Spelaren från Florida begärde ett uttag på $875 den 15:e, men det har inte granskats eller godkänts efter två veckor. Spelaren vann $1300 minus kupongbeloppet.
Spelade och vann 1300 minus kupongbeloppet som var 875
gjorde en begäran om uttag den 15:e och den har inte granskats eller godkänts ännu. Snälla hjälp.
Hej Britterlynne,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Raging Bull Slots Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Vilken typ av bonus använde du exakt? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Uppdaterad!
pratade precis med VIP-kontoansvarig Brian
Jag är nöjd med detta
svar under de kommande 7-10 arbetsdagarna
Hej Britterlynne,
Meddela oss inom en vecka om det har skett någon uppdatering.
Tack britterlynne för all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Dominika ( dominika.l@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.
Önskar dig lycka till med att lösa det.
Hälsningar,
Nick
Hej Britterlynne,
Det här är Dominika och från och med nu kommer jag att ta hand om ditt klagomål. Jag har granskat ditt fall och jag skulle vilja bjuda in Raging Bull Slots Casino att delta i konversationen och delta i lösningen av detta klagomål.
Vänliga Hälsningar,
Dominika
Casino.Guru
Hälsningar alla,
Jag tittade och skickade sedan det godkända uttaget direkt till vår utbetalningsavdelning, det har utfärdats till våra tredje parts betalningsleverantörer för utbetalning som en banköverföring. Som en allmän regel när kasinot har betalat till tredje part ser vi på 3-10 arbetsdagar vid leverans till spelarens bankkonto. Förhoppningsvis kommer du att få se dessa medel förr än senare britterlynne.
Med vänliga hälsningar,
Nick och Raging Bull
Tack för informationen.
Kära britterlynne , vänligen meddela oss när du har mottagit betalningen.
Tack som alltid nick för ditt snabba svar! Jag meddelar dig om något dyker upp den här veckan 🙂
Kan du ändra status? Jag har redan skickat ett svar. Jag ville bara se om någon kunde ta en titt på vad som händer och eskalera vid behov?
Tack så mycket.
Bästa Raging Bull Slots Casino , kan du vänligen ge en uppdatering om spelarens uttag?
Hälsningar alla,
Pengarna har betalats ut till vår tredje part för din räkning britterlynne, för närvarande är vi på arbetsdag 8 sedan de betalats av kasinot. Det finns för närvarande inga kända förseningar i elektronisk betalning med tredje part så förhoppningsvis kommer du att se dessa pengar snart.
Med vänliga hälsningar,
Nick och Raging Bull