sedan november 2023 på ett uttag på $100. Trots att ha uppfyllt alla krav, satt in via BTC och fått sitt konto verifierat blev uttaget hela tiden försenat. Kasinot hade avbrutit uttaget fyra gånger, varje gång efterfrågat ytterligare dokument, som spelaren hade skickat. Vi hade bjudit in kasinot att delta i samtalet och ge en lösning. Kasinorepresentanten hade bett spelaren att uppdatera sin Bitcoin-adress. Spelaren svarade dock inte på våra meddelanden och frågor, därför var vi tvungna att avslå klagomålet på grund av brist på ytterligare information.

Spelaren från Ohio stod inför problem med att ta ut vinsterna från en bonus utan insättning. Trots att ha verifierat identiteten och skickat in uttagsbegäran flera gånger, fick den hela tiden avslag utan några specificerade skäl av kasinot. Karenstiden förlängdes också varje gång begäran om uttag gjordes. Vi hade rekommenderat spelaren att vänta i minst 14 dagar efter uttagsbegäran, eftersom det är normalt att sådana transaktioner tar lite tid. Men spelaren svarade inte på våra meddelanden för ytterligare hjälp, så vi kunde inte undersöka problemet ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet.

Spelaren från USA hade drabbats av en försening i två uttagsbegäranden på $2 500 respektive $1 000. Trots att de utlovats en eskalering och en lösning inom 10 arbetsdagar, hade uttagen inte behandlats och hennes VIP-status hade återkallats efter hennes vinst. Spelaren fick ett av sina uttag efter att ha kontaktat en manager och förblev säker på att få det utestående beloppet. Men på grund av bristande kommunikation från spelaren var vi tvungna att avslå klagomålet. Det omtvistade beloppet justerades från $3 500 till $1 000, eftersom spelaren hade bekräftat mottagandet av de tidigare uttagen.

En spelare från Alaska hade lämnat in ett klagomål angående ett uttagsproblem till Club Player Casino, där han endast hade fått $10 av de $175 han hade tagit ut. Trots våra ansträngningar att nå ut till spelaren för ytterligare information för att hjälpa till att lösa problemet, kom det inget svar. Följaktligen kunde vi inte utreda ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet på grund av bristande samarbete från spelarens sida.

Spelaren från Michigan hade upplevt en försening i uttagsprocessen sedan den 7:e i månaden. Spelaren ombads att sätta in innan han fick göra uttag. Trots att hans samarbete och hans ID och plånbok verifierats, hade kasinot misslyckats med att svara på hans frågor. Klagomålsteamet hade ingripit och bjudit in kasinorepresentanten till samtalet. Kasinorepresentanten klargjorde att spelaren hade använt flera gratisbonusar utan att göra en insättning, vilket hade brutit mot deras villkor. Följaktligen avvisades spelarens klagomål på grund av brott mot kasinots regler.

Spelaren från Texas hade misslyckats med att korrigera ett fel med sitt födelsedatum på sitt kasinokonto. Efter att han kontaktat kasinot flera gånger och bara fått autosvar, kunde han fortfarande inte samla in sina vinster på $4 179,00. Detta hade pågått i över sex månader. Kasinot svarade med att säga att vinsterna kom från flera bonusar utan insättning och att spelaren inte hade gjort några kontantinsättningar. Kasinot nämnde också att spelaren hade spelat upp alla pengar till noll. Efter att vi granskat bevisen från kasinot kom vi fram till att spelaren verkligen hade förlorat alla pengar. Som ett resultat avslogs klagomålet.

Spelaren från Florida hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Spelaren hävdade att kundsupporten hade informerat henne om att hennes vinster från en bonus inte var uttagbara, vilket stred mot hennes tidigare erfarenheter med andra kasinon. Vi hade försökt undersöka problemet och bad om mer information om hennes uttagsstatus och all relevant kommunikation med kasinot. Men spelaren svarade inte på våra förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av bristande samarbete.

