JeetCity Casino recension

Name: JeetCity Casino recension
Item: JeetCity Casino
Rating: 6.2

6.2/10Säkerhetsindex Under medel från Casino Guru

Visa rekommenderade casinon

Accepterar spelare från Sverige

Saknar licens i Sverige

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

Inte tillgänglig

Varning (1)

Besök casino

Visa bolagsinformation

Betalningsmetoder

Visa alla (29)

Uttagsgränser

per månad

20 000 €

per vecka

10 000 €

per vecka

5 000 €

Ägare Dama N.V.

Operatör Dama N.V.

Etablerat 2022

Beräknade årliga intäkter

> 5 000 000 €

Licensmyndigheter

Komorerna (Anjouan Gaming)
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)

ÖversiktBonusar0Användarrecensioner83Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion24Betalningsmetoder29

Varning:Självavstängning för problemspelare sker med stor fördröjning eller är omöjlig att genomföra

Spelare med spelproblem upplever kraftiga förseningar när de försöker stänga av sig själva, eller att det är nästan omöjligt att genomföra en självavstängning på detta casino.

Rekommenderade casinon för dig

1.QuickCasino

Gurus val

Recension

Besök

2.Yeti Casino

Bra spelutbud

Recension

Besök

3.SlotStars Casino

Bra kundtjänst

Recension

Besök

Visa fler

JeetCity Casino Recension

Vårt oberoende granskningsteam har tagit en noggrann titt på JeetCity Casino och utvärderat dess styrkor och svagheter i enlighet med vår granskningsprocess för casinon. Vid utvärderingen av det här casinots säkerhet och lämplighet för svenska spelare har vårt granskningsteam analyserat viktiga faktorer som villkor, licenser, klagomål från spelare, kundsupport, gränser och andra relevanta aspekter för att fastställa var casinot befinner sig i spannet från säkert och trovärdigt till möjlig bluff och svindleri.

Baserat på insamlade data har vi fastställt casinots säkerhetsindex, vilket är ett betyg som tilldelas onlinecasinon för att beskriva deras nivå av säkerhet och rättvisa. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du kan spela och ta ut dina vinster utan några problem. JeetCity Casino har ett säkerhetsindex under medel på 6.2, vilket gör det till ett mindre bra val för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av JeetCity Casino och ta reda på mer om detta casino för att kunna avgöra om det är rätt casino för dig eller inte.

Rättvisa och säkerhet hos JeetCity Casino

Vår process för att fastställa ett casinos säkerhetsindex innefattar en grundlig metod som tar hänsyn till de variabler vi har samlat in och analyserat under vår granskning. Dessa utgörs av casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor osv.

I vår granskning av JeetCity Casino har vi gått igenom JeetCity Casinos villkor noggrant. Vi har hittat vissa regler eller klausuler som vi inte gillade, men vi anser att villkoren överlag är rättvisa. En orättvis eller bedräglig regel skulle kunna utnyttjas för att undvika att betala ut vinster till spelare, men vi har endast observerat marginella problem med detta casino.

Baserat på våra uppskattningar och insamlad information bedömer vi att JeetCity Casino är ett medelstort onlinecasino. Det här casinot har ett medelvärde för nekade utbetalningar i klagomål från spelare med hänsyn till dess storlek. Vi tar hänsyn till antalet klagomål i förhållande till casinots storlek, eftersom vi är medvetna om att större casinon tenderar att ha fler klagomål från spelare.

Vi har inte hittat JeetCity Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Svarta listor över casinon, inklusive Casino Gurus svarta lista, kan indikera att ett casino har gjort något fel. Därför rekommenderar vi spelare att ta hänsyn till dessa listor när de väljer ett casino att spela på.

Sammantaget, i kombination med andra faktorer som beaktas i vår granskning, har JeetCity Casino landat ett säkerhetsindex under medel på 6.2. Enligt vårt expertutlåtande är det här casinot inget bra val för spelare som letar efter ett onlinecasino som prioriterar säkerhet och en rättvis behandling av sina kunder.

Obs! Enligt vår kännedom är JeetCity Casino associerat med 4 andra onlinecasinon. Eftersom vi är medvetna om kopplingen mellan dessa casinon har vi beaktat attributen hos de relaterade casinona vid beräkningen av säkerhetsindexet för JeetCity Casino. De hade en negativ påverkan.

JeetCity Casinos villkor

När vi granskar onlinecasinon läser vi noga igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten hos dem. Det är inte ovanligt att vi hittar klausuler eller regler i villkoren som vi anser är orättvisa eller rentav bedrägliga, eftersom de under vissa omständigheter kan användas mot spelare som grund för att hålla kvar deras vinster.

Vi hittade några tveksamma regler eller villkor under vår granskning, men vi anser att JeetCity Casinos villkor till övervägande del är rättvisa.

Obs! För närmare information om våra granskningsresultat avseende villkoren, klicka här.

Klagomål från spelare relaterade till JeetCity Casino

Att beakta klagomål från spelare är en viktig del i vår granskningsprocess eftersom de ger en helhetsbild av de problem som spelare upplever och casinots inställning till att lösa dessa problem. Varje casinos säkerhetsindex beräknas efter noggrant övervägande av alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har inhämtat från andra källor.

Det här klagomålet rör inte JeetCity Casino specifikt, men ett casino det är relaterat till. På grund av detta klagomål har vi tilldelat detta casino 3 884 svarta poäng. Du hittar mer information om klagomålet och de svarta poängen i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.

Användarfeedback och utvärdering av JeetCity Casino

På Casino Guru kan användare betygsätta och recensera onlinecasinon genom att dela med sig av sina unika upplevelser och åsikter. Vi fastställer det övergripande användarbetyget baserat på den spelarfeedback som inkommit till oss. Betyget kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".

Vår databas innehåller totalt 89 användarrecensioner av JeetCity Casino, som vid en sammanvägning ger det användarbetyget "Utmärkt". För att se användarrecensioner av det här casinot går du till avsnittet "Användarrecensioner" på den här sidan.

Obs! Du bör vara medveten om att användarrecensioner kanske inte alltid ger den mest korrekta bilden av ett casinos kvaliteter. Vissa casinon kan lämna falska recensioner för att förbättra sitt övergripande användarbetyg. Det kan också hända att missnöjda spelare lämnar flera negativa recensioner för att sänka ett casinos betyg. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt användarbetyg; av dessa skäl ingår inte användarrecensioner i processen för att beräkna säkerhetsindexet.

Företagsinformation och licenser för JeetCity Casino

JeetCity Casino ägs av Dama N.V. och har uppskattade årliga intäkter som överstiger $5,000,000. Det här etablerar det som ett medelstort onlinecasino inom ramarna för vår kategorisering.

JeetCity Casino har tilldelats licenser av myndigheter i följande länder eller regioner: Komorerna (Anjouan Gaming), Curaçao (Curaçao Gaming Authority).

Om betalningsmetoder samt gränser för vinster och uttag

JeetCity Casino accepterar 29 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, INSTADEBIT, Trustly Pay, Neosurf, Bitcoin (BTC), idebit, Bank transfer, Flexepin, Klarna, eZeeWallet, Coinspaid, Interac, UTORG, Interac e-Transfer, Jetonbank, MuchBetter, USD Coin (USDC), Revolut, Rapid Transfer, Tether (USDT), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), CashtoCode, MiFinity.

Många spelsajter på nätet begränsar maxvinster och uttagsbelopp för spelare. Ofta är vinst- och uttagsgränserna tillräckligt höga för att de inte ska påverka de flesta spelare. Med det sagt finns det dock casinon som tillämpar ganska restriktiva beloppsgränser för vinster och uttag. Det här är anledningen till att vi beaktar dessa begränsningar i våra casinorecensioner. Du kan hitta information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.

Uttagsgränser	Vinstgränser
5 000 EUR per dag	Ingen vinstgräns
10 000 EUR per vecka
20 000 EUR per månad
5 000 USD per dag
10 000 USD per vecka
20 000 USD per månad
50 000 NOK per dag
100 000 NOK per vecka
200 000 NOK per månad
7 500 CAD per dag
15 000 CAD per vecka
30 000 CAD per månad
7 500 AUD per dag
15 000 AUD per vecka
30 000 AUD per månad
50 000 INR per dag
100 000 INR per vecka
2 000 000 INR per månad
7 500 NZD per dag
15 000 NZD per vecka
30 000 NZD per månad
0,3 BTC per dag
0,3 BTC per vecka
0,6 BTC per månad
71 150 DOGE per dag
142 500 DOGE per vecka
200 000 DOGE per månad
4,35 ETH per dag
4,35 ETH per vecka
10 ETH per månad
5 000 USDT per dag
10 000 USDT per vecka
20 000 USDT per månad

Obs! Det är inte säkert att alla betalningsmetoder som finns tillgängliga för spelare är tillgängliga för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att vissa metoder endast är tillgängliga i Sverige.

Kundsupport och språkalternativ

I samband med våra casinogranskningar samlar vi alltid in uppgifter om tillgängliga språk och kundsupportalternativ. Tabellen nedan innehåller information om tillgängliga språk på JeetCity Casino.

Språk	Webbplats	Kundsupport	Livechatt
engelska			24/7
tyska			24/7
italienska			24/7
franska			24/7
norska			24/7

För att få ett begrepp om hur hjälpsamma, professionella och snabba kundsupportens medarbetare är, kontaktar vi dem direkt som ett led vår granskningsprocess. Eftersom en kundsupport kan hjälpa dig med problem relaterade till registreringsprocessen på JeetCity Casino, kontoproblem, uttag eller andra problem, är den en viktig parameter för oss. Enligt våra tester och insamlad information har JeetCity Casino en snabb och professionell kundsupport.

JeetCity Casino spelautomater och casinospel

Du kan spela följande typer av spel på JeetCity Casino: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Bordsspel, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Titlar från 164 leverantörer av casinospel finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Ainsworth, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, PearFiction Studios, Fantasma Games, Old Skool Studios, Turbo Games, Platipus, Half Pixel Studios, Slotopia, Lucky Streak, Trusty Gaming, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, ElCasino (TVBET), All For One Studios (ALL41), OneTouch, Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, TVBet, Slot Factory, 100HP Gaming, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, OctoPlay, HungryBear, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, F*Bastards, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Aurum Signature Studios, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Tornado Games, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Formula Spin, Swintt, Win Fast, SpinOn, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Skillzzgaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, GONG Gaming Technologies, Reflex Gaming, Ace Roll, Spribe, Fortune Factory Studios, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Foxium, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Champion Studio, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, VoltEnt, Switch Studios, Leap Gaming, Gamebeat, Koala Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Fazi, SpinPlay Games, Retro Gaming, Neko Games, Gold Coin Studios, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Just For The Win, InOut, Thunderspin, Clawbuster, Snowborn Games, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Bonusar och kampanjkoder för JeetCity Casino

Onlinecasinon erbjuder incitament i form av bonusar för att uppmuntra både nya och befintliga spelare att registrera ett konto eller fortsätta spela. Bonusar utan insättning och insättningsbonusar är de vanligaste typerna. Medan insättningsbonusar endast delas ut när spelare gör en insättning, delas bonusar utan insättning eller freespins ut till spelare utan några sådana krav. Casinon kan också erbjuda bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering och olika lojalitetsprogram.

Just nu finns det 5 bonusar från JeetCity Casino i vår databas, inklusive:

110 % upp till 5 000 € och 100 extrasnurr
100 % upp till 250 € och 100 extrasnurr
125 % upp till 5 000 € och 100 extrasnurr
75 % upp till 1 000 € och 50 extrasnurr
50 % upp till 500 € och 30 extrasnurr

Observera att vissa erbjudanden kanske bara är tillgängliga för spelare från specifika regioner. Om du vill ta reda på mer och se vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige ska du läsa avsnittet "Bonusar" i denna recension.

Läs mer Läs mindre

Bonusar

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

Inte tillgänglig

Betalningsmetoder

Visa alla (29)

Uttagsgränser

per månad

20 000 €

per vecka

10 000 €

per vecka

5 000 €

Spel

Visa alla

Spelautomater

Blackjack

Roulette

Videopoker

Bingo

Ingen betting

Baccarat

Jackpottspel

Livespel

Ingen poker

Craps och tärningsspel

Keno

Skraplotter

Ingen betting på e-sport

Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska

Alla språk (5)

Kundtjänst på engelska

Alla språk (5)

Livechatt på engelska

Alla språk (5)

Spelleverantörer

Visa alla (164)

Casino-skärmbilder

Fördelar

Omfattande samling av spel från flera leverantörer
Turneringar tillgängliga
Flera valutor på ett och samma konto
Livechatt tillgänglig 24/7

Nackdelar

Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder

Författare: Matej Lawson Senast uppdaterat: 2026-02-04 Är det något som är fel eller saknas?Meddela mig

Bonusar på JeetCity Casino

Bläddra bland alla bonusar som JeetCity Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner av JeetCity Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av JeetCity Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:

Utmärkt

Betygsatt av 83 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Quin

Silver

Nya Zeeland

• 1 vecka sedan

Nice website, has all games I like. Deposited $300NZD and won $4500NZD. Verification took 5 minutes. There was a 48 hour withdrawal wait period but received the funds in my account 5 minutes after it was approved. Live chat is quick too.

Mateusz94

Brons

Norge

• 1 månad sedan

I have a problem with Jeetcity.
I created an account a few days ago and I am a verified KYC user.
My problem is with withdrawing my winnings.
The withdrawal is in crypto, as are my deposits. When I request a withdrawal, I receive an email asking me to confirm my cryptocurrency address. I have confirmed my cryptocurrency address several times, but each time my request has been cancelled. Each time, the reason for cancelling the withdrawal was (Confirm your cryptocurrency wallet). I am asking how many times this can be done? Finally, I sent an email to support@jeetcity.com in which I manually confirmed my crypto address to which the funds are to be withdrawn. I have not received any response from support to my request. I would like to ask if it is normal for a new user to have such problems when withdrawing funds?
I am waiting for Jeetcity to respond to my case. Best regards.

( uptade ) Finally actually do not received founds . I still waiting . Sounds very strange to chat with support . If I get money will update

stort utbud av spel
big selection of games

ta inte emot mina vinster
don't receive my winnings

kimgrif360

Brons

Australien

• 1 månad sedan

My overall impression of this casino is positive. The platform works smoothly, there is a solid selection of games, and the gameplay is stable on both pc and mobile devices. Deposits and withdrawals went through without any problems, deposits are instant, and payouts usually take 1-5 days, depending on the method. The only drawback I noticed is customer support: the answers can be quite monotonous, as if you were communicating with a bot.

Pålitligt casino
Trustworthy casino
Bra spelutbud
Great game selection
Fungerar smidigt
Works smoothly
Inte dålig RTP
Not bad rtp

Stöd
Support

JeetCity Casino

Dear Kim,

Thank you for your review. We truly appreciate you taking the time to share your overall positive impression of our platform.

We’re delighted to hear that you find the website smooth and stable on both PC and mobile devices, and that you’re satisfied with our solid selection of games. It’s also great to know that your deposits and withdrawals have gone through without any problems, and that you’ve experienced instant deposits and reliable payouts within the expected timeframe.

At the same time, we’re sorry to hear that our customer support responses felt monotonous. Your feedback is very important to us, and we are continuously working on improving the quality and personalization of our communication to ensure every interaction feels helpful and genuine.

If you’d like to share more details about your experience, please feel free to contact our support team via live chat or email at support@jeetcity.com. We’d be happy to assist you further and improve your impression even more.

Best regards,
Jeetcity Team 

michelle565

Brons

Australien

• 2 månader sedan

I played at this casino for quite a long time and, to be honest, everything was fine while I was an active player. However after I got bored and decided to stop playing, I ran into a problem - closing my account turned out to be not so easy! I contacted customer support several times, but my requests were ignored or left unanswered. So keep in mind that leaving the platform will not be as easy as joining it!

Stabil spelupplevelse
Stable gameplay experience
Bra spelvariation
Good game variety

Konto svårt att stänga
Account hard to close
Support ignorerar förfrågningar
Support ignores requests
Dålig kommunikation överlag
Poor communication overall

Koby963

Brons

Australien

• 5 månader sedan

Vänlig kundservice
Friendly customer service

JeetCity Casino

Dear Koby,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you’re enjoying the slot selection and finding such a great variety of games to explore. It’s wonderful that the wins keep coming your way and that your overall experience has been so enjoyable.

We’re also glad to hear that our customer service team has been friendly and supportive – providing helpful assistance is something we truly value.

Your feedback inspires us to keep enhancing our platform and expanding our game offerings. Feel free to check out our latest promotions as well – you may find something you’ll really enjoy.

If you ever have any questions or suggestions, our support team is always available via support@jeetcity.com or live chat.

Best regards,
Jeetcity Team

Stopemailingaddicts

Brons

Kanada

• 6 månader sedan

Unfortunately this casino does not truly care about their players as they are actively not closing an account after being asked repeatedly to do so, and continuously harass myself and others when asking to stop! MALPRACTICE!

De vägrar att stänga konton
They refuse to close accounts
De ber ständigt för människor som ber dem att sluta
They consistanly pray on people who are asking them to stop
De skickar e-post till dig efter att du avslutat kommunikationen
They email you after you end communications
VIP-chefer vägrar att stänga konton
VIP managers refuse to close accounts

JeetCity Casino

Dear Player,

Thank you for your review. We’re very sorry to hear about your experience, and we take your concerns extremely seriously particularly those related to responsible gaming and communication preferences.

We are committed to ensuring that all requests for account closure and contact cessation are handled promptly and respectfully. If this has not occurred in your case, we deeply regret the inconvenience and distress caused.

To resolve this matter as quickly as possible, we kindly ask that you contact our support team at support@jeetcity.com, using the email registered to your account. We will ensure your case is escalated for immediate handling.

Your privacy, well-being, and trust are extremely important to us, and we appreciate your patience as we work to address this properly.

Sincerely,
Jeetcity Team

elizabethmoore190263

Brons

Australien

• 8 månader sedan

Hello to everyone I would like to share my experience regarding Jeetcity Australia. I love this site so much,my thing is slots and I find the variety of games available are amazing and the wins just keep coming.The online chat forum is really fast and all the staff are extremely helpful,also payouts and withdrawals are iback into your account in no time.im a VIP member and my personal VIP manager is very generous with bonuses and updates,I would recommend this site to for hi a feel good experience.LAll the best from Lizzy 🌸

JeetCity Casino

Dear Elizabeth,

Thank you for your thorough review and perfect rating! ⭐ We're thrilled to hear that you enjoy being a VIP at Jeetcity so much that you would recommend it to others! Providing such a high level of service is no small task, and offering a great selection of games with a solid RTP, fast, reliable withdrawals, top-notch customer service with a personal VIP manager, lots of updates and bonuses, and a fast online chat forum is part of our commitment to that service. It's a pleasure to witness that all our hard work is paying off! 🎰✨

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you plenty of good luck and wonderful wins in the future! 🍀💰

Best regards,
Jeetcity team

natalieb1894

Brons

USA

• 8 månader sedan

I love the casino it's fair great selection of games and great account manager and live support team

Snabbt uttag
Fast withdrawal
Fantastisk kontoansvarig Kate ❤️
Amazing account manager Kate❤️
Rimlig vinst till förlust i balans
Reasonable win to loose balance

Behöver mer uppmärksamhet vid underhåll
Needs more notice when maintenance

JeetCity Casino

Dear Natalie,

Thank you for your wonderful review and perfect rating! ⭐ We're glad to hear that you're having a great time at Jeetcity! Providing the best gaming experience there is includes offering fast withdrawals, a top-notch customer service, and a great selection of games with a good RTP, so it's a pleasure to see that efforts and representatives are making a difference! 🎰✨

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you good luck and lots of great wins in advance! 🍀💰

Best regards,
Jeetcity team

Sbstar85

Brons

Australien

• 8 månader sedan

The website is very easy to get around and the team are always super helpful. There is a great variety of games to play as well.

Mycket vänligt VIP-team
Very friendly VIP team
Bra bonusar
Good bonuses
Alla de roligaste nya spelen att spela
All the fun newest games to play
Enkla uttag
Easy withdrawals

JeetCity Casino

Dear Sarah,

Thank you for your kind review and perfect rating! ⭐ We're delighted to hear that you're enjoying your time at Jeetcity! No stellar gaming experience can be achieved without a welcoming VIP team, a great variety of fresh and exciting games, an easy withdrawal process, and great bonuses, so it's great to see that efforts to make our platform as intuitive and comfortable as possible are paying off! 🎰✨

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you best of luck and even better wins in the future! 🍀💰

Best regards,
Jeetcity team

Rolexesh

Silver

Österrike

• 8 månader sedan

Ämne: Klagomål om att jag inte beaktat mitt spelberoende och att jag inte blockerat mitt konto

Kära kasinoteam,

Jag klargjorde flera gånger att jag var spelberoende och begärde att mitt konto skulle blockeras. Trots detta förblev mitt konto aktivt, vilket ledde till att jag förlorade flera tusen euro på kort tid.

Detta innebär en grov försummelse av ert ansvar. Jag ber er därför att omedelbart och permanent spärra mitt konto och överväga att återbetala mina senaste insättningar.

Om jag inte får ett svar i tid kommer jag att vidta rättsliga åtgärder och informera relevant tillsynsmyndighet.

Många spel
Many games
Viele Spiele
Sidrensning
Page clean
Seite clean

Respektera inte spelarens önskemål
Do not respect the player's wishes
Beachten die Wünsche des Spielers nicht
Stödet hjälper inte
Support doesn't help
Support hilft nicht
Skuld mig 2900€
Owe me 2900€
Schulden mir 2900€

JeetCity Casino

Dear Rolexesh,

Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations and for the distress caused by the handling of your self-exclusion request.

At JeetCity, we uphold strict responsible gaming policies, and we are deeply concerned to hear that your account remained accessible despite your clear communication regarding gambling addiction. Please know this matter is being treated with the utmost urgency.

To proceed effectively, we kindly ask you to contact us directly at support@jeetcity.com.

Your well-being is a priority for us, and we are committed to resolving this issue appropriately and transparently. Thank you for bringing it to our attention.

Best regards,
Jeetcity Team

jordanmills4311

Brons

Kanada

• 9 månader sedan

I’ve cashed out $100 several times on Jeetcity without any issues. I usually deposit just $5 to $10 and spin my daily bonus, and minutes ago I wagered $4 on Dynasty Sparks 7 and hit $1200, no typo. Incredible!

Låg insättning, stor vinstpotential
Low deposit, big win potential
Pålitliga uttag
Reliable cashouts

JeetCity Casino

Dear Jordan,

Thank you so much for your review and perfect rating! ⭐ We're glad to hear about your memorable win — that's exactly the kind of experience we aim to provide! Creating and delivering an accessible, stellar gaming experience is important to us, so it's great to see that our low deposits, high RTP, and smooth withdrawals stand out to you. Your feedback motivates us to refine our strengths and provide top-quality service at all times! 🎰✨

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you best of luck and lots of amazing wins ahead! 🍀💰

Best regards,
Jeetcity team

Anderson_Carolyn

Brons

Nederländerna

• 9 månader sedan

I’ve been depositing here regularly for years without any hiccups in play or redemption. While my own wins tend to match my stakes, I’ve seen friends score life changing payouts. I log in every other day hoping to hit that big jackpot.

Pålitligt casino
Trustworthy casino
En riktig chans att vinna och få jackpotten
A real chance to win and get the jackpot
Massor av slots
Lots of slots

JeetCity Casino

Dear Carolyn,

Thank you for your great review! ⭐ We're absolutely thrilled to hear that you're enjoying your time at Jeetcity for years without any hiccups in play or redemption - that's exactly the kind of service we aim to deliver for everyone! Our ultimate goal is to provide a stellar gaming experience, and we believe that a great slot selection and a high RTP are essential to achieving that goal. We completely understand that luck can sometimes be a fickle friend. Remember, every game is a new opportunity, and we're rooting for you to hit that winning streak soon. Thank you for your kind words and dedication — they mean the world to us! ✨🎉

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you best of luck and even better win along your journey with us! 🍀💰

Best regards,
Jeetcity team

axi_om

Brons

Grekland

• 9 månader sedan

Jeetcity’s low deposit requirement of just twenty dollars makes it easy to start winning. The payouts are generous and I recommend this platform to anyone who wants fast cashouts and seamless deposits.

Låg min. insättning
Low min deposit
Snabb utbetalning
Fast cashout

Inga
No

JeetCity Casino

Dear Alexander,

Thank you kindly for your review and perfect rating! ⭐ We're glad to hear that you're enjoying Jeetcity so much that you're recommending it to others - that's precisely the level of service we strive to provide! A smooth transition from sign-up to thrilling gameplay is highly important for us, and we believe that low deposit limits and fast, generous payouts are an essential part of that transition. It's great to know that our efforts are paying off, and we'll continue refining our strengths to provide the top-quality service at all times! ✨🎉

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you best of luck and even better win ahead with us! 🍀💰

Best regards,
Jeetcity team

0xwillnocturne

Brons

Nya Zeeland

• 9 månader sedan

Playing at Jeetcity has gone rather easy. From the first deposit incentive to the extensive choice of deposit and withdrawal methods, the whole process seems catered for Canadian players.

Användarvänligt gränssnitt
User-friendly interface
Flera betalningsalternativ
Multiple payment options
Smidig onboarding
Smooth onboarding

Begränsade kampanjer efter välkomstbonusen
Limited promotions after welcome bonus

JeetCity Casino

Dear Player,

Thank you so much for your review and perfect rating! ⭐ We're delighted to hear that you're enjoying your time at Jeetcity! Providing a smooth, exciting start from the first deposit to thrilling gameplay is what we strive for, and we believe that an extensive choice of transaction methods, an intuitive interface, and a seamless onboarding process are crucial to achieving this goal. It's great to know that our hard work is making a difference, and we'll be sure to pass on your feedback on to our team for consideration! ✨🎉

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you best of luck and happy gaming ahead! 🍀💰

Best regards,
Jeetcity team

guzmanjamie446

Brons

Irland

• 10 månader sedan

Right after sign-up, Jeetcity Casino Canada handed me fifty free spins. The part on the casino is neat, and the bonus terms made sense.

Generös registreringsbonus
Generous sign-up bonus
Tydliga bonusvillkor
Clear bonus terms
Modern design
Modern design

Supporten är inte särskilt responsiv
Support not very responsive

JeetCity Casino

Dear Jamie,

Thank you greatly for your review and perfect rating! ⭐ We're glad to hear that you had such a great start at JeetCity! Providing a convenient, thrilling start from signup to exciting gameplay is what we strive for, so it's great to know that we, along with our incredible bonuses and modern design, are delivering! Your feedback encourages us to reach new heights and refine our strengths!✨🎉

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you good luck and lots of big wins ahead! 🍀💰

Best regards,
JeetCity team

moekhazaal90

Brons

Kanada

• 10 månader sedan

honestly, great casino… waiting on another withdrawal but the first was pretty quick ( same day ), games I love are all there, platform is attractive… definitely recommend for Canadian players and sending to the boys to jump on as well

Fantastiskt spelutbud
Awesome game selection
Utmärkt för kanadensiska spelare
Great for Canadian Players
Ganska snabba uttag
Pretty fast withdrawals

JeetCity Casino

Dear Customer,

Thank you kindly for your in-depth review! ⭐ We're pleased to hear that JeetCity has made such a profound impression on you! Providing the best gaming experience is simply impossible without exciting game selection, attractive visuals and fast, reliable withdrawals, so it's good to know that our efforts are paying off. Thank you for your kind words - they mean the world to us!✨🎉

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you lots of luck and even more thrilling wins! 🍀💰

Best regards,
JeetCity team

Kelly_Aodhan

Brons

Irland

• 11 månader sedan

JeetCity really grew on me after a few sessions. The slots pay out fairly often, and I’ve actually had a couple of good runs. I like that there are always bonuses popping up, especially the reload ones. Support answered fast when I had a question about wagering, and everything felt smooth.

Bonusar
Bonuses
Utbetalningar
Payouts

JeetCity Casino

Dear Kelly,

Thank you so much for your detailed review! ⭐ We're glad to hear that JeetCity has made such a profound impression on you and that you're having some good runs on the slots! Achieving the best gaming experience is simply impossible without good RTP, fast payouts, great bonuses and responsive customer support, so it's great to know that our efforts are paying off. Thank you for your kind words - they truly mean the world to us! 🎰✨

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you best of luck and even better wins! 🍀💰

Best regards,
JeetCity team

finchester

Brons

Tyskland

• 1 år sedan

Jag gillar JeetCity med kvaliteten på tjänsterna, spel och rättvisa utbetalningar utan några oklara ursäkter.

Pålitligt kvalitetskasino
Reliable quality casino
Zuverlässiges Qualitätskasino
rättvis betalning av vinster
fair payment of winnings
gerechte Auszahlung von Gewinnen

JeetCity Casino

Dear Robert,

Thank you for your great review! ⭐ We're glad to hear that you're enjoying the quality of JeetCity's service, games and our fair payouts. There is a great appreciation for rewarding, exciting gameplay, and we believe it's unattainable without transaction clarity and good rewards. Thank you for your kind words - they encourage us to strive for new heights! 🎰✨

If you ever need assistance or have any questions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you endless fun and big wins! 🎉💰

Best regards,
JeetCity team

BorisO

Diamant

Sverige

• 1 år sedan

Casino förtjänar inte så högt betyg, inga bonusar för svenska spelare trots e-mail erbjudande om det!
Chatten är inte samarbetsvillig och högre vinsten att få är uteslutet!
Spela någon annanstans!

Good website
Bra hemsidan

No bonus for Swedish players
Ingen bonus för svenska spelare
Chat help rude
Chatt hjälp otrevligt
RTP below normal
RTP under det normala
A lot of games don't work in Sweden
Massa spel funkar inte i Sverige

JeetCity Casino

Dear Boris,

Thank you for your review. We’re sorry to hear that your experience didn’t meet expectations.

Upon checking your account, we couldn’t find any bonus promotions sent to you. As outlined in our terms and conditions, promotional offers and bonuses are not available for players from Sweden due to regional restrictions. We understand this may be disappointing, and we’re working continuously to improve our services for all players.

If you have any further questions or need assistance, please feel free to reach out to our live chat or contact us at support@jeetcity.com.

Best regards,
JeetCity Team

Noob-1

Brons

Kanada

• 1 år sedan

A good old casino, I love and trust JeetCity. It has a good selection of slots and providers, and something new is constantly being added. The bonuses and loyalty program are nice.

Bra urval av slots
Nice selection of slots
Bra stöd
Great support
RTP
RTP
Bonusar och lojalitet
Bonuses n loyalty

JeetCity Casino

Dear Customer,

Thank you for your fantastic review! 🌟 We're thrilled to hear that you love and trust JeetCity. Providing a great selection of slots, exciting bonuses, and a rewarding loyalty program is our priority, and we’re glad you’re enjoying it all.

We truly appreciate your support and look forward to bringing you even more exciting gaming experiences. Wishing you the best of luck and big wins! 🎰🍀

Best regards,
JeetCity Team

Davm

Brons

Australien

• 1 år sedan

Great for first 6 months great rewards good vip manager. But now terrible vip means nothing to them rewards are so bad not worth having and sometimes the will take 4 or 6 days for withdrawal and other time 1 to 2 days

Var bra för 6 månader sedan
Was great 6 months ago

Var bra för ett år sedan nu service är dålig vip betyder ingenting och belöningar är ynka de första 6 månaderna de hade bra vip manager generösa belöningar nu har jag förlorat 10-tusentals de bryr sig inte
Was great a year ago now service is bad vip means nothing and rewards are pitiful the first 6 months they had great vip manager generous rewards now I've lost 10s of thousands they don't care

JeetCity Casino

Dear David,

Thank you for sharing your honest feedback. We truly appreciate your time and are sorry to hear that your recent experience has not met your expectations.

We understand how important VIP service and rewards are to our loyal players, and we regret if you feel that the value has changed. Our team continuously reviews and adjusts our loyalty program to ensure a fair and engaging experience for all players. Your feedback will be shared with the relevant teams to help us improve.

Regarding withdrawal times, we always aim to process transactions as quickly as possible. While most withdrawals are completed within the expected timeframe, occasional delays may occur due to security verifications or payment provider processing times. If you are currently experiencing any issues, we encourage you to reach out to our support team at support@jeetcity.com, and we would be happy to assist you directly.

Your experience matters to us, and we’d love the opportunity to regain your trust. Please feel free to contact us so we can address your concerns.

Best regards,
JeetCity Team

axelberidze

Brons

Tyskland

• 1 år sedan

Jag provade detta casino av nyfikenhet och stannade längre än förväntat. Navigeringen är smidig, spel laddas snabbt och jag lyckades till och med ta ut en liten vinst. Så långt, så bra!

En mängd olika leverantörer och spelautomater
A variety of providers and slot machines
Eine Vielzahl von Anbietern und Spielautomaten
Rättvisa utbetalningar
Fair payouts
Faire Auszahlungen

JeetCity Casino

Dear Customer,

Thank you for your great feedback! ⭐ We're happy to hear that JeetCity exceeded your expectations and that you enjoyed our smooth navigation, fast-loading games, and fair payouts. It’s even better to know that you managed to cash out a win—congratulations! 🎉💰

If you ever need assistance or have any suggestions, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you continued luck and many more exciting wins! 🍀🎰

Best regards,
JeetCity team

slotdude

Brons

Tyskland

• 1 år sedan

Bra onlinecasino med ett brett utbud av slots och snabba utbetalningar. Supportteamet är alltid redo att hjälpa till och spelupplevelsen är ganska bra. Jag kan rekommendera denna Jeet City

Stort utbud av spelautomater
Large selection of slot machines
Große Auswahl an Spielautomaten
Bra supportpersonal
Great support staff
Großartiges Unterstützungspersonal

KYC
KYC
KYC

JeetCity Casino

Dear Customer,

Thank you for your positive feedback! ⭐ We're delighted to hear that you enjoy our wide selection of slots, fast withdrawals, and helpful support team. Providing a smooth and enjoyable gaming experience is our top priority, and we truly appreciate your recommendation!

We understand that the KYC process can sometimes be inconvenient, but it is a necessary step to ensure security and compliance with regulations. If you need any assistance with verification or anything else, our support team is available 24/7 via live chat or at support@jeetcity.com.

Wishing you the best of luck! 🍀🎰

Best regards,
JeetCity team

Chaikovsky

Brons

Tyskland

• 1 år sedan

One of the best first deposit bonuses to date. I was pleasantly surprised by the range of slots and the speed of the support service. The winning percentage is good. To get VIP status, you need to make 1.5k deposits, then good bonuses and cashback will become available

Bra lojalitet
Good loyalty
Ett stort urval av slots
A large selection of slots

JeetCity Casino

Dear Customer,

It's great to hear that you enjoyed the first deposit bonus and the variety of slots! A smooth support experience and a fair winning percentage make gameplay even more enjoyable. Reaching VIP status certainly comes with great perks like exclusive bonuses and cashback.

Thanks for sharing your feedback, and we wish you continued luck at JeetCity! 🎰✨

Best regards,
JeetCity team

bestrickyjimenez

Brons

Australien

• 1 år sedan

Yes, friends, I got my jackpot!!! This is about the second casino in my life where I was able to get my winnings without any problems. All I had to do was go through verification, which was confirmed in 4 hours. So I absolutely recommend Jeet city!!! I adore you!

Jackpotten betalades ut rättvist
The jackpot was paid out fairly

JeetCity Casino

Dear Customer,

Congratulations on your jackpot! 🎉 It's fantastic to hear that the withdrawal process was smooth and hassle-free. Quick verification and fair payouts are definitely what make a casino stand out. Enjoy your winnings, and may luck keep smiling upon you! 🍀💰

Best regards,
JeetCity team

DenCheh

Brons

Kanada

• 1 år sedan

That's just great. This casino is working on the quality of their services and website. I really like the response time of the support team, I don't have to wait for an hour or half a day like in some casinos. Verification was also easy, I only needed my driver's license. With such conditions, all that remains is to enjoy the game.

Det fantastiska kasinot
The amazing casino

JeetCity Casino

Dear Den,

It's wonderful to hear your positive feedback! 🌟 Quick support response times and smooth verification processes truly enhance the gaming journey. Thank you for sharing your thoughts, and we’re thrilled that you’re enjoying your time at the casino.

Here’s to more exciting games and great moments ahead! 🎰🎉

Best regards,
JeetCity team

shevchenkobill

Brons

Kanada

• 1 år sedan

Honest casino! At first, I was denied a payout, and I started to get nervous. However, I was quickly contacted by an agent and explained that I had filled out the documents incorrectly. They helped me do everything right and get my money!!! I am very satisfied!

Ärligt kasino
Honest casino
Professionella och hjälpsamma agenter
Professional and helpful agents
Coola slots
Cool slots
Många bonusar
A lot of bonuses

JeetCity Casino

Dear Bill,

Thank you for sharing your feedback with us! 🌟 We're glad to hear that our team was able to assist you promptly and guide you through the process to resolve the payout issue. Transparency and player satisfaction are our top priorities, and it's great to know you felt supported by our agents. 💬✨

We’re also thrilled that you’re enjoying our cool slots and bonuses—there’s always more excitement to come! Thank you for your kind words about our professionalism and honesty. We’re here to ensure your gaming experience remains top-notch. 🎰🎉

Looking forward to seeing you back for more fun and wins! 😊

Best regards,
JeetCity team

OliverGood

Brons

Nya Zeeland

• 1 år sedan

I like this casino. There are cool customer service and range of pokies games. Time of withdrawal is pretty fast.

service
service
Utbud av spelautomater
Range of pokies
Tidpunkt för uttag
Time of withdrawal

JeetCity Casino

Hello Oliver,

Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear you enjoy our customer service, the variety of pokies, and the fast withdrawal times. Your satisfaction means a lot to us, and we’re here to ensure your gaming experience remains top-notch.

If you ever have questions or need assistance, our team is just a click away. Happy gaming!

Best regards,
JeetCity team

mattxxx

Brons

Sverige

• 1 år sedan

Mitt favoritcasino. Den bästa service och kundfokus jag någonsin har sett. Frekvensen av vinster är på en adekvat nivå, enligt min erfarenhet har jag inte sett en högre andel. Det är väldigt coolt att Jeet City har gjort en nyårsdesign som bidrar till stämningen när du spelar))

Excellent customer service
Utmärkt kundservice
Website
Webbplats
Selection of games
Urval av spel

No
Ingen

JeetCity Casino

Dear Customer,

Thank you for your review! We’re thrilled that you liked our Christmas design. We’ll continue working hard to maintain our status as your favorite casino and ensure you always have a great time with us! 😎

Best regards,
JeetCity team

vaichangchu

Brons

Tyskland

• 1 år sedan

Ett ärligt casino där jag inte känner att jag bara ger bort pengar och inte får någonting. Den har en bra RTP-procent och bra bonusar, speciellt för de första 3 insättningarna. Och jag behövde aldrig vänta mer än 1 minut på svar från supportteamet 💪🏻

Bra RTP
Good RTP
Gutes RTP
Betalning av pengar 2-3 dagar
Payment of money 2-3 days
Auszahlung des Geldes 2-3 Tage

JeetCity Casino

Dear Customer,

Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that JeetCity has met your expectations with its competitive RTP, rewarding bonuses, and responsive support team. Your satisfaction is our priority, and we’re glad you’ve had a smooth and enjoyable experience with us.

If you ever need assistance or have suggestions, don't hesitate to reach out—our team is always here to help!

Best regards,
JeetCity team

Förklaring av säkerhetsindexet för JeetCity Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för JeetCity Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Under medel6.2/10

Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar

Vi anser att casinots villkor är mestadels rättvisa

Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon

Klagomål från spelare anger en medelhög andel kvarhållna vinster i förhållande till casinots storlek

Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en neutral inverkan på casinots säkerhetsindex

Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Viktigt

Varning:Självavstängning för problemspelare sker med stor fördröjning eller är omöjlig att genomföra

Spelare med spelproblem upplever kraftiga förseningar när de försöker stänga av sig själva, eller att det är nästan omöjligt att genomföra en självavstängning på detta casino.

Orättvisa villkor

Bonusvinster måste tas ut omedelbart efter att omsättningskravet uppfyllts för att undvika att ytterligare vinster begränsas.
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer
Spelare som gör anspråk på en bonus för mycket riskerar att förlora sina vinster
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer

Klagomål på JeetCity Casino och relaterade casinon

(133)

133Alla6Öppnade1Olösta54Lösta72Avvisade

Direkta klagomål på JeetCity Casino

Aktuell status Väntar på svar från casinot 4d 16h 22m 38s

Stängningen av spelarens konto är försenad.

Spelaren från Irland har begärt att kontot stängs på grund av spelberoende men har mött en ständig brist på svar från casinot, inklusive att ha ignorerats i e-postmeddelanden och livechatt. VIP-chefens sena svar inkluderade frågor snarare än att underlätta kontostängningen.

Läs merLäs mindre

Öppnat Inskickat: 2026-03-01

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Begäran om stängning av spelares konto ignoreras.

Spelaren från Österrike ville stänga sitt kasinokonto eftersom hon förlorade pengar, men kasinot ignorerade hennes begäran om stängning. Hon hade skickat cirka 30 e-postmeddelanden under flera månader utan att få svar. Spelaren hade tillgång till sitt konto och fortsatte att sätta in pengar, men hon identifierade sig som spelberoende och begärde att kontot skulle stängas för att förhindra ytterligare förluster. Trots flera försök gav kasinot inga meningsfulla svar utöver automatiska meddelanden eller erbjudanden. Klagomålet avslutades på grund av spelarens brist på svar på klagomålsteamets förfrågningar, men hon kunde öppna det igen om hon återupptog kommunikationen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-12-18

Omtvistat belopp: ??

Vårt utlåtande Omotiverat klagomål

Spelarens kontoförfrågningar ignoreras.

Spelaren från Österrike upplevde problem med sitt kasinokonto, som ignorerade hans begäran om att blockera det. Spelaren begärde att få stänga sitt konto, men kasinot försenade processen och försökte behålla honom med bonuserbjudanden. Kasinot bekräftade så småningom kontostängningen, och inga problem med spelberoende uppstod. Vi fastställde att ingen återbetalning var tillämplig och avslutade klagomålet på grund av brist på ytterligare åtgärder. Spelaren rekommenderades att kontakta Curacao Gaming Control Board för ytterligare support om det behövs.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-12-08

Omtvistat belopp: 5 000 €

Vårt utlåtande Otillräckliga bevis från spelaren

Begäran om stängning av spelarens konto ignoreras.

Spelaren från Österrike begärde att hans konto skulle stängas av på grund av spelberoende men ignorerades av casinot i månader trots att han skickat minst 15 e-postmeddelanden. Han uttryckte frustration över att ha förlorat tusentals euro utan att få någon hjälp. Casinot stängde slutligen hans konto först efter att klagomålet hade lämnats in, men spelaren hävdade att hans pengar förblev oåtkomliga. Efter att ha granskat ärendet drog vi slutsatsen att bristen på verifierbara bevis från spelaren förhindrade effektiv medling med casinot, och därför tillhandahölls ingen ytterligare hjälp i denna fråga. Spelaren råddes att kontakta relevant tillsynsmyndighet för ytterligare stöd.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-11-18

Omtvistat belopp: 8 000 €

Vårt utlåtande Omotiverat klagomål

Spelarens uttagsbegäran är försenad.

Spelaren från Australien hade initialt registrerat sig under intrycket att det inte skulle finnas några KYC-krav för uttag. Efter att ha lyckats ta ut 100 dollar stötte han på problem med ett uttag på 8 000 dollar då casinot begärde bilder på hans insatta kort. Trots att han tillhandahöll de begärda bilderna var casinot inte nöjd. Klagomålsteamet klargjorde att casinots villkor förbjöd betalningar från tredje part, och eftersom han hade använt ett kort som inte var i hans namn, kunde hans vinster konfiskeras enligt casinots policyer. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av brott mot dessa villkor.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-10-25

Omtvistat belopp: A$8 000

Vårt utlåtande Ärende avslutat

Spelaren hävdar att en utbetalning är försenad.

Spelaren från Australien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Betalningen hade ännu inte behandlats. Spelaren uttryckte oro över ett väntande uttag på 7 500 dollar efter att ha mottagit det första uttaget på 7 500 dollar, samtidigt som han avbröt efterföljande förfrågningar på grund av förseningar. Efter kommunikation med klagomålsteamet löstes problemet och spelaren bekräftade mottagandet av det andra uttaget. Klagomålet hade markerats som löst i systemet.

Läs merLäs mindre

Löst Inskickat: 2025-09-14

Omtvistat belopp: A$15 000

Vårt utlåtande Otillräckliga bevis från spelaren

Spelarens vinster har orättvist konfiskerats.

Spelaren från Quebec rapporterade ett problem under ett live roulette-spel på JeetCity, där en insats på 400 dollar på svart resulterade i en återbetalning istället för den korrekta utbetalningen på 800 dollar. Han hävdade att han inte avbröt sin insats och hade bevis som stödde hans påstående. Klagomålsteamet granskade situationen men drog slutsatsen att det inte fanns tillräckligt med bevis för att stödja hans påstående, eftersom casinot bekräftade att ingen registrering av insatsen fanns i hans spelhistorik. Följaktligen avslutades klagomålet som avvisat på grund av otillräckliga bevis.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-09-03

Omtvistat belopp: C$470

Vårt utlåtande Omotiverat klagomål

Begäran om stängning av spelarens konto ignoreras.

Spelaren från Sachsen kämpade med ett spelberoende och försökte stänga sitt kasinokonto den 12 augusti, men hennes begäran ignorerades. Hon ville att sitt konto skulle stängas omedelbart och begärde återbetalning av sina insättningar. Klagomålsteamet granskade ärendet och fann att kasinot hade stängt kontot inom en rimlig tidsram efter begäran, trots en försening på grund av VIP-chefens frånvaro. Det konstaterades att de insatta medlen hade satsats frivilligt, och därför kunde en återbetalning inte beviljas. Problemet löstes genom att förtydliga kasinots policyer och föreslå verktyg för självavstängning för framtida hjälp.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-08-14

Omtvistat belopp: 2 300 €

Vårt utlåtande Annat

Spelarens konto riskerar att stängas.

Spelaren från Nova Scotia stod inför ett kontoavslut och kommunicerade flera gånger med casinot, särskilt VIP-chefen, angående sina spelproblem. Hon uppgav att hon kände att casinot erbjöd pengar för att undertrycka hennes klagomål istället för att ta itu med hennes beroende. Efter förhandlingar kom man överens om att hon skulle få en återbetalning på 3 778 CAD, vilket motsvarar hennes insättningar gjorda under en period då hennes konto borde ha varit stängt på grund av hennes problem. Casinot bekräftade att återbetalningsprocessen hade slutförts, och när hon bekräftade mottagandet av pengarna och upphörandet av marknadsföringskommunikationen avslutades klagomålet. På grund av spelarens missnöje med det övergripande resultatet markerades ärendet som "avvisat" istället för löst. Vi rekommenderade också att hon skulle använda verktyg för att hantera hennes spelproblem framöver.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-08-13

Omtvistat belopp: C$93 222

Vårt utlåtande Ärende avslutat

Begäran om stängning av spelarens konto är försenad.

Spelaren från Nova Scotia hade begärt att hennes konto skulle stängas sedan före oktober 2024 på grund av ett spelproblem, men casinot hade inte svarat eller hjälpt henne. Klagomålsteamet underlättade kommunikationen, vilket ledde till en lösning på hennes problem. Spelaren markerade klagomålet som löst, vilket indikerade att hon var nöjd med resultatet. Spelaren markerade senare klagomålet som löst.

Läs merLäs mindre

Löst Inskickat: 2025-08-04

Omtvistat belopp: C$90 000

Visa fler klagomål (+10)