Kära Marcel1990,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med JeetCity Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du förklara vad som är anledningen till att du stängde kontot du gav till kasinot?
- Kan du snälla dela din begäran om stängning av konto med mig?
- Kan du snälla dela med dig av din kommunikation med kasinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Dear Marcel1990,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with JeetCity Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please explain what is the reason for closing the account you gave to the casino?
- Could you please share your account closure request with me?
- Could you please share with me your communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automatiskt översatt: