OriginalspråkÖversättning
Tyvärr kan jag inte rekommendera detta casino. De låter dig inte spela med den insats du vill ha. Deras regler är orättvisa. Spelet ska vara rättvist mot spelaren. Undvik denna plats!! Jag kommer omedelbart att ändra min recension om de erkänner sitt misstag och återbetala pengarna de lurade.
Unfortunately, I cannot recommend this casino. They won't let you play with the bet you want. Their rules are unfair. The game should be fair to the player. Avoid this place!! I will immediately change my review if they admit their mistake and refund the money they scammed.
Hej Naomii,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi är ledsna att höra att du inte har haft den bästa upplevelsen som vi försökte ge dig. Som ni vet handlar spel om tur och nöje, och det finns inga garantier. Ja, ju mer du spelar, desto fler möjligheter har du att få storvinsten. Det är dock fortfarande inte garanterat.
Vänligen kom ihåg att våra villkor, med vad du gick med på när du registrerade dig, alla utgivna bonusar som standard är begränsade till en maximal insats - på 5 EUR på grund av omsättningskrav. Alla bonusar är icke-klibbiga. Du kan bara begära ditt uttag när omsättningskraven är helt uppfyllda. Du bör dock vara öppen för dig själv om du satsar med riktiga pengar, eftersom det inte finns någon maxinsats i det.
Kontakta oss också via e-post på support@spinsamurai.com. Du kan också kontakta oss via livechatt, vi är tillgängliga dygnet runt.
Med vänliga hälsningar, Spin Samurai Casino
Hello Naomii,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are sorry to hear that you have not had the best experience that we tried to provide you. As you know, gambling is about luck and fun, and there are no guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have to get the big win. However, it still is not guaranteed.
Please keep in mind that our Terms and Conditions, with what you agreed to when you registered, any of the issued bonuses by default are limited to a maximum bet - of 5 EUR due to wager requirements. All the bonuses are non-sticky. You can only request your withdrawal once the wagering requirements are fully fulfilled. However, you should be open to yourself if you are betting with real money, as there is no maximum stake in it.
Also, feel free to contact us via email at support@spinsamurai.com. You can also contact us via live chat, we are available 24/7.
Sincerely, Spin Samurai Casino