Spelaren kämpar för att stänga sitt konto av okänd anledning. Klagomålet stängdes när spelaren stängde hennes konto.
Hej, jag vill permanent blockera kontot eftersom jag har ett allvarligt problem med spelet och det skapar många skulder för mig.
Tack
Jag har ett automatiskt spelförbud från regeringen
Och ändå låter du mig registrera mig på casinosidor
Kära herrera4o,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem med OXI Casino.
Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När bad du om att stänga ditt konto för första gången? Nämnde du något spelberoende till kasinot i din begäran? Hur mycket har du satt in sedan din begäran?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Nick