Vegas Rush Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Jag vill att mina vinster från Vegas Rush ska spela sina spelautomater och jag fick 1600,00 de försöker fortsätta att besticka mig med många och många gratis chips eller vad de än stannar via e-post och kommer inte att prata eller ge mig mina vinster eller ge mig mina pengar. Jag är så arg och upprörd över THEIVES och LIERS att Vegas RUSH driver ett oärligt hjärtlöst falskt reklamcasino som borde stängas av och bakom fängelsestängerna, JAG FÖRVARAR ATT FÅ PENGAR ASAP !!!!!

Kära Melissa,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Från dina svar, när jag lämnade in detta klagomål, förstod jag att du har försökt ta ut vinster från bonusen Ingen insättning, är det korrekt? Jag har kontrollerat bonusvillkoren och det här har jag hittat https://www.vegasrushcasino.com/bonus-conditions/ :

"Om de aldrig har deponerat kan spelare från vissa nationer inte utbetala gratis processorerbjudanden. Dessa spelare kan ta del av nämnda processorer som är gratis för underhållningsändamål. Kontakta kundtjänst för att ta reda på listan över uteslutna länder för att se om ditt tillstånd ingår. "

Jag ville kontrollera om USA är listat mellan exkluderade länder, tyvärr var inte livechatten tillgänglig. Jag väntar fortfarande på deras svar via e-post.

Jag vill dock betona att om de begränsade länderna inte nämns i villkor eller döljs någonstans, borde kasinot betala spelaren. Kan du ge dig råd om du tidigare har lagt in pengar på ditt konto? Tack så mycket i förväg för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Det säger tydligt att jag kan dra tillbaka från gratiskoder, det är fortfarande mina vinster mina pengar jag vann för att de ger mig en gratis ingen insättning för att spela på deras spelautomater och jag råkar bara vara väldigt lycklig att jag slog stort på deras spelautomat oavsett om det var en gratis bonus eller inte borde de inte skicka ut gratis pengar och om de slår stort för att informera människor kan du lika gärna inte ens spela det är slöseri med min tid och dumt att prova sådana som vill spela för inte riktiga pengar vinster det är bara en låtsas att du vinner stort wow verkligen onödigt att säga att jag aldrig kommer att spela eller acceptera en annan bonus från dem igen .. Jag kan inte hitta bevis på mina kontantinsättningar det har varit så stressigt och fick min ångest och nerver att bryta mig ut i stresskupor och ber att jag ska få det som med rätta är mitt ... De slutar inte att skicka mig gratis bonus efter varandra på grund av skuld och försöker smöra mig bra, de kan hålla dem alla för jag kommer aldrig att spela efter att få mina vinster ryckta under mig och har fortfarande inte erkänt min vinst och drar sig inte en gång berättade för mig varför var vad hur ignorerade mig annat än många 100 gratis bonus varje dag mer och mer. Men de kommer aldrig att rekommenderas av mig och kommer att låta det bli känt .. tack för din tid och faktiskt bryr dig om situationen IAM i. Melissa

Kära Melissa,

Jag förstår uppriktigt din frustration. Kan du ge dig råd om du tidigare har lagt in pengar på ditt konto? Tack.

Kära Melissa,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Ja, jag har gjort kontanta insättningar

Tack så mycket Melissa för att du tillhandahöll all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Matej som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Tack

Hej Melissa.

Om din vinst kommer från gratischips, är jag rädd att det finns någon vinstgräns för de vinsterna.

Skrev kasino dig något om vinsterna?

Har du en bonushistoria och spelhistorik?

Kära Melissa,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

De har inte kontaktat mig eller svarat på mina meddelanden till dem inte en gång jag har skickat många texter med frågan varför jag ignoreras, snälla prata med mig berätta något och Vegas Rush skulle inte erkänna mina vinster min uttag jag försökte göra eller kom tillbaka till mig att säga eller förklara vad deras problem är med mig? Sedan efter ett tag började de skicka nya koder gratischips till vänster och höger men ändå skulle inte svara på mig eller skicka ett meddelande tillbaka blev jag helt ignorerad .. och jag vann 1500,00 på spelautomat .

Men svaret är NEJ. Jag fick aldrig något från dem om mina vinster. Jag försökte dra mig ur deras spelautomater som jag vann den dagen. Jag har skickat många texter meddelanden som ber om att förklaras varför jag inte har hört

från dem eller till och med erkänna att jag till och med var en riktig person. De skulle inte svara på något av mina meddelanden alls. Skulle inte berätta vad problemet var varför kommer de inte att svara på mina frågor r.totally ignorerade mig från den dag jag försökte dra tillbaka !!!

Tack så mycket, Mellisa.

Jag vill bjuda Vegas Rush Casino-representanter in i diskussionen.

Förklara för oss vad som hände i Mellisas fall och varför hon inte kan dra tillbaka sina vinster.

Se att de är fast beslutna att inte ens kommunicera med mig och ge mig deras anledning till varför jag inte får mina pengar jag vann på deras spelautomat. Det upprör mig verkligen till den punkten att jag inte kommer att spela några kasinon överhuvudtaget ... Jag var verkligen och behöver ändå mina pengar som de vägrar att till och med erkänna mina e-postmeddelanden .... Kan inte tro hur oärlig och falsk reklam och hjärtlösa de är att hålla folks pengar de vann. Jag önskar att jag bara skulle ha fått mina vinster och inte mer stress ångestdepression för att bli rånad av Vegas Rush ... Snälla låt mig veta något som de fortfarande inte har svarat på dig ... de borde skämmas och måste svara på man på övervåningen .... Tack för att du tog tid för mig. Melissa

Vi vill be Vegas Rush Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

WOW !!!!

Jag är mycket ledsen, Melissa. Vegas Rush Casino svarar inte.

Vi stänger ditt klagomål som olöst, och förhoppningsvis kommer kasinot att lösa ditt klagomål senare.

Ditt klagomål kommer att påverka bedömningen av detta kasino och även vara en varning för andra spelare.