Kära thedonpitt,

Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.

Du låter erfaren och du vet säkert att varje spel har sin egen teoretiska RTP. Vi använder den höga RTP från de olika leverantörerna. Denna RTP testas under miljontals snurr så att spelet är certifierat men att RTP sprids mellan alla spelare i det spelet. Ja, vissa skulle ha tur men andra måste tyvärr se andra sidan av medaljen. Naturligtvis kan det aldrig vara trevligt att vara på oturssidan, men det är något vi inte kan undvika ibland.

Våra spel är de från de bästa leverantörerna, de testas noggrant innan de certifieras och vi kompromissar inte med det.

Vi förstår din frustration över att ha en dålig session men det finns inget vi kan göra för att ändra på det än att hoppas på bättre resultat i dina nästa sessioner. Du har haft några fina träffar så vi önskar att de kommer ännu trevligare och oftare såklart.

Vänliga Hälsningar,
WintopiaTeam

Kära thedonpitt,

Tack för din feedback. Vi skulle vilja förtydliga några punkter:

Välkomstbonus: Bonusen måste väljas manuellt under aktiveringen. Denna information ingår i bonusvillkoren. Vi beklagar eventuell förvirring som detta kan ha orsakat.

Webbplats och kundtjänst: Vår webbplats underhålls regelbundet för att säkerställa smidig prestanda. Om du stöter på några problem finns vårt supportteam här för att hjälpa dig. Vi är alltid redo att hjälpa till med eventuella problem angående spel eller webbplatsens funktionalitet.

Vi värdesätter din input och är engagerade i att förbättra våra tjänster.

Vänliga hälsningar,
Lemon Casino🍋

Kära thedonpitt,

Tack för feedbacken!

Vi är glada att höra att du uppskattar kvaliteten på vår sida, inklusive dess prestanda, spelval och effektiva utbetalningsprocess. Att säkerställa en sömlös och njutbar upplevelse för våra spelare är en av våra högsta prioriteringar.

När det gäller dina farhågor om fluktuationer i RTP, kan du vara säker på att vi upprätthåller rättvisa och transparens i alla våra spel. Vi övervakar och justerar kontinuerligt våra system för att ge bästa möjliga spelupplevelse för våra spelare.

Dessutom ber vi om ursäkt för eventuella besvär du kan ha upplevt under verifieringsprocessen. Även om vi vidtar stränga åtgärder för att verifiera spelaridentiteter i enlighet med regulatoriska krav, förstår vi att denna process ibland kan vara frustrerande. Vi försäkrar dig att vår avsikt alltid är att säkerställa säkerheten och integriteten för vår plattform.

När det gäller feedbacken angående vår kundservice är den ovärderlig för oss. Vi strävar efter att ge artig och hjälpsam hjälp till alla våra spelare. Vi kommer att ta hänsyn till dina kommentarer för att ytterligare förbättra kvaliteten på våra supporttjänster.

Vi hoppas kunna fortsätta betjäna dig med excellens i framtiden.

Vänliga hälsningar,
Richard Casino team

God eftermiddag thedonpitt!

Tack för din tid!

Säkerheten för kunders konton har alltid varit i prioritet så alla åtgärder för verifiering är kopplade till det.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär du kan ha upplevt när du spelar slots. Ditt problem har eskalerats för granskning. Om du har ytterligare frågor, skriv gärna till klagomålsavdelningen - complaints@wazbee.casino .

Vänliga hälsningar,
WazBee-teamet.

Hej kära spelare!

Vårt team arbetar med att lägga till möjligheten att sätta dina egna profilgränser. Vi vill också påpeka att RTP i vårt casino är ganska högt, och det fördelas slumpmässigt bland spelarna. Ingen kan veta när du kommer att ha tur.

Med vänliga hälsningar,
Monro Casino!

Kära, thedonpitt. Vi beklagar att du stötte på sådana problem med våra tjänster. Vår policy och allt plattformsarbete följer Curacaos lagar till 100 %. Och det är en av våra primära principer att följa spelkommissionens regler.

Tyvärr har många casinobonusar en maximal vinstbegränsning, vilket är vanligt på marknaden. Vi anger denna begränsning i bonusvillkoren för att göra denna nyans tydlig.
Som vi kan se har supportteamet redan kontaktat dig för att lösa din begäran snabbt.
Med respekt,
BlueChip-teamet