HemKlagomålSlots of Vegas Casino - Spelarens uttag har försenats.

Slots of Vegas Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 500 $

Slots of Vegas Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-06-15 | Löst : 2022-06-21
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från USA har begärt ett uttag tio dagar innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har haft ett accepterat uttag från Slots of Vegas som accepterades den 6/5/22. De 7 arbetsdagarna som jag fick veta att det skulle ta för detta uttag att nå mitt konto hade överträffat häromdagen. Jag har nått ut nu tre olika gånger och försökt få någon kommunikation om att få dessa pengar, men har inte fått något hittills. All hjälp med att få kommunikation från det om detta uttag skulle vara oerhört hjälpsamt. Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa bn95yxjwli,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt av kasinot, ändå, om du inte får dina vinster vid den tidpunkten, vänligen meddela oss så ska vi försöka hjälpa dig.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack Petronela! Jag fick faktiskt precis uttaget. Ursäkta att jag är för tidig med detta klagomål. Jag var bara lite orolig på grund av den nolla kommunikationen som hände. Detta klagomål kan avslutas. Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, bn95yxjwli, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter