Spelaren från USA har begärt ett uttag för nästan två månader sedan. Det har väntat sedan. Efter en tid efter det att klagomålet lämnades in betalades uttaget till spelaren och problemet löstes.
Automatiskt översatt:
Slots of Vegas Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 $
Slots of Vegas Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.3
Slots of Vegas Casino har ett säkerhetsindex på 7,3, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag har väntat på mitt uttag sedan ungefär 10 nov och de fortsätter att springa runt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Npedregon81,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa ditt problem, men innan vi gör det, kan du ange vilken betalningsmetod du har valt? Har du dragit ut några vinster framgångsrikt tidigare från detta kasino?
Under tiden föreslår jag att vi granskar vår recension av Slots of Vegas Casino: https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review :
„Hela kasinogruppen riktar sig främst till USA och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i denna gruppkasinon två specifika drag - lägre uttagsgränser per vecka och långa väntetider. Du bör förvänta dig att det första uttaget tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader). "
„Med detta sagt rekommenderar vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp kasinon att de ska vara beredda på längre väntetider än vanligt. Om du har möjlighet rekommenderar vi att du använder Bitcoin- eller Neteller-betalningar, som är mer tillförlitliga och något snabbare. "
Ändå tror jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Npedregon81,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag valde bitcoin-uttag och det här är första gången jag drar mig från slots i Vegas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Npedregon81, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Martin som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Npedregon81!
Jag kommer att se efter ditt klagomål från och med nu. Låt mig bjuda in Slots of Vegas Casino till det här samtalet för att hjälpa oss att lösa ditt problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej allihopa,
Det verkar som om saker och ting rör sig bra, det begärda uttaget godkändes den 11 januari. Jag har gått vidare och eskalerat den till den erforderliga avdelningen och den ska betalas ut relativt snart om jag var tvungen att gissa, eftersom det är en Bitcoin-betalning bör du se att den återspeglas i din Bitcoin-plånbok inte så länge därefter.
Håll oss uppdaterade.
Bäst,
Nick och Slots of Vegas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack Nick och Slots of Vegas Casino för ditt svar.
Npedregon81, vänligen håll oss uppdaterade när du får dina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Ja, jag fick min betalning .. Tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
