Cashwin Casino recension

Spelaren från Ontario hade försökt att verifiera sitt konto i flera veckor, men trots att han lämnat sitt fullständiga kreditkortsutdrag som begärt, hade verifieringen inte lyckats. Efter att ha kommunicerat med kasinot och lämnat flera insättningsutdrag informerades spelaren om att hans verifiering såg lovande ut. Spelaren bekräftade senare att hans konto hade verifierats. Följaktligen markerade vi klagomålet som löst i vårt system.

Spelaren från Tyskland initierade ett uttag som inte har behandlats trots casinots 72 timmars policy. Han har tillgripit att öppna ett klagomål på grund av förseningen. Klagomålet löstes när spelaren fick betalt.

Spelaren från Ungern hade satt in 58 000 HUF och fått motsvarande summa i bonuspengar. Efter att han avbröt bonusen hölls hans återstående medel tillbaka och han kunde inte logga in på sitt konto. Trots vårt teams ansträngningar att förstå situationen och lösa problemet, svarade spelaren inte på våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Österrike kunde inte fortsätta med sitt uttag från Cashwin på grund av pågående verifieringskrav samtidigt som han stod inför avbrott i webbplatsen innan han fick stora vinster. Han hade också problem med att hans banköverföringar blockerades. Vi bad honom att tillhandahålla bevis för sina påståenden och förlängde svarstiden med sju dagar. Han svarade dock inte inom den givna tidsramen, så vi var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Thailand hade vunnit en betydande summa när han spelade på Cashwin casino. Däremot hade kasinot konfiskerat deras $911 i vinster, påstådda missbruk av bonusanvändning. Spelaren hade hävdat att villkoren för att ändra vad och spel var alltför subjektiva och öppna för exploatering av kasinot. Efter ett meddelandeutbyte hade kasinot erbjudit sig att återställa spelarens bonus med en modifierad uppsättning omsättningskrav. Spelaren hade vägrat och insisterade på att få hela vinstbeloppet. Kasinot hade omprövat sitt beslut och gick med på att återbetala hela vinstbeloppet till spelaren. Spelaren hade bekräftat mottagandet av pengarna och klagomålet löstes.

Spelaren från Grekland hade uttryckt missnöje med kasinot, påstått bedrägliga metoder och hävdat att vinster inte beviljades korrekt. Men trots våra ansträngningar att hjälpa honom, misslyckades spelaren att tillhandahålla ytterligare information för att stödja sina anklagelser. Som ett resultat kunde vi inte undersöka hans påståenden ytterligare. På grund av hans bristande svar var vi tvungna att avslå hans klagomål.

Spelaren från Portugal hade ett verifierat konto och hade begärt ett uttag som avbröts. Kasinots kundtjänst hade inte svarat på spelarens förfrågningar, och spelarens konto hade spärrats utan någon given anledning. Trots våra ansträngningar att kommunicera med spelaren och förlänga tiden för hennes svar, hade hon inte lämnat någon ytterligare information. Därför kunde vi inte undersöka frågan ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Portugal kämpar med verifieringsprocessen. Trots många försök med juridiska dokument, avvisar kasinot dem kontinuerligt, vilket orsakar problem med uttag. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Den fullt verifierade spelaren från Portugal, som tidigare hade gjort flera framgångsrika uttag via Neteller, stod inför ständig avbrytning av uttagsförfrågningar från kasinot, påstås på grund av problem med Neteller. Efter att spelaren hade kontaktat klagomålsteamet hade kasinot bett spelaren att göra uttag via banköverföring istället för Neteller. Spelaren följde och bekräftade senare att uttaget hade lyckats.

Spelaren från Tyskland hade inte kunnat ta ut sina vinster från Cashwin Casino på en månad på grund av kontinuerliga förfrågningar om ytterligare verifieringsdokument. Trots att han hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument hade spelaren stött på problem med uttagsprocessen. Kasinot hade hävdat att problemen berodde på svårigheter på spelarens bank. Saken hade lösts när spelaren använde ett alternativt bankkonto för uttaget. Spelaren hade tagit emot sina vinster framgångsrikt och bekräftade lösningen av hans klagomål. Spelarens användarnamn hade också ändrats enligt hans begäran.

