Ybets Casino recension

Spelaren från Ukraina hade väntat på ett uttag från kasinot i tre dagar och blev orolig över potentiella problem baserat på onlinerecensioner. Klagomålsteamet hade erkänt förseningen och förklarade att det var vanligt att uttag tog flera dagar på grund av handläggningstider eller KYC-verifiering. Men eftersom spelaren inte svarade på ytterligare förfrågningar från laget kunde klagomålet inte utredas och hade avvisats.

Spelaren från Storbritannien hade en väntande begäran om uttag sedan den 15 september och hade väntat i över två veckor. Trots artiga svar från kasinot angående förseningen, vägrade de att ge hjälp med alternativa uttagsmetoder eller KYC, vilket väckte spelarens oro för att få sina pengar. Efter flera uppdateringar och en förlängd handläggningstid bekräftade spelaren att alla hans uttag nu hade tagits emot. Problemet löstes och klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Italien hade gjort ett uttag den 20 september 2024, men det förblev obearbetat den 23 september. Kundsupporten hade varit ohjälpsam och erbjöd vaga försäkringar utan upplösning. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att deras kontoverifiering var regelbunden och att det tidigare uttaget hade behandlats. Vi markerade klagomålet som "löst" i vårt system, och spelaren uttryckte tillfredsställelse med resultatet.

Spelaren från Japan hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Klagomålsteamet ingrep efter den rekommenderade väntetiden, och kasinot bekräftade därefter att begäran om uttag hade slutförts. Ursäkter utfärdades för förseningen, men spelaren svarade inte på uppföljningsförfrågningar, vilket ledde till att klagomålet slutligen avvisades.

Spelaren från Grekland gjorde en insättning på 275 euro, vann 6 800 euro och satte en gräns på 10 euro på spel. När de försökte ta ut, försenade och avbröt kasinot uttag och begärde KYC-dokument samtidigt som de visste att spelaren kunde förlora sina vinster under verifieringsprocessen. Spelaren hävdar att limitverktyget inte fungerar effektivt och begär full betalning av sina vinster.

Spelaren från Brasilien hade begärt uttag tre veckor innan, men de förblev obetalda trots flera försök att kontakta supporten. Han hade inte tillfrågats om några verifieringsdokument och fortsatte att få generiska svar om "tekniska problem". Problemet löstes efter att kasinot bekräftat att medlen hade betalats ut, och spelaren bekräftade senare mottagandet av de utestående medlen. Klagomålet markerades som "löst" i systemet, och spelaren uttryckte tillfredsställelse med det stöd som fick.

Spelaren från Portugal hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan hon lämnade in sitt klagomål. Hennes pengar hade inte kommit in ännu. Problemet löstes när kasinot bekräftade att pengarna hade återförts till hennes spelkonto, och ett nytt uttag var redan på gång. Klagomålsteamet underlättade kommunikationen mellan spelaren och kasinot och såg till att hennes problem togs upp. Spelaren erkände att problemet hade lösts, vilket ledde till att klagomålet avslutades.

Spelaren från Tyskland hade väntande uttagsbegäranden på 1000 USD och 600 USD gjorda den 24 respektive 25 augusti, som förblev obearbetade. Efter flera försök att fråga om förseningarna fick hon reda på problem med betaltjänsten. Spelaren bekräftade det framgångsrika mottagandet av 1000 USD, och kasinot meddelade henne senare att uttaget på 600 USD också hade behandlats framgångsrikt efter att ha åtgärdat det tekniska problemet. Klagomålet noterades som löst, i väntan på slutlig bekräftelse från spelaren.

Spelaren från USA hade väntande uttag i 5 dagar, som till en början utlovades inom 24 timmar men som senare citerades som drabbade av tekniska svårigheter och beskrevs därefter som helt enkelt försenade. Kasinot bekräftade att spelarens båda utbetalningsbegäranden för 0,35 ETH och 0,36 ETH hade slutförts. Utan bekräftelse från spelaren att pengarna mottogs, avslutades klagomålet i enlighet med detta.

Spelaren från Tyskland hade väntat i över 30 dagar på ett uttag på €900, och stött på olika orsaker som betalningssystemproblem och ytterligare verifieringskrav. Trots att han lämnade betalkortsuppgifter hade hans begäran om att överföra pengarna avvisats och han hade inte fått några svar på sina e-postmeddelanden. Klagomålet löstes, med kasinot som bekräftade att alla vinster hade betalats ut, inklusive cirka 2 000 € mottagna i kryptovaluta. Spelaren hade inte rapporterat några utestående betalningar, vilket ledde till slutsatsen att problemet hade åtgärdats effektivt.

Spelaren från Belgien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Deras pengar hade inte kommit in ännu. Problemet löstes eftersom kasinot hade slutfört uttagsprocessen efter att ha åtgärdat ett tekniskt problem som hade orsakat förseningen. Spelaren bekräftade mottagandet av betalningen och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Brasilien hade satt in 150 BRL, men kasinot hävdade att de inte fick pengarna och inte hade krediterat insättningen. Spelaren hade ett betalningskvitto och ett kontoutdrag som stöd för sitt krav. Frågan vidarebefordrades till betalningsleverantören för utredning och efter några arbetsdagar krediterades insättningsbeloppet till spelarens konto. Klagomålet markerades som "löst" i vårt system.

Spelaren från Texas stötte på pågående problem med en kasinowebbplats, inklusive spel som inte svarade och förlorade pengar, utan att få några krediter trots många rapporter. Efter att ha försökt stänga sitt konto över 15 gånger fortsatte kasinot att ignorera begäran, vilket ledde till frustration efter en betydande insättning. Klagomålsteamet noterade att spelaren inte svarade på förfrågningar, vilket resulterade i oförmågan att undersöka ytterligare och i slutändan ledde till att klagomålet avslogs.

Spelaren från Italien drabbades av en försening när han tog emot ett uttag på 220 euro som gjordes den 9 augusti. Efter en veckas väntan och flera förfrågningar via chatt förblev svaren ohjälpsamma. Kasinot rapporterade först att uttaget hade avvisats av banken men bekräftade senare att pengarna hade krediterats tillbaka till spelarens konto. Efter detta slutfördes begäran om uttag framgångsrikt, vilket löste spelarens problem. Spelaren bekräftade lösningen och klagomålet markerades som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Italien hade försökt ta ut €150, men uttaget avbröts efter 72 timmar utan någon förklaring eller begäran, vilket resulterade i att hans pengar försvann. Efter att ha kommunicerat med kasinot bekräftades det att pengarna hade krediterats tillbaka till hans konto, och han lyckades bearbeta ett nytt uttag. Problemet löstes och spelaren bekräftade att det senaste uttaget hade slutförts utan ytterligare komplikationer.

Spelaren från Spanien fick sitt konto avslutat efter att ha skickat in den begärda dokumentationen och hade väntat på sina vinster i tre veckor. Klagomålsteamet granskade situationen men fastställde att eftersom spelaren hade spelat ner sina vinster kunde hjälp inte ges för att undersöka kasinots agerande. Följaktligen avslutades klagomålet.

Spelaren från Ontario hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar hade inte kommit in ännu. Förseningen berodde på behovet av en manuell kontroll av spelsessionen, eftersom vinsterna kom från en bonus utan insättning. Problemet löstes efter att spelaren ständigt kontaktade kasinot och pengarna betalades ut till fullo. Vi markerade klagomålet som löst.

Spelaren från Polen hade begärt ett uttag den 29 juni men hade inte fått pengarna efter två veckor. Trots att de kontaktade kasinot sa de hela tiden att de arbetade med det utan några framsteg. Klagomålsteamet underlättade kommunikationen mellan spelaren och kasinot, vilket ledde till en granskning av spelarens konto och slutligen bekräftade att begäran om uttag kunde fortsätta. Betalningen behandlades framgångsrikt och spelaren bekräftade mottagandet av sina pengar, vilket resulterade i att klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag för två veckor sedan, men det hade inte behandlats sedan den 12 juli. Trots att han genomfört KYC-processen och skickat in alla nödvändiga dokument den 17 juli, var utbetalningen fortfarande inte möjlig. Förseningen berodde på att spelsessionen skickades till spelleverantören för verifiering. När verifieringen var klar krediterades vinsterna på spelarens konto. Klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Irland hävdade att kasinot felaktigt annonserade en 20 % cashback på alla insättningar inom 24 timmar. Trots många e-postmeddelanden och uppföljningar fick spelaren bara ursäkter om tekniska problem och bristande hantering, vilket resulterade i försenad cashback. Kasinot uppgav att den dagliga cashbacken inte togs emot i tid utan lades till som ett undantag, och ett tekniskt fel försenade den veckovisa cashbacken, som nu har krediterats. Klagomålet avslogs på grund av spelarens bristande respons.

