I denna recension har vårt team av oberoende casinogranskare noggrant undersökt OXI Casinos styrkor och svagheter med användning av vår granskningsmetod för casinon. Genom att analysera casinots licenser, villkor, aktuella klagomål från spelare, gränser, kundsupport och andra viktiga faktorer har vårt granskningsteam bedömt hur säkert casinot är att spela på och hur rättvist det är, samt utvärderat om det kan anses vara säkert och seriöst eller rentav skadligt för spelare.
Baserat på deras slutsatser har vi beräknat casinots säkerhetsindex – ett betyg som beskriver säkerheten och rättvisan på onlinecasinon. Med ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. OXI Casino har fått ett högt säkerhetsindex på 8.5, vilket gör det till ett rekommenderat alternativ för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av OXI Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är något som passar dig.
Är OXI Casino rättvist och säkert? Förklaring av säkerhetsindexet
När vi fastställer ett casinos säkerhetsindex följer vi en komplex metodologi som väger in de variabler vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och olika andra faktorer.
Under vår granskning av OXI Casino läste och analyserade vi villkoren för OXI Casino mycket grundligt. Enligt den information vi har finns inga regler eller klausuler som skulle kunna betraktas som orättvisa eller bedrägliga. Detta är ett bra tecken eftersom den typen av regler potentiellt kan användas mot spelare som grund för att inte betala ut vinster till dem.
Enligt våra ungefärliga beräkningar eller insamlad information är OXI Casino ett medelstort onlinecasino. I förhållande till sin storlek har det här casinot en väldigt låg andel omtvistade vinster i klagomål från spelare (eller har inte mottagit några klagomål alls). När vi utvärderar ett casino tar vi hänsyn till antalet klagomål i relation till casinots storlek, eftersom större casinon, till följd av en större spelarbas, i allmänhet får ta emot fler klagomål.
Såvitt vi vet förkommer inte OXI Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Det faktum att ett casino förekommer på olika svarta listor, inklusive Casino Gurus svarta lista, är en möjlig indikation på ohederligt förfarande. Spelare uppmanas att ta denna information i beaktande när de bestämmer sig för var de ska spela.
I vår omfattande granskning av alla relevanta aspekter har OXI Casino uppnått ett högt säkerhetsindex på 8.5. Det här gör det till ett rekommenderat alternativ för de flesta spelare som letar efter ett onlinecasino som skapar en rättvis miljö för sina kunder.
Obs! Såvitt vi kan se är OXI Casino kopplat till 1 annat onlinecasino. Med hänsyn till kopplingen mellan dessa casinon har vi även vägt in kvaliteterna hos de associerade casinona vid utvärderingen av säkerhetsindexet för OXI Casino. Den här kopplingen har resulterat i ett ökat säkerhetsindex.
OXI Casinos villkor
När vi granskar onlinecasinon läser vi noggrant igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten i dem. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.
Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för OXI Casino under vår granskning.
Klagomål från spelare på OXI Casino
Vår casinoutvärdering vilar i hög grad på klagomål från spelare eftersom de ger oss värdefulla data om de problem som spelare upplever och hur casinon hanterar dem. Vid beräkningen av varje casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål vi har fått in via vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål vi hittar på andra webbplatser.
Vi har hittat ett relevant klagomål som rör detta casino. På grund av detta klagomål har vi tilldelat detta casino 50 svarta poäng. Du hittar mer information om klagomålet och de svarta poängen i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
Användarfeedback och recensioner för OXI Casino
På Casino Guru har användare möjlighet att betygsätta och recensera onlinecasinon för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi sedan ett fullständigt feedbackbetyg, vilket kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".
De 33 användarrecensionerna av OXI Casino har resulterat i feedbackbetyget "Bra". Du kan läsa användarrecensioner för casinot i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.
Obs! Eftersom det inte är ovanligt att upprörda spelare lämnar många negativa recensioner i syfte att skada ett casinos rykte, eller att vissa casinon lägger upp falska recensioner för att höja sitt feedbackbetyg, så är det viktigt att ha i åtanke att användarrecensioner inte alltid ger en rättvisande bild av ett casinos kvalitet. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt feedbackbetyg; av dessa skäl ingår emellertid inte användarfeedback i beräkningen av vårt säkerhetsindex.
Företagsinformation och licenser för OXI Casino
OXI Casino ägs av Altacore N.V. och har uppskattade årliga intäkter som överstiger $1,000,000. Detta etablerar det som ett av de mindre onlinecasinona enligt vår kategorisering.
OXI Casino har en spellicens utfärdad av Curaçao Antillephone N.V. i Curaçao.
Onlinecasinon inför ofta begränsningar på beloppen som spelare kan vinna eller ta ut. Även om dessa vanligtvis är tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare, är det flera casinon som tillämpar ganska restriktiva vinst- eller uttagsgränser. Av den anledningen kontrollerar vi alltid dem när vi granskar casinon. Tabellen nedan visar casinots vinst- och uttagsbegränsningar.
Uttagsgränser
Vinstgränser
1 000 EUR per dag
Ingen vinstgräns
5 000 EUR per vecka
15 000 EUR per månad
Obs! Det kan mycket väl vara så att inte alla betalningsmetoder som listas ovan är lämpliga för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att vissa betalningsalternativ bara är tillgängliga i specifika länder.
Tillgängliga språkalternativ och kundsupport
När vi granskar onlinecasinon samlar vi in information om deras kundsupport och språkalternativ. I tabellen nedan kan du se en översikt över språkalternativen på OXI Casino.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
24/7
portugisiska
ryska
24/7
finska
franska
Vårt team kontaktade kundsupporten under granskningsprocessen för att få en rättvisande bild av servicekvaliteten. Vi anser att kundsupport är viktigt eftersom dess syfte är att hjälpa dig lösa eventuella problem du riskerar att stöta på, till exempel i samband med registrering på OXI Casino, hanteringen av ditt konto eller vid uttag och så vidare. Vi skulle säga att OXI Casino har en genomsnittlig kundsupport utifrån svaren vi har fått i samband med vår testning.
OXI Casino casinospel och spelautomater
OXI Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel.
Spel från 78 leverantörer av casinospel finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, Relax Gaming, edict, Betgames, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Swintt, Wizard games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Spribe, OneTouch, BeeFee, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Champion Studio, Onlyplay, Amusnet (EGT), PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, Gamebeat, Live Games, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, TPG (Tipping Point Gaming), AGT, Gamzix, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Golden Hero, Games Global, Thunderspin, Barbara Bang, Playbro, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.
Bonuserbjudanden och koder från OXI Casino
Bonusar för nya och befintliga spelare är ett sätt för onlinecasinon att motivera människor att registrera sig och pröva deras spelutbud. De vanligaste är bonusar utan insättning eller freespins som du kan få bara genom att registrera dig, och insättningsbonusar som ges till spelare i samband med insättningar. Med det sagt kan casinon erbjuda andra typer av bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller lojalitetsprogram.
Vår databas innehåller i nuläget 14 bonusar från OXI Casino:
100 % upp till A$500 och 50 extrasnurr (A$0,1/snurr)
75 % upp till 100 € och 50 extrasnurr (0,1 €/snurr)
100 % upp till 100 € och 100 extrasnurr (0,1 €/snurr)
50 % upp till 200 € och 50 extrasnurr (0,1 €/snurr)
100 % upp till A$300 och 100 extrasnurr (A$0,1/snurr)
100 % upp till 2 000 € och 200 extrasnurr (0,1 €/snurr)
50 % upp till A$300 och 50 extrasnurr (A$0,1/snurr)
50 % upp till A$500 och 50 extrasnurr (A$0,1/snurr)
50 % upp till A$300 och 50 extrasnurr (A$0,1/snurr)
50 % upp till A$500 och 50 extrasnurr (A$0,1/snurr)
50 % upp till A$300 och 50 extrasnurr (A$0,1/snurr)
50 % upp till A$500 och 50 extrasnurr (A$0,1/snurr)
50 % upp till A$300 och 50 extrasnurr (A$0,1/snurr)
50 % upp till A$500 och 50 extrasnurr (A$0,1/snurr)
Tänk på att spelare från vissa regioner kanske inte kan utnyttja dessa bonuserbjudanden. Besök avsnittet "Bonusar" i denna recension för att se vilka bonusar du kan utnyttja.
Bläddra bland alla bonusar som OXI Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Användarrecensioner
(33)
Användarrecensioner av OXI Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av OXI Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Inget alternativ för ansvarsfullt spelande. När de ber om att stänga kontot permanent inaktiverar de bara kontot. De öppnar kontot igen när spelaren begärde det.
No responsibile gambling option. When ask to close the account permanently, they just disable the account. They reopen the account again when player requested.
OXI Casino
Kära spelare!
Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte har motsvarat förväntningarna.
Var uppmärksam på att återöppning av konto är möjlig enligt spelarens begäran. Det strider inte mot kasinopolicyn eller myndighetsbestämmelser, förutom de fall som beskrivs i punkt 3.4 i villkoren.
Var medveten om att orsaken till kontoavstängning måste förklaras tydligt för att undvika eventuell återöppning av kontot i framtiden.
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear Player!
We are sorry your experience with us hasn’t met expectations.
Please, pay attention to the fact that account reopening is possible according to the player’s request. It does not contradict the casino policy or authority regulations, except cases described in paragraph 3.4 of the Terms and Conditions.
Please, be aware, that the reason for account closure must be clearly explained to avoid possible account reopening in the future.
Jag vill säga att detta är det sämsta kasinot någonsin. Jag begärde ett uttag 2023-02-02 och det är 2023-09-25 och jag väntar fortfarande på att de ska betala mig. Jag visste inte att det tar 7-10 arbetsdagar att bli godkända och ytterligare 7-10 arbetsdagar att betala. Du vill veta varför de får oss att vänta så länge, det är så vi spelar tillbaka pengarna vi vann, vilket jag gjorde. Jag hade vunnit 10 000 $ och det slutar med att jag förlorar 3 000 $ tillbaka eftersom det tar så lång tid men medan du väntar på ditt uttag på 2 500 $ per vecka Att förlora så mycket du har. Inte jag men efter att ha förlorat $3 000 sa jag till dem att avsluta mitt konto så att jag inte kan förlora mer pengar. Det här kasinot är överlägset en bedragare enligt min mening. Jag håller med om att vänta 7-10 arbetsdagar för att bli godkänd, men det tar inte 7-10 arbetsdagar att betala, särskilt om jag begärde det i bitcoin. Ni är ett ruttet tjusigt kasino och jag önskar att någon stämmer er. Casino har ingen respekt för kunden och känslan. Jag kan inte få ett enkelt svar från dem som en tid, ett datum eller när mina pengar skulle sättas in. Människor tillfredsställer dig själv den tid, energi, frustration, pengar och BS de utsätter dig för.
I want to say this the worst Casino ever. I requested a withdrawal 9/2/2023 and it’s 9/25/2023 still I’m waiting for them to pay me. I didn’t know lt takes 7-10 business day to be approved and another 7-10 business day to paid. You want to know why they make us wait that long it’s so we play back the money we won which was i did. I had won $10,000 and I end up losing $3,000 back because it takes that long but while Your waiting for your $2,500 weekly withdrawal Your allow To Lose as much you’ve. Not me though after losing $3,000 I told them to cancel my account so I can’t lose anymore money. By far this casino is a scammer in my opinion.I agree with waiting 7-10 business days to be approve but it doesn’t take 7-10 business day to be paid especially if I requested it in bitcoin. You guys are a rotten sleazy casino and I wish someone sue the shit out of you. Casino doesn’t have respect for the customer and feeling. I can’t get a simple answer from them like a time, date , as too when my money would be deposited. People please yourself the time, energy, frustration, money and BS they put you through.
7-10 arbetsdagar för att godkännas för uttag och ytterligare 7-10 arbetsdagar att betala.
7-10 business days to be approved for withdrawal and another 7-10 business days to paid.
Endast 2 500 $ uttag per vecka
$2,500 weekly withdrawal only
Ingen kundtjänst för telefonsamtal
No customer service for phone calls
OXI Casino
Kära spelare!
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din feedback angående din senaste upplevelse på vårt kasino. Grattis till din betydande seger, och vi uppskattar verkligen ditt fortsatta beskydd.
Vi är verkligen ledsna att höra om ditt missnöje, och vi vill lösa dina problem i enlighet med våra regler.
Först och främst ber vi om ursäkt för eventuella besvär som orsakas av uttagsprocessen. Vi förstår att det kan vara frustrerande att vänta på dina pengar, men enligt våra allmänna villkor (avsnitt 7.1) strävar vi efter att behandla uttag inom 2 arbetsdagar. Vi tar detta åtagande på allvar och strävar efter att påskynda processen där det är möjligt.
Om du har skickat in flera uttagsbegäranden samtidigt, observera att 2-arbetsdagsperioden löper från datumet för den senaste begäran, i enlighet med avsnitt 7.4 i T&C.
När det gäller den veckovisa uttagsgränsen är vår standardgräns för uttag av vinster som följer: Per transaktion - 1 000 USD, Dagligen - 1 000 USD, Veckovis - 5 000 USD, Månatlig - 15 000 USD, enligt avsnitt 7.3.
Vidare nämnde du farhågor om att förlora pengar under väntetiden för uttag. Vi förstår din frustration och vi uppmuntrar ansvarsfullt spelande. Vi tar ansvarsfullt spelande på allvar och vi är här för att hjälpa dig att ta pauser om det behövs.
Vi ber om ursäkt om du hade svårt att nå oss. Enligt våra regler erbjuder vi support via chatt eller e-post. Även om vi inte erbjuder telefonsupport är vårt supportteam tillgängligt för att hjälpa dig snabbt via dessa kanaler.
För att hjälpa dig mer effektivt och noggrant undersöka uttagsförseningen du har upplevt, kan du vänligen dela din e-postadress med oss? Detta ger oss en möjlighet att påskynda granskningen och ge dig en snabb lösning.
Vi ber än en gång om ursäkt för eventuella besvär du kan ha stött på och uppskattar djupt din förståelse. Om du har ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar, OXI-teamet
Dear Player!
We appreciate you taking the time to share your feedback regarding your recent experience at our casino. Congratulations on your substantial victory, and we sincerely appreciate your continued patronage.
We're genuinely sorry to hear about your dissatisfaction, and we'd like to address your concerns in accordance with our rules.
First and foremost, we apologize for any inconvenience caused by the withdrawal process. We understand that waiting for your funds can be frustrating, but as per our Terms and Conditions (Section 7.1), we aim to process withdrawals within 2 business days. We take this commitment seriously and strive to expedite the process wherever possible.
If you have submitted multiple withdrawal requests simultaneously, please note that the 2-working-day period runs from the date of the last request, in accordance with Section 7.4 of T&C.
Regarding the weekly withdrawal limit, our standard limit for withdrawal of winnings is as follows: Per transaction - 1000 USD, Daily - 1000 USD, Weekly - 5,000 USD, Monthly - 15,000 USD, as per Section 7.3.
Furthermore, you mentioned concerns about losing money during the withdrawal waiting period. We understand your frustration, and we encourage responsible gaming. We take responsible gaming seriously, and we're here to support you in taking breaks if needed.
We apologize if you had difficulty reaching out to us. As per our rules, we offer support via chat or email. While we do not offer phone support, our support team is available to assist you promptly through these channels.
In order to assist you more effectively and thoroughly investigate the withdrawal delay you've experienced, could you kindly share your email address with us? This will give us an opportunity to expedite the review process and provide you with a swift resolution.
We once again extend our apologies for any inconvenience you may have encountered and deeply appreciate your understanding. Should you have any additional questions or concerns, please feel free to get in touch with us at your earliest convenience.
Min erfarenhet på just detta casino. För det första. Mycket långsamma uttag. Om du gör ett uttag på fredag kommer de att lägga in pengarna på måndag eller tisdag. (personligen använde jag bara neteller) För det andra. Igår söndag 24/9 medan casinot skickade mig ett mail om insättningsbonusar (77%). Efter att ha kontaktat deras chatt bekräftade de att jag kan få bonusen efter insättning. Så jag gjorde min insättning och sedan sa de till mig att efter en beställning från deras administratör utesluter de mig från erbjudandet utan att förklara anledningen. I alla Altacore NV-gruppcasinon som jag har skrivit har jag dåliga erfarenheter av långsamma uttag, betalningsförnekare med orättvisa villkor för spelare. Personligen, efter gårdagens incident, stängde jag alla kasinon i Altacore NV-gruppen. Det enda bra är att det är VPN friedly, men jag kan ändå inte ge något positivt om det.
My experience at this particular casino. Firstly. Very slow withdrawals. If you make a withdrawal on Friday they will put the money in on Monday or Tuesday. (personally I only used neteller) Secondly. Yesterday Sunday 24/9 while the casino sent me an email about deposit bonuses (77%). After contacting their chat, they confirmed that I can receive the bonus after deposit. So I made my deposit and then they told me that after an order from their administrator they exclude me from the offer without explaining the reason. In all Altacore N.V. group casinos which I have written I have bad experiences with slow withdrawals, payment denials with unfair terms for players. Personally, after yesterday's incident, I closed all the casinos of the Altacore N.V. group. The only good thing is that it's VPN friedly, but still I can't give anything positive about it.
VPN-vänlig
VPN friendly
Mycket långsamma uttag
Very slow withdrawals
De avvisar dig från erbjudanden utan att förklara anledningen
They reject you from offers without explaining the reason
Orättvisa villkor för spelare
Unfair conditions for players
Dålig webbdesign
Bad website design
OXI Casino
Kära spelare!
Låt oss först och främst be om ursäkt för eventuella besvär du kan ha upplevt under ditt spelande. Vi beklagar djupt att du hade en mindre än idealisk upplevelse, och vi uppskattar verkligen din feedback.
Vi vill också ta itu med dina farhågor angående uttagsfördröjningen och bonusfrågan. När det gäller uttag är vår standardpraxis att behandla uttagsbegäranden inom 24 timmar efter framgångsrik identitets- och kontoverifiering. Observera att denna process äger rum varje dag från 9:00 till 18:00 (GMT+3). Beroende på vilken uttagsmetod som valts kan det dock förekomma ytterligare behandlingstider från betalningssystemet. Dessutom har vi dagliga, veckovisa och månatliga uttagsgränser på plats, vilka beskrivs i detalj på vår hemsidas sida med villkor och villkor. Vi förstår att dessa begränsningar kan ha orsakat en försening och vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat.
När det gäller bonusar vill vi förtydliga att vårt företag förbehåller sig rätten att utesluta användare från att ta emot bonusar om de visar sig missbruka vår bonus- eller kampanjpolicy. Du hittar detaljerad information om detta i punkt 13.4.3 i våra användarvillkor.
För att bättre kunna hjälpa dig och undersöka uttagsfördröjningen och bonusfrågan ytterligare, kan du ge oss din e-postadress? Vi kommer omedelbart att undersöka dessa frågor och ge dig en lösning.
Vi vill också notera att individuella preferenser vad gäller design och användargränssnitt kan variera mycket. Även om vi har fått många positiva recensioner om vårt användarvänliga gränssnitt och design, förstår vi att det kanske inte passar allas preferenser. Vi uppskattar din feedback och arbetar ständigt med att förbättra vår plattform för att säkerställa bästa möjliga upplevelse för alla våra användare.
Än en gång ber vi om ursäkt för eventuella besvär du kan ha mött och uppskattar din förståelse. Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear Player!
First and foremost, please allow us to extend our sincere apologies for any inconveniences you may have experienced during your gameplay. We deeply regret that you had a less than ideal experience, and we truly appreciate your feedback.
We also want to address your concerns regarding the withdrawal delay and the bonus issue. Regarding withdrawals, our standard practice is to process withdrawal requests within 24 hours following successful identity and account verification. Please note that this process takes place every day from 9:00 to 18:00 (GMT+3). However, depending on the withdrawal method chosen, there may be additional processing times imposed by the payment system. Additionally, we have daily, weekly, and monthly withdrawal limits in place, which are detailed on our website's Terms and Conditions page. We understand that these limitations may have caused a delay, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.
Regarding bonuses, we would like to clarify that our company reserves the right to exclude users from receiving bonuses if they are found to be abusing our bonus or promotion policies. You can find detailed information about this in point 13.4.3 of our Terms and Conditions.
To better assist you and investigate the withdrawal delay and bonus issue further, could you please provide us with your email address? We will promptly look into these matters and provide you with a resolution.
We also want to note that individual preferences regarding design and user interface can vary greatly. While we have received many positive reviews about our user-friendly interface and design, we understand that it may not suit everyone's preferences. We appreciate your feedback and are continually working to improve our platform to ensure the best possible experience for all our users.
Once again, we apologize for any inconvenience you may have faced and appreciate your understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us.
Hemskt casino. Värdelös kundsupport. Hälften till 3x din insättning för att ta ut, kan sätta in 15$ men måste ta ut minst 30$. Supporten är helt fruktansvärd. REKOMMENDERAR INTE.
Terrible casino. Useless customer support. Half to 3x your deposit to withdraw, can deposit 15$ but must withdraw min 30$. Support is absolutely terrible. DONT RECOMMEND.
OXI Casino
Kära spelare
Vi beklagar att casinots villkor inte motsvarade dina förväntningar. All information om uttagsprocessen beskrivs på vår sida i avsnittet "Villkor och villkor", i punkt 9 "Uttagspolicy", och varje användare har en möjlighet att acceptera det eller inte under registreringen. Dessa villkor måste förhindra spelare från bedräglig verksamhet inklusive penningtvätt.
När det gäller supportteamet, kan du, snälla, specificera, vad exakt du inte gillade?
Vi hoppas på din förståelse för villkoren, och om du någonsin behöver råd om slots med låg volatilitet där vadslagning kan vara mer effektiv, vänligen kontakta vår livechatt så hjälper vi dig :)
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear player
We regret that the casino's terms and conditions didn't meet your expectations. All information about the withdrawal process is described on our site in the "Terms and Conditions" section, in point 9 "Withdrawal policy", and every user has a possibility to agree with it or not during the registration. These conditions must prevent players from fraudulent activity including money laundering.
As for the support team, could you, please, specify, what exactly you didn't like?
We hope for your understanding of the terms and conditions, and if you ever need advice on slots with low volatility where the wagering can be more effective, please, contact our live chat and we will help you :)
Jag kan rekommendera detta casino 0,0%! Ansvarig är ett främmande ord för detta kasino, det finns inget sätt att sätta en gräns än mindre självlåsa ditt konto, jag gick in i livechatten och avslöjade där att jag har ett spelproblem och de borde snälla låsa mitt konto för alltid men att Om de inte vill att du ska fortsätta sätta in skriver de till dig att du ska skicka ett mail med anledningen till att det har gått över en timme nu och mitt konto är fortfarande tillgängligt så att jag kan fortsätta spela mina pengar absolut tvivelaktigt Casino som har avsikten att du omprövar det hela eftersom du är beroende och fortsätter spela dina pengar bottenlöst detta casino borde förbjudas jag skulle rekommendera alla att undvika detta casino
I can recommend this casino 0.0%! Responsible is a foreign word for this casino, there is no way to set a limit let alone self-lock your account, I went into the live chat and revealed there that I have a gambling problem and they should please lock my account forever but that If they don't they want you to keep depositing they write to you that you should please send an email with the reason I did that it's been over an hour now and my account is still accessible so I can continue gambling my money absolutely dubious Casino which has the intention that you reconsider the whole thing because you are addicted and keep gambling your money bottomless this casino should be banned I would recommend everyone to avoid this casino
Ich kann dieses Casino 0,0 % empfehlen ! Verantwortungsbewusst ist für dieses Casino ein Fremdwort, es gibt keine Möglichkeit ein Limit einzustellen geschweige den sein Konto selbstzusperren, ich bin in den Live Chat gegangen und habe dort offengelegt das ich ein Spielsucht Problem habe und sie bitte sofort mein Konto für immer sperren sollen aber das tun sie nicht sie wollen das sie weiter einzahlen sie schreiben dir das du doch bitte eine email mit der Begründung senden sollen das habe ich getan das ganze ist jetzt über eine Stunde her und mein Konto ist weiter zugänglich damit ich weiter mein Geld verspielen kann absolut unseriös Casino was die Absicht hat das sie sich das ganze noch mal überlegen weil sie ja süchtig sind und weiter ihr Geld verspielen bodenlos dieses Casino sollte man verbieten ich würde jeden empfehlen dieses Casino zu meiden
Rekommenderas absolut inte
Absolutely not recommended
Absolut nicht zu empfehlen
OXI Casino
Kära spelare
Det är synd att du har ett spelproblem. Vi anser att hasardspel ska vara roligt och fritt från skada och endast göras i underhållningssyfte. Vi råder dig att söka hjälp från proffs som hanterar spelproblem: Anonyma Gamblers, GamCare, Gambling Therapy
Tyvärr är verktyg för ansvarsfullt spelande inte tillgängliga för tillfället, men vi arbetar på att integrera denna funktion i framtiden. Observera att det är viktigt att ta spelandet på ett ansvarsfullt sätt och sätta vissa gränser för dig själv. Till exempel för att sätta gränser för utgifter för onlinespel på ditt betalningssystem. Det kan vara mer användbart, för även om du har vissa begränsningar på ett visst casino, kan du alltid göra ett konto på ett annat och göra en insättning där.
Enligt våra användarvillkor måste du kontakta oss via e-post support@oxi.casino för att blockera kontot. Det är nödvändigt att göra detta på grund av säkerhetsskäl och bekräftelse på att en användare är en riktig kontoägare
Kan du, snälla, dela din e-postadress till oss så kommer vi att kontrollera allt i detalj?
Vänliga hälsningar, OXI-teamet
Dear player
It's a pity that you have a gambling problem. We believe that gambling should be fun and free of harm and only done for entertainment purposes. We advise you to seek help from professionals who deal with gambling problems: Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy
Unfortunately, Responsible Gambling tools are not available at this moment, but we are working on the integration of this feature in the future. Please, note that it's important to take gambling responsibly and set certain limits for yourself. For example, to set limits of spending on online gambling on your payment system. It can be more useful, because, even if you have some limitations on a certain casino, you can always make an account in another one, and make a deposit there.
According to our Terms and Conditions, to block the account, it's needed to contact us via the email support@oxi.casino. It's necessary to do this due to security reasons and confirmation, that a user is a true account owner
Could you, please, share with us your email address and we will check everything in detail?
Verifiering kräver selfie med kasinowebbplats i bakgrunden. RTP ligger på 94%. Så fort du betalar ut en liten sak kommer du att blockeras för bonusar och får veta först efter att du har gjort en insättning med respektive bonuserbjudande
Verification requires selfie with casino website in background. RTP is at 94%. As soon as you pay out a little something, you will be blocked for bonuses and will only find out after you have made a deposit with the respective bonus offer
Veifizierung erfordert Selfie, bei dem Website vom Casino im Hintergrund ist. RTP liegt bei 94%. Sobald man einen bisschen etwas auszahlt, wird man für Boni gesperrt und erfährt das erst nach der Einzahlung mit dem jeweiligen Bonusangebot
Nej, dåligt casino - väldigt mycket dåligt
No, bad casino - very very bad
Nein, schlechtes Casino - sehr sehr schlecht
Allt är dåligt
Everything is bad
Alles ist schlecht
OXI Casino
Kära spelare
Vi beklagar att du upplevde vissa svårigheter i vårt casino, och vi skulle vilja dela med oss av våra tankar om din feedback
När det gäller verifieringsprocessen kan säkerhetsavdelningen begära ytterligare dokument i enlighet med våra allmänna villkor (du kan kontrollera denna information i avsnittet Villkor, i punkt 9 "Uttagspolicy" och i punkt 11 "Anti-penningtvätt" Politik")
Utbetalningen av ett visst spel beror på leverantören av spelet. Vi som ett licensierat casino ger bara plattformen, som omdirigerar en användare till spelet som placeras på leverantörens servrar
Restriktioner för att ta emot bonusar kan endast ske i händelse av brott mot villkoren för en bonus, eller någon annan bedräglig aktivitet (detaljerna kan kontrolleras i avsnittet Villkor, i punkt 13.4.3.)
Vi hoppas att du ger oss en andra chans och väljer en fantastisk vinst här en dag!
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear player
We are sorry that you experienced certain difficulties in our casino, and we would like to share our thoughts about your feedback
As for the verification process, the Security department may ask for additional documents according to our Terms and Conditions (you can check this information in the Terms and Conditions section, in point 9 "Withdrawal policy", and in point 11 "Anti-Money Laundering Policy")
The payout of a particular game depends on the provider of the game. We as a licensed casino only give the platform, which redirects a user to the game which is placed on the provider's servers
Restrictions for receiving bonuses can take place only in case of violation of the Terms and Conditions of a bonus, or any other fraudulent activity (the details can be checked in the Terms and Conditions section, in point 13.4.3.)
We hope you'll give us a second chance, and pick a great winning here someday!
Jag förstår inte de bra recensionerna. Jag la in ca 1700 på 5 till 6 dagar och det gick ganska dåligt.
Att sätta en insättningsgräns på mitt erbjudande berodde inte på tekniska skäl, när jag bad mig att utesluta mig själv från spelet i några dagar om jag skrev ett e-postmeddelande var förebyggandet av spelberoende noll, även om de agerar så ansvarsfullt. Du kan inte verifiera dig i förväg, förmodligen bara när du vill betala ut, och då kommer du definitivt att skjutas upp tills du förlorar allt.
Jag är säker på att taktik utvecklas för hur man rånar en spelare, men ändå har de små inkomster eftersom de inte förstår att kunder måste känna sig bekväma annars går de till nästa bedragare 😄
I don't understand the good reviews. I put in about 1700 in 5 to 6 days and it went pretty bad.
Putting a deposit limit on my offer was not due to technical reasons, when I asked me to exclude myself from the game for a few days if I wrote an email, gambling addiction prevention was zero, although they act so responsibly. You can't verify yourself beforehand, probably only when you want to pay out, and then you will definitely be put off until you lose everything.
I am sure that tactics are being developed on how to rob a player, but still they have small income because they don't understand that customers have to feel comfortable otherwise they will go to the next scammer 😄
Ich verstehe die guten Beqertungen nicht . Ich habe in 5 bis 6 Tagen ca 1700 eingesetzt , und es lief ziemlich schlecht .
Auf meine biete ein Einzahlungs Limit zu setzen , ging es nicht aus technischen Geünden , auf meine Bitte mich mal für paar Tage aus’m spiel auszuschließen , sollte ich eine email schreiben , spielsucht Prävention gleich null, obwohl sie aber so verantwortungsvoll rum tun . Mann kann sich nicht vorher verifizieren, wahrscheinlich erst wenn man auszahlen will, und dann wird man bestimmt solange hingehalten bis man alles verliert .
Ich bin mir sicher das da taktiken entwickelt werden wie man ein Spieler ausnehmen kann , aber trotzdem haben sie kleine Einnahmen, weil sie nicht verstehen das Kunden sich wohl fühlen müssen ansonsten gehen sie bei den nächste Betrüger 😄
Cashback, men vad är poängen om det knappt händer något
Cashback, but what's the point if hardly anything is going on
Cashback , aber was soll der bringen wenn kaum was läuft
Dåligt stöd
Bad support
Schlechter Support
Mycket små vinster
Very little gains
Sehr wenig Gewinne
Verktyg för spelberoende, inga
Gambling Addiction Tools, none
Spielsucht Tools , keine
Det har vi vår stat att tacka för, de gör det lagliga spelet så tråkigt att vi måste köra på tvivelaktiga Curacaos kasinon.
We have our state to thank for that, they make the legal game so boring that we have to run in dubious Curacao casinos.
Das haben wir unseren Staat zu verdanken, das legale Spiel machen sie so langweilig das wir in dubiosen Curacao Casinos laufen müssen .
OXI Casino
Kära spelare
Vi beklagar verkligen att din upplevelse av vårt kasino inte var positiv.
Det är sant att verktyg för ansvarsfullt spelande tyvärr inte är tillgängliga för tillfället, men vi arbetar med att integrera den här funktionen, och den är planerad att läggas till i framtiden. Vi vill också nämna att det är viktigt att ta spelandet ansvarsfullt och sätta vissa gränser för dig själv. Till exempel för att sätta gränser för utgifter för onlinespel på ditt betalningssystem. Det kan vara mer användbart, för även om du har vissa begränsningar på ett visst casino, kan du alltid göra ett konto på ett annat och göra en insättning där. Om du tror att spelande påverkar dig negativt eller om du spenderar mer än du önskar, tveka inte och be om hjälp från proffs som hanterar spelproblem: Anonyma Gamblers, GamCare, Gambling Therapy
När det gäller spelresultaten kan licensierade kasinon inte påverka det, och vinsterna beror bara på att du går in i en slot i rätt ögonblick och lägger rätt insats - det är din tur. Med rätt taktik kan vinstchanserna vara högre, eftersom slots visar resultat på ett visst avstånd beroende på deras volatilitet. Vi rekommenderar dig att läsa om detta på internet eller kontakta gärna vår chatt så ger vi dig mer information.
Med vänliga hälsningar, OXI-teamet
Dear player
We are truly sorry that your experience in our casino wasn't positive.
That's true that Responsible Gambling tools, unfortunately, are not available at this moment, but we are working on the integration of this feature, and it's in planning to be added in the future. Also, we would like to mention that it's essential to take gambling responsibly and set certain limits for yourself. For example, to set limits of spending on online gambling on your payment system. It can be more useful, because, even if you have some limitations on a certain casino, you can always make an account in another one, and make a deposit there. If you think that gambling affects you negatively or you spend more than you wish to, please, don't hesitate and ask for the help of professionals who deal with gambling problems: Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy
As for the game results, licensed casinos can't influence it, and the winnings depend only on entering a slot at the right moment and placing the right bet - it's your luck. With the right tactic, chances of winning can be higher, because slots show results at a certain distance according to their volatility. We recommend you to read about this on the internet or feel free to contact our chat and we will give you more information.
Efter 2 mindre utbetalningar är alla spel döda (kontot är givetvis rött) Du betalar bara in och även med stora satsningar drar det bara ner pengarna
Sätt in €700 och fick ett gratissnurr på under €1 som betalade €0 i 6 snurr. Den högsta vinsten var €12. Enligt mig det löjligaste jag sett hittills.
Samtidigt 4000 € minus. Inga fler free spins sedan min recension här!
Och det roliga är verkligen din cashback, du spelar bort €800 i veckan och får €100 cashback och i det får du €2,30 som maxvinst. Löjlig
After 2 smaller payouts, all games are dead (account is of course in the red) You just pay in and even with huge wagers it only pulls the money down
Deposited €700 and got a free spin on under €1 which paid €0 in 6 spins. The highest profit was €12. In my opinion the most ridiculous thing I've seen so far.
Meanwhile 4000 € minus. No more free spins since my review here!
And the funny thing is really your cashback, you gamble away €800 a week and get €100 cashback and in that you get €2.30 as the maximum win. Ridiculous
Nach 2 kleineren Auszahlungen sind sämtliche Spiele tot (Account ist natürlich im Minus ) Man zahlt nur noch ein und selbst mit riesen wager zieht es das Geld nur runter
700 € eingezahlt und auf unter 1 € ein Freispiel bekommen was in 6 Spins 0€ bezahlt hat . Höchster Gewinn waren 12€ . Meiner Meinung nach das lächerlichste was ich bisher erlebt habe .
Mittlerweile 4000€ minus . Keine Freispiele mehr seit meiner Bewertung hier !
Und das witzige ist wirklich euer cashback, da verspielt man 800€ in der Woche und bekommt 100€ cashback und in den bekommt man 2.30 € als Höchstgewinn . Lächerlich
Utbetalning 1 dag
Payout 1 day
Auszahlung 1 Tag
Många spel
Many games
Viele Spiele
Minst 10 % cashback
Minimum 10% cashback
Min 10 %Cashback
bonuserbjudanden
bonus offers
Bonusangebote
Ogenomskinlig KYC-verifiering
Opaque KYC verification
Undurchsichtige KYC verifizierung
Sidan fortsätter att hänga
Page keeps hanging
Seite hängt immer Mal
RTP mer än låg
RTP more than low
RTP mehr als gering
Spela ansvarsfullt
Play responsibly
Verantwortungsvolles spielen
Support hjälper bara sparsamt
Support helps only sparsely
Support hilft nur spärlich
OXI Casino
Kära spelare,
Det är synd att du hade en negativ upplevelse i vårt kasino, särskilt vi beklagar spelresultatet. Men vi skulle vilja säga att resultaten helt beror på taktiken för att spela, inställningen till ett specifikt spel och att gå in i ett spel i rätt ögonblick. Främst är det ingen skillnad i vilket exakt casino du spelar, eftersom det licensierade kasinot bara är en plattform som omdirigerar en användare till en leverantörs servrar, och RTP för ett specifikt spel är densamma.
När det gäller satsningarna har vi ett av de bästa erbjudandena på marknaden. För att öka dina chanser att slutföra omsättningsprocessen kan vi rekommendera att du väljer slots med låg varians. Dessa slots är mer lämpade för omsättning på grund av ofta utbetalningar, vilket kan hålla balansen.
För att bli av med svårigheter med webbplatsen rekommenderar vi att du rensar cacheminnet och tar bort cookies från enhetens webbläsare eller till och med byter den.
Hela KYC-proceduren beskrivs på vår sida med användarvillkor, avsnittet "AML-policy". Om något inte är klart där, vänligen kontakta oss, så förklarar vi allt i detalj.
När det gäller supportteamet, kan du, snälla, berätta för oss, vad exakt du inte gillade? Vi vill bli bättre och förbättra vår service. Tack på förhand
Med vänlig hälsning, OXI-teamet
Dear player,
It's a pity that you had a negative experience in our casino, particularly we are sorry about the game result. But we would like to say, that the results totally depend on the tactic of playing, the approach to a specific game, and entering a game at the right moment. Mainly, there's no difference in which exact casino you are playing, because the licensed casino is only a platform, which redirects a user to the servers of a provider, and the RTP of a specific game is the same.
As for the wagers, we have one of the best offers on the market. To make your chances of completing the wagering process higher, we can recommend picking slots with low variance. Those slots are more suitable for wagering because of often payouts, which can keep the balance.
To get rid of difficulties with the website, we recommend clearing the cache and deleting cookies from the web browser of the device or even switching it.
The whole KYC procedure is described on our Terms and conditions page, the "AML Policy" section. If something isn't clear there, please, contact us, and we will explain everything in detail.
As for the support team, could you, please, tell us, what exactly you didn't like? We want to get better and improve our service. Thanks in advance
Det är trots allt ett av de mest pålitliga kasinon jag har spelat. Jag har gjort 3 uttag på 2000 euro vardera och pengarna fanns på mitt bankkonto på 1-2 dagar. Bonusarna fungerar autonomt (om du aktiverar dem kommer insatsen att beräknas på bonusen och inte på din egen insättning som de flesta casinon gör).
After all it is one of the most reliable casinos I have played. I have made 3 withdrawals of 2000 euros each and the money was in my bank account in 1-2 days. The bonuses work autonomously (if you activate them, the wager will be calculated on the bonus and not on your own deposit as most casinos do).
Villkor om bonus
Terms about bonus
Mycket snabba utbetalningar
Very fast payouts
Ibland problem med supportchatt - svar
Some times problems with support chat - answers
OXI Casino
Kära spelare,
Vi uppskattar din feedback och din åsikt om vår plattform. Grattis till vinsten! Vi hoppas att du får mycket mer i framtiden :)
Vi försöker alltid förbättra vår service och ge våra kunder den mest otroliga upplevelsen, så kan du, snälla, specificera, vad exakt du inte gillade i kommunikationen med vårt supportteam?
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear player,
We appreciate your feedback and your opinion about our platform. Congratulations on winning! We hope you will get a lot more in the future :)
We are always trying to improve our service and give the most incredible experience for our customers, so, could you, please, specify, what exactly you didn't like in communication with our support team?
Hemsidan är lite föråldrad, den kan vara trevligare, spelen är bra, vinsterna med bonusen är bra, jag rekommenderar ..
The website is a bit outdated, it could be nicer, the games are good, the winnings with the bonus are fine, I recommend ..
Internetna stran je malo zastarela,lahko bi bila lepša, igre so dobre, dobitki z bonusom so v redu,priporočam ..
Långsam dokumentverifiering
Slow document verification
Počasno preverjanje dokumentov
Långsam utbetalning
Slow payout
Počasno izplačilo
OXI Casino
Kära spelare,
Vi uppskattar din feedback om vår plattform. Vi vill alltid förbättra oss och bli bättre, så för att bättre förstå dina känslor om casinot, kan du, snälla, specificera vad du menar med ordet "föråldrad"? Är det i designsammanhang eller pratar du om något annat?
Verifierings- och uttagsprocesser tar i genomsnitt cirka 3 timmar från vår sida, men vi försöker påskynda dem. Vi beklagar om du väntade längre tid. Kan du ge oss din e-postadress så att vi kan kolla hur snabbt det gick?
Vi är glada att du gillade casinot överlag och hoppas att du kommer få många positiva känslor här :)
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear player,
We appreciate your feedback about our platform. We always want to improve and get better, so to better understand your emotions about the casino, could you, please, specify, what you mean by the word "outdated"? Is it in the context of design or you are talking about something else?
Verification and withdrawal processes iv average take about 3 hours from our side, but we are trying to speed them up. We are sorry if you waited more time. Can you give us your email address so we could check how fast it was?
We are happy that you liked the casino overall and hope you will get a lot of positive emotions here :)
ganska irriterande jag njöt av detta fantastiska kasinospel med bra anslutning och enkel layout Jag deponerade med visum nu kommer det inte ens att låta använda banköverföring för uttag Jag har inte ens kommit upp till verifieringsstadiet ännu vilket låter som en mardröm... är jag bättre på att använda krypto eller slösar jag mer pengar genom att sätta in igen bara för att försöka ta ut?
quite annoying i was enjoying this casino great games with good connection and simple layout i deposited with visa now it wont even let use bank transfer for withdraw i havent even got up to the stage of verification yet which sounds like a nightmare... am i better of going with crypto or am i wasting more money by depositing again just to try withdraw?
OXI Casino
Kära spelare,
Vi beklagar att du stötte på sådana svårigheter i vår plattform och vill lösa det så snart som möjligt.
Antalet betalningsmetoder som är tillgängliga för uttag beror på regionen och hela listan över dem finns i din profil, i avsnittet "Uttag". Kan du snälla dela din e-postadress så att vi kan avgöra om banköverföringen är tillgänglig eller inte?
När det gäller verifiering är det en enkel procedur och tar inte mycket tid. Vänligen kontakta oss via livechatt så hjälper vi dig att göra detta.
Vi hoppas att problemet kommer att lösas inom den närmaste tiden och att du kommer att fortsätta njuta av våra fantastiska spel :)
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear player,
We regret that you faced such difficulties in our platform and want to solve it as soon as possible.
The amount of payment methods, which are available for withdrawal depends on the region and the full list of them can be found in your profile, in the "Withdrawal" section. Could you, please, share your email address so we will be able to tell, whether the Bank Transfer is available or not?
As for verification, it's a simple procedure and doesn't take a lot of time. Please, contact us via Live Chat and we will help you to do this.
We hope the issue will be solved in the nearest time and you will keep enjoying our great games :)
De bad om 34456 verifieringsdokument LOL, selfie med ID i handen och datorskärmsbakgrund med deras logotyp, det blev inte klart och de upprepade det. De avbröt mitt första uttag som jag hade begärt via banköverföring eftersom jag inte hade skrivit iban korrekt, de sa att det hade en lucka och det var fel, det hände inte men jag gjorde som de sa. De avbröt banköverföringen för andra gången av samma anledning, jag förstod inte att de hade lämnat tillbaka pengarna till casinokontot, jag spelade och förlorade dem för att jag trodde att det kom från en vinst när jag spelade, det gjorde de det med flit så att de inte skulle betala. De är tjuvar, långt ifrån detta hycklande casino, jag kan visa dig skärmdumpar av vad som hände. Spelen är kontrollerade, helt onormal spelutveckling --Jag kommer tillbaka och säger att de inte har modet att lämna saker som de är
They asked for 34456 verification documents LOL, selfie with ID in hand and computer screen background with their logo, it didn't come out clear and they repeated it. They canceled my first withdrawal that I had requested by bank transfer because I had not written the iban correctly, they said it had a gap and it was wrong, that didn't happen but I did what they said. They canceled the bank transfer for the 2nd time for the same reason, I didn't understand that they had returned the money to the casino account, I played and lost it because I thought it came from a profit as I was playing, they did it on purpose so they wouldn't pay. They are thieves, far from this hypocritical casino, I can show you screenshots of what happened. The games are controlled, totally abnormal game development --I'm coming back and saying that they don't have the courage to leave things as they are
användarnamn: sterpisgiannis@gmail.com
username : sterpisgiannis@gmail.com
Om du vinner något så förlorar du bara
If you win something, then you only lose
misstänkt beteende vid förflyttning av slots
suspicious behavior in the movement of slots
OXI Casino
Kära spelare,
Tack för att du delar med dig av dina kontaktuppgifter och din feedback.
Först och främst beklagar vi verkligen att din upplevelse på vår plattform inte var glad och vi beklagar att du stötte på svårigheter med en uttagsprocess.
När det gäller dokumenten är vi ett licensierat kasino och är skyldiga att endast behandla utbetalningar till verifierade användare, så de nödvändiga dokumenten enligt kraven måste tillhandahållas. Du klarade den här processen.
När det gäller utbetalningarna avvisades den första transaktionen av behandlingscentret på grund av luckor mellan var fjärde symbol i IBAN. Den andra transaktionen avvisades på grund av att fyra symboler inte angavs i IBAN. Efter att transaktionen avvisades meddelade vi dig om detta via e-post.
När det gäller spelresultatet är de helt beroende av taktiken att spela, inställningen till ett specifikt spel och att gå in i ett spel i rätt ögonblick. Alla licensierade kasinon kan inte påverka spelet, vi ger bara en plattform för leverantörer.
Än en gång beklagar vi att denna situation inträffade och förstörde ditt intryck av vårt casino. Vi hoppas att du ändrar dig och kommer tillbaka för ännu större vinster. Vi är säkra på att med vår support kommer du inte att uppleva sådana problem med uttagsprocessen.
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear player,
Thanks for sharing your contact details and your feedback.
First of all, we are truly sorry that your experience on our platform wasn't joyful and we regret that you faced difficulties with a withdrawal process.
As for the documents, we are a licensed casino and are obligated to process cashout only to verified users, so the necessary documents according to the requirements must be provided. You successfully passed this process.
As for the cashouts, the first transaction was declined by the processing center due to gaps between every four symbols in the IBAN. The second transaction was declined due to not entering four symbols in the IBAN. After the transaction was declined, we notified you about this via email.
As for the game result, they totally depend on the tactic of playing, the approach to a specific game, and entering a game at the right moment. Every licensed casino can't influence the game, we just give a platform for providers.
Once again, we regret that this situation took place and spoiled your impression of our casino. We hope you will change your mind and return for even bigger winnings. We are sure that with our support you will not experience such issues with the withdrawal process.
Jag rekommenderar inte detta casino om du vill vinna och ta ut betydande summor pengar. I mitt fall behöver de 10 dagar för att ta ut 2,5k EUR! Bra att spela runt, inte bra att vinna.
I don't recommend this casino if you want to win & withdraw significant amount of money. In my case they need 10 days to withdraw 2,5k EUR! Good to play around, not good to win.
Bra spelutbud
Good game selection
Snabb CS-reaktion
Quick CS reaction
Mycket låga dagliga uttagsgränser (500 EUR)
Very low daily withdrawal limits (500EUR)
Uttag behandlas varannan dag
Withdrawals are processed every second day
OXI Casino
Kära spelare,
Först och främst vill vi gratulera dig till en fantastisk vinst! Bra jobbat :)
Det är synd att du stötte på svårigheter med uttagsprocessen. Från vår sida skickar vi pengar och behandlar uttagsförfrågningar inom 24 timmar, men vanligtvis tar det bara några timmar. Tiden för vidare behandling beror på betalningssystemet. Kan du, snälla, dela din e-postadress så att vi kan kontrollera varför ditt uttag tog så lång tid?