Den tyska spelaren har försökt ta ut vinster på 5 886€ från Cashwin Casino sedan 17 augusti 2023 men har upplevt problem med ID-verifieringsapplikationen. Han försökte alternativa verifieringssteg som föreslagits av kundtjänst, men utan resultat, och står nu inför serverfel.

Spelaren från Italien har upplevt problem med olika uttagsförfrågningar. Trots en framgångsrik första uttagsbekräftelse kom pengarna aldrig fram. Efterföljande uttagsbegäranden har upprepade gånger avbrutits med ett deklarerat tekniskt fel från casinosidan.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Deras pengar har inte kommit in ännu. Spelaren bekräftade att hans konto var verifierat, men utbetalningen hade inte behandlats. Trots klagomålsteamets ansträngningar att samla in mer information och förlänga klagomålets timer, svarade inte spelaren. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet på grund av bristen på spelares samarbete.

Spelaren från Tyskland initierade ett uttag från Cashwin för 441 euro och fastställde en förlustgräns på 10 euro per vecka. Gränsen sattes dock inte förrän 16 timmar senare. Efter att ha samlat in mer information kom vi fram till att vi inte kan hjälpa spelaren med hans begäran om återbetalning.

Spelaren från Finland försökte stänga sitt konto via e-post på grund av spelberoende. Trots flera försök från två olika e-postkonton, hävdar kasinot att de inte har tagit emot dessa förfrågningar, vilket förnekar allt ansvar. Spelaren bekräftade att kasinot återbetalade hennes insättningar och bad oss avsluta klagomålet.

En irländsk spelare stötte på svårigheter att ta ut vinster från Cashwin Casino. Efter att ha vunnit krävde kasinot bevis på insättning och kontoutdrag. Trots att spelaren tillhandahållit detta fann spelaren att deras kontoåtkomst var begränsad på grund av sin plats. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor och meddelanden.

Spelaren från Tyskland, efter att ha satt in €150 och använt en andra insättningsbonus på 100 %, vann en betydande summa med riktiga pengar. Efter att ha avbrutit sin bonus kommer kasinot endast att återbetala hans riktiga insatta medel. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.

Spelaren från Irland har bara fått €400 av €750 från Cashwin, med €350 som fortfarande väntar sedan den 29 maj 2023. Kasinot har kommit med ursäkter angående betalningsleverantörsproblem, angett felaktiga ARN-nummer och försenat uttaget. Spelaren informerade oss senare om att han fick sina vinster och så avslutade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland upplevde en försening i uttaget av sina vinster på 100 € sedan 15.03.2024. Trots flera förfrågningar hade han kontinuerligt fått veta att ekonomiavdelningen skulle hantera det men inga framsteg hade skett. Efter att klagomålsteamet hade anlitats upptäcktes det att spelaren inte hade fått en begäran om KYC-verifiering och hade vunnit utan bonus. Kasinot kontaktades sedan av vårt team, och de svarade genom att tillhandahålla bevis på betalning. Spelaren bekräftade mottagandet av betalningen, om än för sent, och ärendet markerades därefter som löst.

Spelaren från Tyskland hade försökt ta ut 700 euro men hade stött på ett felmeddelande. Trots dagliga interaktioner med kasinopersonalen hade uttaget inte lyckats. Efter att spelaren hade lämnat in ett klagomål hade vi inlett en dialog för att förstå situationen och frågade om tidigare uttagshistorik och KYC-verifieringsstatus. Problemet hade så småningom lösts med att spelaren bekräftade mottagandet av pengarna.

Spelaren från Brasilien har svårt att ta ut sina vinster - 1036 reais - från Zet Casino på grund av byråkratiska och oorganiserade processer. Kommunikationsförsök med livesupport har varit misslyckade, med bristande tillgång till ekonomiavdelningen. Spelaren rapporterar frånvaro av snabba e-postsvar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren löste problemet med kasinot.

Spelaren från Tyskland begärde uttag, men de har inte behandlats ännu. Kasinot började senare behandla uttag i dagliga delbetalningar i enlighet med deras T&Cs, därför markerade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland hade blockerats på grund av misslyckad verifiering. Kasinot uppgav då att spelaren hade registrerat flera konton. Spelaren förklarade att det andra kontot tillhörde hans ex-flickvän och att hon bodde i samma byggnad som honom. Kasinot svarade och uppgav att de genomförde en ytterligare utredning och skulle informera oss om resultatet. Efter att ha avslutat sin utredning uppgav kasinot att spelarens vinster skulle betalas ut till dem men deras konto måste förbli stängt. Spelaren fick sin betalning och ärendet löstes.

Spelaren från Hessen har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Cypern kan inte ta ut sina vinster på grund av oavslutade KYC. Kasinot bad spelaren om ursäkt för svårigheterna och uppgav att även om det fortfarande fanns några utestående dokument som krävs för att slutföra verifieringen, skulle uttagen behandlas. Spelaren fick sina betalningar kort efter och problemet löstes.

Spelaren från Italien hade en aktiv självuteslutning på systerkasinon på grund av ett spelproblem. Han menar att han inte borde ha kunnat registrera ett nytt konto hos ZetCasino. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Italien har svårt att ta ut sina vinster på grund av pågående kontoverifiering. Casino började betala honom i delbetalningar efter framgångsrik verifiering så vi anser att detta ärende är löst.

Spelaren från Tyskland begärde uttag och stängning av konto. Han informerades om att uttaget måste behandlas först, men transaktionen avbröts och pengarna återlämnades till hans konto. Problemet löstes så småningom framgångsrikt.

Spelaren från Tyskland har anklagats för att ha brutit mot spelregler utan ytterligare förklaring. Följaktligen har hans vinster avbrutits och konto har blockerats. Problemet löstes, spelaren fick sina pengar.

Spelaren från Grekland hade upplevt upprepade annulleringar av uttag på grund av ett systemfel och leverantörsavslag. Trots att han använt olika metoder, väntade spelaren fortfarande på att vänta på en lösning. Spelaren hade kommunicerat med casinot flera gånger och ombads vänta i 3-5 arbetsdagar varje gång. Efter en månad av väntan och flera försök att ta ut, fick spelaren äntligen ett e-postmeddelande för att manuellt ange sina bankuppgifter. Kasinot hade behandlat uttaget efter detta. Spelaren hade bekräftat mottagandet av pengarna efter en månad och sju dagar. Vi hade stängt klagomålet som "löst".

Begäran om uttag från den kanadensiska spelaren avvisades på grund av en insättning från ett delat konto med hans make. Problemet löstes framgångsrikt eftersom kasinot så småningom krediterade spelarens vinster tillbaka till hans kontosaldo.

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi klagomålet som löst.

Spelaren från Italien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland har begärt uttag tre månader innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Bayern har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelarens uttag är försenat i nästan 3 veckor. Vi kontaktade kasinot och fick reda på att uttagsförfrågningarna slutligen hade behandlats, och spelaren fick sina vinster, så klagomålet stängdes som löst.

Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag för ett halvår sedan. Tyvärr hade betalningen väntat och försvann senare helt från kontot. Kasinot svarade för att be om ursäkt för förseningen och informera spelaren om att deras betalning nu hade behandlats. Spelaren fick sedan sin betalning och problemet löstes.

Spelaren från Grekland hade ställts inför ett uttagsproblem med ett kasino. Han hade begärt ett uttag fyra dagar innan, men kasinot accepterade inte hans valda uttagsmetod, Revolut iBank, och tillät inte heller uttag till hans Skrill-kort. Detta hade varit hans första begäran om uttag och han hade inte stött på sådana problem i andra kasinon tidigare. Efter flera försök och avslag hade han begärt ett uttag till en grekisk bank. Efter 15 dagar lyckades uttaget äntligen.

Spelaren från Brasilien hade satt in 106,32 via Pix, men summan återspeglades inte på hans casinokonto. Efter att han skickat in sitt klagomål löste kasinot problemet genom att kreditera beloppet på hans konto. Däremot fick spelaren inte den 100 % första insättningsbonus han förväntade sig. Vi hade förklarat för honom att varje casino har sin egen unika bonuspolicy och det är upp till casinot att avgöra om en spelare är kvalificerad för en bonus. Klagomålet markerades sedan som löst.

Spelaren från Finland har begärt ett uttag innan detta klagomål lämnas in. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade att problemet har lösts och att vinsterna betalats ut i sin helhet.

Spelaren från Italien hade ett uttag på €800, som hade avbrutits och krediterats tillbaka till spelkontot utan någon kommunikation. När han kontaktade supportchatten hade han informerats om ett problem med betalningsleverantören och hade blivit ombedd att göra en ny begäran om uttag. Spelaren försökte sedan ta emot uttaget via banköverföring. Vi hade gett kasinot två veckor på oss att behandla betalningen. Efter denna period bekräftade spelaren att han tagit emot betalningen. Problemet hade lösts och klagomålet hade stängts i vårt system.

Spelaren från Tyskland hade råkat ut för en försening av uttaget på 500€ som hade väntat i mer än de angivna 3-5 arbetsdagarna. Efter att ha fått rådet av oss att vänta i minst 14 dagar innan han skickar in ett klagomål, hade spelaren gått med på att vänta. Så småningom hade spelaren fått tillbakadraget och bekräftat lösningen på problemet. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Grekland hade begärt ett uttag som inte hade behandlats, och kasinot uppmanade honom att behålla tålamodet. Spelarens konto hade inte verifierats trots hans begäran om verifiering. Kasinot rådde honom hela tiden att ha tålamod. Efter att ha överskridit den rekommenderade väntetiden på 14 dagar för uttag fick spelaren till slut sina pengar och problemet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Polen hade kämpat med kontoverifiering och uttagsprocesser på ett kasino. Trots flera försök att slutföra verifieringen, fortsatte kasinot att begära att få upprepa proceduren och försenade uttaget. Spelaren hade väntat i över en månad. Kasinot bad om ytterligare ett adressbevis, som spelaren tillhandahållit. Efter en försening och ytterligare kommunikation bekräftade kasinot kontoverifieringen och behandlade spelarens två uttagsförfrågningar på 500 EUR vardera. Spelaren hade fått betalningarna, vilket löste problemet.

Spelaren från Colombia hade till en början framgångsrika uttag men mötte senare svårigheter på grund av ytterligare verifieringsförfrågningar från onlinekasinot. Kasinot hade bett spelaren att komma åt sitt konto utan ett VPN, vilket var omöjligt i hans region. Trots att hans konto visade sig vara verifierat, hade ett väntande uttag på €200 inte behandlats sedan den 8 december. Spelaren hade tillhandahållit all nödvändig dokumentation som visar att han bor i Colombia. Efter viss kommunikation med kasinot och hans internetleverantör hade spelaren kunnat komma åt kasinot utan VPN. Kasinot verifierade sedan hans konto och behandlade det väntande uttaget. Problemet hade framgångsrikt lösts med hjälp av klagomålsteamet.

Spelaren från Kanada hade sitt konto blockerat i kasinot. Efter att ha undersökt upptäckte vi att spelarens konto hade blockerats på grund av ett enkelt stavfel i deras e-postadress. Kasinot begärde dock ytterligare dokumentation från spelaren som gjorde det möjligt för dem att framgångsrikt verifiera kontot. När spelaren bekräftat mottagandet av betalningen ansåg vi att klagomålet var löst.

Spelaren från Italien begärde ett uttag en vecka innan han skickade in detta klagomål. Den har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien har begärt ett uttag nästan en månad innan han skickade in detta klagomål. Efter att kasinot äntligen verifierat spelarens konto, mottogs pengarna äntligen så vi stängde detta klagomål som "löst".

Spelaren från Tyskland begärde självuteslutning som han senare beslutade att avbryta. Kasinot blockerade dock senare oväntat hans konto på grund av spelproblem, medan spelaren fortfarande hade ett aktivt saldo. Problemet löstes framgångsrikt.

Spelaren från Tyskland upplevde svårigheter att ta ut sina pengar på grund av begränsad tillgång till betalningsmetoder och därför bestämde han sig för att lämna in ett klagomål. Spelaren fick sina pengar ungefär 1,5 veckor efter att kasinot gav oss sin lösning - manuell banköverföring. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland hade anklagats för att ha öppnat flera konton efter att ha begärt uttag och endast hans sista insättning återlämnades till honom. Klagomålet löstes. Kasinot specificerade inte anledningen till att anklaga spelaren för att skapa flera konton, men spelaren fick senare hela det belopp som ursprungligen begärts.