HemKlagomålSlots of Vegas Casino - Spelarens vinster konfiskerades.

Slots of Vegas Casino - Spelarens vinster konfiskerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 000 $

Slots of Vegas Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-04-20 | Ärende avslutat : 2023-05-29
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från USA fick sina vinster konfiskerade. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag gjorde en insättning med BTC och vann över $1000. Jag gjorde en begäran om uttag på $800 den 30 mars 2023. Mitt konto hade verifierats. Mina vinster betalades inte ut och casinot kommer inte att svara på mina mejl. Jag märker att det finns uttag som jag inte begärt, och alla mina pengar är borta från mitt konto. Vänligen hjälp med det här problemet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa badboi80843,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Slots of Vegas Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen. Observera också att det administrativa uttaget som nämns i din aktivitetslista verkar indikera att dina pengar konfiskerades av kasinot.

  • Kan du berätta hur länge du spelade på casinot?
  • Förstår jag rätt att dina vinster kommer från en bonus utan insättning?
  • Gav casinot dig någon feedback om varför ditt kasinosaldo sänktes?

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Nej sir. Ingen förklaring eller svar. Jag ser att det var en bonus inblandad, men då bad de om min insättning. filefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kan du vara snäll och dela med dig av din historia från före den 30 mars? Gjorde du en insättning innan du löste in ' CBHEIST '-kupongen eller löste du in någon annan bonus utan insättning först?

Snälla låt mig veta. Jag väntar på ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Visst, jag gick nyligen hit efter att ha upptäckt att de hade ett "bra" betyg.

filefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag kollade casinots regler och villkor och hittade detta: https://www.slotsofvegas.com/terms.php

Spelare kan inte lösa in flera gratisbonusar i följd. Om du har löst in en No Deposit-bonus och därefter erbjuds en annan, måste en insättning med riktiga pengar ha gjorts under tiden för att du ska vara berättigad att ta ut den andra No Deposit-bonusen.

Tyvärr, om du inte har gjort en insättning med riktiga pengar mellan kupongerna "CBHEIST" och "THEGODS"

du kommer inte att vara berättigad till vinster från bonusen utan insättning som är andra i raden.

Vänligen meddela mig om jag förbisett någon information, men det verkar som om kasinot agerade enligt deras villkor.

Ser fram emot att höra från dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej badboi80843,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Vad menar du? Jag gjorde insättningar. Jag bröt inte mot några regler. Jag satte in och vann rättvist, med bonus ja. Genomspelningen avklarad.

Dessutom hade de bett att jag skulle göra en ny insättning för att bekräfta. Om de inte hade för avsikt att betala mig, varför bad de om och fick min insättning?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kan du ange exakt när casinot bad om en ny insättning och när gjorde du insättningen?

Jag väntar på ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej badboi80843,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter