Crypto Loko Casino recension

Spelaren från Mexiko hade använt en bonus utan insättning och gjort en insättning på 21 USD för att verifiera sin kryptovaluta-plånbok för ett planerat uttag. Trots att de har sett det godkända uttaget på 250 USD delat upp i två delar i deras historia, återspeglades endast insättningen på 21 USD på deras konto. Kasinot hade påstått brott mot bonusvillkor som orsak, vilket spelaren bestred. Men efter att ha granskat bevisen från spelaren, drog vi slutsatsen att spelaren verkligen hade brutit mot bonusvillkoren genom att använda mer än en bonus utan insättning innan han gjorde en insättning med riktiga pengar. Som ett resultat agerade kasinot inom sina rättigheter för att ogiltigförklara vinsterna och återbetala spelarens insättning. Spelaren fick tid att svara eller ge ytterligare information men misslyckades med att göra det, vilket ledde till att vi avslutade klagomålet som omotiverat.

Spelaren från USA hade uttryckt besvikelse över annonserade priser för insättningar över $50 som verkade vara utgångna och oanvändbara. Spelaren hade vunnit ett gratismark på $50 som gick ut när han försökte lösa in det. Vi hade ställt spelaren flera frågor för att ytterligare förstå problemet och hade förlängt svarstiden med 7 dagar. Men på grund av bristen på svar från spelaren kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Arizona hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Betalningen hade inte behandlats ännu. Vi hade rekommenderat spelaren att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttaget innan de skickar in ett klagomål, eftersom förseningar kan uppstå på grund av ofullbordad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar. Vi hade erbjudit oss att ingripa om uttaget inte mottogs inom denna tidsram. Spelaren svarade dock inte på våra uppföljningsmeddelanden, vilket ledde till att vi inte kunde undersöka ytterligare. Följaktligen avslogs klagomålet.

Spelaren från Israel, vars dokument hade verifierats och godkänts av kasinot, hade vunnit $1700. Däremot hade kasinot stängt hans konto utan att ge tillgång till livechatt eller svara på hans mejl. Kasinot hade hävdat att kontot var avaktiverat på grund av flera konton relaterade till spelaren, vilket stred mot casinots villkor. Trots många uppföljningar från klagomålsteamet hade kasinot misslyckats med att tillhandahålla tillräckliga bevis för att stödja deras påstående. Frågan hade förblivit olöst eftersom kasinot inte svarade på lagets slutliga begäran om förtydligande. Kasinots betyg kan ha påverkats negativt på grund av det olösta klagomålet.

Spelaren från Argentina hade deltagit i cryptolocos remissprogram och vunnit 500 på remissen. Däremot hade spelaren bara kunnat ta ut maximalt 72, vilket var summan av remissbonusen. Efter spelarens klagomål hade problemet eskalerats av Casino Guru-teamet. Casinot hade initialt gjort ett fel angående maximal utbetalning för gratismarkeringen, men efter en intern granskning godkändes resterande medel för uttag. Kasinot hade bekräftat att betalningen skickades till spelarens Bitcoin-adress. Efter viss försening och ytterligare kommunikation med kasinot hade spelaren bekräftat att han tagit emot betalningen i sin BTC-plånbok. Klagomålet hade sedan framgångsrikt lösts.

Spelaren från USA hade stött på problem relaterade till annullering av uttag. Efter att ha uppfyllt omsättningskraven och försökt ta ut $100 fann de att deras begäran avbröts utan förklaring. Spelaren fick inget svar från kasinot på flera försök till kommunikation under en vecka, trots att han ofta fick reklammejl från kasinot. Vi hade bett spelaren om ytterligare information angående användningen av på varandra följande gratisbonusar, eftersom detta kunde ha varit en potentiell orsak till annulleringen av uttaget enligt casinots villkor. Men spelaren svarade inte på våra förfrågningar, och som ett resultat kunde vi inte undersöka eller tillhandahålla potentiella lösningar på problemet.

Spelaren från Albanien hade väntat på ett uttag i tre månader. Trots att han hade uppfyllt omsättningskraven för en bonus utan insättning, blev han ombedd att sätta in medan hans kontoverifiering fortfarande väntade. Spelaren hade försökt skicka sina verifieringsdokument via e-post, eftersom kasinots identifieringsapp på plats inte fungerade, men han hade inte fått något svar. Spelaren bestämde sig för att göra en insättning för att underlätta uttaget. Men efter att ha gjort insättningen konfiskerades hans vinster av kasinot, som hävdade att han hade tagit sitt tredje erbjudande utan insättning. Spelarens konto verifierades, men han var inte nöjd med kasinots agerande. Vi hade stängt klagomålet på spelarens begäran, men det öppnades igen senare och spelaren var inte nöjd med resultatet. Klagomålet avslogs så småningom på grund av att spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Kentucky hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in sitt klagomål. Hans pengar hade inte kommit in ännu. Klagomålsteamet hade informerat spelaren om att uttagshanteringen kunde ta några dagar eller veckor och föreslog att man väntade minst 14 dagar innan man skickar in ett klagomål. Laget hade också erbjudit sig att ingripa om spelarens konto verifierats, hans spelhistorik kontrolleras och hans uttag godkänts av kasinot, men han hade fortfarande inte fått sina vinster efter 14 dagar. Men på grund av spelarens bristande svar på ytterligare förfrågningar kunde vi inte gå vidare med utredningen och klagomålet avslogs därefter.

Spelaren från USA hade nått vinster på $1 854,46 från en $33-kupong. Däremot hade vinsterna plötsligt sjunkit till $24 och en transaktion av "kupongåterföring godkänd, -$1854,46" hade dykt upp i hans kontohistorik. Klagomålsteamet hade bekräftat att kasinots villkor begränsade det maximala uttaget från en bonus utan insättning till 1 gånger bonusens nominella värde. Kasinorepresentanten hade tillhandahållit bevis på att spelaren hade fått $33 efter återtagandet av kupongen, men han hade förlorat pengarna i processen. Därför kunde klagomålsteamet inte bistå ytterligare och klagomålet avslogs.

Spelaren från Filippinerna hade satt in pengar för KYC-verifiering, men insättningen hade inte krediterats hans konto. Trots att han kontaktat kundtjänsten hade han fått falsk information, vilket ledde till påståenden om att kasinot var en bluff. Klagomålsteamet hade rådet spelaren att kontakta sin betalningsleverantör för utredning, eftersom kasinot inte hade någon kontroll över insättningen. Spelaren hade angett ett transaktions-ID för en insättning, men det hittades inte på Blockchain.com eller Blockchair.com, vilket tyder på att kasinot inte hade fått någon insättning. Kasinot hade bekräftat att de inte fått några pengar från spelaren. Själva transaktionen existerar i Polygon-nätverket, men det finns fortfarande vissa tvivel om den faktiska adressen till vilken medlen ska ha skickats. Klagomålsteamet och kasinot hade fortsatt att undersöka frågan, men spelarens konto stängdes under processen. Kasinot bekräftade att inga lyckade insättningar hade gjorts till spelarens konto. Klagomålsteamet drog slutsatsen att de inte kunde hjälpa ytterligare på grund av komplexiteten i kryptotransaktioner och bristen på pengar som kasinot tagit emot. Klagomålet avslogs på grund av spelarens bristande respons.

Spelaren från Kalifornien var upprörd över uttagsprocessen trots att kasinot annonserade omedelbara uttag. Efter flera förfrågningar hade kasinot hela tiden förlängt vänteperioden, och uppgav sedan att det tog 7-10 arbetsdagar för godkännande och ytterligare 7-10 för betalning. Spelaren klagade också över kasinots kryptovalutapraxis och uppgav att de endast tillät Bitcoin-uttag trots att de accepterade insättningar i Litecoin. Vi rådde spelaren att vänta och hålla oss uppdaterade. Spelaren svarade dock inte på våra ytterligare förfrågningar, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet.

Spelaren från USA hade stött på flera problem med ett onlinekasino. Han hade upplevt att uttagsbegäranden avbröts utan förklaring, senare godkändes i två olika belopp. Dessutom hade han märkt en betydande minskning av hans kontosaldo efter att ha lagt ett vad. Kasinots kundtjänst hade inte svarat på hans klagomål. Spelaren hade hävdat att hans vinster ackumulerades med en "ingen uttagsgräns"-bonus och en insättning, med en maximal uttagsgräns på $6 600. Kasinots regler hade dock indikerat att det maximala uttagsbeloppet från någon bonus utan insättning endast var $50. Trots försök att klargöra situationen upphörde spelaren att kommunicera och klagomålet avslogs på grund av bristande respons.

Spelaren från Libanon vann genom en gratis bonus på cryptoloko online casino. Trots uppfyllelse av genomspelningskrav och tillhandahållande av dokument som begärts av kasinot, avvisades deras begäran om uttag. Efter att ha informerats om att uttaget godkändes spärrades deras konto plötsligt. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Arizona hade gjort flera insättningar och efterföljande uttagsförfrågningar på Crypto Loko Casino, men de hade alla avbrutits eller avvisats. Efter spelarens klagomål hade vi kommunicerat med kasinot för hans räkning. Kasinot hade hävdat att medlen först nekades på grund av ett problem med "blandning av medel", vilket var deras misstag. De korrigerade det genom att sätta in det begärda beloppet, minus en redan utfärdad kontantkredit på $48, på spelarens konto. Spelaren hade bekräftat att han tagit emot pengarna och uttryckte sin tillfredsställelse med resolutionen. Frågan ansågs då vara löst.

Spelaren från Kalifornien väntade på en utbetalning på $700. Trots att de hade uppfyllt kraven för kryptouttag hade kasinot inte behandlat betalningen. Vi kontaktade spelaren för mer information om uttagsbegäran, men fick inget svar. På grund av bristen på kommunikation från spelaren kunde vi inte undersöka frågan ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet.

Spelaren från Arizona hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren hade tillhandahållit skärmdumpar av casinots regler, som angav att ett uttag skulle ha godkänts inom en dag och betalats ut omedelbart, eller inom 72 timmar under ovanliga omständigheter. Spelaren hade uttryckt frustration över förseningen, som hade överskridit en vecka. Vi hade rådet spelaren att vänta i 14 dagar efter att ha begärt uttaget innan vi eskalerade problemet. Men spelaren svarade inte på våra efterföljande meddelanden, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av brist på ytterligare information.

Spelaren från Texas, efter att ha fått ett godkännande för ett uttag på $2000, fann sig plötsligt inte kunna komma åt sitt kasinokonto utan något förtydligande eller meddelande. Klagomålsteamet hade kontaktat spelaren för mer information för att bättre förstå situationen och hade förlängt klagomålets timer med 7 dagar. Men på grund av spelarens bristande respons kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från USA försökte ta ut sina vinster för två veckor sedan, men transaktionen avbryts hela tiden. Kasinot har bara svarat med ett automatiskt meddelande. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Grekland hade rapporterat en försenad utbetalning på $1000 via Bitcoin från CryptoLoko casino. Trots kasinots påstående om omedelbara utbetalningar hade spelaren väntat i 5 dagar. Spelaren uttryckte frustration över kasinots vilseledande marknadsföring angående deras uttagshastighet. Vi hade rådet spelaren att vänta i två veckor på att uttaget skulle behandlas. Men på grund av spelarens bristande respons på våra uppföljningsmeddelanden kunde vi inte fortsätta med utredningen. Klagomålet avslogs därför.

Spelaren från Michigan hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen hade inte behandlats ännu. Trots att han hade verifierat sitt konto och gjort en extra betalning som begärts av kasinot, hade han fortfarande inte fått sina vinster. Vårt team hade förlängt timern för att lösa klagomål med 7 dagar och bad om ytterligare svar från spelaren. Men på grund av bristande respons från spelaren kunde vi inte undersöka frågan ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet.

Spelaren från USA hade stött på ett problem när han försökte lösa in 1 300 USD i sin kryptoplånbok. Istället hade uttaget avbrutits av en chef och endast 12 USD mottogs, vilket ledde till en förlust på 1 288 USD. Spelaren hade påstått sig ha uppfyllt genomspelningskraven för en bonuskod, men casinots villkor angav att spelare inte kunde lösa in flera gratisbonusar i följd utan att göra en insättning med riktiga pengar emellan. Spelaren hade aktiverat flera gratisbonusar utan att göra några insättningar, och därför kunde vi inte hjälpa honom vidare. Klagomålet avslogs på grund av spelarens brott mot casinots bonuspolicy.

Spelaren från Florida hävdar att casinot Crypto Loco inte har betalat ut sina vinster. Dessutom svarar inte casinorepresentanterna på e-postmeddelanden och spelaren har tagits bort från livechattfunktionen. Efter att vi kom i kontakt med en casinorepresentant visade det sig att spelaren gjorde anspråk på 13 på varandra följande gratismarker utan några kontantinsättningar däremellan, därför var de inte berättigade till vinster från den senast använda bonusen utan insättning. Tyvärr var vi tvungna att avvisa detta klagomål eftersom kasinot agerade i enlighet med dess villkor.

Spelaren från Nevada hade satt in $10 via en Bitcoin-plånbok och vunnit $600. Han hade stött på problem med flera uttagsförsök, med endast ett uttag på $19 som visade sig vara framgångsrikt. Efter att ha satsat över $2000 hade hans slutsaldo varit $760,17. Men hans försök att dra sig tillbaka möttes av en "manager uttagsbegäran" som nollställde hans saldo, utan någon kommunikation från kasinot. Trots våra ansträngningar att förstå och lösa problemet svarade spelaren inte på våra förfrågningar. Därför kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Michigan har begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Virginia rapporterade ett försenat uttag. Detta är spelarens andra uttag, och problemet kvarstår efter kasinots angivna 7-dagars behandlingsperiod. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från South Carolina upplever problem med att sätta in pengar på kasinot via en kryptovaluta-plånbok. Trots kontakt med kundsupport är problemet fortfarande olöst. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Iowa spelade på en bonus, slog en vinst och sedan konfiskerades bonusen plötsligt av casinot, trots att han inte bröt mot några regler. Vi avvisade klagomålet eftersom kasinot tillhandahållit bevis som bekräftar att spelaren hade spelat ner sitt saldo till noll.

Spelaren från Oregon har pågående problem med uttag. Trots flera försök att kontakta support via e-post har det inte kommit något svar och livechatt är också inaktiverat. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA uppfyllde alla omsättningskrav och försökte ta ut vinster. Trots regelbunden kontakt med support och inlämnande av ID för verifiering har alla uttagsförsök avbrutits utan tydlig vägledning. Spelaren slutade svara på våra frågor och kommentarer, så vi var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Virginia har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från USA hade en negativ upplevelse med Crypto Loko casino. De fick ett bonuserbjudande, spelade igenom omsättningskraven, verifierade sin identitet, satte in $12 och försökte ta ut $62. Men deras uttagsförfrågningar avvisades konsekvent och kasinot visade felspel. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Washington har begärt ett tillbakadragande innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen behandlades inte. Vi kontaktade kasinorepresentanten för att kommentera fallet och fick reda på att spelaren hade använt flera gratismarker utan att göra insättningar med riktiga pengar mellan dem, därför var vinsterna inte giltiga för ett uttag. Baserat på bevisen från kasinot var vi tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från USA upplever svårigheter att ta ut sina vinster från en bonus utan insättning. Även om vi antog att problemet var löst, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren från Kalifornien begärde ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Bulgarien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Vi fick reda på att vinsterna gjordes genom att göra anspråk på 5 på varandra följande gratismarker utan att göra en enda insättning med riktiga pengar däremellan, så kasinot agerade i enlighet med sina villkor och nekade uttagsbegäranden. Därför avslog vi klagomålet.

Spelaren från Minnesota skickade in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från USA är missnöjd med att kasinot minskade sina vinster och sedan inte skickade dem till honom. Vi fick senare reda på att kasinot konfiskerade hans vinster eftersom han aktiverade flera bonusar utan insättning i följd. Vi avslutade klagomålet eftersom detta var i enlighet med deras bonusvillkor.

Spelaren kan inte ta ut sitt saldo på grund av att blanda pengar med bonus. Efter lite diskussion granskade casinot situationen och beslutade att eftersom de kunde skilja på bonusmedel och tillgängliga kontantmedel kunde spelaren få utbetalning av sitt saldo vid detta tillfälle.

Spelaren från USA upplevde svårigheter med höga oväntade uttagsavgifter. I princip återbetalade kasinot honom endast hans insättning på grund av ett brott mot kasinots regler och villkor. Spelaren använde flera på varandra följande bonusar utan insättning utan att göra insättningar mellan dem, vilket är förbjudet. Vinsterna erhölls från den senaste bonusen, och insättningen gjordes efter. Utöver det finns det en misstanke om användning av flera konton - minst 2 konton registrerades från samma hushåll kort efter varandra. Båda använde bonusar utan insättning. Därför har spelaren inte rätt till vinsterna från den senaste bonusen utan insättning, och vi beslutade att avsluta klagomålet som omotiverat. Kasinot agerade korrekt och i enlighet med sina regler.

Spelaren från Singapore kunde inte logga in på sitt konto. Det visar sig att spelaren är från Australien, och han kringgick kasinots restriktioner för att dölja sin riktiga plats, och för att kunna registrera sig och spela i casinot. Dessutom använde spelaren flera på varandra följande bonusar utan insättning utan att göra insättningar mellan dem, vilket är förbjudet enligt casinots regler. Kasinot återbetalade honom med hans bekräftelseinsättning. Kasinot agerade korrekt och i enlighet med dess villkor och vi accepterar dess beslut. Den klagande har inte rätt till de vinster som erhållits på detta sätt. Därför avslutades klagomålet som omotiverat.

Spelaren från Argentina spelade med en bonus. Efter att ha begärt ett uttag, konfiskerade kasinot hans vinster. Spelaren påstås ha blandat pengar genom att sätta in riktiga pengar ovanpå det befintliga icke-uttagbara saldot. Han ombads att satsa saldot i enlighet med det obligatoriska insättningskravet, men senare upptäckte supporten att pengarna var blandade, så hans saldo återställdes till bara hans insatta pengar och han ombads att satsa det i på samma sätt utan ett icke-uttagbart saldo. Vi försökte ta reda på vad som hände med de medel som konfiskerades under återställningen av saldot, men det är inte klart var dessa medel har sitt ursprung, och under tiden beslutade kasinot att återställa de omtvistade medlen. Den klagande bekräftade att problemet hade lösts.

Spelaren från Colorado skickade in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från USA har blockerats utan ytterligare förklaring. Kasinot uppgav att spelaren hade sitt konto blockerat på grund av att han begärde återkrav och använde ett VPN på systerkasinon. Det kom också fram att spelaren hade registrerat flera konton på dessa kasinon. Följaktligen avslogs klagomålet.

Spelaren från Pennsylvania har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från USA begärde ett uttag tre veckor innan han skickade in detta klagomål. Efter att ha kontaktat kasinot och kontrollerat data från Bitcoin-plånboken bekräftade spelaren att utbetalningen var framgångsrik.

Spelarens vinster var begränsade för att ha flera konton. Kasinot uppgav att spelaren hade ett dubblettkonto, men huvudproblemet var att spelaren hade gjort anspråk på flera gratisbonusar i rad utan att göra en insättning däremellan. Eftersom detta strider direkt mot casinots villkor avvisades klagomålet till slut.

Spelaren från Pennsylvania har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Nya Zeeland upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Florida har begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Klagomålet avslogs eftersom spelaren inte helt förstod bonusvillkoren och använde ett oförskämt språk mot vår personal, vilket är oacceptabelt.

Spelaren från Texas har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tunisien satte in på Yebo Casino, vann 600 ZAR (cirka $30), och på begäran om sina vinster stängdes hans konto utan någon förklaring. Han hävdar att han inte har brutit mot några villkor. Vi stängde klagomålet som löst eftersom spelaren bekräftade en framgångsrik lösning.

Spelaren från Sydafrika har anklagats för att ha öppnat dubbla konton. Visserligen öppnade de och spelade i två olika. Klagomålet stängdes efter att kasinot stängde av spelarens sekundära konto och tillät honom att spela och ta ut på sitt huvudkonto.

Spelaren från Kalifornien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Hennes pengar hade inte kommit in ännu. Efter att ha kommunicerat med klagomålsteamet bekräftade spelaren att hon hade fått sina vinster. Däremot hade hon uttryckt missnöje med kasinots uttagshastighet, tvärtemot dess påståenden om omedelbara kryptouttag. Klagomålsteamet hade förklarat att de inte hanterade klagomål om falsk reklam om det inte påverkade spelaren avsevärt, såsom konfiskering av vinster. Eftersom det primära problemet med försenad betalning hade lösts, hade klagomålet markerats som "löst" av teamet.

Spelaren från Sydafrika kan inte nå casinosidan på grund av ett tekniskt fel. Han har ett utestående uttag på 20K, samt ett kontosaldo på 4K. Trots kontakt och e-post till support är problemet fortfarande olöst. Klagomålet löstes när webbplatsen avslutade sitt underhåll.

Spelaren från Texas begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Minnesota har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelarens uttag nekades eftersom kasinot uppgav att de inte var berättigade att använda en bonus. Efter att ha diskuterat frågan nådde spelaren och kasinot en ömsesidig överenskommelse och frågan löstes.

Spelaren från Finland spelade med en ingen insättningsbonus och begärde ett uttag. Senare avbröt kasinot sina vinster eftersom spelare från Finland inte är berättigade till denna bonus. Fallet löstes framgångsrikt.

Spelaren från Italien har informerats om att han inte kan ta ut vinster från en gratissnurrbonus på grund av landsbegränsningar. Efter att ha kontaktat kasinot fick spelaren sina vinster och klagomålet löstes.

Spelaren från Sydafrika är missnöjd med veckovisa uttagsgränser. Efter att spelaren har samlat stora vinster informerades hon om en uttagsgräns på 1 000 per vecka. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Namibia har begärt ett uttag. Det har kvarhållits utan ytterligare förklaring. Player fick sina vinster med tidsfördröjning eftersom överföringar till namibisk bank varar längre än vanligt.

Spelaren från Kansas hade begärt två uttag, båda över $400, och det första gjordes den 19 september. De kunde inte komma åt kasinots hemsida på grund av lösenordsproblem, vilket hindrade dem från att kontrollera statusen för sina uttag. Problemet löstes eftersom spelaren fick betalningar på totalt $562,80, även om de noterade att avgifterna verkade höga. Klagomålsteamet klargjorde att avgifterna berodde på bonusfondavdrag och en transaktionsavgift, tillsammans med volatilitet på kryptovalutamarknaden. Klagomålet hade markerats som "löst".

Spelaren från Texas begärde ett Bitcoin-uttag den 14/08/2024, vilket förblev ogodkänt trots hennes kommunikation med kasinot. Medan de hävdade att de eskalerade problemet fick hon ingen lösning eller svar från en chef. Efter ytterligare förfrågan bekräftade hon mottagandet av sina pengar, även om beloppet var 1 910,86 USD istället för hennes förväntade 2 350 USD på grund av återförda avgifter på insättningar. Problemet löstes med ett förtydligande från kasinot angående avdragen, och klagomålet markerades som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från USA hade satt in $96 till Raging Bull Casino men kunde inte komma åt webbplatsen. Dessutom hade han ett uttag på $500. Klagomålet avslogs på grund av spelarens bristande svar på klagomålsteamets förfrågningar, vilket förhindrade ytterligare utredning eller potentiella lösningar. Frågan återupptogs senare på spelarens begäran, där han klargjorde att han hade cirka $350 kvar på sitt konto men inte kunde logga in på grund av restriktioner. Klagomålsteamet sökte stödjande bevis angående spelarens balans för att hjälpa till att lösa frågan. Till slut löstes problemet efter att spelaren kommunicerade med kasinot och bekräftade att hans konto hade återaktiverats och åtkomsten återställdes. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från USA hade begärt tre Bitcoin-uttag på totalt $3 000 i vinster, som godkändes mellan juni och juli 2024. Trots upprepade löften från kasinovärden hade spelaren inte fått pengarna efter över 45 dagar. Efter att ha kontaktat klagomålsteamet fick spelaren $2 250 av det utestående beloppet, och ytterligare hjälp ledde till att de återstående $750 slutligen betalades ut. Problemet löstes och spelaren bekräftade mottagandet av alla medel.

Spelaren från Argentina begärde ett uttag den 26 juni, men det förblev ogodkänt och inte granskat den 16 juli. Casinosupport hänvisade till en överskriden betalningsgräns som kräver ytterligare granskning. Efter vårt ingripande bekräftade kasinot att spelarens konto var i sin ordning, och uttaget behandlades. Spelaren bekräftade mottagandet av betalningen och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Texas hade begärt ett uttag tre veckor tidigare och stod inför pågående problem med ID-verifiering trots att han fick beskedet att det accepterades. Vid den tiden hävdade kasinot att det inte kunde verifiera spelarens Bitcoin-adress på grund av datumet för uttaget, vilket orsakade ytterligare förseningar. Det var också ett problem med den maximala utbetalningen av bonusen. Efter vårt ingripande erkände kasinot en diskrepans i bonusvillkoren och gick med på att se över utbetalningssituationen. Till slut fick spelaren $283 i Bitcoin, vilket löste problemet till hennes belåtenhet.

Spelaren från Massachusetts hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen hade inte behandlats ännu. Vi informerade spelaren om typiska uttagstider och rådde tålamod. Spelaren bekräftade senare att uttaget hade tagits emot. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Ohio begärde ett uttag på $200 den 31 maj och hade slutfört verifieringsprocessen. Kundtjänst informerade henne upprepade gånger om att problemet eskalerade, men det tog 48 arbetstimmar varje gång, vilket orsakade pågående förseningar. Spelaren bekräftade den 13 juni att uttaget godkändes och skulle skickas till hennes bitcoin-konto, men hon hade inte fått det. Efter ytterligare kommunikation rapporterade spelaren den 27 juni att pengarna mottagits. Vi markerade klagomålet som löst.

Spelaren från Florida hade begärt ett uttag på $875 den 15:e, men det hade inte granskats eller godkänts efter två veckor. Spelaren hade vunnit $1300 minus kupongbeloppet. Efter flera uppföljningar bekräftade kasinot att betalningen skickades till en tredjepartsleverantör, med hänvisning till ett 3-10 arbetsdagars fönster för utbetalning. Trots förseningar rapporterade spelaren att han fick betalningen så småningom. Klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Kansas hade klagat på en uttagsförsening från ett onlinecasino. Trots att ha tillhandahållit alla nödvändiga dokument och följt upp via e-post och livechatt, hade kasinot misslyckats med att lösa problemet och hade begärt ytterligare dokumentation. Vi hade ingripit och hållit klagomålet öppet tills spelaren bekräftade att kasinot hade gått med på att överföra hans uttag. Däremot förlängde kasinot sedan väntetiden för betalningsgodkännandet. Efter ytterligare ingripande från vår sida gick kasinot med på att konvertera spelarens uttag till Bitcoin för en engångstransaktion. Spelaren hade bekräftat den framgångsrika lösningen och tackade oss för vår hjälp.

Spelaren från Kalifornien hade rapporterat att han hade begärt ett uttag två månader tidigare, vilket godkändes, men han hade inte fått sina pengar. Kasinot hade upphört att kommunicera. Han hade kontaktat vårt klagomålsteam för hjälp. Efter vårt teams ingripande och kommunikation med kasinot bekräftade spelaren att han hade fått sin betalning från Raging Bull Slots Casino. Följaktligen hade problemet markerats som "löst" i vårt system.

Spelaren från USA hade ställts inför ett problem med att verifiera ett virtuellt kort som krävdes för hennes vinstuttag på Raging Bull Slots Casino. Klagomålsteamet hade kontaktat kasinot och spelaren för att bättre förstå problemet. Kasinot hade föreslagit spelaren att ge tillgång till den digitala plånboken där transaktionen av kort kunde spåras eller alternativt skärmdumpar med kortnummer från samma plånbok. När spelaren fick detta råd bekräftade hon att hennes problem var löst och begärde att klagomålet skulle avslutas. Vi markerade sedan klagomålet som "löst".

Spelaren från Nebraska hade upplevt förseningar med att ta emot sju olika uttag via banköverföring från Raging Bull Slots Casino. Trots två godkännanden hade ingen av medlen inkommit, med väntetider som översteg de tidigare nämnda ramarna. Spelaren hade fruktat att dessa förseningar kunde leda till en obestämd väntetid. Klagomålsteamet hade ingripit och kommunicerat med både spelaren och kasinot, och problemet löstes gradvis. Spelaren hade fått alla uttag från sitt ursprungliga klagomål. Han väntade dock på ytterligare uttag från nya vinster vid den tiden. Spelaren hade uttryckt sin uppskattning för hjälpen från Complaints Team och Raging Bull Slots Casino.

Spelaren från Nederländerna hade upplevt en försening av sitt uttag på grund av "saknade dokument". Trots att hon skickat dokumenten flera gånger, hade hennes återkallelse legat kvar i över sex veckor. Efter en rad utbyten med kasinot och klagomålsteamet upptäcktes att kasinot inte hade fått hennes adressbevis och en giltig metod för utbetalning. Spelaren skickade sedan dessa uppgifter igen, och kasinot bekräftade mottagandet. Spelaren hade sedan dess fått de flesta av sina vinster men rapporterade att en del fortfarande saknades. Trots detta valde hon att avsluta klagomålet på grund av trötthet över processen. Problemet ansågs löst eftersom spelaren hade bekräftat mottagandet av de flesta av hennes pengar.

En Arizona-spelare begärde ett uttag för sex veckor sedan som godkändes men inte mottogs. VIP-supporten och avdelningen hävdar att de har blivit underrättade och all dokumentation rapporteras vara korrekt och skickad. Spelaren ber om hjälp med den utdragna fördröjningen. Klagomålet löstes när spelaren äntligen fick sin utbetalning från kasinot.

Spelaren från Louisiana hade begärt ett uttag från ett onlinecasino och hade upplevt förseningar och bristande kommunikation från casinot. Trots att casinot så småningom hade godkänt uttaget efter spelarens klagomål mottogs inte pengarna omedelbart. Vårt team hade kontaktat spelaren för uppdateringar, men spelaren svarade inte, vilket ledde till att vi först avvisade klagomålet. Men när klagomålet öppnades på nytt på spelarens begäran bekräftades det att pengarna hade tagits emot. Problemet markerades därefter som löst.

Spelaren från USA hade väntat i tre veckor på att hennes uttag skulle godkännas, trots att kasinots regler och villkor hade lovat en tidsram på 7-10 dagar. Detta problem förblev olöst trots flera upptrappningar. Spelaren hade bekräftat att hennes uttag godkändes men hon hade ännu inte fått sin utbetalning. Efter vårt teams ingripande och kommunikation med kasinots representant fick spelaren äntligen sitt uttag. Klagomålet markerades sedan som löst.

Spelaren från USA hade rapporterat ett problem om att inte ha fått sitt godkända Bitcoin-uttag ens efter en månad. Trots hennes konsekventa uppföljningar hade tillbakadragandet förblivit väntande. Efter att hennes klagomål hade lämnats in löste kasinot problemet och skickade det väntande Bitcoin-uttaget. Spelaren hade bekräftat mottagandet av hennes uttag, och klagomålet markerades därefter som "löst" av oss.

Denna spelare från Indiana hade upplevt ett försenat uttag på $600 som hade gjorts den 25 november efter tre $20 insättningar. Spelaren hade inte gjort några uttag från kasinot tidigare och hade satt in och tagit ut i Bitcoin. Efter 20 arbetsdagars väntan och inget godkännande av uttaget hade spelaren kontaktat oss. Vi hade kontaktat casinorepresentanten som bekräftade att allt var på plats för att betalningen skulle släppas. Spelaren bekräftade senare mottagandet av uttaget. Problemet hade lösts.

Spelaren från Ohio hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Spelaren hade tidigare gjort framgångsrika uttag och alla hennes dokument hade verifierats. Kasinot hade godkänt hennes uttag men pengarna sattes inte in. Efter en rad kommunikationer begärde kasinot spelarens Bitcoin-adress för att behandla betalningen. Spelaren hade uttryckt missnöje över förseningen och jämförde den med snabbare tjänster på andra kasinon. Efter en förlängning av upplösningsperioden bekräftade spelaren att hon hade fått sitt uttag. Vi hade markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Kentucky hade upplevt tekniska svårigheter när hon registrerade sig på inklavplattformen, speciellt när hon skulle ange sitt födelsedatum. Spelaren hade angett sitt födelsedatum i formatet månad/dag/år istället för formatet dag/månad/år som krävs. Efter att hon ändrade formatet kunde spelaren registrera sitt konto. Klagomålsteamet har sedan markerat klagomålet som löst.

Spelaren från USA hade upplevt problem med insättningen eftersom ett kort, som inte ägdes av spelaren, hade kopplats till deras konto. Hon hade begärt att ta bort kortet för att möjliggöra fortsatt spel och uttag. Efter lite fram och tillbaka med casinots representant hade det bekräftats att kortet använts för en insättning. Men spelaren hade insisterat på att hon inte ägde kortet och att ingen annan hade tillgång till hennes konto. Så småningom hade kasinot gått med på att ta bort och blockera kortet från spelarens konto som en artighet, vilket löste problemet. Spelaren hade varit nöjd med resultatet och uttryckte sin tacksamhet.

Spelaren från Texas gjorde en begäran om uttag för tre veckor sedan. Kasinot har misslyckats med att svara via e-post och kommunicerar endast via chatt med löften om ett eskalerat fall. Det har dock gått 20 dagar utan ytterligare åtgärder. Slutligen, efter att situationen granskats från kasinots representant, fick spelaren sina vinster.

Spelaren från USA står inför problem med att ta emot sin utbetalning. Dessutom kan han nu inte logga in på sajten. Trots våra försök att kontakta kasinot, reagerade det inte på klagomålet, därför avslutades ärendet som olöst. Däremot informerade spelaren oss häromdagen om att vinsterna hade tagits emot och problemet löst, därför ändrade vi status på klagomålet till det "lösta".

Spelaren från USA upplever förseningar när de begär uttag från kasinot. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Oregon har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Kasinot har skickat betalningen till kryptoplånboken som spelaren har tillhandahållit och det finns inget som kan göras från vår sida eftersom denna fråga ligger utanför vår kontroll. Vi rådde spelaren att kontakta betalningsleverantören direkt. Spelaren meddelade oss senare att uttaget hade tagits emot, så vi anser att detta klagomål är löst.

Spelarens saldo var begränsad av okänd anledning. Vi bad casinot om mer information. I väntan på ett svar informerade spelaren oss om att kasinot hade kontaktat henne och att hennes saldo hade återställts. Följaktligen avslutades klagomålet som "löst".

Spelaren kämpade för att dra sig tillbaka eftersom hans förfrågningar fick avslag. Efter flera komplikationer och att inte ha fått e-postmeddelanden från kasinorepresentanten, bestämde sig spelaren för att ta ut sina pengar via kryptoplånbok. Spelaren bekräftade att han fick betalningen cirka 2 månader efter att han lämnat in klagomålet. Klagomålet är löst.

Spelaren från USA hade väntat på att deras uttag skulle behandlas i över en månad innan han skickade in klagomålet. Inom en månad efteråt behandlades spelarens uttag och deras vinster mottogs framgångsrikt. Klagomålet avslutades som "löst".

Spelarens uttag är försenat i över 2 månader. Även om spelaren bara fick en del av sitt utestående saldo, antog vi att det berodde på en klibbig bonus, vilket mycket troligt är med tanke på kasinots karaktär. Eftersom spelaren inte svarar längre, betraktar vi detta klagomål som löst.