OriginalspråkÖversättning
Edit: Jag har redigerat min recension, där jag lägger snabba uttag vilket är sant och jag lägger negativt många problem med betalningssystemet, vilket är det som försenar insättningar och uttag för att vara rättvisa och jag har ändrat min erfarenhet från mycket negativ till neutral för att vara rättvis.
---
Min erfarenhet av 1Xbet var mycket bra fram till förra veckan, då jag satte in 100,00 R$ och lyckades lägga till 900 reais till mitt saldo i spelautomater, där jag bad om ett uttag.
Fram till idag har jag inte fått betalt (4 dagar nu). Jag kontaktade supporten flera gånger och de berättade att specialisterna väntar på svar från betalningssystemet. Jag har inget med det att göra, om de har problem med betalningssystemet, låt dem reda ut det, men låt dem betala mig det jag har rätt till.
Det har aldrig tagit ens 30 minuter att göra ett uttag, förutom det här sista.
Edit: I've edited my review, where I put fast withdrawals which is true and I put negatively many problems with the payment system, which is what delays deposits and withdrawals to be fair and I've changed my experience from very negative to neutral to be fair.
---
My experience with 1Xbet was very good until last week, when I deposited R$100.00 and managed to add 900 reais to my balance in slot games, where I asked for a withdrawal.
Until today I have not been paid (4 days now). I contacted support several times and they told me that the specialists are waiting for a response from the payment system. I have nothing to do with it, if they have problems with the payment system, let them sort it out, but let them pay me what I'm entitled to.
It's never taken even 30 minutes to make a withdrawal, except for this last one.
Edit: editei minha avaliação,onde coloquei saques rápidos o que é verdade e coloquei negativamente muitos problemas com sistema de pagamentos, que é o que atrasam depósitos e saques para ser justo e mudei a minha experiência de muito negativa para neutro para ser justo.
---
Minha experiência com a 1Xbet foi muito boa até semana passada, onde depositei R$100,00 e consegui em jogos de slots somar 900 reais em meu saldo, onde pedi uma retirada.
Até o dia de hoje que nao fui pago (4 dias já) . Entrei diversas fezes no suporte e me disseram que os especialistas aguardam resposta do sistema de pagamento. Eu não tenho nada haver com isso, se eles tem problemas com sistema de pagamento que se resolvam, mas que me paguem o que é de direito.
Nunca demorou nem 30 minutos um saque, exceto esse último.
Kära Poivon,
Tack för att du kontaktar oss. Vi är mycket ledsna för besväret.
Vi förstår din oro och vill försäkra dig om att vi gör allt för att lösa denna situation. Det är dock viktigt att notera att de tekniska problem som du nämnde uppstår på sidan av betalningssystemet, och vi kanske inte alltid kan påverka hastigheten på deras lösning. Vi uppskattar ditt tålamod och arbetar på att lösa problemet. Vi försäkrar dig att så snart ett svar har mottagits från betalningssystemet kommer vårt supportteam omedelbart att meddela dig om resultatet via e-post.
Om du har ytterligare frågor eller behöver mer information, tveka inte att kontakta vårt supportteam. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
1xBet-laget
Dear Poivon,
Thank you for reaching out to us. We are very sorry for the inconvenience caused.
We understand your concern and want to assure you that we are doing everything possible to resolve this situation. However, it is important to note that the technical issues you mentioned are occurring on the side of the payment system, and we may not always be able to influence the speed of their resolution. We appreciate your patience and are working to resolve this issue. We assure you that as soon as a response is received from the payment system, our support team will promptly notify you of the results via email.
If you have any additional questions or need further information, please do not hesitate to contact our support team. Thank you for your understanding.
Best regards,
The 1xBet Team
