Kära aaronrarroyo,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Du kan kontrollera relationerna mellan alla casinon i våra recensioner på fliken "översikt".
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Har du använt samma metod för uttag tidigare?
- När var du senast i kontakt med casinosupporten och vad diskuterade du?
- Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av bonusar?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Dear aaronrarroyo,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
You can check the relationships between any of the casinos in our reviews on the 'overview' tab.
Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
- Have you used the same method for withdrawals in the past?
- When was the last time you were in contact with the casino support and what did you discuss?
- Have you accumulated your winnings with the help of bonuses?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automatiskt översatt: