Spelaren från Indien hade försökt ta ut pengar i en vecka, men godkännande hade inte beviljats av kasinot. Spelaren hade förlorat sina vinster och hade bara sin första insättning på sitt konto. Trots vårt råd att vänta på standarduttagsbehandlingstiden, rapporterade spelaren att han hade förlorat alla sina pengar och begärde att klagomålet skulle avslutas.
försökte dra sig ur denna sida sedan en vecka men tillbakadragandet blir inte godkänt därifrån medan de kontaktar supporten de säger bara att det kommer att ta 48-72 timmar och jag ser att du har ett säkerhetsindex på 8,8 av 10 hur de flesta klagomålen angående sena uttag och kan inte ens föreställa mig att du gör dem 8.8 av 10 enligt min åsikt är denna sida bara bluff
Bästa Arbaz143,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Kan du meddela när exakt du begärde detta uttag? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Jag vet att det kommer att ta upp till 2 veckor att ta emot på bank av leverantören. jag pratar om godkännande av webbplatsen vilket oftast är 1-2 dagar som de inte godkände därifrån
även jag förlorade min vinst för min insättningsuttag. nu har jag 20 000 rs i min plånbok vilket bara är min insättning kvar.
avsluta mitt klagomål jag har förlorat alla pengar.
vi förlorade de vann. den som ser detta klagomål och mer i kö, tänk efter två gånger innan du spelar den här sidan, de kommer aldrig att betala dig dina pengar är så värdefulla, slösa inte bort dem på bluff
Jag är ledsen att höra det. Jag avslutar nu detta klagomål. Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Inaktivera AdBlock