Spelaren från Hawaii stod inför en försening av uttag via Bitcoin. Trots att de hade väntat de föreskrivna 7-10 arbetsdagarna två gånger, hade kasinot returnerat pengarna till hans kasinokonto och bett honom att vänta ytterligare 7-10 arbetsdagar. När spelaren blev ombedd att förtydliga om ett liknande klagomål under ett annat e-postmeddelande, förklarade spelaren att hans flickvän ursprungligen hade lämnat in klagomålet med hennes e-post. Vi hade begärt ytterligare information om hans kontoverifieringsstatus och tidigare uttagshistorik. Spelaren svarade dock inte på våra frågor. Som ett resultat kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.
Automatiskt översatt:
