Jara arbetar som casinoanalytiker på Casino Guru, där hon använder sin examen i ekonomi för att underhålla och förfina vår databas för onlinecasino. Hennes arbete säkerställer att informationen vi tillhandahåller är korrekt, välstrukturerad och kontinuerligt förbättrad. Genom sin analys bidrar hon t...
ÖversiktSäkerhet och rättvisaSpelBonusarBetalningKundsupportAnvändarrecensionerDiskussion
Jara K.
Författare
Jara Kane
Casino Analyst
Jara arbetar som casinoanalytiker på Casino Guru, där hon använder sin examen i ekonomi för att underhålla och förfina vår databas för onlinecasino. Hennes arbete säkerställer att informationen vi tillhandahåller är korrekt, välstrukturerad och kontinuerligt förbättrad. Genom sin analys bidrar hon t...
Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga i alla länder
Casino-skärmbilder
Wintopia Casino har genomgått en noggrann utvärdering utförd av vårt erfarna granskningsteam. Teamet har analyserat casinots styrkor och brister i enlighet med vår metod för casinogranskning. Aspekter som casinots villkor, rättvisa och transparens, licenser, aktuella klagomål från spelare, kundsupport samt uttagsgränser har beaktats av vårt oberoende analysteam för att placera detta casino för svenska spelare på en skala från säkert och seriöst till bedrägligt.
Vår utvärdering har lett fram till casinots säkerhetsindex. Det är en numerisk och verbal representation av våra resultat avseende säkerheten och rättvisan hos onlinecasinon. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du kan spela och ta ut dina vinster utan några problem. Wintopia Casino har ett högt säkerhetsindex på 8.7, vilket gör det till ett rekommenderat val för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av Wintopia Casino och ta reda på mer om detta casino för att kunna avgöra om det är rätt casino för dig eller inte.
Säkerhetsindex – rättvisa och säkerhet för Wintopia Casino
Vår process för att fastställa ett casinos säkerhetsindex innefattar en grundlig metod som tar hänsyn till de variabler vi har samlat in och analyserat under vår granskning. Dessa utgörs av casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor osv.
I vår granskning av Wintopia Casino har vi gått igenom Wintopia Casinos villkor noggrant. Vi hittade inga regler eller klausuler som vi anser är orättvisa eller bedrägliga. Det här ett uppmuntrande tecken, eftersom sådana regler kan användas mot spelare för att rättfärdiga (eller användas mot spelare som grund) för att hålla inne med utbetalningen av vinster.
Med hänsyn till våra uppskattningar och den faktiska data vi har samlat in, verkar Wintopia Casino vara ett medelstort onlinecasino. Casinot har en väldigt låg andel kvarhållna utbetalningar i klagomål från spelare med hänsyn till dess storlek (eller har inga registrerade spelarklagomål). Vi tar hänsyn till antalet klagomål i förhållande till casinots storlek, eftersom vi är medvetna om att större casinon tenderar att ha fler klagomål från spelare.
Såvitt vi vet omnämns inte Wintopia Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Svarta listor över casinon, inklusive Casino Gurus svarta lista, kan indikera att ett casino har gjort något fel. Därför rekommenderar vi spelare att ta hänsyn till dessa listor när de väljer ett casino att spela på.
Sammantaget, och i kombination med andra faktorer som vi tar hänsyn till i vår granskning, har Wintopia Casino fått ett högt säkerthetsindex på 8.7. Det här casinot kan betraktas som ett rekommenderat val för de flesta spelare eftersom det främjar rättvisa och ärlighet i behandlingen av sina kunder.
Obs! Enligt våra uppgifter är Wintopia Casino kopplat till 2 andra onlinecasinon. På grund av förbindelsen mellan dessa casinon har vi inkluderat de relaterade casinonas egenskaper i beräkningen av säkerhetsindexet för Wintopia Casino.
Wintopia Casinos villkor utvärderade
När vi granskar onlinecasinon läser vi noga igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten hos dem. Det är inte ovanligt att vi hittar klausuler eller regler i villkoren som vi anser är orättvisa eller rentav bedrägliga, eftersom de under vissa omständigheter kan användas mot spelare som grund för att hålla kvar deras vinster.
Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för Wintopia Casino under vår granskning.
Klagomål på Wintopia Casino som lämnats av spelare
Att beakta klagomål från spelare är en viktig del i vår granskningsprocess eftersom de ger en helhetsbild av de problem som spelare upplever och casinots inställning till att lösa dessa problem. Varje casinos säkerhetsindex beräknas efter noggrant övervägande av alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har inhämtat från andra källor.
Vi har inte hittat några relevanta klagomål som rör detta casino.
Wintopia Casino - analys av användarfeedback och recensioner
På Casino Guru kan användare betygsätta och recensera onlinecasinon genom att dela med sig av sina unika upplevelser och åsikter. Vi fastställer det övergripande användarbetyget baserat på den spelarfeedback som inkommit till oss. Betyget kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".
Wintopia Casino har ett bra användarbetyg baserat på de 13 användarrecensioner som finns i vår databas. För att se användarrecensioner av det här casinot går du till avsnittet "Användarrecensioner" på den här sidan.
Obs! Du bör vara medveten om att användarrecensioner kanske inte alltid ger den mest korrekta bilden av ett casinos kvaliteter. Vissa casinon kan lämna falska recensioner för att förbättra sitt övergripande användarbetyg. Det kan också hända att missnöjda spelare lämnar flera negativa recensioner för att sänka ett casinos betyg. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt användarbetyg; av dessa skäl ingår inte användarrecensioner i processen för att beräkna säkerhetsindexet.
Licenser och företagsinformation
Wintopia Casino har uppskattade årliga intäkter som överstiger $1,000,000. Detta etablerar det som ett litet till medelstort onlinecasino enligt vår kategorisering.
Wintopia Casino har licenser från licensmyndigheter i följande länder eller regioner: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Komorerna (Anjouan Gaming).
Många onlinecasinon har satt gränser för hur mycket pengar en spelare kan vinna eller ta ut. Vissa casinon tillämpar vinst- eller uttagsgränser som kan vara ganska restriktiva. Dessa gränser är dock vanligtvis tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare. Detta är skälet till att vi alltid tar hänsyn till dessa faktorer när vi utvärderar casinon. Du hittar all information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.
Uttagsgränser
Vinstgränser
10 000 EUR per månad
Ingen vinstgräns
Obs! Det är möjligt att inte alla betalningsmetoder listade ovan kan användas för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att en del metoder endast är tillgängliga i Sverige.
Tillgängliga språkalternativ och kundsupport
Som ett led i vår granskningsprocess samlar vårt expertteam in data rörande alternativ för kundsupport och tillgängliga språk. Du kan se tillgängliga språk på Wintopia Casino i tabellen nedan.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
spanska
portugisiska
tyska
finska
italienska
grekiska
polska
ungerska
norska
I samband med vår granskning kontaktar vi alltid casinots kundsupport och testar deras svar för att ta reda på hur hjälpsamma och professionella de är. Vi anser att det är väldigt viktigt att ha en fungerande kundsupport eftersom den erbjuder hjälp om du stöter på problem med registreringen på Wintopia Casino, med hanteringen av ditt konto, uttag eller andra ärenden. Resultaten från våra tester indikerar att Wintopia Casino har en genomsnittlig kundsupport.
Casinospel och spelautomater tillgängliga på Wintopia Casino
Wintopia Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Betting, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Spel på esport, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Casinospel från 76 spelleverantörer finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, edict, Betgames, Ho Gaming, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Spribe, Kiron Interactive, Golden Race, Galaxsys, BeeFee, Foxium, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, Triple Edge Studios, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, Gameburger Studios, Penguin King, VoltEnt, Worldmatch, Switch Studios, Gamebeat, Live Games, Fugaso, Stakelogic, 3 Oaks Gaming, Gamzix, 1spin4win, CQ9 Gaming, Betradar, Popiplay, Games Global, Just For The Win, Thunderspin, Barbara Bang, Stormcraft Studios, Hacksaw Gaming, Netgame, XPG (xprogaming), Asia Gaming.
Bonuserbjudanden och koder från Wintopia Casino
Onlinecasinon erbjuder bonusar till både nya och befintliga spelare som ett sätt att få nya kunder eller uppmuntra gamla kunder att spela. De två mest populära typerna är freespins och bonusar utan insättning som ges till spelare vid registrering, och insättningsbonusar, som ges till spelare efter att de har gjort en insättning. Casinon erbjuder emellertid också andra typer av kampanjer, bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.
Vår databas har just nu följande 4 bonusar från Wintopia Casino:
100 % upp till 500 € och 75 extrasnurr
50 % upp till 500 € och 75 extrasnurr
75 % upp till 300 € och 75 extrasnurr
100 % upp till 700 € och 300 extrasnurr
Observera att vissa av dessa kanske bara är tillgängliga för spelare från utvalda länder. Mer information om vilka bonusar som finns tillgängliga i Sverige hittar du i avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Läs mer
Läs mindre
Bolagsinformation
Operatör
Fortuna Games N.V.
Etablerat
2023
Beräknade årliga intäkter
> 1 000 000 €
Säkerhet och rättvisa
Säkerhet och rättvisa
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Wintopia Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Viktiga mätvärden
Villkor
Rättvisa
Identifierade problem: 0
Vi granskar villkoren för varje casino och letar efter orättvisa bestämmelser som potentiellt kan användas mot spelare. Bestämmelser som vi anser är orättvisa resulterar i ett lägre säkerhetsindex för casinot.
Casinots storlek
Medelstort casinoMedelstor grupp
Större casinon är i allmänhet säkrare för spelare eftersom deras höga intäkter gör det möjligt för dem att betala ut även riktigt stora vinster utan problem, och casinots kvalitet återspeglas i det stora antalet spelare. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Det är inte alla casinon som drivs individuellt. Många av dem ingår i en större grupp av associerade casinon. I dessa fall återspeglas även associerade casinon i vårt säkerhetsindex. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Klagomål från spelare är ett tecken på att casinot inte behandlar sina spelare schysst eller inte hanterar uppkomna situationer korrekt. Vi tar hänsyn till antalet klagomål och allvarsgraden hos dem i förhållande till casinots storlek, eftersom det i allmänhet kan antas att sajter med fler spelare även kommer att dra på sig fler klagomål. Vi har även beaktat 17 klagomål gällande relaterade casinon.
Svarta listor
Inga
0x
Om ett casino förekommer på en relevant svart lista är det oftast ett tecken på att det har vissa negativa inslag. Vi tar hänsyn till varje svart lista och sänker casinots säkerhetsindex baserat på vår syn på situationen och hur allvarlig den är.
Andra faktorer
Positiv
Långsam eller dålig kundtjänst
Casinot kan också ha andra egenskaper som påverkar dess säkerhetsindex, som vinstgränser, låga uttagsgränser, falska spel eller licenser, dålig eller obefintlig kundtjänst, ett nätverk av fysiska butiker och andra faktorer.
Vår säkerhetsindexberäkning tar också hänsyn till klagomål gällande relaterade casinon och klagomål som skickats in via andra webbplatser än Casino Guru.
Skicka in ett klagomål
Spel
Spel
Utforska spelutbudet hos Wintopia Casino. Ta reda på vilka typer av spel som finns tillgängliga, vilka spelleverantörer som stöds och vilka som är de mest populära titlarna på casinot.
Speltyper
Spel
Livespel
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Spel på esport
Crash-spel
Tillgängligt: 14
Inte tillgängligt: 1
Liveshower
Live baccarat
Live bingo
Live blackjack
Live tärningsspel
Övriga livespel
Live poker
Live roulette
Tillgängligt: 8
Inte tillgängligt: 0
Äkta spel
Verifiering utförd av Gamecheck
Äkta spel
Ett urval av spel från flera spelleverantörer har kontrollerats och INGA falska spel har hittats.
Se en översikt över betalningsmetoder som stödjs av Wintopia Casino och tillhörande begränsningar samt avgifter för transaktioner till eller från ditt casinokonto.
Betalningsmetoder
Visa alla
(24)
Betalningsmetoder (24)
Transaktionsgränser
Uttagsgränser
10 000 €
per månad
Vinstgränser
Okänt
Valutor
Traditionella
Accepterade fiatvalutor
EURAUDAZNCADCHFHUFNOKNZD
Kundsupport
Kundsupport
Nyfiken på vilka kundsupportalternativ som finns på casinot? Här går vi igenom vilka språk som stöds, vilka olika typer av support som erbjuds samt resultaten från våra tester av kundsupporten.
Språk
Webbplats
Tillgänglig på
10 språk
engelskaitalienskaspanskatyskafinska
5 till
Alla språk (10)
engelska
italienska
spanska
tyska
finska
grekiska
norska
polska
portugisiska
ungerska
Livechatt
Livechatt ej tillgänglig
Kundtjänst:
Tillgänglig på
1 språk
engelska
Alla språk (1)
engelska
Betyg för livechatten
Under genomsnittet
Genomsnittlig svarstid: Direkt
Baserat på 7 test
Datum och testare
Svarstid
Betyg
2026-06-15
Matej L.
Direkt
Dålig
2026-03-21
Zuzana C.
Direkt
Dålig
2025-08-14
Pavel K.
Ej uppmätt
Under genomsnittet
2024-12-13
Pavel K.
Ej uppmätt
Under genomsnittet
2024-07-08
Burak O.
Ej uppmätt
Under genomsnittet
2024-05-09
Adam M.
Ej uppmätt
Under genomsnittet
2023-11-28
Kristina U.
Ej uppmätt
Under genomsnittet
Betyg för e-postsupporten
Dålig
Genomsnittlig svarstid: 3d
Baserat på 1 test
Datum och testare
Svarstid
Betyg
2026-06-30
Jara K.
3d
Dålig
Användarrecensioner
Användarrecensioner av Wintopia Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Wintopia Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Användarfeedback:
Bra
Betygsatt av 13 användare
Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ
Har du spelat på det här casinot?
Skriv en recension
Sammanfattning av spelarrecensioner
Guru AI
Spel verkar vara en liten styrka, med mer positiv än negativ feedback. Kundsupport och betalningar väcker dock betydande oro bland recensenter.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
• 2 veckor sedan
jag registrerade ett konto men jag stängde den omedelbart,
Anledningen är att den dagliga/veckovisa uttagsgränsen är 500 och den månatliga gränsen är 1000. så det räcker med att hålla sig borta från detta casino
Om en spelare inte bryr sig om detta eller bara vill göra mikroinsättningar och små uttag kan det vara en bra webbplats
i registered an account but i immediately closed it,
The reason is daily/weekly Cash out limit is 500 and monthly limit is 1000. so its enough to stay away from this casino
if a player doesn't care about this or want to make only micro deposits and small cash out requests it might be a nice site
Snygg webbplatsdesign
Nice site design
uttagsgränsen är extremt låg
cash out limit is extremely low
Wintopia Casino
Kära peter1279,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Tack för att du berättade det för oss. Vi beklagar din upplevelse hos Wintopia och vi vill göra allt bättre i framtiden.
Med vänliga hälsningar, Wintopia-teamet
Dear peter1279,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
Thank you for letting us know, we're sorry about your experience at Wintopia and are committed to making things better in the future.
Kind Regards, Wintopia Team
• 3 månader sedan
Jag spelar här och vet att även om jag förlorar idag kan jag vinna tillbaka imorgon. Det är på riktigt här. Spelautomaterna är snabba, det finns gott om leverantörer. Ibland måste man vänta på uttag, men inte för länge.
I play here and know that even if I lose today, I can win it back tomorrow. It's real here. The slots are fast, there are plenty of providers. Sometimes you have to wait for withdrawals, but not too long.
Spelautomaterna är snabba
The slots are fast
Det finns gott om leverantörer
There are plenty of providers
Ibland måste man vänta på uttag
Sometimes you have to wait for withdrawals
Wintopia Casino
Kära lowlerty,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi är så glada att höra att du uppskattade ditt besök på Wintopia. Vi tackar för dina vänliga ord och ser fram emot att träffa dig snart igen!
Med vänliga hälsningar, Wintopia-teamet
Dear lowlerty,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We’re so glad to hear you enjoyed your visit to Wintopia. We appreciate for your kind words and we look forward to seeing you again soon!
Kind Regards, Wintopia Team
• 8 månader sedan
Bra casino som betalar ut men deras dagliga uttagsgräns minskar verkligen. Jag förstår inte hur detta casino förväntar sig storspelare eller något liknande med en daglig utbetalning på 750 dollar och en gräns på 1500 dollar per vecka.
Jag kan inte göra om insättningar på ungefär en vecka om jag vinner något här eftersom jag måste vänta på att få betalt. Riktigt löjlig regel.
Good casino that pays but their daily withdraw limit really really takes away. I dont know how this casino expects high rollers or anything like that with a $750 daily cashout and $1500 per week limit.
I cannot redeposit for like a week or so if I win anything here because I have to wait to be paid. Really ridiculous rule
De är ett betalande casino
They are a paying casino
massor av påfyllningserbjudanden
lots of reload offers
hög RTP hos vissa av deras leverantörer
high rtp on some of their providers
Mycket små dagliga/veckovisa uttagsgränser. Om du vinner något över $1500 måste du i princip vänta i veckor på att få det och du kan bara få det i delbetalningar på $750
Very small daily/weekly cashout limits. If you win anything over $1500 you essentially have to wait weeks to get it and you can only get it in installments of $750
Wintopia Casino
Kära sdexcid,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi är glada att höra att du hade en bra tid på Wintopia. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär du kan ha upplevt med våra tjänster. Wintopia strävar efter att säkerställa bästa möjliga upplevelse för våra spelare och vi tar dina kommentarer på största allvar.
Med vänliga hälsningar, Wintopia-teamet
Dear sdexcid,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We’re glad to hear you had a great time at Wintopia. Your satisfaction is our top priority.
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced with our services. Wintopia is committed to ensuring the best possible experience for our players, and we take your comments seriously.
Kind Regards, Wintopia Team
• 9 månader sedan
Att spela på casinot var smidigt. Massor av spel. Enkel insättning. Snabb kontobekräftelse. Snabba uttag. Trevlig upplevelse rakt igenom.
Playing at the casino was smooth. Lots of games. Easy deposit. Fast account confirmation. Fast withdrawal. Pleasant experience all around.
Kasinolla pelaaminen oli sujuvaa. Paljon pelejä. Helppo talletus. Nopea tilin vahvistus. Nopea kotiutus. Miellyttävä kokemus kaikinpuolin.
Enkel kontoverifiering
Easy account verification
Helppo tilin vahvistus
Snabbt uttag
Fast withdrawal
Nopea kotiutus
Bra bonusar
Good bonuses
Hyvät bonukset
Wintopia Casino
Kära Marylili,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Det är kul att höra att du gillar vårt casino och de tjänster vi erbjuder, och vi ser fram emot att ge dig fler fantastiska upplevelser i framtiden.
Med vänliga hälsningar, Wintopia-teamet!
Dear Marylili,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
It's great to hear that you enjoy our casino and the services we offer, and we look forward to providing you with more fantastic experiences in the future.
Kind regards, Wintopia Team!
Hyvä Marylili,
Kiitos, että käytit aikaa palautteesi jakamiseen kanssamme.
On hienoa kuulla, että nautit kasinostamme ja tarjoamistamme palveluista, ja odotamme innolla, että voimme tarjota sinulle lisää fantastisia kokemuksia tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin, Wintopia-tiimi!
• 10 månader sedan
Casinot är bra, men av någon anledning laggar det på min laptop, trots att det gjordes 2024 och spelutbudet är modernt.
The casino is good, but for some reason it lags on my laptop, even though it was made in 2024 and the game selection is modern.
Kasino on hyvä, mutta jostain syystä se lagii juuri kannettavalla tietokoneella, vaikka se on valmistettu vuonna 2024 ja pelivalikoima on moderni.
Wintopia Casino
Kära Oliver_Virtaneh,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback.
Det är kul att höra att du gillar vårt casino och de tjänster vi erbjuder, och vi ser fram emot att ge dig fler fantastiska upplevelser i framtiden.
Med vänliga hälsningar, Wintopia-teamet!
Dear Oliver_Virtaneh,
Thank you for taking the time to share your feedback.
It's great to hear that you enjoy our casino and the services we offer, and we look forward to providing you with more fantastic experiences in the future.
Kind regards, Wintopia Team!
Hyvä Oliver_Virtaneh,
Kiitos, että käytit aikaa palautteesi jakamiseen.
On hienoa kuulla, että nautit kasinostamme ja tarjoamistamme palveluista, ja odotamme innolla, että voimme tarjota sinulle lisää fantastisia kokemuksia tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin, Wintopia-tiimi!
• 11 månader sedan
Den första insättningen (bank) tog en dag för att komma in på spelkontot. Den andra insättningen (kort) har fortfarande inte kommit in på spelkontot efter två dagar, trots att avgiften har tagits från mitt konto. Supporten fungerar inte på helger. Casinot använde också fel handlarnamn i korttransaktionen, så jag rekommenderar att undvika det casinot - de är uppenbarligen inblandade i misstänkt aktivitet att döma av detta. Jag ber fortfarande casinot att återbetala pengarna och stänga mitt konto.
The first deposit (bank) took a day to arrive in the game account. The second deposit (card) has still not arrived in the game account after two days, even though the charge has gone from my account. Support does not work on weekends. The casino also used the wrong merchant name in the card transaction, so I recommend avoiding that casino - they are obviously engaging in some suspicious activity judging by this. I am still asking the casino to return the money and close my account.
Ensimmäinen talletus (pankki) kesti vuorokauden, että saapui pelitilille. Toinen talletus (kortti) ei ole vieläkään kahden päivän jälkeen tullut pelitilille, vaikka veloitus on tililtäni mennyt. Tuki ei toimi viikonloppuisin. Kasino käytti myös korttitapahtumassa väärä kauppiaan nimeä, joten suosittelen välttämään kyseistä kasinoa - harjoittavat ilmeisesti jotain epäilyttävää toimintaa tästä päätellen. Edelleen pyydän kasinoa palauttamaan rahat ja sulkemaan tilini.
Ingenting
Nothing
Ei mitään
Långsam insättning
Slow deposit
Hidas talletus
Dålig kundservice
Poor customer service
Huono asiakaspalvelu
Misstänkta händelser
Suspicious events
Epäilyttävät tapahtumat
Wintopia Casino
Kära våffelfrog,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi beklagar att höra om din upplevelse. Vi vill gärna lösa problemet åt dig. Kontakta vår kundtjänst för hjälp.
Med vänliga hälsningar, Wintopia-teamet
Dear wafflefrog,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We're sorry to hear about your experience. We’d like to resolve this issue for you. Please contact our Customer Service team for assistance.
Kind Regards, Wintopia Team
• 1 år sedan
Jag har spelat länge och har haft många dåliga erfarenheter av onlinecasinon. Wintopia är den första sajten på länge som jag verkligen kan rekommendera. Allt är precis här. Vinster betalas faktiskt ut inom några minuter. Det finns många olika bonusar, och supporten går väldigt snabbt om något går fel. Fortsätt så!
I have been playing for a long time and have had a lot of bad experiences with online casinos. Wintopia is the first site in a long time that I can really recommend. Everything is just right here. Winnings are actually paid out within a few minutes. There are many different bonuses, and support is very quick if something goes wrong. Keep it up!
Ich spiele schon sehr lange und habe sehr viele schlechte Erfahrungen mit online Casinos gemacht. Wintopia ist seit langem die erste Seite die ich wirklich empfehlen kann. Hier stimmt einfach alles. Gewinne werden tatsächlich innerhalb weniger minuten ausgezahlt. Es gibt viele verschiedene Bonis, der Support ist sehr schnell wenn mal was nicht klappt. Weiter so!
Verifierad inom några minuter
Verified within minutes
Verifiziert innerhalb von Minuten
Utbetalning inom några minuter via banköverföring
Payout within minutes via bank transfer
Auszahlung innerhalb von Minuten und das via Banküberweisung
Stort urval av spel
Great selection of games
Tolle Auswahl an Spielen
Vänligt och hjälpsamt stöd
Friendly and helpful support
Freundlicher und hilfsbereiter Support
Allt är precis här
Everything is just right here
Hier stimmt einfach alles
Ingenting, absolut ingenting!
Nothing, absolutely nothing!
Nichts, wirklich gar nichts!
Wintopia Casino
Kära Krugmann,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi är glada över att du hade en fantastisk upplevelse på Wintopia. Din feedback uppmuntrar oss att fortsätta sträva efter excellens.
Med vänlig hälsning, Wintopia Team
Dear Krugmann,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We’re delighted that you had a great experience at Wintopia. Your feedback encourages us to keep striving for excellence.
Kind Regards, Wintopia Team
• 1 år sedan
Wintopia.com casino är lätt en av de värsta upplevelserna jag har haft med ett online casino. KYC-processen (Know Your Customer) var en mardröm som tog veckor att slutföra, och även efter att ha tillhandahållit en omfattande lista med dokument – två kontoutdrag från oberoende banker (ett från den största banken i Irland), ett kortbekräftelseutdrag för finansieringskortet, ett nyligen genomfört bankbrev med mitt namn och adress, mitt pass och varenda bit av värdighet – fick jag veta att jag behövde skicka fler dokument. För att lägga sten på skada visade det sig att mitt primära bankkonto, som jag har använt de senaste fyra åren, Revolut, inte accepteras av Wintopia. Detta nämndes dock inte någonstans i villkoren, som jag noggrant kontrollerade innan jag registrerade mig. De tycks ha hittat på regler allt eftersom, vilket tvingade mig att skapa ett nytt bankkonto med en mindre bank som bara är digital, vilket var ett slöseri med tid, pengar och viljestyrka.
Supportteamet är helt värdelöst. E-postmeddelanden tog en evighet att få svar, och livechattsupporten var helt ohjälpsam och vägrade hjälpa till i någon del av KYC-processen. Efter tre veckor av denna prövning blev jag äntligen verifierad, men att säga att jag sitter kvar med en dålig smak i munnen är en underdrift. De antydde till och med att mer dokumentation skulle krävas vid tillbakadragande, vilket är djupt oroande. Det här stället har kränkt all känsla av integritet jag trodde att jag hade. Spelen är överflödiga, men det finns lätt 100 andra kasinon jag skulle rekommendera innan detta_FROM_HELL. Undvik Wintopia till varje pris om du värdesätter din mentala hälsa. Deras rankning och recensioner kan omöjligt vara legitima – det är alldeles uppenbart att en stor del av dem är påhittade. Jag hänger på mina små vinster för kära liv, och jag kommer att springa snabbt och långt ifrån denna giftiga upplevelse. Gå inte med i detta casino.
Wintopia.com casino is easily one of the worst experiences I’ve had with an online casino. The KYC (Know Your Customer) process was a nightmare, taking weeks to complete, and even after providing an extensive list of documents—2 bank statements from independent banks (one from the biggest bank in Ireland), a card confirmation statement for the funding card, a recent bank letter with my name and address, my passport, and every last shred of dignity—I was told I needed to send more documentation. To add insult to injury, it turned out that my primary bank account, which I’ve used for the past four years, Revolut, isn’t accepted by Wintopia. However, this wasn’t mentioned anywhere in the terms and conditions, which I thoroughly checked before registering. They seem to have made up rules as they went along, forcing me to create a new bank account with a smaller, digital-only bank, which was a waste of time, money, and willpower.
The support team is absolutely useless. Emails took forever to get responses, and the live chat support was completely unhelpful, refusing to assist in any part of the KYC process. After three weeks of this ordeal, I was finally verified, but to say I’m left with a bad taste in my mouth is an understatement. They even hinted that more documentation would be required upon withdrawal, which is deeply concerning. This place has violated any sense of privacy I thought I had. The games are abundant, but there are easily 100 other casinos I’d recommend before this_FROM_HELL. Avoid Wintopia at all costs if you value your mental health. Their ranking and reviews can’t possibly be legitimate—it’s abundantly clear that a large portion of them are fabricated. I’m hanging onto my small winnings for dear life, and I’ll be running fast and far from this toxic experience. Do not join this casino.
Ingenting
Nothing
I stort sett allt
Pretty much everything
Wintopia Casino
Kära simspelare,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi är ledsna att höra om din upplevelse. Vi vill lösa det här problemet åt dig. Kontakta vår kundtjänst för hjälp.
Med vänlig hälsning, Wintopia Team
Dear swimgambles,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We're sorry to hear about your experience. We’d like to resolve this issue for you. Please contact our Customer Service team for assistance.
Kind Regards, Wintopia Team
• 1 år sedan
Warning for non-serious betting company! Made gigantic deposits but did not receive promised bonuses/repayments in relation to my deposits over time. Happy to take your money but not to pay back so easily!
Varning för oseriöst betting bolag! Gjort gigantiska insättningar men inte fått utlovade bonusar/åter betalningar i förhållande till mina insättningar över tid. Tar gärna dina pengar men att betalar inte tillbaka lika lätt!
Sad unstable website
Trist instabil hemsida
customer service don't have much to say
customer service dont have much to say
No responsible gaming tool
No responsible gaming tool
Bad refund
Bad refund
• 2 år sedan
sämsta RTP på slot jag någonsin sett, ungefär 9 av 10 snurr kan vara ett dött snurr, 90 av 100 snurr kan vara döda... det verkar helt frånkopplat från leverantören..absolut skamlöst....det känns säkert som ett bluffcasino de har många godsaker och förmåner, men när du väl spelar deras slots är det en enorm ripoff, du kan åtminstone inte lita på det enligt min mening så det avbryter mycket av deras marknadsföring ... du kan inte heller spela livespel medan du spelar en bonus, så du har 0 kontroll över din avkastning, det är upp till slots RTP:D kundtjänst svarar alltid på saker som finns det något annat jag kan göra för dig eller jag är ledsen att du känner så inget ansvarsfullt spelverktyg.... de har en anständig sportbok
worst RTP on slot i ever witnessed , about 9 out of 10 spin can be a dead spin , 90 spin out of 100 spins can be dead... it seems completely disconnected from the provider..absolutely shameless....it feels like a scam casino for sure they have a lot of goodies and perks but again once you play their slots ist a massive ripoff, at least you cant trust it in my opinion so it cancels out a lot of their promotion ... also you cant play live game while playing a bonus , so you have 0 control over your return , ist up to the slots RTP :D customer service always answers things like is there anything else i can do for you or i am sorry you feel that way no responsible gaming tool.... they have a decent sportsbook
bra sportbok
good sportsbook
godsaker och förmåner
goodies and perks
SLOTS RTP kan vara 10 %
SLOTS RTP can be 10%
kundtjänst har inte mycket att säga
customer service dont have much to say
inget ansvarsfullt spelverktyg
no responsible gaming tool
Wintopia Casino
Kära thedonpitt,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Du låter erfaren och du vet säkert att varje spel har sin egen teoretiska RTP. Vi använder den höga RTP från de olika leverantörerna. Denna RTP testas under miljontals snurr så att spelet är certifierat men att RTP sprids mellan alla spelare i det spelet. Ja, vissa skulle ha tur men andra måste tyvärr se andra sidan av medaljen. Naturligtvis kan det aldrig vara trevligt att vara på oturssidan, men det är något vi inte kan undvika ibland.
Våra spel är de från de bästa leverantörerna, de testas noggrant innan de certifieras och vi kompromissar inte med det.
Vi förstår din frustration över att ha en dålig session men det finns inget vi kan göra för att ändra på det än att hoppas på bättre resultat i dina nästa sessioner. Du har haft några fina träffar så vi önskar att de kommer ännu trevligare och oftare såklart.
Vänliga Hälsningar, WintopiaTeam
Dear thedonpitt,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
You sound experienced and you surely know well that each game has its own theoretical RTP. We use the high RTP from the different providers. That RTP is tested over the run of millions of spins so the game being certified but that RTP is spread between all players on that game. Yes, some would be lucky but others unfortunately will have to see the other side of the medal. Of course being on the unlucky side can never be pleasant but it is something we can't avoid at times.
Our games are the ones from the top providers, they are thoroughly tested before being certified and we make no compromise with that.
We understand your frustration from having a bad session but there is nothing we can do to change that but to hope for better outcome in your next sessions. You've had some nice hits so we wish you those to come even nicer and more often of course.
Kind Regards, WintopiaTeam
• 2 år sedan
de svarar inte på mejl. de vet ingenting i chatten. Jag väntar på mitt uttag i över 7 dagar. verifieringsprocessen är mycket svår. detta kasino ser ut som bluff.
när de såg den negativa kommentaren bestämde de sig för att beställa betalningen
they don't respond to emails. they don't know anything in the chat. i am waiting for my withdrawal over 7 days. verification process is very hard. this casino looks like scam.
when they saw the negative comment, they decided to order the payment
bra erbjudande
good offer
hård verifiering
hard verification
utbetalning är inte möjlig
payout is not possible
Wintopia Casino
Bästa Tondi22,
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din feedback och beklagar att höra att din upplevelse av våra tjänster inte motsvarade dina förväntningar.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär du kan ha upplevt med våra tjänster. Wintopia är engagerad i att säkerställa bästa möjliga upplevelse för våra spelare, och vi tar dina kommentarer på allvar.
Vårt team kommer att göra en grundlig granskning av din feedback eftersom vi strävar efter att identifiera och åtgärda eventuella problem omgående.
Dessutom har vi kontaktat dig direkt via e-post för att diskutera mer detaljer och arbeta mot en lösning. Spelarnas tillfredsställelse är viktigt för oss, och vi uppskattar ditt tålamod när vi undersöker denna fråga.
Vänliga Hälsningar, WintopiaTeam
Dear Tondi22,
We appreciate you taking the time to share your feedback and regret to learn that your experience with our services fell short of your expectations.
