Vårt team
NÄSTA

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota är Head of Data & Complaints på Casino Guru. Han leder teamet som utreder klagomål och säkerställer smidiga lösningar på spelarklagomål från hela världen. Matej ansvarar också för datateamet, som samlar in, utvärderar och uppdaterar viktiga casinorelaterade data för att skapa internets största och mest aktuella databas över onlinecasinon.

Tidigare har Matej utmärkt sig som programvaruspecialist och ingenjör. Hans resa med Casino Guru började när databasen endast innehöll omkring 40 onlinecasinon. Matej fick snabbt en central roll i skapandet av en grundlig granskningsprocess för onlinecasinon.

Denna process möjliggör utförliga betyg som speglar casinots kvalitet, säkerhet och spelarcentrerade inriktning. Med tiden har Matej finslipat Casino Gurus datadrivna metod, vilket gör att webbplatsens casinorecensioner fortsätter att vara i en klass för sig.

För de som vill nätverka så besöker Matej regelbundet stora onlinecasino-konferenser i London, Malta, Amsterdam, Barcelona, Manila, Dubai och Cypern, för att främja kontakter och hålla sig ajour med viktig utveckling i branschen.

ico_compl_waitingico_compl_waiting3
ico_compl_waitingico_compl_waiting
168
194
301

Klagomålssvar av Matej Novota

svenska
Dear jondirfor,Usually when the player does not follow the instructions and d... 1 månad sedan
Due to the evidence from the casino and the lack of response from h4eeeeeeeee... 1 månad sedan
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... 1 månad sedan
It appears that this issue may have been resolved, but without confirmation f... 1 månad sedan
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... 2 månader sedan
We are rejecting this case for the reasons stated above. 2 månader sedan
Dear stoyanstoyanov990,Unfortunately, we need to wait for key evidence in thi... 2 månader sedan
Unfortunately, I didn't receive any response from the casino, so we have deci... 2 månader sedan
Dear batosara98,I believe I've clarified the situation, and we consider this ... 2 månader sedan
The casino can delete your account, but it must retain certain records as req... 2 månader sedan
Visa fler klagomålssvar (+10)
1 2 3...92
Gå till sidaav 92 sidor
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter