Raging Bull Slots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Hallå,

Jag spelade på Raging bull under lång tid, den senaste vinsten var den 9 augusti, chatten fungerar inte, det tar dig att skicka ett mejl, jag har gjort det 3 gånger, jag får autosvaret ,,,,,.

Jag bifogar en skärmdump.

Kära AKvegas,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag det korrekt att din valda betalningsmetod var Bitcoin? Var detta din första uttagsbegäran eller har du tidigare fått vinster från detta kasino?

Dessutom föreslår jag att vi granskar vår recension för Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :

„Hela kasinogruppen riktar sig främst till USA och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i denna gruppkasinon två specifika drag - lägre uttagsgränser per vecka och långa väntetider. Du bör förvänta dig att det första uttaget tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader). "

"Med detta sagt, rekommenderar vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp kasinon att de ska vara beredda på längre väntetider än vanligt."

Ändå tror jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hej Petronela.

Ja, jag använder Bitcoin, jag fick betalt av Raging bull tidigare,

Amit

Tack så mycket, Amit, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Zuzana som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Hej AKvegas,

Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill bjuda in Raging Bull Slots Casino att delta i det här samtalet och ge oss en förklaring till varför spelarens uttag har försenats.

Hälsningar AKvegas,

Jag har jobbat med detta åt dig i slutet av oss här, det verkar som att ett stort antal av dina insättningar inte längre är hos oss. Oavsett om det är avsiktligt från din sida eller från din bank, det är det som för närvarande håller på ditt uttag.

Jag kommer personligen att kontakta dig på måndag via telefon, vi måste diskutera situationen men förhoppningsvis kan vi komma till en resolution och få saker på rätt spår åt dig.

Bäst,

Nick och Raging Bull

Hej Nick,

Du kan och borde ha ringt mig för 2 månader sedan. Innan vi pratar kolla in mitt samtal med din andra CSR om din leverantör,

Ser fram emot att få betalt.

AKvegas

Hallå,

Klockan är 17.00 och inget telefonsamtal ,,,,,,,

Hej AK,

Bra att prata med dig, som jag sa kan schemaläggning för telefonkontakt på amerikanska spelare vara lite problematisk för mig, men i det här fallet fanns det inget annat sätt.

Nu när vi har talat kan jag gå vidare med detta, förhoppningsvis ser vi att något händer inom kort.

Jag håller er uppdaterade.

Bäst,

Nick och Raging Bull

Låter bra, tack,

Hej AK,

Läs och svara på min e-post snälla, vi har ett ganska gynnsamt resultat med tanke på den situation jag tror. Behöver du bekräfta din Bitcoin-adress så att vi kan gå vidare med den här.

Bäst,

Nick och Raging Bull

Hej Nick,

Jag ser inget e-postmeddelande från dig, jag skickade min Bitcoin-adress till RB och center,

AK

Hej AKvegas, trevligt att se att det här fallet fortsätter.

Meddela oss när du har fått ditt uttag så att vi förhoppningsvis kan avsluta ärendet snart. Tack på förhand.

Hej Zuzana,

Jag kommer säkert, tack för din hjälp

AK

Hej Zuzana,

Jag fick betalt, tack för din hjälp igen, och tack Nick.

AK

Jag är mer glad att höra detta. Tack för att du meddelade oss. Tack Nick för din hjälp. Önskar er båda lycka till.