En spelare från Nevada hade uppfyllt alla uttagskrav och tillhandahållit de nödvändiga dokumenten men fortsatte att möta skäl att inte få betalt. Spelaren anklagade kasinot för att vara bedrägligt. Spelarens konto hade verifierats i januari och hon hade spelat med en bonuskod utöver sin insättning med riktiga pengar. Hon försökte först ett uttag via Bitcoin, men nekades eftersom hon aldrig hade gjort insättningar med denna metod. Hon försökte då en banköverföring, men även detta nekades utan förklaring. Kasinot hade begärt ut hennes kontoutdrag, som hon såg som ett intrång i integriteten. Vi hade informerat spelaren om att tillhandahållande av kontoutdrag var ett vanligt verifieringsförfarande. Men spelaren svarade inte på våra meddelanden och vi var tvungna att avvisa klagomålet på grund av brist på ytterligare information.

Spelaren från Washington hade ställts inför problem med uttag på ett onlinekasino. Trots att hon gjort två insättningar hade hennes uttagsbegäranden konsekvent nekats och returnerats till kasinot efter en 14-dagars vänteperiod. Spelaren rapporterade också att hon inte hade kunnat avbryta en aktiv kupong, hade tvingats uppfylla genomspelningskrav och hade fått inkonsekvent information om uttagstider. Kasinot svarade att spelarens medel var blandade, vilket gjorde dem inte kvalificerade för uttag. Trots våra ansträngningar att medla förblev problemet olöst eftersom spelarens medel verkligen var blandade enligt kasinots regler.

Spelaren från Texas hade kämpat för att dra sig ur Club Player den senaste månaden. Trots att de provat flera uttagsmetoder, hade alla av någon anledning misslyckats. Kasinot hade rekommenderat att avbryta och prova olika metoder, och därmed återställa tidsramen för uttag. Spelaren hade kontaktat klagomålsteamet som hade begärt ytterligare information och bjudit in kasinot att delta i konversationen. Kasinot bekräftade att betalningen hade gjorts i sin helhet via Bitcoin. Spelaren bekräftade mottagandet av betalningen och problemet hade lösts.

Spelaren från South Carolina har kämpat för att få sitt uttag i en månad. Trots många besök på kasinot och upprepade gånger tillsagt att komma tillbaka inom 48 timmar, har betalningen inte skickats ännu. Klagomålet löstes när spelaren fick betalt.

Spelaren från Arkansas hade begärt ett uttag tre veckor innan och hade fått godkännande från casinochefen. Han hade dock inte fått pengarna och de visades inte längre som väntande på hans konto. Spelaren hade påstått sig ha löst in en gratissnurrbonus och satt in det belopp som krävs. Kasinot, å andra sidan, hade uppgett att spelaren använde flera gratismarker i följd utan insättningshistorik, vilket stred mot deras villkor. Kasinot hade tillhandahållit bevis som stöder deras påstående, som hade granskats och bekräftats av klagomålsteamet. Som sådan hade spelarens klagomål avvisats på grund av brott mot kasinots villkor.

Spelaren från Japan hade haft problem med uttag med Club Player Casino i tre veckor. Trots att de hade skickat in alla nödvändiga dokument i juli 2023, hade kasinot upprepade gånger begärt samma dokument och misslyckats med att ge en uppdatering om uttagsstatusen. Verifieringsprocessen hade börjat i oktober 2023, och uttagsbegäran för $1000 via banköverföring godkändes den 1 januari. Klagomålet avslogs till en början på grund av bristande svar från spelaren men öppnades igen på deras begäran. Så småningom bekräftade spelaren att kasinot hade betalat dem, vilket ledde till att vi markerade klagomålet som "löst".

Spelaren från Arizona hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Hennes pengar hade inte kommit in ännu. Vi hade rådet henne att vänta i två hela veckor på att uttaget skulle behandlas och att inte avbryta begäran om uttag eftersom det kunde ha orsakat ytterligare förseningar. Trots att hon förlängde reklamationsperioden två gånger och bad om ytterligare information om hennes uttagshistorik och KYC-verifiering, svarade inte spelaren. Som ett resultat av detta kunde vi inte undersöka problemet ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet.

Spelaren från USA hade vinster på $45 från bonussnurr. När de försökte göra ett uttag fick de bara tillbaka sin verifieringsinsättning på $11, utan vinsterna. Kasinot hävdar att vinsterna förvärvades genom gratismarker, inte bonussnurr. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Wisconsin hade klagat på dåligt åtgärdade insättningsproblem i kasinot. Spelaren hade också rapporterat att han inte fått någon bonus, trots att han kontaktat supporten flera gånger. Vi hade försökt undersöka problemet och utökade timern för spelarens svar. På grund av spelarens bristande svar på våra förfrågningar kunde vi dock inte gå vidare med utredningen. Som ett resultat avslogs klagomålet.

Spelaren från Sydafrika begärde ett uttag mer än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr spelade han med en bonus utan insättning och efter att hans situation granskats var vi tvungna att avvisa detta klagomål på grund av brott mot reglerna för ingen insättning.

Spelaren från Utah uppfyllde omsättningskraven och försökte ta ut vinster men fick veta att han behövde verifieras. Han skickade de nödvändiga dokumenten den 26 juli 2023, men har inte fått något svar från casinots supportteam trots upprepade försök. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA har försökt ta ut vinster på $120,72 i över en vecka men har inte kunnat nå kundtjänst via telefon, e-post eller livechatt. Hon har också svårt att göra en Bitcoin-insättning för att verifiera sitt konto. Efter undersökning kom det fram att spelaren har tagit flera no deposit bonusar utan att göra några insättningar mellan dem. Därför har klagomålet avslagits.

Spelaren från USA vann från en gratis bonus men anklagades för att ha löst in bonusen flera gånger. Kasinot försåg oss med bevis som stöder dess påståenden. Det fanns ett annat konto i kasinot som var registrerat med samma fysiska adress, från samma hushåll, och som använde samma bonus utan insättning tidigare. Även om det indikerade flera konton och bonusmissbruk frågade vi spelaren om detaljerna och begärde ytterligare information. Klagomålet avslogs dock eftersom spelaren slutade svara på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA begärde uttag från ett kasino, men uttagen verkar ha varit felplacerade. Det slutade med att vi avvisade klagomålet eftersom spelaren slutade svara och uppgifterna tyder på att pengarna skickades till en adress som spelaren angav innan den ändrades.

Spelaren från USA vann från en bonus, men hans vinster konfiskerades. Efter en närmare granskning slutade vi med att avvisa detta klagomål eftersom det finns tillräckliga bevis för att spelaren har brutit mot casinots bonusvillkor genom att göra anspråk på flera bonusar utan insättning utan en insättning med riktiga pengar mellan dem.

Spelaren ''YAZOOGUY'' gjorde ett klagomål angående försenade uttag. Kasinorepresentanten samarbetade och kasinot betalade ut uttagen. Spelaren saknade 2 uttag men svarade inte om kasinot betalade honom det saknade beloppet eller inte. Förmodligen fick spelaren fullt betalt.

Spelaren från USA upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren misslyckades med att följa kasinots bonusvillkor, särskilt gratisbonusar, och bröt mot "bonus till insättningsförhållandet".

Spelaren från Tennessee har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Vi kontaktade casinot, casinorepresentanten rekommenderade att ladda upp andra dokument och att göra en verifieringsinsättning, sedan verifierades kontot och spelaren kunde ta ut hennes vinster. Klagomålet avslutades som löst.

Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo på grund av pågående verifiering. Klagomålet avslogs eftersom kasinot försett oss med relevanta bevis som visar att bonusvillkoren inte hade uppfyllts av spelaren för att vara berättigad till uttag, tillsammans med det faktum att spelaren brutit mot kasinots regler och villkor genom att tillhandahålla bedrägliga dokument för verifiering.

Spelaren från Arizona har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Kasinorepresentanten reagerade på klagomålet, men vi har inte fått något svar från spelaren så vi kunde inte fortsätta med att lösa det. Klagomålet avslogs.

Spelaren från Sydafrika klagar över den långa verifieringsprocessen. Klagomålet avslogs eftersom kasinot försett oss med relevanta bevis för flera konton som skapats av spelaren med samma personliga data, med gratisbonusar på dem alla.

Spelaren från USA har anklagats för att ha öppnat flera konton. Vi analyserade informationen från casinot och kom fram till att casinot uppträdde i enlighet med dess villkor, så vi var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från USA har begärt ett uttag två veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade inga vinster tagits emot ännu och kontot verkade vara blockerat. Kasinot svarade och uppgav att de skulle undersöka situationen. Kort efter detta fick spelaren tillgång till sitt konto igen. Kasinot svarade igen och meddelade att betalningen sedan hade gjorts via bitcoin. Spelaren bekräftade detta och så löstes klagomålet.

Spelaren från Spanien upplever svårigheter att ta ut sina pengar på grund av begränsad tillgång på betalningsmetoder. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Japan har begärt ett uttag för ett halvår sedan. Tyvärr har betalningen fortfarande väntat sedan dess. Kasinot informerade oss om att spelaren bröt mot villkoren för bonusen utan insättning han fick. Även om vi har kommit överens om en kompromisslösning med kasinot, slutade spelaren att svara och vi var tvungna att avsluta klagomålet som "löst".

Spelaren från USA är inte nöjd med kasinots tjänster. Kasinot försökte guida spelaren att slutföra verifieringsprocessen, men spelaren slutade svara och även om vi har antagit att klagomålet var löst tvingades vi avvisa det.

Spelaren 'northridgemaster' vann $ 100 genom att spela med en bonus, men har inte lyckats göra ett uttag. Han har försökt kontakta kasinot upprepade gånger men fick inget svar. Kasinot har också försummat att svara till medlaren.

Spelaren från USA hade försenat sitt uttag i nästan tre veckor och kontot verkar blockeras utan ytterligare förklaring. Klagomålet avvisades eftersom spelaren skapade flera konton i kasinot och därmed brutit mot deras villkor.

Spelaren från USA har begärt uttag för tre månader sedan. De har varit i väntan sedan. Spelaren fick den första delen av vinsterna i form av utbetalning, så vi anser att detta fall är löst. Det finns fortfarande sju betalningar.

Spelaren hade väntat på 2monts för hans 100 $ uttag. Varje vecka avbröt kasinoet tillbakadragandet på grund av saknade handlingar. Spelaren var helt säker på att han hade skickat alla dokument men kasinot svarade inte på hans email. Kasinot svarade på askgamblers att begäran om återkallelse behandlades. Ingen uppdatering sedan det har antagligen betalats.

Spelaren klagade över att 16 dagar efter att de hade begärt ett tillbakadragande och skickat alla nödvändiga dokument för verifiering, svarade kasinot fortfarande inte. Folket från forumet berättade för spelaren att de hade varit väl medvetna om kasinot rykte innan de började spela där. Det finns ingen ytterligare information tillgänglig.

Spelaren klagade på att kasinot inte skulle godkänna hans vinst på 100 $ som kom från en gratis chipbonus. Kasinot sa att han redan hade ett konto registrerat hos dem redan 2002 och hade redan använt en gratis chipbonus. Spelaren sa att han 2002 hade en annan adress och inte hade en kvalificerad ålder att spela. Detta är ett osäkert fall.

Spelaren från USA hade haft problem med webbplatsens tillgänglighet efter att ha gjort en begäran om uttag. Trots att hon fått en e-postbekräftelse på sitt uttag, hade hon inte kunnat komma åt kasinowebbplatsen från någon av sina enheter. Hon upptäckte att hennes IP-adress var blockerad, eftersom hon hade kunnat komma åt sidan med ett VPN. Efter att ha kommunicerat med klagomålsteamet hade hennes problem lösts och hon bekräftade att hon fått sin betalning. Problemet med IP-adressblockeringen kvarstod dock, även om spelaren bestämde sig för att sluta använda kasinot.

Spelaren från Indiana hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in sitt klagomål. Hans pengar hade inte kommit in ännu. Klagomålsteamet hade föreslagit att förseningen kunde ha berott på oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar, och hade rådet spelaren att vänta minst 14 dagar innan han skickar in ett klagomål. Däremot bekräftade spelaren att han hade fått sin betalning den tredje dagen efter hans begäran om uttag. Följaktligen markerade vi klagomålet som "löst".

Spelaren från Kalifornien hade rapporterat en försening i att ta emot sitt Bitcoin-uttag från ett onlinekasino. Han hade sagt att kasinot hade godkänt hans begäran, men han hade inte fått betalningen trots att han var en KYC-verifierad användare med tidigare framgångsrika uttag. Spelaren bekräftade senare att han hade fått sin utbetalning, och problemet hade lösts. Vi hade därefter markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från USA har begärt ett uttag tre veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Efter att vi kontaktat casinot lovade dess representant att undersöka saken för att hjälpa spelaren. Under de närmaste dagarna informerade spelaren om att äntligen få betalningen, därför stängde vi klagomålet som löst.

Spelaren från Sydafrika klagar över den långa verifieringsprocessen. Casinot svarade och uppgav att de tagit emot handlingarna och att spelarens konto nu var verifierat. Kasinot bad vidare om en betalningsmetod att använda för att behandla spelarens uttag. Spelaren tillhandahöll detta och fick efter en tid sin betalning. Följaktligen avslutades klagomålet som "löst".

Spelaren från USA hade väntat på hennes uttag i över en månad innan hon lämnade in klagomålet. Casinorepresentanten informerade oss om att betalningen behandlades och skickades till spelarens Bitcoin-plånbok. Två veckor senare bekräftade spelaren att hon fick betalningen. Klagomålet stängdes som "löst".

Spelaren från Pennsylvania upplevde en fördröjning när det gällde att ta emot pengar via myntdrag, trots att han utlovades omedelbar bearbetning. Efter tre dagar var casinot osäkert på när pengarna skulle vara tillgängliga. Problemet löstes när spelaren bekräftade mottagandet av pengarna.

Spelaren från Texas hade begärt ett uttag på $2500 för sju veckor sedan efter att ha vunnit med en "inga regler"-bonus. Trots att alla verifieringar har slutförts och fått godkännande, hade betalningen inte mottagits, och kundtjänst hade misslyckats med att påskynda eller eskalera problemet som utlovat. Till slut löstes problemet framgångsrikt och betalningen togs emot av spelaren. Klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Kalifornien hade begärt ett uttag på $100 för två veckor sedan från Palace of Chance Casino, men hade inte fått några uppdateringar. Trots dagliga försök att kontakta supportteamet hade han inte fått något svar och hans tillgång till livechattsupport blockerades så småningom. Hans konto hade redan verifierats den 15 februari och han hade gjort en insättning på kasinot. Han fick besked den 20 mars att hans begäran om uttag hade godkänts, men att han inte betalades ut. Efter att ha kontaktat casinot igen hade de bett honom att verifiera sitt konto en gång till. Efter återverifieringen och vårt ingripande rapporterade spelaren att han äntligen fick utbetalning.

Spelaren från Nederländerna hade försökt ta ut $500 över två separata transaktioner i januari. Efter en månads försening hade uttaget på 200 $ nekats utan någon tydlig anledning, trots spelarens flera förfrågningar och upprepade dokumentationsinlämningar. Spelaren hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument för kontoverifiering, inklusive ID och adressbevis. Kasinot hade dock hävdat att de inte fick dessa dokument och inte kunde fortsätta utan en giltig metod för utbetalning. Efter en rad utbyten bekräftade kasinot äntligen mottagandet av nödvändiga dokument och godkände uttaget. Spelaren hade fått en del av sina vinster men rapporterade att något belopp fortfarande saknades. Trots detta hade hon begärt att avsluta klagomålet och uttryckte trötthet över processen.

Spelaren från Washington hade upplevt ett problem med en försenad utbetalning på $2000. Trots att han hade slutfört det nödvändiga pappersarbetet två gånger och fått godkännande för utbetalningen hade spelaren inte fått sitt bitcoinuttag efter 6 veckor och 15 dagars väntan. Efter att vi hade begärt ett förtydligande från kasinot och spelaren bekräftade spelaren mottagandet av sina vinster. Vi hade då markerat klagomålet som löst.

Spelaren från USA har upplevt ett försenat uttagsgodkännande sedan han skickade in en begäran i juni 2023. De tillhandahöll alla nödvändiga verifieringsdokument, och trots att de fått godkännande nekades deras uttag senare utan förklaring. Spelaren skickade in en begäran om uttag igen och sökte hjälp med att lösa problemet. Vi kom i kontakt med casinorepresentanten och efter att han kontrollerat problemet internt informerades spelaren om att hennes uttag slutligen behandlats från casinots sida. Efter det bekräftade de att de tagit emot pengarna, så vi stängde klagomålet som löst.

Spelaren från USA begärde ett uttag i april. Den har inte behandlats ännu. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt

Spelaren från Japan kämpade för att slutföra sin kontoverifiering. Vi kontaktade casinot och fick informationen att spelaren inte hade lagt till en giltig betalningsmetod när han begärde ett uttag. Spelaren delade sin Bitcoin-adress så att kasinorepresentanten kunde lägga till detta på hennes konto. Vinsterna betalades till slut ut, så vi avslutade klagomålet som löst.

Spelaren från Texas har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren har bekräftat mottagandet av betalningen, så vi stängde detta klagomål som löst.

Spelaren från USA har begärt sitt första uttag nästan en månad innan hon skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Pennsylvania skickade en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Kasinot informerade oss om att de betalade ut vinsten och spelaren. Spelaren bekräftade att han fått vinsten.

Spelaren från Schweiz har begärt ett uttag tre veckor innan detta klagomål lämnades in. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Spelaren har bekräftat att han har tagit emot betalningen, så klagomålet löstes.

Spelaren från USA hade väntat på att deras två uttag skulle behandlas i mer än tre veckor innan han skickade in klagomålet. Fyra veckor senare informerade spelaren oss om att uttagen hade behandlats och tagits emot. Sťažnosť bola uzavretá ako „vyriešená“.

Spelaren från Kalifornien begärde ett uttag via krypto den 1 juli, men trots att de blivit godkända hade de inte fått sina vinster efter 19 dagar. Kasinot överskred sin maximala bearbetningstid och höll sig inte till de snabba uttagsanspråken som marknadsförs på sin webbplats. Spelaren bekräftade godkänt KYC-verifiering och uppfyllde alla krav för bonusgenomspelning. Problemet löstes när spelaren så småningom fick uttaget.

Spelaren från Texas hade använt en kod för att få 60 gratissnurr med ett maxuttag på $100 på Prism Casino. Efter att ha uppfyllt alla krav hade spelaren stått kvar med $100 men casinot betalade bara $50. De hävdade senare att de hade fel regler i systemet. Vi hade kontaktat casinot för förtydligande och de erkände ett fel från sin sida. En ytterligare betalning utfärdades och spelaren bekräftade mottagandet av hela $100. Spelaren hade också uttryckt missnöje med kasinots beslut att ändra sin status till "skicklig spelare" efter att problemet var löst. Klagomålet hade markerats som "löst" av oss.

Spelaren från South Carolina hade haft två saknade uttagsbegäranden som går tillbaka till 2023-11-27. Trots att hon ständigt hade kommunicerat med kasinot i en månad hade hon alltid blivit tillsagd att komma tillbaka om 48 timmar, men till slut hade hon inte fått någon lösning. Efter spelarens klagomål hade vi rådet henne att vänta ytterligare en vecka på den andra betalningen eftersom kasinot kan ha tillämpat vecko-/månatliga uttagsgränser. Spelaren bekräftade senare att alla hennes betalningar hade tagits emot. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från USA har problem med att göra ett uttag. Trots försäkran via livechatt om att det inte finns några problem med kontot, fortsätter pengarna att återföras till spelkontot utan någon förklaring eller e-postmeddelande från kasinot. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från New York hade begärt ett uttag från Wild Vegas Casino den 27 juni, vilket först nekades. Efter att ha skickat in uppgifter för en banköverföring på nytt hävdade kasinot att betalningen skickades den 29 juli, men informerade sedan spelaren den 9 augusti om att betalningen fortfarande var under granskning. Spelaren bekräftade att pengarna mottogs på hans konto efter en försening som tillskrevs ett tredje parts betalningssystem. Problemet löstes framgångsrikt och klagomålet markerades som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Virginia hade haft ihållande problem med uttag med kasinot. Efter att hans första uttagsbegäran för $627,77 i bitcoin godkändes två månader tidigare, hade kasinot krävt flera verifieringsmetoder, inklusive ytterligare en insättning och upprepade sändningar av ID-bilder. Trots att man äntligen bytte till ett banköverföringsuttag, behandlades transaktionen fortfarande inte efter över en månad. Problemet löstes efter att spelaren fick $260,50 via banköverföring och bekräftade att ytterligare $100 var tillgängliga för uttag från hans kasinokonto. Klagomålsteamet markerade problemet som löst.

Spelaren från Texas vann $4500 och maximerade till $2500 för uttag. Trots att uttaget godkändes och alla verifieringskrav uppfylldes, upplevde spelaren problem med att slutföra transaktionen. Senare bekräftade spelaren att uttaget har betalats. Klagomålet är löst.

Spelaren från New York har väntat på ett uttag på $50 i två veckor. Trots att han kontaktat kasinot flera gånger och försäkrats om att begäran stod i kön, har spelarens begäran om uttag inte behandlats. Vi tog kontakt med casinorepresentanten och han lovade att bistå i ärendet. Ett par dagar senare informerade spelaren oss om att vinsterna mottagits så klagomålet stängdes som löst.

Spelaren kämpade för att ta ut sitt saldo eftersom kasinot fortsätter att begära nya dokument. Efter att ha kontaktat casinot fick vi reda på att spelarens uttag äntligen har godkänts och att han framgångsrikt tagit emot vinsterna så klagomålet markeras som löst.

Spelaren från Georgia hade begärt ett uttag för två veckor sedan och fick besked av kundtjänst att betalningen hade godkänts och skickats till betalningsteamet. Spelaren bekräftade senare att pengarna hade mottagits från kasinot. Problemet markerades som löst efter denna bekräftelse.

Spelaren från Kalifornien hade svårigheter att ta ut pengar, efter att ha begärt ett uttag två veckor innan och lämnat in alla nödvändiga dokument. Trots att ha verifierat bitcoin-adressen flera gånger och blivit informerad om att problemet eskalerade, fortsatte spelaren att fångas i en loop av svar utan lösning. Dessutom väntade ytterligare ett uttag på $800, vilket ökade frustrationen. Problemet löstes efter att spelaren fått betalning med en managers godkännande och klagomålet markerades som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Florida hade begärt ett uttag den 5:e, men det förblev ogodkänt den 15:e, vilket orsakade oro och föranledde en uppföljande förfrågan. Frågan eskalerades till klagomålsteamet, som ingrep och kontaktade kasinot för uppdateringar. Efter flera kommunikationer bekräftade spelaren att hon hade fått sina vinster från Slots of Vegas. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Florida hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan hon lämnade in sitt klagomål. Hennes pengar hade inte kommit in ännu. Spelaren upplevde förseningar i att ta emot sina vinster, som ursprungligen begärdes den 13 juni och godkändes för utbetalning den 1 augusti. Efter ihärdiga uppföljningar och kommunikation mellan spelaren, klagomålsteamet och casinot bekräftades det att pengarna äntligen hade kommit fram. Problemet löstes och spelaren fick rådet att överväga kryptovalutaalternativ för snabbare transaktioner i framtiden.

Spelaren från Mexiko stötte på problem med verifieringen av sitt betalkort på Slots of Vegas Casino. Verifieringsprocessen flaggade hennes kort som ändrat eller skadat, vilket hon försäkrade inte var fallet, vilket påverkade hennes förmåga att ta ut pengar. Efter flera försök och kommunikation bekräftade kasinot att all nödvändig dokumentation fanns på fil och föreslog att hennes Bitcoin-adress skulle uppdateras. Uttaget godkändes och behandlades så småningom, och spelaren bekräftade mottagandet av pengarna. Klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från USA hade skickat in en begäran om uttag på $1000, vilket hade varit hennes första interaktion med onlinekasinot. Trots att hon tillhandahållit alla KYC-dokument och sin Bitcoin-plånboksadress, hade hon inte fått sina vinster på över två veckor. Spelaren hade försökt kontakta kasinot flera gånger via livechatt och e-post, men utan resultat. Efter att ha skickat in ett klagomål till klagomålsteamet hade vi kontaktat kasinot å hennes vägnar. Kasinot hade svarat och spelaren informerades om att hennes uttag hade godkänts. Hon hade fått veta att det skulle ta ytterligare 7-10 dagar för pengarna att överföras till hennes Bitcoin-plånbok. Efter att ha tagit emot hennes vinster bekräftade spelaren den framgångsrika lösningen av hennes problem.

Spelaren från Kalifornien hade inte kunnat ta ut sina vinster på $2500 från onlinekasinot. Trots att han varit en verifierad spelare och gjort flera försök, hade hans begäran om uttag konsekvent nekats. Spelaren hade haft liknande problem med kasinots systersida tidigare. Efter medling av vårt klagomålsteam hade kasinot gått med på att behandla spelarens uttag via check. Spelaren hade bekräftat mottagandet av checken efter en betydande försening, vilket markerade lösningen på problemet.

Spelaren från Texas hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits förrän den dagen. Efter att ha kommunicerat med kasinot hade spelarens uttag godkänts och en banköverföring hade initierats. Däremot hade spelaren upplevt förseningar med att ta emot pengarna. Vi hade rådet spelaren att vänta några dagar till på att transaktionen skulle behandlas. Så småningom bekräftade spelaren att pengarna hade frigjorts på deras konto, vilket löste problemet.

Spelaren från Texas hade inte kunnat logga in på sitt Slots of Vegas-konto efter att hon begärt ett uttag. Efter en rad utbyten hade det avslöjats att hennes konto avaktiverats av kasinots säkerhetsavdelning. Spelaren hade använt en insättningsbonus för att samla på sig vinster, men på grund av att bonusen inte kunde betalas ut var hon inte berättigad att ta ut hela beloppet. Kasinot hade gått med på att återbetala hennes första insättning på $31. Spelaren hade bekräftat mottagandet av återbetalningen, vilket avslutade klagomålet. Under hela processen hade vi förmedlat kommunikationen mellan spelaren och kasinot, vilket underlättade en lösning på problemet.

Spelaren från Kalifornien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hennes vinster inte mottagits vid den tidpunkten. Spelaren hade lämnat all nödvändig information till kasinot flera gånger men hade inte fått hennes uttag. Trots försäkran från kasinot för ett specifikt datum hade betalningen försenats ytterligare. Efter vårt ingripande och kommunikation med kasinot fick spelaren äntligen sitt uttag. Problemet hade lösts och klagomålet hade markerats som "löst".

Spelaren från USA har väntat på sina vinster sedan november. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.