Spelaren från Grekland hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte tagits emot ännu. Förseningen berodde på en väntande KYC-verifiering, som spelaren slutförde efter att ha blivit informerad av kasinot. När verifieringen godkänts fick spelaren sina vinster. Klagomålet löstes när spelaren bekräftade mottagandet av pengarna.

Spelaren från Storbritannien mötte långa väntetider för uttag på kasinot, utan e-postuppdateringar och upprepade mallsvar från support trots att han bara spelade slots och live casinospel. Vi bad spelaren att vänta 14 dagar innan vi skickar in ett klagomål och bad om detaljer om uttagsbegäran. Kasinot bekräftade att uttaget godkändes och betalades ut. Men utan bekräftelse från spelaren avslogs klagomålet.

Spelaren från Kanada fick $16 425,00 USD konfiskerade av Ybets.io. Trots att de uppfyllde omsättningskraven för en VIP-bonus och omvandlade den till riktiga pengar, lade kasinot först ut uttagsbegränsningar, frös sedan kontot och konfiskerade slutligen ytterligare vinster och hävdade att de härrörde från bonusen. Spelaren sökte hjälp med att hämta sina pengar. Efter att ha granskat fallet kom vi fram till att spelarens vinster inte borde ha konfiskerats eftersom bonusvillkoren uppfylldes och medlen omvandlades till riktiga pengar. Efter vårt ingripande gick kasinot med på att kreditera spelarens konto med det konfiskerade beloppet.

Spelaren från Tyskland var orolig för att ett kasino som innehöll hans vinster på €5500 försenade och nekade hans KYC-verifiering. Trots att de annonserades som ett kasino utan KYC bad de om hans dokument. Han skickade in dem, men efter 10 dagars väntan utan några uppdateringar informerades han om att KYC-processen inte lyckades och att hans konto hade stängts utan ytterligare förklaring. Klagomålsteamet försökte samla in mer information och bjöd in kasinot att förklara. Men på grund av spelarens bristande respons avslogs klagomålet.

Spelaren från Tunisien hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Spelaren hade uttryckt frustration över kasinots förseningar med att behandla hans begäran om uttag, och antydde att det var en strategi för att få honom att spela mer och förlora sina vinster. Kasinot, å andra sidan, hade förklarat att hans spelsession skickades till leverantören för verifiering och att spelaren bestämde sig för att spela med sina vinster och återställde sitt saldo till noll. Trots spelarens missnöje var vi tvungna att avvisa klagomålet eftersom spelaren förlorade sina vinster genom att välja att spela igen innan verifieringsprocessen var klar.

Spelaren från Malta hade satt in 1000 USDT till Inmerion och hade begärt ett uttag på 1563,7 USDT. Trots att ha kontaktat supporten flera gånger under en månad, hade uttaget inte behandlats. Kasinot hade misslyckats med att ge en förklaring till förseningen. Efter att vi ingripit svarade kasinot att förseningen berodde på att spelleverantören verifierade spelarens spelsession. Trots detta var vi tvungna att avslå klagomålet eftersom det gällde sportvadslagning, ett område utanför vår jurisdiktion.

Spelaren från Tyskland, efter att ha registrerat sig och uppnått en stor vinst, stod inför försenat uttag. Kasinot, som annonserade snabba uttag och inga KYC-checkar, begärde dokument för verifiering och avbröt därefter spelarens uttag. Spelaren hävdade att detta var en avsiktlig handling från kasinot för att få honom att förlora sina vinster. Han hävdade också att kasinots reklam för "NO KYC" var vilseledande. Kasinot svarade med att säga att de hade rätt att utföra ytterligare KYC-procedurer för alla uttag och att spelarens spelsession var under granskning på grund av ovanlig aktivitet. Spelaren spelade sedan bort alla sina vinster och hotade med rättsliga åtgärder mot kasinot. Vi drog slutsatsen att spelaren var ansvarig för sitt konto och sina satsningar, och hans otålighet ledde till att han förlorade sina vinster. Klagomålet avslogs således.

Spelaren från Storbritannien rapporterade att hans konto hade stängts av och vinster konfiskerades på grund av påstådda "Motsatsningar och potentiellt Cashback-missbruk", vilket han förnekade. Han noterade att hans vinster mestadels kom från att spela Crazy Time och hade svårt att förstå hur han kunde engagera sig i motsatt vadslagning med detta spel. Kasinot hävdade att spelaren ägnade sig åt motsatt vadslagning med en annan spelare vid tre olika tillfällen, vilket de ansåg vara ett brott mot deras regler. Efter att ha granskat bevisen och diskuterat med båda parter kom vi fram till att den mest rättvisa lösningen var att spelaren skulle få betalning av alla medel, minus eventuella vinstbelopp från de tvivelaktiga vaden. Kasinot gick med på denna resolution och återbetalade spelaren $79. Spelaren bekräftade mottagandet av återbetalningen och markerade problemet som löst.

Spelaren från Portugal hade hävdat att han hade vunnit ett slotspel på onlinekasinot, men systemet hade uppdaterat och raderat hans vinster. Han kunde dock inte tillhandahålla några stödjande bevis eftersom han hade raderat sitt konto efter att kasinot hade avvisat hans klagomål. Kasinot, efter undersökning med spelleverantören, bekräftade att spelarens vinst endast var $0,70. Baserat på denna information var vi tvungna att avvisa spelarens klagomål på grund av brist på bevis som stöder hans påstående.

Spelaren från Rumänien hade gjort ett uttag efter två insättningar, men uttaget avbröts 12 timmar senare. Kasinot hade begärt KYC-dokument. Spelaren hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument. Kasinot hade bekräftat att dokumenten granskats och godkänts, men spelsessionen skickades vidare till spelleverantören för vidare granskning, vilket kunde ha tagit upp till 14 dagar. Men spelaren begärde senare att stänga sitt konto, och kasinot efterkom. Spelaren svarade inte på våra meddelanden, därför var vi tvungna att avslå klagomålet på grund av brist på ytterligare information.

Spelaren från Ryssland hade väntat på ett uttag i 5 dagar och rapporterade även att hans bonusar försvann på Pragmatic Play. Han kunde inte få tillräcklig information om sitt uttag och förlorade bonusar från kasinot. Trots spelarens påstående att han inte hade ägnat sig åt sportvadslagning under denna tid, förklarade kasinot att hans konto stängdes på grund av bedrägliga aktiviteter som upptäckts av deras sportleverantör. Även om spelarens saldo var begränsad efter kasinoaktiviteter, uppstod det första problemet under sportvadslagning, som föll utanför vår jurisdiktion. Följaktligen var vi tvungna att avvisa klagomålet, även om vi erbjöd oss att kontakta kasinot för mer information.

Spelaren från Ungern hade begärt ett uttag på $5240 för över en månad sedan. Trots att Inmerion var ett "No KYC"-kasino, hade spelaren lämnat in de nödvändiga dokumenten för KYC-processen. Däremot hade spelaren upplevt en 30-dagars försening utan några specifika svar eller uppdateringar. När de kontaktade klagomålsteamet hade de kontaktat Inmerion Casino för förtydligande. Kasinot hade erkänt förseningen och tillskrev det problem med deras leverantör och hade lovat en snabb lösning. Efter 43 dagar sedan starten av KYC-processen bekräftade spelaren att hans KYC hade godkänts och han kunde dra tillbaka sitt saldo, och därmed lösa problemet.

Spelaren från Portugal hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits vid den tidpunkten. Trots detta hade spelaren fått rådet av klagomålsteamet att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Spelaren bekräftade senare att de hade fått båda sina uttag. Problemet markerades sedan som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Pennsylvania hade klagat på ett försenat uttag på 10372,08 USD i Bitcoin från Inmerion Casino. Trots att de har skickat KYC-dokument och blivit verifierade, hade kasinot citerat att de väntade på att höra tillbaka från leverantören. Kasinot avslöjade senare att spelarens konto hade brutit mot deras policy för geografiska begränsningar, eftersom spelaren var bosatt i USA, ett begränsat land. Trots vårt argument att casinot borde ha hindrat spelaren från att registrera sig i första hand, insisterade casinot på att följa deras regler och villkor. Kasinot hade gått med på att återbetala spelarens ursprungliga insättningar och påstod sig ha gjort det. Spelaren bekräftade dock inte mottagandet av återbetalningen och vi kunde inte undersöka det ytterligare på grund av bristande svar från spelaren. Klagomålet avslogs därför.