Joker8 Casino recension

Spelaren från Italien hade två uttag som väntade på Joker8-plattformen på totalt 920 euro. Trots flera försök kunde han inte kontakta kasinot för att fråga om statusen för hans uttag. Vi begärde ytterligare information från spelaren, inklusive detaljer om uttagsbegäran, tidigare transaktioner och KYC-verifiering. Spelaren svarade dock inte på våra meddelanden. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande svar.

Spelaren från Portugal hade haft problem med att ta ut €500 från kasinot på grund av upprepade dokumentförfrågningar och verifieringsförseningar. Han hade inte heller kunnat komma åt kasinot och hade inte fått svar på sina mejl. Efter många försök till verifiering hade spelaren äntligen fått sitt konto verifierat och hans uttag hade behandlats. Problemet hade lösts och klagomålet hade markerats som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Kanada hade kämpat för att verifiera sitt konto för uttag på ett onlinecasino. Trots att de hade tillhandahållit de nödvändiga kontoutdragen hade kasinot inte bekräftat hans verifiering. Spelaren hade 45 000 CAD i vinster och 2 250 CAD i väntande uttag. Kasinot hade bett om fler dokument och spelaren hade tillhandahållit dem, men kasinot hade hela tiden avvisat dem utan tydliga skäl. Spelaren hade varit frustrerad och hade övervägt rättsliga åtgärder. Men kasinot verifierade så småningom hans konto. Trots detta försenades hans tillbakadragande. Spelaren hade så småningom spelat bort sina pengar av frustration och bett om att hans konto skulle stängas. Vi var tvungna att avvisa hans klagomål som ett resultat.

Spelaren från Tyskland hade haft problem med att ta ut sina vinster från ett onlinecasino i mars 2024. Trots flera försök och kontakt med kundtjänst hade han inte fått något svar. Vi hade informerat spelaren om att uttagsförseningar kunde vara typiska och föreslog att man väntade minst 14 dagar efter begäran om uttag innan man lämnar in ett klagomål. Spelaren bekräftade senare att han hade fått den första delen av sina vinster. Vi hade hållit klagomålet öppet för att övervaka situationen. Till slut rapporterade spelaren att han fått alla sina betalningar, om än efter en betydande försening. Efter denna resolution hade vi markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Grekland hade väntat på sitt uttag sedan den 17 mars 2024, utan att få svar på sina mejl. Han hade skickat nödvändiga verifikationshandlingar själv men fick inget svar. Några av hans uttagsbegäranden avbröts utan förklaring, och han misstänkte att kasinot avsiktligt försenade processen. Men han använde så småningom medlen på sitt konto av rädsla för att de inte skulle återbetalas. Vi tipsade honom om att eftersom han hade spelat ut sina vinster fanns det inte mycket vi kunde göra. Klagomålet hade avslutats på grund av dessa omständigheter.

Spelaren från Tyskland påstod att hans vinster på 2000 euro inte krediterades hans spelkonto. Trots casinots påstående om att pengarna hade satts in och använts hade de inte lämnat några bevis som stödde detta. Spelaren hade uttryckt misstro mot kasinot. Men utan några bevis eller uppgifter om hans spelhistorik kunde vi inte förespråka återlämnande och utbetalning av hans vinster. Trots våra ansträngningar att kommunicera med spelaren för ytterligare information, svarade han inte, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet.

Spelaren från Portugal hade haft problem med att ta ut sina vinster på 220 euro och komma åt hennes konto på onlinekasinot. Efter att hon anmälde problemet hade klagomålsteamet inlett en utredning för att förstå situationen. Men spelaren bekräftade senare att uttagsfrågan hade lösts. Som ett resultat avslutade klagomålsteamet klagomålet och markerade det som "löst".

Spelaren från Grekland hade upplevt svårigheter att kommunicera med kasinot, hanterade verifiering och bonusar och hittade en avvikelse i informationen om acceptansen av spelare från Grekland. Han hade begärt återbetalning av sina insättningar. Vi hade bett om mer information för att bättre förstå problemet, men fick inget svar från spelaren. På grund av bristande kommunikation från spelarens sida kunde vi därför inte utreda ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Tyskland hade velat stänga sitt onlinekasinokonto permanent på grund av ett spelberoende, men hade ignorerats av casinots livechatt och e-postsupport. Hon hade kontaktat vårt klagomålsteam för att få hjälp. Efter en rad utbyten och tillhandahållande av nödvändig information hade spelaren informerat oss om att problemet var löst. Följaktligen hade vi markerat ärendet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Grekland hade uttryckt frustration över ett försenat uttag på 272,34 euro, som han hade begärt den 30 januari 2024. Kort därefter bekräftade spelaren att han fått sina pengar. Följaktligen markerade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Portugal hade haft problem med ett uttag på 401€ via banköverföring från ett onlinekasino. Efter att ha begärt kontoavstängning hade kasinot försökt att behandla uttaget via Skrill, vilket förblev under behandling. Spelaren hade rapporterat inkonsekventa svar från kasinots chattsupport. Efter att spelaren hade sökt juridisk rådgivning och skickat ett formellt brev hade kasinot behandlat betalningen genom Skrill. Vi hade markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Grekland hade spelat en bonus på spelet Sword of Khans när hans bonus avbröts och vinsterna försvann efter att han kastades ut ur spelet. Han hade tillhandahållit skärmdumpar som bevis, men vi hittade inga oegentligheter i snurran; den hade helt enkelt avbrutits och återgått till hans balans. Spelaren hade hävdat att vinsterna raderades, men vi hade förklarat att "återställning" innebar att insatsen inte accepterades på grund av tekniska problem, som kunde ha uppstått vid spelarens eller spelleverantörens slut. Vi hade försökt förlänga konversationen, men spelaren svarade inte, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet.

Spelaren från Portugal stötte på problem med uttagsbegäranden som avvisades av kasinot, trots att han hade ett helt verifierat konto och tidigare framgångsrika uttag. Ett uttag på €700 nekades utan motivering och kundsupport kunde inte ge ett svar efter en timmes chatt. Problemet löstes när spelaren bekräftade att han tagit emot uttaget, och kasinots support blev uppmärksam efter flera klagomål. Spelaren uttryckte förnyat förtroende för kasinot efter resolutionen.

Spelaren från Italien stötte på problem med att uttag krediterades på nytt till hennes konto samtidigt som han blev ombedd att verifiera dokument igen, trots att ha slutfört verifieringsprocessen tidigare. Hon sa att hon inte hade använt bonusar eller gratissnurr. Problemet löstes efter att hon lyckats skicka in den nödvändiga selfien för verifiering, vilket ledde till godkännandet av hennes dokument. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" efter hennes bekräftelse av lösningen.

Spelaren från Tyskland hade registrerat sig på Winsane Casino utan kännedom om sin ogiltiga licens i Tyskland och hade försökt att utesluta sig själv på grund av spelberoende, men fick inget svar. Han hade satt in €1650 på kasinot och sökte hjälp med att stänga sitt konto och återkräva sina insättningar. Problemet löstes när spelaren fick tillbaka sina pengar efter ytterligare kommunikation med casinots supportteam. Klagomålsteamet bekräftade lösningen och markerade klagomålet som "löst".

Spelaren från Italien upplevde svårigheter att ta ut sitt saldo efter att ha skickat in de nödvändiga dokumenten. Hon ombads upprepade gånger om en skärmdump av ett kontokortsutdrag men hade bara ett Postepay Evolution-utdrag, som inte hade godkänts. Problemet löstes efter att kasinot granskat hennes fall och försett henne med de nödvändiga stegen för att slutföra verifieringsprocessen. Hon bekräftade att problemet var löst och klagomålet markerades som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Tyskland stötte på problem med att ta ut pengar, eftersom kasinot upprepade gånger avvisade hennes uttagsbegäranden trots att hon skickat in de nödvändiga dokumenten dagligen under de senaste 5 dagarna. Hon behövde tillhandahålla en selfie med sitt ID och en synlig armbåge, tillsammans med ett Paysafe-dokument som visade hennes insättning, men verifieringen hade inte slutförts. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att de nödvändiga dokumenten har skickats in och accepterats av kasinot. Klagomålet markerades som "löst" i systemet, och spelaren uppmanades att ta kontakt för framtida hjälp om det behövdes.

Spelaren från Italien bad om att stänga sitt konto på Winsane Casino men stötte på förseningar och kunde inte svara. De ville stänga kontot för att förhindra ytterligare spelfrestelser. Kontot stängdes efter spelarens bekräftelse, vilket löste problemet.

Spelaren från Grekland hade begärt stängning av sitt konto på ett kasino av skäl för ansvarsfullt spelande. Han hade kommunicerat denna begäran via både e-post och livechatt, men hans konto hade förblivit öppet, vilket gjorde det möjligt för honom att sätta in och spela. Spelaren hade uppgett att han ville stänga sitt konto på grund av spelberoende. Hans konto stängdes framgångsrikt. Spelaren hade bekräftat lösningen av hans problem och klagomålet hade markerats som löst.

Spelaren från Japan fick problem med ett kasino efter att en insättning gjordes via JETON. JETON hade uppdaterat sin sida, vilket gjorde spelarens insättningshistorik otillgänglig, ändå krävde kasinot denna historik för auktorisering, vilket orsakade ett dödläge. Spelaren gav bevis på situationen och efter kommunikation med klagomålsteamet verifierade kasinot kontot och tillät spelaren att ta ut vinster. Uttagsprocessen stötte på förseningar på grund av kasinots missförstånd av gränser, men till slut kunde spelaren slutföra uttaget framgångsrikt, vilket ledde till att klagomålet löstes.

Spelaren från Italien hade satt in 350 euro, men pengarna krediterades inte hennes spelkonto trots att hon gav en skärmdump av transaktionen. Problemet löstes efter att hon bekräftat att insättningen hade behandlats. Klagomålet markerades som "löst" i vårt system.

Spelaren från Spanien hade svårt att ta ut 500 euro trots att hans konto var helt verifierat. Han hade väntat i över 3 dagar medan han bara fick svar via livechatt. Vi rådde spelaren att vänta upp till 14 dagar på att uttagsprocessen skulle slutföras. Spelaren bekräftade senare att han hade fått sina vinster, och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Finland upplevde en försening med sitt uttag på 270€, vilket överskred den vanliga behandlingstiden på tre arbetsdagar. Kasinot kundtjänst hade inte kunnat ge ett slutdatum. Vi hade rekommenderat spelaren att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttaget innan de skickar in ett klagomål, eftersom förseningar kan bero på ofullbordad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar. Spelaren bekräftade senare att uttaget hade betalats, och vi avslutade därefter klagomålet.

Spelaren från Österrike hade rapporterat att han hade satt in 25€ via Paysafecard på sitt onlinekasinokonto, men pengarna återspeglade inte. Efter att spelaren hade kontaktat casinosupporten och fått rådet att vänta i 72 timmar förblev problemet fortfarande olöst. Problemet löstes dock senare efter att spelaren fått sitt insatta belopp tillsammans med en bonus från casinot, som bad om ursäkt för det tekniska felet. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Italien hade haft problem med att ta ut vinster från Cashwin. Trots att det endast hade använt insatta medel för att spela och hade avbrutit en bonus enligt instruktionerna, hade kasinot behållit €450 från spelarens begäran om uttag, vilket bara lämnade den första €50-insättningen. Efter en noggrann utredning och kommunikation med casinot hade spelarens problem lösts. Kasinot hade beslutat att återutge den andra insättningsbonusen till spelarens konto med reducerade omsättningskrav, vilket spelaren hade accepterat och ansåg att problemet var löst.

Spelaren från Ontario hade försökt att verifiera sitt konto i flera veckor, men trots att han lämnat sitt fullständiga kreditkortsutdrag som begärt, hade verifieringen inte lyckats. Efter att ha kommunicerat med kasinot och lämnat flera insättningsutdrag informerades spelaren om att hans verifiering såg lovande ut. Spelaren bekräftade senare att hans konto hade verifierats. Följaktligen markerade vi klagomålet som löst i vårt system.

Spelaren från Tyskland initierade ett uttag som inte har behandlats trots casinots 72 timmars policy. Han har tillgripit att öppna ett klagomål på grund av förseningen. Klagomålet löstes när spelaren fick betalt.

Spelaren från Thailand hade vunnit en betydande summa när han spelade på Cashwin casino. Däremot hade kasinot konfiskerat deras $911 i vinster, påstådda missbruk av bonusanvändning. Spelaren hade hävdat att villkoren för att ändra vad och spel var alltför subjektiva och öppna för exploatering av kasinot. Efter ett meddelandeutbyte hade kasinot erbjudit sig att återställa spelarens bonus med en modifierad uppsättning omsättningskrav. Spelaren hade vägrat och insisterade på att få hela vinstbeloppet. Kasinot hade omprövat sitt beslut och gick med på att återbetala hela vinstbeloppet till spelaren. Spelaren hade bekräftat mottagandet av pengarna och klagomålet löstes.

Den fullt verifierade spelaren från Portugal, som tidigare hade gjort flera framgångsrika uttag via Neteller, stod inför ständig avbrytning av uttagsförfrågningar från kasinot, påstås på grund av problem med Neteller. Efter att spelaren hade kontaktat klagomålsteamet hade kasinot bett spelaren att göra uttag via banköverföring istället för Neteller. Spelaren följde och bekräftade senare att uttaget hade lyckats.

Spelaren från Tyskland hade inte kunnat ta ut sina vinster från Cashwin Casino på en månad på grund av kontinuerliga förfrågningar om ytterligare verifieringsdokument. Trots att han hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument hade spelaren stött på problem med uttagsprocessen. Kasinot hade hävdat att problemen berodde på svårigheter på spelarens bank. Saken hade lösts när spelaren använde ett alternativt bankkonto för uttaget. Spelaren hade tagit emot sina vinster framgångsrikt och bekräftade lösningen av hans klagomål. Spelarens användarnamn hade också ändrats enligt hans begäran.

Spelaren från Finland försökte stänga sitt konto via e-post på grund av spelberoende. Trots flera försök från två olika e-postkonton, hävdar kasinot att de inte har tagit emot dessa förfrågningar, vilket förnekar allt ansvar. Spelaren bekräftade att kasinot återbetalade hennes insättningar och bad oss avsluta klagomålet.

Spelaren från Irland har bara fått €400 av €750 från Cashwin, med €350 som fortfarande väntar sedan den 29 maj 2023. Kasinot har kommit med ursäkter angående betalningsleverantörsproblem, angett felaktiga ARN-nummer och försenat uttaget. Spelaren informerade oss senare om att han fick sina vinster och så avslutade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Finland stötte på problem med Goldspin Casino, där två uttagsbegäranden på totalt €1200 hade avbrutits trots att deras konto verifierats och tillhandahållit alla nödvändiga dokument. De försökte för närvarande ta ut ytterligare €600, det högsta tillåtna, men behövde hjälp för att lösa situationen och få tillgång till sina totala medel på €1400. Problemet löstes när kasinot slutförde betalningen, vilket bekräftade att spelaren hade fått pengarna. Klagomålet markerades som "löst" i systemet och spelaren tackades för deras samarbete.

Spelaren från Spanien upplevde svårigheter med kontoverifiering, eftersom kasinot fortsatte att begära ytterligare dokument trots att hon hade lämnat in allt nödvändigt material. Hon hade försökt slutföra verifieringsprocessen i 6 dagar utan framgång. Problemet löstes efter att hon framgångsrikt tagit ut sina vinster och stängt sitt konto. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" efter hennes bekräftelse av lösningen.

Spelaren från Tyskland kunde inte verifiera sitt kasinokonto på grund av problem med dokumentationen från Jeton. Hon hade lämnat en betalningsbekräftelse som saknade hennes namn, vilket Goldspin inte accepterade, och Jeton kunde inte tillhandahålla de nödvändiga dokumenten för verifiering. Efter ihållande kommunikation tillhandahöll Jeton så småningom det nödvändiga dokumentet, vilket accepterades av Goldspin. Spelaren fick sedan sin betalning och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från British Columbia hade satt in 1 200 CAD, vunnit 3 150 CAD och upptäckte senare att deras konto hade stängts av Zet Casino. Kasinot hade informerat spelaren om att kontot stängdes baserat på ett administrativt beslut och drog 1 950 CAD från vinsterna. Efter en rad meddelanden angående KYC-verifiering tillhandahöll spelaren de nödvändiga dokumenten, och problemet löstes när spelaren bekräftade mottagandet av vinsterna. Klagomålet ansågs sedan vara löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Österrike begärde ett uttag på 100€ den 30 juni men fick bara meddelanden om att hon var tvungen att vänta. Hon kunde inte ta ut det återstående saldot på 977 € förrän det första uttaget var klart. Kasinot begärde ytterligare dokument för verifiering, som tillhandahållits av spelaren. Efter att ha verifierat dokumenten godkändes spelarens konto och det återstående saldot drogs ut. Vi bekräftade lösningen av problemet.

Spelaren från Tyskland upplevde en försening i uttaget av sina vinster på 100 € sedan 15.03.2024. Trots flera förfrågningar hade han kontinuerligt fått veta att ekonomiavdelningen skulle hantera det men inga framsteg hade skett. Efter att klagomålsteamet hade anlitats upptäcktes det att spelaren inte hade fått en begäran om KYC-verifiering och hade vunnit utan bonus. Kasinot kontaktades sedan av vårt team, och de svarade genom att tillhandahålla bevis på betalning. Spelaren bekräftade mottagandet av betalningen, om än för sent, och ärendet markerades därefter som löst.

Spelaren från Tyskland hade försökt ta ut 700 euro men hade stött på ett felmeddelande. Trots dagliga interaktioner med kasinopersonalen hade uttaget inte lyckats. Efter att spelaren hade lämnat in ett klagomål hade vi inlett en dialog för att förstå situationen och frågade om tidigare uttagshistorik och KYC-verifieringsstatus. Problemet hade så småningom lösts med att spelaren bekräftade mottagandet av pengarna.

Spelaren från Brasilien har svårt att ta ut sina vinster - 1036 reais - från Zet Casino på grund av byråkratiska och oorganiserade processer. Kommunikationsförsök med livesupport har varit misslyckade, med bristande tillgång till ekonomiavdelningen. Spelaren rapporterar frånvaro av snabba e-postsvar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren löste problemet med kasinot.

Spelaren från Tyskland begärde uttag, men de har inte behandlats ännu. Kasinot började senare behandla uttag i dagliga delbetalningar i enlighet med deras T&Cs, därför markerade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland hade blockerats på grund av misslyckad verifiering. Kasinot uppgav då att spelaren hade registrerat flera konton. Spelaren förklarade att det andra kontot tillhörde hans ex-flickvän och att hon bodde i samma byggnad som honom. Kasinot svarade och uppgav att de genomförde en ytterligare utredning och skulle informera oss om resultatet. Efter att ha avslutat sin utredning uppgav kasinot att spelarens vinster skulle betalas ut till dem men deras konto måste förbli stängt. Spelaren fick sin betalning och ärendet löstes.

Spelaren från Hessen har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Cypern kan inte ta ut sina vinster på grund av oavslutade KYC. Kasinot bad spelaren om ursäkt för svårigheterna och uppgav att även om det fortfarande fanns några utestående dokument som krävs för att slutföra verifieringen, skulle uttagen behandlas. Spelaren fick sina betalningar kort efter och problemet löstes.

Spelaren från Italien hade en aktiv självuteslutning på systerkasinon på grund av ett spelproblem. Han menar att han inte borde ha kunnat registrera ett nytt konto hos ZetCasino. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Italien har svårt att ta ut sina vinster på grund av pågående kontoverifiering. Casino började betala honom i delbetalningar efter framgångsrik verifiering så vi anser att detta ärende är löst.

Spelaren från Tyskland begärde uttag och stängning av konto. Han informerades om att uttaget måste behandlas först, men transaktionen avbröts och pengarna återlämnades till hans konto. Problemet löstes så småningom framgångsrikt.

Spelaren från Tyskland har anklagats för att ha brutit mot spelregler utan ytterligare förklaring. Följaktligen har hans vinster avbrutits och konto har blockerats. Problemet löstes, spelaren fick sina pengar.

Spelaren från Ontario hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Efter att ha skickat in ett klagomål rapporterade spelaren att kasinot så småningom betalade ut vinsterna. Problemet löstes när spelaren bekräftade mottagandet av pengarna och klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Nova Scotia stötte på problem när han försökte aktivera en "100% första insättningsbonus" efter att ha registrerat sig. Trots att han fick ett e-postmeddelande som erbjöd bonusen, informerade casinots support honom om att bonusar inte var tillgängliga för hans konto och vägrade att returnera hans insättning. Efter hans klagomål fick spelaren en återbetalning på $45 men fick ingen förklaring till kontoblockeringen eller nekandet av bonusen. Problemet markerades som löst av klagomålsteamet och det noterades att kasinon hade rätt att neka bonusar och stänga konton utan motivering.