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced with our services. Wintopia is committed to ensuring the best possible experience for our players, and we take your comments seriously.
Our team will conduct a thorough review of your feedback as we aim to identify and address any concerns promptly.
Additionally, we have reached out to you directly through email to discuss more details and work towards a resolution. Player satisfaction is important to us, and we appreciate your patience as we investigate this matter.
Kind Regards, WintopiaTeam
• 2 år sedan
Bonusvillkoren för första insättning säger att maxuttag är 1000€ eller 3000€ beror på hur mycket du sätter in men bonusvillkoren säger att du kan ta ut 10 gånger ditt insatta belopp i varje bonus, så det är inte så tydligt. Försökte fråga 24/7 livechatt men de är offline.
Uppdatering: Fick svar och jag gillar den här sidan nu, men tyvärr kan jag inte pröva lyckan här eftersom jag inte har tillräckligt med uttagsmetod för mitt land just nu.
First deposit bonus terms says max cashout is 1000€ or 3000€ depend on how much you deposit but bonus terms says you can withdraw 10x times your deposited amount in every bonus, so it's not that clear. Tried to ask 24/7 live chat but they are offline.
Update: Got answers and i like this site now, but unfortunatelly i can't try my luck here cuz don't have enough withdrawal method for my country right now.
Wintopia Casino
Kära KisMagic,
Tack för att du delar med dig av din feedback eftersom vi verkligen värdesätter varje åsikt.
Vi skulle vilja ge dig ett förtydligande. Varje bonus kommer med en specificerad maximal release, och våra allmänna bonusvillkor anger att, i de fall där inget specifikt releasebelopp nämns i kampanjtexten, är det standard till 10x bonusbeloppet. Observera dock att detta inte gäller vårt välkomstpaket, eftersom utsläppsgränserna uttryckligen anges i villkoren för varje bonus:
- Insättningsbonus UTAN gratissnurr: Maximalt utsläpp är €1 000; eventuellt överskott kommer att ogiltigförklaras. - Insättningsbonus MED gratissnurr: Maximal release är €3 000; eventuellt överskott kommer att ogiltigförklaras.
Om du har några ytterligare frågor eller behöver hjälp finns vår livechatt tillgänglig för att hjälpa dig. Din feedback är viktig för oss, och vi är dedikerade till att förbättra din upplevelse.
Vänliga Hälsningar, Wintopia Team
Dear KisMagic,
Thank you for sharing your feedback as we truly value every opinion.
We would like to provide some clarification for you. Each bonus comes with a specified maximum release, and our general bonus terms and conditions state that, in cases where no specific release amount is mentioned in the promo text, it defaults to 10x the bonus amount. However, please note that this doesn't apply to our welcome package, as the release limits are explicitly outlined in the terms and conditions of each bonus:
- Deposit Bonus WITHOUT Free Spins: Maximum release is €1,000; any excess will be voided. - Deposit Bonus WITH Free Spins: Maximum release is €3,000; any excess will be voided.
If you have any further questions or need assistance, our live chat is available to help. Your feedback is important to us, and we are dedicated to enhancing your experience.
Kind Regards, Wintopia Team
• 2 år sedan
Topp casino måste jag säga. Jag skulle vilja skriva en positiv recension eftersom jag verkligen inte har något att klaga på på ett casino. Slots fungerar smidigt. Bonusar är bra. Kasinot är välrenommerat. Val av bästa leverantör Och utbetalningen gick väldigt snabbt, pengarna fanns kvar på kontot samma dag. Det är bäst att göra verifiering i förväg.
Top casino I have to say. I would like to write a positive review because I really have nothing to complain about at a casino. Slots run smoothly. Bonuses are good. The casino is reputable. Top provider selection And the payout was very quick, the money was still in the account on the same day. It's best to do verification beforehand.
Top Casino muss ich sagen. Ich möchte gerne eine positive Bewertung schreiben da ich wirklich mal nix zu meckern habe bei einem Casino. Slots laufen flüssig. Bonis sind gut. Das Casino ist seriös. Top provider auswahl Und die Auszahlung ging sehr schnell, hatte das Geld am selben Tag noch am Konto. Verifizierung vorher am besten machen.
Jag skrev allt om det i recensionen ovan
I wrote everything about it in the review above
Habe oben in der Bewertung alles geschrieben dazu
Inget negativt än så länge
Nothing negative so far
War nix negatives bisher
Wintopia Casino
Kära dude30,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Det är spännande att höra att du tycker om vårt casino och de tjänster vi tillhandahåller och vi ser verkligen fram emot att ge dig fler fantastiska upplevelser i framtiden.
Vänliga Hälsningar, Wintopia Team!
Dear Dude30,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
It is exciting to hear that you are enjoying our casino and the services that we provide and we for sure look forward to providing you with more fantastic experiences in the future.
Kind Regards, Wintopia Team!
Diskussion
Diskussion om Wintopia Casino
Här kan du diskutera Wintopia Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.
Guru AI
