Vårt team
NÄSTA

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota är Head of Data & Complaints på Casino Guru. Han leder teamet som utreder klagomål och säkerställer smidiga lösningar på spelarklagomål från hela världen. Matej ansvarar också för datateamet, som samlar in, utvärderar och uppdaterar viktiga casinorelaterade data för att skapa internets största och mest aktuella databas över onlinecasinon.

Tidigare har Matej utmärkt sig som programvaruspecialist och ingenjör. Hans resa med Casino Guru började när databasen endast innehöll omkring 40 onlinecasinon. Matej fick snabbt en central roll i skapandet av en grundlig granskningsprocess för onlinecasinon.

Denna process möjliggör utförliga betyg som speglar casinots kvalitet, säkerhet och spelarcentrerade inriktning. Med tiden har Matej finslipat Casino Gurus datadrivna metod, vilket gör att webbplatsens casinorecensioner fortsätter att vara i en klass för sig.

För de som vill nätverka så besöker Matej regelbundet stora onlinecasino-konferenser i London, Malta, Amsterdam, Barcelona, Manila, Dubai och Cypern, för att främja kontakter och hålla sig ajour med viktig utveckling i branschen.

ico_compl_waitingico_compl_waiting3
ico_compl_waitingico_compl_waiting
169
194
300

Klagomålssvar av Matej Novota

svenska
Dear hirokann0525,I'm glad to hear that your issue has been resolved successf... 2 månader sedan
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... 3 månader sedan
Dear yamilsamad10,The casino has presented evidence and an explanation of you... 3 månader sedan
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank... 3 månader sedan
Thank you for confirming. I will update the case as unresolved in our system.... 3 månader sedan
Dear DeboraMarin,I'm pleased the regulator assisted in your money recovery. S... 3 månader sedan
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... 3 månader sedan
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank... 3 månader sedan
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Co... 4 månader sedan
Dear Paddycapo,Regrettably, without the casino's representative assistance, w... 4 månader sedan
Visa fler klagomålssvar (+10)
1...3 4 5...92
Gå till sidaav 92 sidor
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter