The player from Australia was highly dissatisfied as the casino voided a substantial portion of his player account balance due to an issue related to mixing promotional and real, withdrawable funds. After a second review of the player's case, the casino paid the player in full. The complaint was closed as 'Resolved'.
Spelaren från Australien var mycket missnöjd eftersom kasinot annullerade en betydande del av hans spelarkontosaldo på grund av ett problem relaterat till att blanda reklam och riktiga uttagbara pengar. Efter en andra granskning av spelarens fall betalade kasinot spelaren fullt ut. Klagomålet avslutades som "löst".
Automatiskt översatt: