Vårt team
NÄSTA

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota är Head of Data & Complaints på Casino Guru. Han leder teamet som utreder klagomål och säkerställer smidiga lösningar på spelarklagomål från hela världen. Matej ansvarar också för datateamet, som samlar in, utvärderar och uppdaterar viktiga casinorelaterade data för att skapa internets största och mest aktuella databas över onlinecasinon.

Tidigare har Matej utmärkt sig som programvaruspecialist och ingenjör. Hans resa med Casino Guru började när databasen endast innehöll omkring 40 onlinecasinon. Matej fick snabbt en central roll i skapandet av en grundlig granskningsprocess för onlinecasinon.

Denna process möjliggör utförliga betyg som speglar casinots kvalitet, säkerhet och spelarcentrerade inriktning. Med tiden har Matej finslipat Casino Gurus datadrivna metod, vilket gör att webbplatsens casinorecensioner fortsätter att vara i en klass för sig.

För de som vill nätverka så besöker Matej regelbundet stora onlinecasino-konferenser i London, Malta, Amsterdam, Barcelona, Manila, Dubai och Cypern, för att främja kontakter och hålla sig ajour med viktig utveckling i branschen.

ico_compl_waitingico_compl_waiting3
ico_compl_waitingico_compl_waiting
168
194
301

Klagomålssvar av Matej Novota

svenska
I am very sorry, Melissa. Vegas Rush Casino is non-responsive.We will close y... 4 år sedan
We didn't receive any answer from Hakeem91, so we assume that the case is sol... 4 år sedan
First of all, I would like to mention that we have a zero-tolerance against t... 4 år sedan
Dear 370zgemini,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution cent... 4 år sedan
Unfortunately, the casino is non-responsive here and ignoring our emails. Eve... 4 år sedan
Because Peter failed to respond, we assume that he received the refund. There... 4 år sedan
Because the casino didn't respond, we are closing the complaint as unresolved. 4 år sedan
We received an answer from Rebecca in another complaint:https://casino.guru/j... 4 år sedan
Because it is clear that the player has no right for the winnings, we are clo... 4 år sedan
Since we didn't receive any reaction from Fred we are rejecting the complaint. 4 år sedan
Visa fler klagomålssvar (+10)
1...69 70 71...92
Gå till sidaav 92 sidor
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter