Spinaro Casino recension

Spelaren från Grekland hade begärt stängning av sitt konto på ett kasino av skäl för ansvarsfullt spelande. Han hade kommunicerat denna begäran via både e-post och livechatt, men hans konto hade förblivit öppet, vilket gjorde det möjligt för honom att sätta in och spela. Spelaren hade uppgett att han ville stänga sitt konto på grund av spelberoende. Hans konto stängdes framgångsrikt. Spelaren hade bekräftat lösningen av hans problem och klagomålet hade markerats som löst.

Spelaren från Spanien hade svårt att ta ut 500 euro trots att hans konto var helt verifierat. Han hade väntat i över 3 dagar medan han bara fick svar via livechatt. Vi rådde spelaren att vänta upp till 14 dagar på att uttagsprocessen skulle slutföras. Spelaren bekräftade senare att han hade fått sina vinster, och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Finland upplevde en försening med sitt uttag på 270€, vilket överskred den vanliga behandlingstiden på tre arbetsdagar. Kasinot kundtjänst hade inte kunnat ge ett slutdatum. Vi hade rekommenderat spelaren att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttaget innan de skickar in ett klagomål, eftersom förseningar kan bero på ofullbordad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar. Spelaren bekräftade senare att uttaget hade betalats, och vi avslutade därefter klagomålet.

Spelaren från Österrike hade rapporterat att han hade satt in 25€ via Paysafecard på sitt onlinekasinokonto, men pengarna återspeglade inte. Efter att spelaren hade kontaktat casinosupporten och fått rådet att vänta i 72 timmar förblev problemet fortfarande olöst. Problemet löstes dock senare efter att spelaren fått sitt insatta belopp tillsammans med en bonus från casinot, som bad om ursäkt för det tekniska felet. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Italien hade haft problem med att ta ut vinster från Cashwin. Trots att det endast hade använt insatta medel för att spela och hade avbrutit en bonus enligt instruktionerna, hade kasinot behållit €450 från spelarens begäran om uttag, vilket bara lämnade den första €50-insättningen. Efter en noggrann utredning och kommunikation med casinot hade spelarens problem lösts. Kasinot hade beslutat att återutge den andra insättningsbonusen till spelarens konto med reducerade omsättningskrav, vilket spelaren hade accepterat och ansåg att problemet var löst.

Spelaren från Ontario hade försökt att verifiera sitt konto i flera veckor, men trots att han lämnat sitt fullständiga kreditkortsutdrag som begärt, hade verifieringen inte lyckats. Efter att ha kommunicerat med kasinot och lämnat flera insättningsutdrag informerades spelaren om att hans verifiering såg lovande ut. Spelaren bekräftade senare att hans konto hade verifierats. Följaktligen markerade vi klagomålet som löst i vårt system.

Spelaren från Tyskland initierade ett uttag som inte har behandlats trots casinots 72 timmars policy. Han har tillgripit att öppna ett klagomål på grund av förseningen. Klagomålet löstes när spelaren fick betalt.

Spelaren från Thailand hade vunnit en betydande summa när han spelade på Cashwin casino. Däremot hade kasinot konfiskerat deras $911 i vinster, påstådda missbruk av bonusanvändning. Spelaren hade hävdat att villkoren för att ändra vad och spel var alltför subjektiva och öppna för exploatering av kasinot. Efter ett meddelandeutbyte hade kasinot erbjudit sig att återställa spelarens bonus med en modifierad uppsättning omsättningskrav. Spelaren hade vägrat och insisterade på att få hela vinstbeloppet. Kasinot hade omprövat sitt beslut och gick med på att återbetala hela vinstbeloppet till spelaren. Spelaren hade bekräftat mottagandet av pengarna och klagomålet löstes.

Den fullt verifierade spelaren från Portugal, som tidigare hade gjort flera framgångsrika uttag via Neteller, stod inför ständig avbrytning av uttagsförfrågningar från kasinot, påstås på grund av problem med Neteller. Efter att spelaren hade kontaktat klagomålsteamet hade kasinot bett spelaren att göra uttag via banköverföring istället för Neteller. Spelaren följde och bekräftade senare att uttaget hade lyckats.

Spelaren från Tyskland hade inte kunnat ta ut sina vinster från Cashwin Casino på en månad på grund av kontinuerliga förfrågningar om ytterligare verifieringsdokument. Trots att han hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument hade spelaren stött på problem med uttagsprocessen. Kasinot hade hävdat att problemen berodde på svårigheter på spelarens bank. Saken hade lösts när spelaren använde ett alternativt bankkonto för uttaget. Spelaren hade tagit emot sina vinster framgångsrikt och bekräftade lösningen av hans klagomål. Spelarens användarnamn hade också ändrats enligt hans begäran.

Spelaren från Finland försökte stänga sitt konto via e-post på grund av spelberoende. Trots flera försök från två olika e-postkonton, hävdar kasinot att de inte har tagit emot dessa förfrågningar, vilket förnekar allt ansvar. Spelaren bekräftade att kasinot återbetalade hennes insättningar och bad oss avsluta klagomålet.

Spelaren från Irland har bara fått €400 av €750 från Cashwin, med €350 som fortfarande väntar sedan den 29 maj 2023. Kasinot har kommit med ursäkter angående betalningsleverantörsproblem, angett felaktiga ARN-nummer och försenat uttaget. Spelaren informerade oss senare om att han fick sina vinster och så avslutade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland upplevde en försening i uttaget av sina vinster på 100 € sedan 15.03.2024. Trots flera förfrågningar hade han kontinuerligt fått veta att ekonomiavdelningen skulle hantera det men inga framsteg hade skett. Efter att klagomålsteamet hade anlitats upptäcktes det att spelaren inte hade fått en begäran om KYC-verifiering och hade vunnit utan bonus. Kasinot kontaktades sedan av vårt team, och de svarade genom att tillhandahålla bevis på betalning. Spelaren bekräftade mottagandet av betalningen, om än för sent, och ärendet markerades därefter som löst.

Spelaren från Tyskland hade försökt ta ut 700 euro men hade stött på ett felmeddelande. Trots dagliga interaktioner med kasinopersonalen hade uttaget inte lyckats. Efter att spelaren hade lämnat in ett klagomål hade vi inlett en dialog för att förstå situationen och frågade om tidigare uttagshistorik och KYC-verifieringsstatus. Problemet hade så småningom lösts med att spelaren bekräftade mottagandet av pengarna.

Spelaren från Brasilien har svårt att ta ut sina vinster - 1036 reais - från Zet Casino på grund av byråkratiska och oorganiserade processer. Kommunikationsförsök med livesupport har varit misslyckade, med bristande tillgång till ekonomiavdelningen. Spelaren rapporterar frånvaro av snabba e-postsvar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren löste problemet med kasinot.

Spelaren från Tyskland begärde uttag, men de har inte behandlats ännu. Kasinot började senare behandla uttag i dagliga delbetalningar i enlighet med deras T&Cs, därför markerade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland hade blockerats på grund av misslyckad verifiering. Kasinot uppgav då att spelaren hade registrerat flera konton. Spelaren förklarade att det andra kontot tillhörde hans ex-flickvän och att hon bodde i samma byggnad som honom. Kasinot svarade och uppgav att de genomförde en ytterligare utredning och skulle informera oss om resultatet. Efter att ha avslutat sin utredning uppgav kasinot att spelarens vinster skulle betalas ut till dem men deras konto måste förbli stängt. Spelaren fick sin betalning och ärendet löstes.

Spelaren från Hessen har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Cypern kan inte ta ut sina vinster på grund av oavslutade KYC. Kasinot bad spelaren om ursäkt för svårigheterna och uppgav att även om det fortfarande fanns några utestående dokument som krävs för att slutföra verifieringen, skulle uttagen behandlas. Spelaren fick sina betalningar kort efter och problemet löstes.

Spelaren från Italien hade en aktiv självuteslutning på systerkasinon på grund av ett spelproblem. Han menar att han inte borde ha kunnat registrera ett nytt konto hos ZetCasino. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Italien har svårt att ta ut sina vinster på grund av pågående kontoverifiering. Casino började betala honom i delbetalningar efter framgångsrik verifiering så vi anser att detta ärende är löst.

Spelaren från Tyskland begärde uttag och stängning av konto. Han informerades om att uttaget måste behandlas först, men transaktionen avbröts och pengarna återlämnades till hans konto. Problemet löstes så småningom framgångsrikt.

Spelaren från Tyskland har anklagats för att ha brutit mot spelregler utan ytterligare förklaring. Följaktligen har hans vinster avbrutits och konto har blockerats. Problemet löstes, spelaren fick sina pengar.

Spelaren från Brasilien vann 1 000 Reais och begärde ett uttag. Efter fem dagar krävde kasinot verifiering och accepterade endast adressbevis och identifikation samtidigt som det avvisade selfien med ID och insättningskvitto. Trots att dokumenten skickades på nytt kunde spelaren inte ta ut sina vinster. Klagomålsteamet ingrep och bad kasinot om ett förtydligande. Vid ytterligare granskning verifierade kasinot kontot och uttaget behandlades 19.07.2024. Spelaren bekräftade mottagandet av hennes vinster och uttryckte tacksamhet till klagomålsteamet för deras hjälp.

Spelaren från Grekland hade upplevt upprepade annulleringar av uttag på grund av ett systemfel och leverantörsavslag. Trots att han använt olika metoder, väntade spelaren fortfarande på att vänta på en lösning. Spelaren hade kommunicerat med casinot flera gånger och ombads vänta i 3-5 arbetsdagar varje gång. Efter en månad av väntan och flera försök att ta ut, fick spelaren äntligen ett e-postmeddelande för att manuellt ange sina bankuppgifter. Kasinot hade behandlat uttaget efter detta. Spelaren hade bekräftat mottagandet av pengarna efter en månad och sju dagar. Vi hade stängt klagomålet som "löst".

Begäran om uttag från den kanadensiska spelaren avvisades på grund av en insättning från ett delat konto med hans make. Problemet löstes framgångsrikt eftersom kasinot så småningom krediterade spelarens vinster tillbaka till hans kontosaldo.

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Italien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland har begärt uttag tre månader innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Bayern har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelarens uttag är försenat i nästan 3 veckor. Vi kontaktade kasinot och fick reda på att uttagsförfrågningarna slutligen hade behandlats, och spelaren fick sina vinster, så klagomålet stängdes som löst.

Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag för ett halvår sedan. Tyvärr hade betalningen väntat och försvann senare helt från kontot. Kasinot svarade för att be om ursäkt för förseningen och informera spelaren om att deras betalning nu hade behandlats. Spelaren fick sedan sin betalning och problemet löstes.

Spelaren från Sverige drabbades av upprepade uttagsförseningar i över tre veckor. Trots att han skickade in alla begärda dokument och försäkringar från kundsupport förblev hans uttag avstannat och pengarna återbetalades hela tiden till hans konto. Vi bad spelaren om ytterligare information om hans tidigare uttag och de metoder som använts. Spelaren bekräftade att hans konto nu var verifierat och att uttaget togs emot. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Sverige hade slutfört verifieringsprocessen men blev ombedd att göra det igen. De hade kontaktat supporten om de oklara instruktionerna om vilka dokument som skulle laddas upp, men problemen kvarstod. Efter att ha stött på svårigheter med uttagsprocessen och upplevt oklar kommunikation från casinots kundtjänst, nådde spelaren ut till oss. Vi underlättade kommunikationen mellan spelaren och casinot. Spelaren bekräftade till slut att uttaget hade behandlats framgångsrikt, och vi markerade klagomålet som löst.

Spelaren från Finland har begärt ett uttag innan detta klagomål lämnas in. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade att problemet har lösts och att vinsterna betalats ut i sin helhet.

Spelaren från Indien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Uttaget avbröts initialt av betalningsleverantören och försök att använda alternativa metoder som banköverföring och USDT misslyckades. Efter ytterligare kommunikation och verifiering behandlades återkallelsen framgångsrikt. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Grekland gjorde ett uttag för 4 dagar sedan och fick inkonsekvent information från kasinots chattsupport, utan framsteg trots att han fick veta att processen var i slutskedet. Verifiering hade ännu inte begärts. Vi rådde spelaren att vänta upp till 14 dagar på att uttagsprocessen skulle slutföras. Spelaren bekräftade att problemet löstes inom den förlängda tidsramen, och klagomålet stängdes när det var löst.

Spelaren från Argentina, som hade varit en långvarig användare av Fezbet Casino, upplevde försenade uttag. Trots att hon kontaktat supporten och lämnat in ett klagomål hade hon inte fått någon specifik tidsram för slutförandet av återkallelsen. Spelaren bekräftade att hon hade fått sina uttag. Därefter markerade vi klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Pakistan hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hans utbetalning inte mottagits vid den tidpunkten. Efter att ha kommunicerat med vårt klagomålsteam bekräftade spelaren att han fick sitt uttag efter 18 dagar. Han uttryckte missnöje med kasinots kommunikation och uttagshanteringstider. Hans klagomål hade markerats som löst efter att han bekräftat att han mottagit sina vinster.

Spelaren från Spanien hade ökat sin första insättning på 1000 euro till runt 1900-2000 euro efter flera lyckade satsningar. Men hennes insatsgränser började minska och hon kunde inte komma åt sitt konto trots att hon följde råd om att ta bort cookies och byta webbläsare. Efter flera försök att lösa problemet med kasinot, inklusive att ta emot nya inloggningsuppgifter som inte fungerade, begärde spelaren ett uttag av hennes återstående saldo. Kasinot behandlade uttaget manuellt och spelaren bekräftade mottagandet av pengarna. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster, men problemet med kontoåtkomst förblev oförklarat.

Spelaren från Pakistan hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen hade inte behandlats ännu. Trots flera mejl till kasinot fick han inga svar, vilket orsakade frustration hos honom. Däremot hade spelaren rapporterat att han fått sitt uttag en timme innan. Han uttryckte missnöje med kasinots bristande kommunikation angående förseningen. Problemet löstes utan vår inblandning och vi markerade klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Polen hade inte kunnat ta ut sina vinster från ett onlinecasino. Hans uttagsförsök hade avbrutits flera gånger. Spelaren hade inte gjort några framgångsrika uttag tidigare, hade klarat KYC-verifieringen och hade vunnit utan hjälp av en bonus. Efter att klagomålsteamet hade bjudit in kasinots representanter att delta i diskussionen hade kasinot informerat om att spelarens begäran om uttag hade behandlats. Spelaren hade bekräftat det framgångsrika uttaget, vilket ledde till att vi markerade klagomålet som "LÖST".

Spelaren från Italien hade ett uttag på €800, som hade avbrutits och krediterats tillbaka till spelkontot utan någon kommunikation. När han kontaktade supportchatten hade han informerats om ett problem med betalningsleverantören och hade blivit ombedd att göra en ny begäran om uttag. Spelaren försökte sedan ta emot uttaget via banköverföring. Vi hade gett kasinot två veckor på oss att behandla betalningen. Efter denna period bekräftade spelaren att han tagit emot betalningen. Problemet hade lösts och klagomålet hade stängts i vårt system.

Spelaren från Tyskland hade råkat ut för en försening av uttaget på 500€ som hade väntat i mer än de angivna 3-5 arbetsdagarna. Efter att ha fått rådet av oss att vänta i minst 14 dagar innan han skickar in ett klagomål, hade spelaren gått med på att vänta. Så småningom hade spelaren fått tillbakadraget och bekräftat lösningen på problemet. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Grekland hade begärt ett uttag som inte hade behandlats, och kasinot uppmanade honom att behålla tålamodet. Spelarens konto hade inte verifierats trots hans begäran om verifiering. Kasinot rådde honom hela tiden att ha tålamod. Efter att ha överskridit den rekommenderade väntetiden på 14 dagar för uttag fick spelaren till slut sina pengar och problemet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Polen hade kämpat med kontoverifiering och uttagsprocesser på ett kasino. Trots flera försök att slutföra verifieringen, fortsatte kasinot att begära att få upprepa proceduren och försenade uttaget. Spelaren hade väntat i över en månad. Kasinot bad om ytterligare ett adressbevis, som spelaren tillhandahållit. Efter en försening och ytterligare kommunikation bekräftade kasinot kontoverifieringen och behandlade spelarens två uttagsförfrågningar på 500 EUR vardera. Spelaren hade fått betalningarna, vilket löste problemet.

Spelaren från Colombia hade till en början framgångsrika uttag men mötte senare svårigheter på grund av ytterligare verifieringsförfrågningar från onlinekasinot. Kasinot hade bett spelaren att komma åt sitt konto utan ett VPN, vilket var omöjligt i hans region. Trots att hans konto visade sig vara verifierat, hade ett väntande uttag på €200 inte behandlats sedan den 8 december. Spelaren hade tillhandahållit all nödvändig dokumentation som visar att han bor i Colombia. Efter viss kommunikation med kasinot och hans internetleverantör hade spelaren kunnat komma åt kasinot utan VPN. Kasinot verifierade sedan hans konto och behandlade det väntande uttaget. Problemet hade framgångsrikt lösts med hjälp av klagomålsteamet.

Spelaren från Kanada hade sitt konto blockerat i kasinot. Efter att ha undersökt upptäckte vi att spelarens konto hade blockerats på grund av ett enkelt stavfel i deras e-postadress. Kasinot begärde dock ytterligare dokumentation från spelaren som gjorde det möjligt för dem att framgångsrikt verifiera kontot. När spelaren bekräftat mottagandet av betalningen ansåg vi att klagomålet var löst.