När det gäller gränserna för uttag, visst, vi har en daglig gräns på 500 EUR, men användare kan utöka den genom att ta emot en ny nivå enligt vårt VIP-program. På den sista nivån är månadsgränsen 30 000 EUR, så de dagliga gränserna ökade också.
Vi önskar dig fina vinster i framtiden och vi hoppas att uttagsprocessen inte kommer att göra dig besviken längre!
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear player,
First of all, we want to congratulate you on a great winning! Great job :)
It's a pity that you faced difficulties with the withdrawal process. From our side, we are sending funds and process withdrawal requests within 24 hours, but usually, it takes just a few hours. The time for further processing depends on the payment system. Could you, please, share your email address so we could check why your withdrawal took so long?
As for the limits for withdrawal, sure, we have a daily limit in the amount of 500 EUR, but users can widen it by receiving a new level according to our VIP program. On the last level monthly limit is 30 000 EUR, so the daily limits also increased.
We wish you nice winnings in the future and we hope the withdrawal process will not disappoint you anymore!
OXI Casino är en av de bästa plattformarna att titta på när det kommer till onlinekasinon. Det är en sann plattform värd kärlek.
OXI Casino is one of the best platforms to look at when it comes to online casinos. It's a true platform worthy of love.
OXI Casino ist eine der besten Plattformen, die Sie sich ansehen können, wenn es um Online-Casinos geht. Es ist eine wahre Plattform, die die Liebe verdient.
OXI Casino
Kära spelare,
Vi är så glada att du väljer oss! Vi hoppas att det finns många ännu fler positiva känslor som väntar på dig i vårt casino :)
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear player,
We are so happy that you choose us! We hope there are a lot of even more positive emotions waiting for you in our casino :)
För mig är OXI det bästa kanadensiska kasinot. Massor av slots att välja mellan, ett utmärkt funktionellt gränssnitt, snabba uttag och ett superkompetent supportteam!
For me, OXI is the best Canadian casino. Loads of slots to choose from, an excellent functional interface, fast withdrawing and a super competent support team!
OXI Casino
Kära spelare,
Vi uppskattar din feedback och är tacksamma för din recension! Vi är säkra på att vi kan fortsätta att ge dig den bästa servicen för att göra din upplevelse här ännu bättre!
Vänliga hälsningar, OXI-teamet
Dear player,
We appreciate your feedback and are grateful for your review! We are sure that we can keep providing you with the best service to make your experience here even better!
Tyvärr måste jag korrigera mitt betyg. Fick intrycket att spelen är riggade. Kundtjänst helt överväldigad.
Unfortunately I have to correct my rating. Got the impression the games are rigged. Customer service absolutely overwhelmed.
Muss leider meine Bewertung korrigieren. Habe den Eindruck, die Spiele sind manipuliert. Kundendienst absolut überfordert.
spelval
game selection
Spieleauswahl
Verifiering och utbetalning- vad synd
Verification and payout- what a pity
Verifizierung und Auszahlung- sehr schade
Spel är riggade
Games are rigged
Spiele sind manipuliert
1000 spel BTG Dragon Born Inte ett enda gratissnurr
1000 Games BTG Dragon Born Not a single free spin
1000 Spiele BTG Dragon Born Kein einziges Freispiel
RTP eländigt
RTP miserable
RTP miserabel
OXI Casino
Kära spelare,
Det är synd att turen inte var på din sida under din tid på vår plattform, men resultatet av spelet beror inte på ett specifikt casino, eftersom användare spelar på spelleverantörernas servrar. Förhållningssätt till ett visst spel och taktik kan vara nyckeln till framgång. Eftersom spel har olika volatilitet, spridning, max. vinna, etc., bör tillvägagångssättet vara annorlunda beroende på detaljerna i ett visst spel. Vi kan lära dig om du vill :)
När det gäller kundsupporttjänsten, kan du, snälla, specificera vad som gick fel och vad exakt du inte gillade? Vi vill hjälpa dig och lösa ditt ärende så snart som möjligt!
Vänliga hälsningar, OXI team
Dear player,
It's a pity that luck wasn't on your side during your time on our platform, but the results of the game don't depend on a specific casino, because users play on the servers of game providers. Approach to a particular game and tactic can be a key to success. As games have different volatility, dispersion, max. win, etc., the approach should be different according to the specifics of a particular game. We can teach you if you wish :)
As for the customer support service, could you, please, specify, what exactly went wrong and what exactly you didn't like? We want to help you and solve your case as soon as possible!
Bra casino, bra kundservice, bra spel, bra välkomstbonus och mer. Jag rekommenderar Oxi Casino!
Great casino, great customer service, good games, good welcome bonus and more. I recommend Oxi Casino!
Tolles Casino, toller Kundenservice, gute Spiele, guter Willkommensbonus und mehr. Ich empfehle Oxi Casino!
OXI Casino
Kära spelare,
Vi är verkligen glada att du har haft en så bra upplevelse hos oss! Vi kommer att fortsätta växa och förbättra oss för att ge våra kunder vårt bästa. Jag är säker på att du kommer att ha många glada stunder här i framtiden!
Vänliga Hälsningar, OXI team
Dear player,
We are truly happy that you have had such a great experience with us! We will keep growing and improving to give our best to our customers. I'm sure you will have a lot of happy moments here in the future!
Jag gillar att de har PnP för finska spelare och alla bonusar är icke-klibbiga. Jag har spelat på Oxi Casino i 5 månader nu och jag tycker fortfarande om att spela eftersom jag inte har haft några problem med det. Jag får alltid pengarna snabbt.
I like that they have PnP for Finnish players and all bonuses are non sticky. I have been playing at Oxi Casino for 5 months now and I still enjoy playing because I haven't had any problems with it. I always get the money quickly.
Pidän siitä että heillä on PnP suomalaisille pelaajille ja kaikki bonukset ovat non sticky. Olen pelannut Oxi Casinolla nyt 5 kuukautta ja nautin pelaamisesta edelleen, koska minulla ei ole ollut mitään ongelmia sen kanssa. Saan aina rahat nopeasti.
OXI Casino
Kära spelare,
Vi är så glada över att få den positiva feedbacken och ett så fantastiskt betyg från dig!
Vi kommer att fortsätta arbeta på vår produkt och förbättra den åt dig.
Vänliga Hälsningar, OXI Team
Dear player,
We are so happy to get the positive feedback and such an amazing rating from you!
We'll keep working on our product and improve it for you.
Jag spelar Oxi Casino nästan fyra månader och det är en av mina favoriter. Den har ett stort urval av spel. Jag hade ett problem en gång där, men supporten svarade mig snabbt, hjälpte till och vi löste det med dem. Jag märkte inga nackdelar.
I play Oxi Casino near 4 months and it is one of my favourites. It has a large choice of games. I had an issue one time there, but support answered me fast, helped and we solved with them it. I didn't notice any cons.
Många spel
A lot of games
Bra stöd
Good support
OXI Casino
Kära spelare,
Vi är mycket glada över att få en sådan fantastisk recension från dig.
Bra att du kontaktade vårt kundsupportteam för att lösa ditt problem! Kundsupporten arbetar 24/7 för dig och är redo att hjälpa dig med alla typer av frågor.
Önskar dig stort lycka till och bra spel!
Vänliga Hälsningar, OXI team
Dear player,
We are very pleased to get from you such an awesome review.
Great that you contacted our Customer Support team to solve your issue! Customer Support is working 24/7 for you and ready to help with any kind of questions.
Hej, jag skickar dig ett klagomål privat men nu kommer jag att lägga en offentlig recension, för tillfället sätter jag 2 stjärnor, när allt är fixat kommer jag att ändra min åsikt. 2022-07-29 11:28:09 med id 6279101 Jag begärde mitt första uttag på 400. Jag får fortfarande väntande och jag får inget svar. Jag har pratat med kundtjänst via mail och de ger mig detta... Tyvärr hittades inte ditt konto. Ange ditt användarnamn eller e-postadress som du använde när du registrerade dig. Detta är nödvändigt för att kontrollera informationen. Tack. Det råkar vara så att jag kan kommunicera via chatten men nu kan de inte hitta mitt konto. Jag hoppas att detta är åtgärdat eftersom detta kan rapporteras, jag förväntar mig professionalism från casinot.
Hello, I send you a complaint privately but now I will put a public review, for the moment I put 2 stars, when everything is fixed I will change my opinion. 2022-07-29 11:28:09 with id 6279101 I requested my first withdrawal of 400. I still get pending and I do not get any response. I have spoken with customer service by mail and they give me this... Unfortunately, your account was not found. Please provide your username or email that you used when registering. This is necessary to check the information. Thank you. It so happens that I can communicate through the chat but now they can't find my account. I hope this is fixed because this could be reported, I expect professionalism from the casino.
Hola,os madnde una queja por privado pero ahora pondre una reseña publica,de momento pongo 2 estrellas,cuando se arregle todo cambiare mi opinion.el dia 2022-07-29 11:28:09 con id 6279101 Solicite mi primer retiro de 400.aun me sale pendiente y no obtengo ninguna respuesta.he hablado con atencion al cliente por correo y me ponen esto...Unfortunately, your account was not found. Please provide your username or email that you used when registering. This is necessary to check the information. Thank you.da la casualidad que por el chat me puedo comunicar pero ahora no encuentran mi cuenta.Espero que se arregle esto porque esto podria ser denunciable,espero profesionalidad por parte del casino.
Olika spelleverantörer
Variety of game providers
Variedad de proveedores de juegos
Webbsida design
Web page design
Diseño de la pagina web
Kundtjänstchatten svarar snabbt
The customer service chat responds quickly
El chat de atencion al cliente responde rapido
Uttagen går väldigt långsamt och när du ber om hjälp är det alla problem för dem att lösa.
The withdrawals are very slow and when you ask for help it is all problems for them to solve.
Las retiradas son muy lentas y cuando pides ayuda son todo problemas para que te lo resuelvan.
OXI Casino
Kära spelare,
Vi ber om ursäkt för det besvär du upplevde med ditt uttag.
Uttagstiden beror alltid inte bara på godkännande från vår sida, utan också från betalningsleverantören du använde. Olika betalningsleverantörer har olika villkor för att göra uttaget. Men får jag gå djupt in i situationen och be om din e-post igen?
Kanske hittade vi inte ditt konto på grund av extra mellanslag eller symboler, detta är ett vanligt problem med e-postmeddelanden. Låt oss bara försöka igen.
Hur som helst, hoppas att du redan får din begäran om uttag, eftersom klagomålet redan är avslutat. Önskar dig allt det bästa!
Vänliga Hälsningar OXI team
Dear player,
We apologize for the inconvenience you experienced with your withdrawal.
The withdrawal time always depends not on just approval from our side, but also from the payment provider you used. Different payment providers have different terms for making the withdrawal. But may I please go deep into the situation and ask for your email again?
Maybe we didn't find your account due to the extra spaces or symbols, this is a common problem with emails. Let's just try again.
Anyway, hope you already get your withdrawal request, as the complaint is already closed. Wish you all the best!
Kind regards OXI team
Schmidt
Oregistrerad användare
• 2 år sedan
De har fantastiska lojalitetsbelöningar, de snabbaste utbetalningarna någonsin (inom en timme), utmärkt kundservice och bästa spel!
They have amazing loyalty rewards, the fastest payouts ever (within an hour) excellent customer service and best games!
OXI Casino
Kära spelare,
Tack så mycket för det höga betyget och varma ord.
Vi försöker faktiskt hålla utbetalningen så snabbt som möjligt eftersom vi förstår att detta är ett stort värde för våra spelare, och spelare är ett stort värde för oss.
Önskar dig ha en bra pjäs!
Vänliga Hälsningar, OXI team
Dear player,
Thank you so much for the high rating and warm words.
Indeed, we try to keep payout as fast as possible as we understand this is a big value for our players, and players are a big value for us.
Snabbt uttag, roliga spel, brett utbud, fantastisk kundsupport, det bästa stället att spela och ha det bra. tummen upp för laget. Snabb laddning och ingen fördröjning
Fast withdrawal, fun games, wide variety, amazing customer support, the best place to play, and have a good time. thumbs up for the team. Fast loading and no lag
OXI Casino
Kära spelare,
Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna ett 5-stjärnigt betyg åt oss. Sådan feedback motiverar oss alltid att förbättra oss mer och mer för våra spelare.
Önskar dig allt det bästa!
Vänliga Hälsningar, OXI team
Dear player,
Thank you so much for taking your time to leave a 5-star rating for us. Such feedback always motivates us to improve more and more for our players.
Wish you all the best!
Kind regards, OXI team
juliehann
Oregistrerad användare
• 2 år sedan
Som casinofan kan jag säga att detta är ett av de bästa casinon — massor av bonusar och kampanjer. Men mest av allt gillar jag de vanliga turneringarna med priser, det är alltid något intressant på gång.
As a casino fan, I can say that this is one of the best casinos — lots of bonuses and promotions. But most of all I like the regular tournaments with prizes, there is always something interesting going on.
OXI Casino
Kära spelare,
Vi är mycket glada över att du gillade upplevelsen att spela med oss!
Vi förstår att våra spelare är förtjusta i bonusar, turneringar och kampanjer så vi gör allt för att göra dem så mycket som möjligt.
Önskar dig lycka till med nästa turnering!
Vänliga Hälsningar OXI-teamet
Dear player,
We are very plased you liked the experience playing with us!
We understand that our players are fond of bonuses, tournaments and promotions so we are doing all the best to make them so much as possible.
Jag satte in 2 gånger, spelade en gång med bonusen och en gång utan. Vad kan jag säga, 0 gratissnurr och noll vinster RTP:n kändes 0,00 så jag kan inte rekommendera den.
I deposited 2 times, played once with the bonus and once without. What can I say, 0 free spins and zero wins The RTP felt 0.00 so I can't recommend it.
Ich habe 2 mal eingezahlt, einmal mit dem Bonus gespielt und einmal ohne.Was soll ich sagen 0€ freispiele und null gewinne Die RTP gefühlt 0,00 daher kann ich nicht Empfehlung .
allt dåligt
all bad
Alles schlecht
OXI Casino
kära spelare,
Alla åtgärder i spelen utförs på leverantörens sida och vårt casino kan inte påverka dem på något sätt. Kasinot är licensierat och alla leverantörer är licensierade också. Om du har ett RTP-anspråk, kontakta leverantören vars spel du spelade så att de kan verifiera din session.
Vi beklagar att du misslyckades och vi är redo att erbjuda dig en bonus. Ange din e-postadress så att vi kan kreditera ditt konto med en bonus.
Vänliga Hälsningar Ditt OXI-team
dear player,
All actions in the games are carried out on the provider's side and our casino cannot influence them in any way. The casino is licensed and all providers are licensed as well. If you have an RTP claim, please contact the provider whose game you played so they can verify your session.
We are sorry that you failed and we are ready to offer you a bonus. Please provide your email address so we can credit your account with a bonus.
Kind regards Your OXI team
Lieber Spieler,
Alle Aktionen in den Spielen werden auf der Seite des Anbieters durchgeführt und unser Casino kann sie in keiner Weise beeinflussen. Das Casino ist lizenziert und alle Anbieter sind ebenfalls lizenziert. Wenn Sie einen Anspruch bezüglich RTP haben, wenden Sie sich bitte an den Anbieter, dessen Spiel Sie gespielt haben, damit er Ihre Sitzung überprüft.
Es tut uns leid, dass Sie Mißerfolg hatten und wir sind bereit, Ihnen einen Bonus anzubieten. Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihrem Konto einen Bonus gutschreiben können.
Mit freundlichen Grüßen Dein OXI-Team
Förklaring av säkerhetsindexet
Förklaring av säkerhetsindexet för OXI Casino
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för OXI Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Säkerhetsindex:Högt8.5/10
Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är rättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en neutral inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam.
Läs mer om vår granskningsmetod
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Inskickat:
2022-07-24
Visa 19 klagomål till
Diskussion
Diskussion om OXI Casino
Här kan du diskutera OXI Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Betalningsmetoder
Betalningsmetoder på OXI Casino
Valutor
EUR,AUD,BRL,CAD,NOK,NZD
Så här får du bonusen
Hur enkelt var det att få denna bonus?
Tack för din feedback!
Varför fungerade inte den här bonusen?
Tack för din feedback!
Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
