Planet 7 Casino - Spelarens uttag har försenats.

jag vann 1900 den 2 maj idag är den 16 maj de kommer aldrig att betala om jag inte kontaktar dig när jag ringer jag får alltid en kvinna som inte hjälper alls hoppas du kan hjälpa mig igen planet7 cool katt de gråter alltid så länge de kan tacka du

Hej Darrell,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Vilken betalningsmetod för att ta ut dina vinster har du valt? Var det samma som du använde tidigare?

Skulle du vara så snäll att skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

jag använde en banköverföring jag hade en bonus men jag spelar även om jag använde en check förra gången

Tack för ditt svar, Darrell. Kan du berätta exakt när du fick ditt senaste uttag? Ungefär hur många dagar tog det att behandla?

jag kan inte minnas att de alltid tar så lång tid och när en check eller ledning kommer vet du inte vem det kom ifrån. Jag är ledsen, jag vet bara inte

Tack så mycket Darrell för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Tomas ( tomas@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.

Hej Darell,

Jag kommer att hjälpa dig med klagomålet från och med nu. Jag skulle vilja be representanterna för Planet 7 casino att gå med i diskussionen för att hjälpa oss att lösa problemet med försenat uttag.

ok lycka till

Hej allihopa,

Vi kunde hitta uppdaterad utbetalningsinformation i vårt system åt dig Darrell, vi hade ditt konto uppdaterat för banköverföring samt att få det begärda uttaget godkänt.

I teorin borde vi se betalning gå ut till våra tredje parts betalningsleverantörer i början av nästa vecka.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Planet 7

okej, tack

Hej, allihop,

tack för svaret till Nick and Planet 7 Casino.

Darell,

låt oss veta när du får dina vinster. Jag kommer att hålla klagomålet öppet tills vi får en bekräftelse från dig.

Kära Darell,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Jag kollade med banken fredagen den 27 maj och ingenting har kommit in

Tack för uppdateringen, Darrell.

Nick och Planet 7,

Finns det några nyheter om transaktionen på din sida?

inga nyheter pengarna har inte kommit in och pengarna är fortfarande i ta ut på cool cat

Hej Darrell,

Det uppstod ett oförutsett problem och våra tredje parts betalningsleverantörer kan inte längre behandla betalningar till din bank. Anabelle skrev till dig för några dagar sedan för att lösa detta, vi har fått dig godkänd för Bitcoin-utbetalning vilket kommer att vara mycket snabbare och enklare för dig.

Kontrollera din e-post och följ Anabelles instruktioner. Dessutom sattes ditt godkända uttag in på ditt konto igen som kontanter. Vänligen begär det igen som ett uttag och när vi har den nödvändiga utbetalningsinformationen på plats kan vi gå vidare igen.

Ber om ursäkt för besväret, ditt samarbete och din förståelse uppskattas.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Planet 7

de tog mina pengar från draw1742.00 nu kan jag inte ange bankens namn i uttaget

kan de skicka mig en check jag bryr mig inte om bitcoin min bank tar checkarna jag använde inte bitcoin för att spela med bitcoin förlorar pengar

JAG VILL INTE VILL BITCOIN DÄR FÖRLORA PENGAR SNABBARE ÄN DE KAN RÄKNA

Hallå,

Jag förstår, Darrell, att du inte vill bli involverad i bitcoin.

Nick och Planet 7,

finns det några alternativ som inte involverar en utbetalning i bitcoin?

en check sätter pengarna på mitt kreditkort

jag frågade på banken på fredag sa de att om pengarna skickas kommer de till banken

Hälsningar alla,

Tyvärr är det inte upp till oss, vi litar på betalningsleverantörer från tredje part för att ta emot och betala ut pengar till och för våra spelare. Våra tredjepartsbetalningsleverantörer kan inte längre leverera pengar till FNB i Texas (detta inkluderar också fysisk kontroll) och de är det sista ordet om sådana saker. Som sagt, på grund av en historia av omtvistade insättningar i våra systermärken, insisterar vår finansavdelning på att alla uttag är Bitcoin framöver.

Mitt förslag skulle vara att skaffa dig en Bitcoin-plånbok som du kan koppla till ditt bankkonto Darrell, sedan när pengarna kommer in kan du överföra dem som USD till ditt konto omedelbart och undvika risken för att förlora pengar på grund av devalvering.

Än en gång Darrell, snälla svara Anabelle. Hon är där för att hjälpa till.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Planet 7

Jag trodde att hon redan hade ett konto inställt för mig

jag har en vän som kommer att vara här på torsdag för att göra bitcoin-plånboken åt mig han kommer att veta om de betalar rätt belopp han jobbar också för irs

Jag kan inte hitta i villkoren där det står att du måste få betalt i bitcoin

Hej Darrell.

Jag tar över ditt klagomål eftersom min kollega Tomas är sjuk.

Jag förstår din frustration över situationen. Nuförtiden är det ganska standard på kasinon att inte alla betalningsmetoder som är tillgängliga för insättning också är tillgängliga för uttag. Denna tillgänglighet ändras inte ofta, och jag förstår att du är missnöjd med att du inte kan använda det vanliga sättet att ta ut. Ändå erbjuder casinot dig ett legitimt sätt att ta ut dina pengar. Du kan göra ett uttag i BTC och omedelbart konvertera dem till USD och få det på ditt konto.

Kära darrell,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte kommenterar ditt klagomål inom den givna tidsramen, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

jag fick 1400,00 från planet 7 den 22/6 de var skyldig mig 1900,00 de tog ut bonuspengarna två gånger

Hej Darrell.

Tack för uppdateringen.

Kan du förtydliga vad som hände och varför du bara fick 1400 USD?

det ser ut som att de tog ut bonusen två gånger

Kära kasinorepresentant, kan du kolla det?

Hälsningar alla,

Bara för att förtydliga att det fanns en överenskommelse om att få $290 borttagna för att kompensera för omtvistade insättningar från spelarens sida. Denna situation diskuterades med dig Darrell och du gick med på att få saldot borttaget från ditt nästa uttag. Detta står för de saknade medlen.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Planet 7

som togs från mitt senaste uttag. Jag antar att de glömmer att de tog det från mitt senaste uttag

låt folk veta om dem i min nästa recension planet 7 cool cat raging bull de fuskar alla spelare på pengar om du läser recensionerna

Kära Nick,

Kan du snälla dubbelkolla om dessa $290 inte togs bort i det tidigare uttaget också?

Hej Matej,

Det har inte gjorts några andra uttag i Planet 7 hittills i år, inte sedan de aktuella insättningsmedlen bestriddes av spelaren och returnerades till hans bank eller överenskommelsen om att returnera dem vid uttag gjordes i januari i år.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Planet 7

Kära Darrell, kan du vara mer specifik om vilket uttag du pratar om?

de tog det från uttaget som jag gjorde innan jag lade in för 1900.00 det var från cool cat de är samma grupp

Hej Darrell.

Ja, kasinon är samma grupp, men medlen kan inte överföras. Om du gjorde en överenskommelse med Planet 7 om att de ska dra av $290 från ditt nästa uttag, kan de inte ta det från ditt Cool Cat-konto.

Jag är rädd att du måste skapa ett klagomål om Cool Cat casino om du missar några pengar på ditt Cool Cat-konto.

Så, får jag avsluta detta klagomål om Planet 7 casino?

ja jag vet bättre än att spela på något rtg-casinon där för bra på att fuska

Tack, Darrell.

På grund av allt som skrivits ovan stänger jag detta klagomål som löst.