Silver Oak Casino - Spelarens uttag har försenats.

Hämtade ut pengar för ungefär 5 meter sedan har fortfarande inte mina vinster, jag har skickat dokument miljontals tid

Kära Evette,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa ditt problem, men innan du gör det, kan du berätta om du har samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Under tiden föreslår jag att vi granskar vår recension av Silver Oak Casino: https://casino.guru/Silver-Oak-Casino-review :

„Hela kasinogruppen riktar sig främst till USA och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i denna gruppkasinon två specifika drag - lägre uttagsgränser per vecka och långa väntetider. Du bör förvänta dig att det första uttaget tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader). "

„Med detta sagt rekommenderar vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp kasinon att de ska vara beredda på längre väntetider än vanligt. Om du har möjlighet rekommenderar vi att du använder Bitcoin- eller Neteller-betalningar, som är mer tillförlitliga och något snabbare. "

Ändå tror jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Ingen aktiv bonus, när jag begärde uttag skickade jag alla dokument minst 5 gånger under månaderna

Tack så mycket, Evette, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Hej evette899,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Silver Oak Casino i det här samtalet. Casino, kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?

Hej allihopa,

Ta en titt här och vi har verkligen bekräftat dina dokument men jag ser ingen bekräftelse på utbetalningsmetoden evette899. En av mina ombud kommer snart att kontakta dig via e-post, jobba bara med honom och vi borde kunna få saker att röra sig åt dig.

Bäst,

Nick och Silver Oak

Kära evette899,

snälla, följ Nicks instruktioner och låt mig veta om dina framsteg.

Min utbetalningsmetod var banköverföring till en bank som undantog internationell överföring, du skulle tro att om 5mt skulle de ifrågasätta utbetalningen istället för att jag skickade dokument efter dokument

Ingen har kontaktat mig

Hej evette899,

Jag kollade dubbel och e-postmeddelandet skickades ut till dig på måndagen när jag skrev mitt första svar. Kolla kanske i skräppostrutan men den är registrerad i vårt system som levererad.

Bäst,

Nick och Silver Oak

Först och främst ser jag att silverekar gör för att förlänga mina vinster detta vad jag har haft att göra med sedan dec 2020, först och främst ber jag om BANKWIRE-ÖVERFÖRING INTE EN KONTROLL, JAG HAR SÄNT MIN BANKINFO NÅGRA TIDER YALL FORTSÄTTER MEN INTE SÄNDER MIG MIN VINNAR JAG BEGÅR BANKÖVERFÖRING, NU GÅR IAM GENOM Samma saker som jag har e-postmeddelanden som skickar MYCKET VIKTIGT BANKINFO, SÅ VARFÖR JAG FÖR ATT SPELA IGEN IGEN, SÅ MÅSTE JAG VÄNTA ENDAST 5 MTS FÖR ATT FÅ PROCESS IGEN

Jag har skickat info om begäran nu där och säger att de inte kan förutom när jag har Tex allt detta är vad jag går igenom med detta kasino hur vill de att jag ska skicka det jag förstår inte allt detta för att förlänga igen

Vad vill dessa människor att jag ska göra? Jag har skickat som att fråga tusen gånger y är det så svårt att få mina vinster

Hälsningar evette899,

Jag måste först säga att vi verkligen vill betala dig. Snälla förstå att Alex är ganska bra på vad han gör och fungerar direkt för mig. Om han begär något är det inte på något sätt att besvära dig, faktiskt tvärtom. Vi kan påskynda saker åt dig på många sätt men först måste vi ha giltig och fullständig utbetalningsinformation registrerad.

Vi kunde inte hitta någon tidigare inlämning av utbetalningsinformation i vårt system så vi börjar från början här. Det finns banker och kontotyper som våra tredje parts betalningsleverantörer kan överföra till och andra inte, det är inte så enkelt som någon av oss skulle vilja men det är säkert och pålitligt.

Allt som behöver göras är att du samarbetar med Alex och får honom den information som krävs och vi borde kunna lösa detta åt dig. Innan det har godkänts och registrerats på ditt kasinokonto kan vi inte gå vidare.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Silver Oak

Så 5 meter senare accepteras inte min bank varför ska jag springa runt med två bankkonton i början sägs det ha en bank som har internationell banköverföring som låter gammalt bankkonto gå till den nya banken

Hur gör jag nu vad banker accepterade

Försöker fortfarande få svar från silverek eftersom det säger att de inte förutom min bank efter att ha skickat bankdokument flera gånger, det här är första gången där jag berättar detta, så jag vet inte vilka banker de använder och hur var jag antar att nej när Jag använder min bank för att sätta in, så jag inte har några andra alternativ för banker, och jag har inte råd att ha två bankkonton till hands och om jag gjorde det, vem vill säga att det vill ha arbete, accepterar Fargo internationell överföring som du har det, tack för att du lyssnade

Hälsningar Evette899,

Baserat på utbetalningsinformationen som du angav har jag kunnat få ditt begärda uttag godkänt för dig. Jag försöker få det utbetalt till din bank som ett undantag, inga löften men jag får se vad jag kan göra här.

Bäst,

Nick och Silver Oak

Dessa människor gör vad det än är för att betala någon dessa regler är inte listade, det är inte rättvist

Det är att alla tre kasinon som är skyldiga mig av samma filial så att de inte har för avsikt att betala mig, ingen vet när jag får betalt men har tänkt att ha ett kasino

Kära Nick,

tack för din ansträngning, snälla, håll oss uppdaterade.

Ok

Hej allihopa,

Goda nyheter. Betalningen skickades till vår tredje part på dina vägnar Evette899 den 29 april. Som en allmän regel bör du se att anländer till ditt bankkonto inom 3-10 arbetsdagar från det datumet.

Låt oss veta när den kommer.

Bäst,

Nick och Silver Oak

Ok

Idag är den 7: e dagen från 29 har förhoppningsvis inte fått de kommande två dagarna

Har äntligen fått mina vinster tack så mycket

Kära evette899,

Tack för att du använde centrumet för Casino Guru-klagomål. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi markerar det nu som 'löst' i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa, men jag hoppas att du inte stöter på ett sådant problem igen.

Vänliga hälsningar,

Viliam Casino.Guru