OriginalspråkÖversättning
jackbit.com - det här är bedragare. Mitt smeknamn på sidan är "neo".
Detta är inte bara en anklagelse.
Här är de viktigaste punkterna som bör varna dig för att sätta in pengar på ditt konto på detta casino:
- chattstöd är det mest värdelösa stödet. Ett enkelt exempel - när du går in i chatten måste du ange ditt smeknamn och e-post, men efter att ha anslutit till operatörens chatt kommer han igen att be dig ange ditt smeknamn, och på frågan varför skriva samma sak igen som en apa - kommer operatören inte kunna ge dig ett svar. Alla supportsvar är standard, förskrivna mallskript; de har ingen mening, utan är bara irriterande med sin dumhet.
Även på hemsidan kan du kontakta support via e-post support@jackbit.com . Men de kanske inte svarar dig alls om din fråga anses onödig...
Du kan också ignoreras när du skriver brev till kyc@jackbit.com - det här är verifieringsavdelningen för detta casino.
Och nu fakta som jag hoppas hjälper dig att inte förlora pengar:
1. Mina första tvivel om ärligheten hos detta kasino dök upp efter att 300 USD skrevs av (stulen) från mitt konto. Jag märkte detta bara för att mängden inte är liten. Jag fick reda på att när du fyller i insatskupongen och klickar på knappen "Placera insats" så accepteras ibland inte vadet på grund av ett fel... men pengarna kommer att debiteras ditt konto. Efter debitering kommer pengarna vanligtvis inom 1-2 minuter att återföras till ditt konto, men som det visar sig är det inte alltid så. I mitt fall försökte jag flera gånger att lägga ett spel på en händelse och vadet accepterades inte på grund av ett fel. Som ett resultat av detta accepterades vadet aldrig, men pengarna som skrevs av för två oaccepterade spel på 150 USDT = 300 USDT återfördes inte till mitt konto. Jag skrev till supportchatten, operatören kunde inte hjälpa mig, och bytte mig till en senior specialist. Jag tillbringade en halv dag med att försöka bevisa för den här specialisten att jag hade rätt, jag skapade ett bord med alla satsningar och en tabell som speglar rörelsen av pengar på mitt konto. Den här specialisten erkände inte ens tanken på ett misstag. försäkrar mig om att jag har fel. Till slut fångade jag honom på diskrepansen mellan hans data och min, och han, med uppenbar motvilja, gick med på att be sina specialister att dubbelkolla uppgifterna. Till slut returnerade de helt enkelt de stulna pengarna till mitt konto utan att ens be om ursäkt.
2. Det mest intressanta började när jag försökte ta ut USDT från mitt spelkonto till min kryptoplånbok.
Först blev jag ombedd att gå igenom verifiering på webbplatsen. Jag gjorde allt som krävdes, och jag kunde ta ut 250 USD. Efter det blockerades nästa uttag och jag blev ombedd att gå igenom videoverifiering. Jag skickade den begärda videon till kyc@jackbit.com och fick en bekräftelse på att videon togs emot, vänta på att verifieringen ska slutföras.
Några dagar senare frågade jag supportchatten om hur lång tid det tar att verifiera en video skickad av mig, jag fick veta att standardverifieringstiden är från 24 till 48 timmar. Jag angav att det redan hade gått mer än 48 timmar, och sedan började de svara mig med vanliga fraser - vår avdelning kontrollerar informationen som tillhandahålls, vi kommer att meddela dig via e-post om resultatet av kontrollen.
Idag är det 03/18/24 och jag har inte fått ett enda svar från detta tjuvliga casino. Jag mailar dem nästan varje dag och försöker få svar på mina frågor – men de ignorerar mig helt enkelt.
Som referens, totalt satte jag in 1108,63 USDT på kontot (för perioden från 02/02/24 till 02/11/24
Jag kunde ta ut 250 USD. För närvarande har dessa bedragare 2546,49 USD på mitt konto.
Jag misstänker att casinot verkligen inte gillar spelare som vinner, och i slutändan stjäl de helt enkelt pengar.
Även om historien inte är över... Jag kommer definitivt att hålla dig uppdaterad om den fortsatta utvecklingen av situationen.
Och kanske representanter för kasinot hittar tid och svarar på mina anklagelser här?)))
Jag ber alla att posta om detta meddelande så mycket som möjligt. Sanningen måste vinna.
Jag kan ge ytterligare information. information som hjälper till att straffa bedragare.
Med vänlig hälsning, neo.
jackbit.com - these are scammers. My nickname on the site is "neo".
This is not just an accusation.
Here are the main points that should warn you against depositing money into your account at this casino:
- chat support is the most useless support. A simple example - when entering the chat you must indicate your nickname and email, but after connecting to the operator's chat, he will again ask you to indicate your nickname, and when asked why write the same thing again like a monkey - the operator will not be able to give you an answer . All support responses are standard, pre-written template scripts; they do not make any sense, but are only annoying with their stupidity.
Also on the website you can contact support via email support@jackbit.com. But they may not answer you at all if your question is considered unnecessary...
You may also be ignored when writing letters to kyc@jackbit.com - this is the verification department of this casino.
And now the facts that I hope will help you not lose money:
1. My first doubts about the honesty of this casino appeared after 300 USD were written off (stolen) from my account. I noticed this only because the amount is not small. I found out that when you fill out the bet coupon and click the "Place Bet" button, sometimes the bet is not accepted due to an error... but the money will be debited from your account. After debiting, within 1-2 minutes the money is usually returned to your account, but as it turns out, this is not always the case. In my case, I tried several times to place a bet on one event and the bet was not accepted due to an error. As a result, the bet was never accepted, but the money written off for two unaccepted bets of 150 USDT = 300 USDT was not returned to my account. I wrote to the support chat, the operator could not help me, and switched me to a senior specialist. I spent half a day trying to prove to this specialist that I was right, I created a table with all the bets, and a table reflecting the movement of money in my account. This specialist did not even admit the thought of a mistake. assuring me that I'm wrong. In the end, I finally caught him on the discrepancy between his data and mine, and he, with obvious reluctance, agreed to ask his specialists to double-check the data. In the end, they simply returned the stolen money to my account without even an apology.
2. The most interesting thing began when I tried to withdraw USDT from my gaming account to my crypto wallet.
First, I was asked to go through verification on the site. I did everything as required, and I was able to withdraw 250 USD. After that, the next withdrawal was blocked and I was asked to go through video verification. I sent the requested video to kyc@jackbit.com and received confirmation that the video was received, wait for the verification to complete.
A few days later, I asked the support chat about how long it takes to verify a video sent by me, I was told that the standard verification time is from 24 to 48 hours. I indicated that more than 48 hours had already passed, and then they began to answer me with standard phrases - our department is checking the information provided, we will notify you by email about the results of the check.
Today is 03/18/24 and I have not received a single response from this thieving casino. I email them almost every day, trying to get answers to my questions - but they simply ignore me.
For reference, in total I deposited 1108.63 USDT into the account (for the period from 02/02/24 to 02/11/24
I was able to withdraw 250 USD. Currently, these scammers have 2546.49 USD in my account.
I suspect that the casino really does not like players who win, and in the end they simply steal money.
While the story is not over...I will definitely keep you posted on further developments of the situation.
And maybe representatives of the casino will find time and answer my accusations here?)))
I ask everyone to repost this message as much as possible. The truth must win.
I can provide any additional information. information that will help punish fraudsters.
Sincerely, neo.